به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در نشست هم‌اندیشی با روسای شعب بانک سابق آینده با قدردانی از تلاش‌های صورت گرفته در فرآیند گزیر، این اتفاق را اقدامی بزرگ و کم‌نظیر در شبکه بانکی کشور توصیف کرد و افزود: در تمامی مراحل این فرآیند، تداوم خدمت‌رسانی به مشتریان و جلوگیری از هرگونه وقفه در ارایه خدمات بانکی، اولویت اصلی بانک بوده است.

وی با اشاره به آغاز مرحله‌ای جدید پس از انجام فرآیند گزیر، تصریح کرد: یکی از مهم‌ترین دستاوردهای این رویداد، پیوستن سرمایه‌های انسانی توانمند و ارزشمند به خانواده بزرگ بانک ملی ایران است. سرمایه انسانی، محور اجرای موفق تمامی برنامه‌ها، طرح‌ها و راهبردهای بانک است و بدون اتکا به توان و تخصص همکاران، دستیابی به اهداف متصور نخواهد بود.

نجارزاده با تاکید بر روحیه کار تیمی و انسجام سازمانی در بانک ملی ایران افزود: همه همکاران، فارغ از پیشینه سازمانی، اعضای یک خانواده واحد هستند و تقویت سرمایه انسانی، مهم‌ترین پشتوانه بانک برای عبور از چالش‌ها و تحقق برنامه‌های توسعه‌ای خواهد بود.

سرمایه اصلی بانک، اعتماد مردم است

وی همچنین با تاکید بر مشتری‌مداری در بانک ملی ایران خاطرنشان کرد: سرمایه اصلی بانک، اعتماد مردم است و صیانت از این سرمایه اجتماعی، وظیفه‌ای همگانی است. امروز بانک ملی ایران از جایگاه ویژه‌ای در نظام بانکی کشور برخوردار است و این موقعیت حاصل تلاش، تعهد و رویکرد خدمت‌محور کارکنان در سراسر کشور است.

گفتنی است در این نشست بر ضرورت تداوم همدلی، هم‌افزایی و حرکت هماهنگ در مسیر تحقق اهداف کلان بانک ملی ایران تاکید شد.

تصاویر بیشتر

نوشته <ul> <li> <h6>مدیرعامل بانک ملی ایران:</h5> </li> <li><strong>بانک ملی ایران با انسجام سازمانی به استقبال اهداف توسعه‌ای می‌رود</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده، مدیرعامل و سایر مدیران ارشد این بانک پس از بازدید از شعب و دیدار رو در رو با همکاران، ضمن بیان توضیحاتی، توصیه‌هایی را نیز درباره لزوم توجه جدی بر انضباط مالی، بهداشت اعتباری، حمایت از تولید و تامین مالی آن و ارایه خدمات مطلوب و نوآورانه داشت.

مدیرعامل بانک ملی، همچنین در نشستی با حضور مدیران استانی، در جریان دستاوردها و چالش‌های این بانک در استان قرار گرفت و ضمن قدردانی از تلاش‌های همه مدیران و کارکنان تلاش‌گر زنجان، اظهار کرد: پیشرفت‌های قابل توجهی به دست آمده است که این برآیند انسجام، همدلی، تعهد‌ و همبستگی همکاران در ارایه خدمات به روز، دقیق و باکیفیت است.

نجارزاده، با تاکید بر نقش محوری مشتری‌مداری در موفقیت بانک، افزود: تمرکز بر نیازهای مشتریان و ارایه خدمات نوین و کارآمد، از اولویت‌های بانک ملی ایران است و تلاش همکاران این استان در این مسیر عملکرد قابل تقدیری داشته است.

وی، همچنین، بر ضرورت تقویت خدمات دیجیتال و بهبود تجربه مشتریان تاکید کرد و از کارکنان خواست با روحیه همکاری و خلاقیت هر چه بیشتر، در راستای تحقق اهداف عالی بانک گام بردارند تا همچنان بانک ملی بر مدار ارایه خدمات برتر و متنوع مالی و بانکی و خشنودی و جلب رضایت مشتریان و اعتماد و اطمینان آن‌ها گام بردارد.

شایان ذکر است؛ این بازدید، در حاشیه سفر استانی مدیرعامل بانک ملی به زنجان و در راستای ارزیابی عملکرد و حمایت از رشد، توسعه و ارتقای خدمات بانکی انجام شد.

تصاویر بیشتر

نوشته <ul> <li> <h6>در بازدید از شعب و نشست با مدیران ارشد استان زنجان بیان شد:</h5> </li> <li><strong>تاکید مدیرعامل بانک ملی بر لزوم مشتری‌مداری، انضباط مالی و تامین مالی تولید</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در این دیدار، سیدمحمد صادقی استاندار زنجان با تبیین دقیق وضعیت اقتصادی و ظرفیت‌های بالقوه استان، انتظارات حاکمیتی و مردمی از ارکان پولی و مالی کشور از جمله پرداخت تسهیلات تکلیفی و تامین زنجیره مالی واحد‌های تولیدی و تسهیل محیط کسب و کار استان را تشریح کرد.

وی با تمرکز بر سرفصل‌هایی همچون توازن در «منابع و مصارف»، «تسهیلات تکلیفی» و حمایت از طرح‌های پیشران، خواستار نقش‌آفرینی پررنگ‌تر بانک ملی ایران در مسیر توسعه پایدار پایتخت شور و شعور حسینی(ع) شد.

نجارزاده نیز رویکرد دولت چهاردهم را تسهیل امور اقتصادی مردم، مدیریت بهینه مولدسازی، تامین مالی پیشران و رفع موانع فرآیندهای اقتصادی عنوان نمود و نیز ضمن ابلاغ پیام وزیر امور اقتصادی و دارایی، دغدغه دکتر مدنی زاده را در خصوص کسب حداکثری رضایت مردم و رفع مشکلات بنگاه‌های اقتصادی را تشریح کرد و با اشاره به سخنان استاندار، رویکرد جدید بانک ملی را «تسهیل‌گری» در فرآیندها و گره‌گشایی از امور مردم برشمرد.

نماینده وزیر و مدیرعامل بانک ملی ایران در پایان این دیدار، با ابراز رویکرد حمایتی نسبت به پروژه‌های کلان استان‌ها و تفویض اختیارات مورد نیاز برای مدیران بانک‌های استان‌ها، اضافه کرد که با نگاهی ویژه، موانع موجود در مسیر تخصیص تسهیلات مرتفع شده و فرآیندهای بانکی در جهت حمایت از تولید و اشتغال در زنجان، بیش از پیش روان‌سازی شود.

نوشته هم‌افزایی ارکان اقتصادی دولت و استانداری زنجان به منظور حمایت از تولید و تسهیل‌گری اقتصادی اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، نجارزاده در نشست صمیمانه با مدیران امور شعب سراسر کشور و مدیران شعب مستقل، بانک ملی را «یک خانواده بزرگ» توصیف کرد با تاکید بر لزوم انجام کار تیمی، گفت: هر موفقیت و شکستی متعلق به همه ماست. تا امروز بسیاری از مشکلات شناسایی‌شده را با موفقیت حل کرده‌ایم.

وی با اشاره به عملکرد مطلوب بانک در سال جاری در راستای کسب سهم بازار و افزایش سرمایه، گفت: برخلاف روند‌های مرسوم، بانک معطل نیمه دوم یا انتهای سال نماند و با تلاش جمعی همکاران، اهداف سالانه را در نیمه نخست سال محقق کرد.

مدیرعامل بانک ملی ایران به رضایت مردمی از این بانک بر اساس نظرسنجی نظام بانکی اشاره کرد و افزود: مردم رضایتمندی خود را از بانک ملی اعلام کردند و امیدواریم مانند یک قرن گذشته، امانت‌دار خوبی برای مردم باشیم.

وی با بیان این‌که نقاط قوت و ضعف بانک شناخته‌شده است، گفت: باید نقاط قوت را تقویت و نقاط ضعف را برطرف کنیم. از محصولات موفق شعب که رضایت مشتریان را به دنبال دارد، حمایت کرده و آن‌ها را جامعیت بخشیم.

نجارزاده یکی از اولویت‌های اصلی بانک را سودآوری اعلام کرد و گفت: سال آینده باید به‌صورت عملیاتی به سود برسیم و برای آن برنامه‌ریزی منسجم داشته باشیم.

مدیرعامل بانک ملی ایران در این نشست که با هدف هم‌اندیشی مدیران برای تقویت عملکرد بانک و افزایش رضایتمندی مشتریان برگزار شد،ضمن تببین اهداف و برنامه‌های دو ماه آخر سال با بر توسعه ابزارهای ارتباط با مشتریان، رفع دغدغه‌های کشور، طراحی محصولات جدید بر اساس نیاز مشتریان، کنترل دقیق‌تر ترازنامه و حمایت از تولیدکنندگان آسیب‌پذیر در شرایط ارزی و اقتصادی فعلی نیز تاکید کرد.

نوشته حمایت از تولیدکنندگان و حفظ رضایت مشتریان در افق بانک ملی ایران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در راستای اجرای برنامه وزارت امور اقتصادی و دارایی با هدف گسترش فرهنگ اعتبار به منظور بهبود معیشت خانوارها و تامین مالی تولید کنندگان خرد طرح اعتبار ملی ایرانیان کلید خورد.

ابوالفضل نجارزاده مدیرعامل بانک ملی ایران در این مراسم گفت: دربانک ملی ایران سال‌هاست افتخار خدمت رسانی به جامعه بزرگ فرهنگیان را داریم.

وی ادامه داد: سرمایه‌های انسانی که منشا تحول در جامعه است حاصل دسترنج فرهنگیان است و بانک ملی این افتخار را داشته که همواره تعاملات خوبی با تلاشگران عرصه تعلیم و تربیت کشور دارا بوده است.

نجارزاده گفت: طرح اعتبار ملی ایرانیان جز برنامه‌های کلان وزارت امور اقتصادی و دارایی است و فرهنگیان اولین اعتبار گیرندگان این طرح خواهند بود.

وی ادامه داد: این اعتبار به مبلغ ۳۰ میلیون تومان بدون چک و ضامن از طریق سامانه بام در دسترس تمام کارکنان وزارت آموزش و پرورش خواهد بود.

او گفت: در حال حاضر خرید با این اعتبار از ۶۰۰ فروشگاه در سراسر کشور امکان پذیر است و با تدابیر وزارت اقتصاد تعداد این فروشگاه افزوده خواهد شد، همچنین در آینده این روش اعتبار دهی برای عموم مردم در دسترس قرار خواهد گرفت.

تصاویر بیشتر

نوشته امضای تفاهم‌نامه ارایه اعتبار به فرهنگیان مابین وزارت اقتصاد، آموزش و پرورش و بانک ملی ایران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در این دیدارها درباره مطالبات حوزه مالی و بانکی مردم و توسعه زیرساخت‌های حوزه انتخابیه با وکلای ملت به گفت‌وگو نشست.

همچنین نجارزاده بر حمایت همه‌جانبه بانک ملی ایران رونق تولید و اشتغال اشاره و بر گسترش کسب‌ وکارهای خرد و خانگی و کمک به توسعه پروژه‌های زیرساختی محلی با ارایه تسهیلات مناسب تاکید کرد.

وی در ادامه از آمادگی بانک ملی ایران برای همکاری همه جانبه با نمایندگان مجلس در جهت طراحی بسته‌های حمایتی برای توسعه پایدار اقتصادی در مناطق مختلف شهری و روستایی خبر داد.

براساس این گزارش، نمایندگان مجلس نیز ضمن قدردانی از عملکرد بانک ملی ایران در کمک به رونق تولید، خواستار پیگیری مطالبات مردمی در زمینه‌های مالی و بانکی، ارایه تسهیلات خرد، حمایت از تولید و توسعه زیرساخت‌های حوزه‌های انتخابیه شان شدند.

گفتنی است نجارزاده در این دیدارها میزبان سید محمد پاک‌مهر نماینده مردم بجنورد، صدیف بدری نماینده مردم اردبیل، نبی اله محمدی نماینده مردم زنجان، سید جمال موسوی نماینده مردم ماهنشان و ایجرود بود.

نوشته <ul> <li> <h6>نجارزاده در دیدار نمایندگان مجلس تاکید کرد:</h5> </li> <li><strong>حمایت بانک ملی ایران از تولید و اشتغال</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در بازدید از شرکت پارس تکنولوژی (سداد) با قدردانی از انتقال موفق داده‌های بانک سابق آینده به بانک ملی افزود: این انتقال در روزهای تعطیل انجام شد تا مشکلی در نحوه خدمت‌رسانی شعب و انجام امور مالی مشتریان بانک سابق آینده ایجاد نشود که با همراهی و انسجام همکاران متخصص این شرکت یکی از دغدغه‌های اصلی بانک که انتقال اطلاعات و حوزه فنی بود در کمترین زمان ممکن برطرف شد.

مدیرعامل بانک ملی ایران با اشاره به این‌که آینده بانکداری در حوزه فناوری است و باید توجه ویژه تری به این حوزه به لحاظ زیرساختی و سرمایه انسانی متخصص داشته باشیم، تاکید کرد: با توجه به پاسخگویی ۸۰ سامانه بانک ملی ایران توسط کارشناسان ارتباط با مشتریان شرکت پارس تکنولوژی سداد و اهمیتی که شنیدن صدای مشتریان و رفع مشکلات و دغدغه آن‌ها دارد، با توسعه زیرساخت و نیروی انسانی شرایط ایده آل تری برای رضایت مطلوب مشتریان ایجاد می‌کند.

نجارزاده به ظرفیت و قابلیت‌های هوش مصنوعی در پاسخگویی آنلاین به مشتریان نیز تاکید کرد و افزود: پاسخگویی ۸ هزار سوال از سوی هوش مصنوعی مرکز خدمات مشتریان بانک ملی در اپلیکیشن بله، عدد قابل توجهی است و ضروری است با آموزش‌های تخصصی سامانه‌های بانک با استفاده از این ابزار، فرآیند پاسخگویی به مشتریان را سریع‌تر و ساده تر کنیم.

گفتنی است شرکت پارس تکنولوژی سداد از سال ۹۳ توسعه و پشتیبانی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری بانک ملی ایران را برعهده دارد و از سال ۱۳۸۰ مرکز تماس این شرکت پاسخگوی سوالات و مشکلات همکاران در شعب و مشتریان بانک ملی ایران در سراسر کشور است.

نوشته تقدیر مدیرعامل بانک ملی ایران از شرکت پارس تکنولوژی (سداد) اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در دیدارهای جداگانه با نمایندگان مردم در مجلس شورای اسلامی با اشاره به نقش و جایگاه اصلی و اساسی بانک ملی ایران در نظام بانکی و اقتصادی کشور، افزود: آحاد جامعه انتظار دارند که بانک ملی با برنامه‌ریزی و اجرای راهکارهای موثر و متناسب با نیاز آن‌ها، در راستای خدمت‌رسانی هرچه بهتر به مردم و کمک به پیشبرد سیاست‌های توسعه‌ای دولت چهاردهم حرکت کند.

نجارزاده با تاکید براین‌که وظیفه بانک ملی ایران خلق بنگاه است و نه بنگاه‌داری اظهارداشت: روند واگذاری اموال مازاد بانک با اولویت درحال اجراست و با عمل به سیاست و برنامه‌های دولت در خروج از بنگاه‌داری، منابع حاصل، صرف افزایش و ارتقای کیفیت ارایه خدمات به مشتریان بانک خواهد شد.

وی با اشاره به اجرای تکالیف قانونی بانک به‌خصوص درباره تسهیلات تکلیفی خاطر نشان کرد: بانک ملی ایران سهم عمده‌ای در پرداخت تسهیلات تکلیفی و عمل به مسوولیت‌های اجتماعی از جمله ارایه تسهیلات فرزندآوری و ازدواج در نظام بانکی دارد و تاکنون توانسته به تمامی تعهدات خود در این حوزه به بهترین شکل عمل کند.

گفتنی است هدف از برگزاری این جلسات رسیدگی به مطالبات نمایندگان، برنامه‌ریزی در جهت حل مشکلات حوزه‌های انتخابیه و اتخاذ تدابیر و راهکارهای مناسب درجهت ایجاد رضایت‌مندی ملت ایران است.

احمد بیگدلی نماینده مردم خدابنده و عضو کمیسیون اجتماعی، حجت الاسلام محمد باقری بنابی نماینده مردم بناب و عضو کمیسیون اقتصادی، علی بابایی کارنامی نماینده مردم ساری و میاندرود و رییس کمیسیون اجتماعی، غلامرضا شریعتی اندراتی نماینده مردم بهشهر، نکا و گلوگاه و عضو کمیسیون عمران، حمیدرضا عزیزی فارسانی نماینده مردم اردل، فارسان و کوهرنگ و عضو کمیسیون انرژی و عبدالحکیم آق کرکاکلی نماینده مردم گنبدکاوس و عضو کمیسیون امور داخلی شوراها حضور داشتند.

هریک از نمایندگان دیدگاه‌های خود را درباره عملکرد بانک ملی ایران در حوزه‌های مختلف مطرح و مورد بررسی قرار دادند و از حمایت‌های بانک ملی ایران در راستای رونق تولید و تلاش برای خروج از بنگاه‌داری تقدیر کردند.

در این نشست‌ها نیز نمایندگان با ارایه دیدگاه‌ها و نظراتشان در زمینه‌های مختلف اقتصادی کشور، موضوعات مرتبط با حوزه‌های انتخابیه از جمله مسایل بانکی و تسهیلاتی را مورد بررسی قرار دادند.

نوشته نجارزاده بر ادامه مسیر خروج بانک ملی ایران از بنگاه‌داری تاکید کرد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این همایش با هدف بررسی دقیق دستاوردها، چالش‌ها و عملکرد واحدهای مختلف بانک در ۹ ماه گذشته، تبیین راهبردهای ۳ ماه آخر سال و برنامه‌ریزی برای تحقق اهداف کلان برگزار می‌شود. در این رویداد، گزارش‌های عملکرد بخش‌های صف ارایه شد.

این ارزیابی‌های دوره‌ای نه تنها به شناسایی نقاط قوت و ضعف کمک می‌کند، بلکه زمینه‌ساز اصلاح فرآیندها، تقویت انضباط مالی، مدیریت بهینه ریسک‌ها و در نهایت، ارتقای کیفیت خدمات به میلیون‌ها مشتری می‌شود.

نوشته همایش ارزیابی عملکرد ۹ ماهه بانک ملی ایران در حال برگزاری است اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در نشست هم اندیشی بانک ملی و سازمان حج و زیارت با تاکید بر لزوم همکاری نزدیک‌تر دو نهاد اظهار داشت: تشکیل کارگروهی مشترک برای شناسایی و دسته‌بندی نیازهای مالی، خدماتی و فرهنگی حجاج و سازمان حج و زیارت ضروری است.

وی با بیان این‌که بانک ملی ایران با تمام ظرفیت و منابع انسانی و فنی، آماده ارایه خدمات مالی و فرهنگی شایسته‌ به حجاج و مسوولان سازمان حج و زیارت است، ادامه داد: این بانک آمادگی دارد، با عرضه محصولات متنوع بانکی، تجربه‌ای بی‌دغدغه و همراه با سهولت در مراودات مالی برای زائران خانه خدا فراهم کند.

نجارزاده خاطر نشان کرد: سازمان حج و زیارت و بانک ملی ایران دو سرمایه بزرگ کشور هستند که سهامدارانشان جز دولت و مردم نیستند و تمام ظرفیت این دو نهاد در خدمت مردم و حجاج قرار دارد.

در ادامه، علیرضا رشیدیان رییس سازمان حج و زیارت با اشاره به شرایط تحریمی کشور گفت: مسائل حج و زیارت نباید تحت تاثیر تحریم‌ها قرار گیرد. ما در سازمان حج و زیارت امین و وکیل حجاج هستیم و تمام منافع این سازمان کاملا هم‌راستا با منافع آنها است.

وی با بیان این‌که هدف اصلی سازمان ارایه خدمات مطلوب به حجاج است، افزود: تلاش داریم که خدمات حج چه واجب وچه عمره را با کمترین هزینه و با بهترین کیفیت به زائران خانه خدا ارایه دهیم و امیدواریم با همکاری بانک ملی این دغدغه مرتفع شود.

نوشته همکاری بانک ملی و سازمان حج برای ارایه خدمات مالی و فرهنگی به حجاج اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.