به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا، عسکرپور بر لزوم برگزاری این جلسات و پی‌گیری موارد مطرح شده در آن پرداخت و گفت: فارغ از نوع ارزیابی و شاخص‌های آن، باید از خود بپرسیم که آیا در تحقق اهداف شش ماهه اول سال موفق بوده‌ایم؟ همه ما جزئی از مجموعه‌ای واحد هستیم و نتایج عملکرد هر بخش، بر کل بانک اثرگذار است.

وی با اشاره به شرایط اقتصادی کشور و رشد نقدینگی، رویکرد بانک مرکزی در کنترل ترازنامه شبکه بانکی را مورد توجه قرار داد و افزود: ضروری است نقاط ضعف خود را شناسایی و منشأ آنها را پیدا کنیم. حتی اگر نیاز است که در محصولات و خدمات بانک بازنگری شود، باید این موضوع مورد بررسی جدی قرار گیرد.

رییس هیات‌مدیره بانک مسکن با تأکید بر لزوم توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ایجاد سیستم‌های یکپارچه در سطح شعب، اظهار داشت: در کنار این موضوع، با تقویت اداره‌کل بازاریابی و بانکداری شرکتی، می‌توان اقدامات مؤثرتری در زمینه جذب منابع انجام داد.

وی ضمن تسریع بر روند وصول مطالبات بانک به عنوان یکی از اولویت‌های مهم افزود: همچنین میانگین سرانه جذب منابع شعب نیز باید افزایش یابد و این مهم نیازمند تلاش مضاعف همکاران در سطح شبکه است.

عسکرپور همچنین به موضوع نرخ اضافه برداشت از بانک مرکزی اشاره کرد و گفت: بانک مسکن در ماه‌های اخیر برای پیشبرد مأموریت‌های خود در قالب نهضت ملی مسکن، ناچار به استفاده از منابع بانک مرکزی شده است؛ بنابراین باید فرهنگ بازاریابی در بانک به رویکردی هدفمند در جذب منابع و سپرده‌ها تبدیل شود تا بتوانیم با تکیه بر ظرفیت‌ها روند کاهشی اضافه برداشت را تسریع بخشیم.

وی افزود: جذب منابع از تمامی بازارها باید در فرآیند بازاریابی مورد توجه قرار گیرند و اقدامات در این زمینه به‌صورت پیوسته پی‌گیری شود.

رییس هیات‌مدیره در پایان ضمن تأکید بر تداوم برگزاری جلسات ارزیابی عملکرد خاطرنشان کرد: این نشست‌ها باید در مسیر افزایش بهره‌وری و ارتقای نظام‌مند بانک ادامه یابد. امیدواریم با جذب منابع، رعایت بهداشت اعتباری، تلاش شبکه و ارتقای سیستم‌های بانکی، بتوانیم در نیمه دوم سال به اهداف تعیین‌شده دست یابیم.

آقاملایی: هم‌اندیشی و تعامل، کلید ارتقای عملکرد مدیریت‌هاست

جعفر آقاملایی عضو هیات‌مدیره بانک مسکن در این جلسه با تاکید بر هم‌اندیشی و تعامل برای رسیدن به اهداف تاکید کرد و آن را کلید ارتقای عملکرد مدیریت‌های شعب دانست.

عضو هیات‌مدیره بانک ضمن تقدیر از تلاش‌های مدیران و کارکنان شبکه شعب و مدیریت‌های شعب اظهار داشت: بانک مسکن متعلق به تمامی همکاران است و موفقیت سازمان حاصل تلاش و همکاری یکپارچه همه اعضای آن است.

وی افزود: هر میزان هم‌اندیشی، تعامل و هماهنگی در سطوح مختلف افزایش یابد، تحقق اهداف بانک با سرعت و کیفیت بهتر و بیشتری انجام خواهد شد.

عضو هیات‌مدیره بانک مسکن با اشاره به اهمیت برگزاری حضوری نشست‌های ارزیابی عملکرد گفت: این جلسات فرصتی ارزشمند برای بررسی دقیق عملکرد واحدها، تبادل تجربه میان مدیران و ارایه راهکارهای مؤثر در جهت بهبود و تسریع در تحقق اهداف بانک است.

آقاملایی با تأکید بر ضرورت توجه ویژه به جذب منابع پایدار و ارزان‌قیمت تصریح کرد: تمامی مدیریت‌های شعب باید با شناسایی ظرفیت‌های اقتصادی مناطق مختلف و تعامل سازنده با فعالان اقتصادی، در جهت توسعه روابط بانکی و تقویت منابع مالی گام بردارند.

عضو هیات‌مدیره بانک مسکن در پایان خاطرنشان کرد: نگاه همه همکاران باید بر پایه ایجاد ارزش افزوده و تقویت توان تخصیص منابع باشد تا ضمن افزایش پایداری مالی، مسیر رشد و تعالی بانک بیش از پیش هموار شود.

فاضلیان: در مسیر تحقق اهداف؛ صادقانه سهم خود را ارزیابی کنیم

عضو هیات‌مدیره و معاون مدیرعامل در امور اعتباری بانک مسکن در جلسه ارزیابی عملکرد مدیریت‌های شعب بانک تاکید کرد: در مسیر تحقق اهداف تعیین‌شده، ضروری است هر یک از همکاران مجدّانه سهم و نقش خود را ارزیابی کرده و برای بهبود عملکرد گام بردارند.

سیدمحسن فاضلیان با بیان این که هدف از برگزاری این جلسات، دستیابی به جایگاهی شایسته برای مجموعه بانک است، اظهار داشت: بانک مسکن برای خود جایگاهی متصور است که رسیدن به آن نیازمند تلاش جمعی، هم‌افزایی و عملکرد مؤثر تمامی واحدها و شعب است.

او در سخنان خود به عملکرد بانک در طرح نهضت ملی نیز اشاره کرد و گفت: از ابتدای طرح تا کنون، قرارداد بیش از 386 هزار واحد مسکونی به ارزش 183 همت در این بانک امضا شده است که از این میزان، 137 همت نیز به سازندگان پرداخت شده است.

معاون مدیرعامل در امور اعتباری با اشاره به عملکرد بانک در شش‌ماهه نخست سال جاری گفت: در این مدت، هر مدیریت شعب در استان‌ها و مناطق تهران با توجه به ظرفیت‌ها و امکانات موجود توانسته بخشی از منابع مورد نظر را جذب کند؛ با این حال انتظار می‌رود شعب بانک با جدیت بیشتری در جذب منابع مالی تلاش کنند.

وی با تأکید بر توسعه بانکداری شرکتی، این حوزه را ظرفیتی ارزشمند برای تأمین منابع و تحقق مأموریت‌های بانک دانست و افزود: بانکداری شرکتی می‌تواند نقش مؤثری در افزایش سهم بانک از بازار مالی کشور ایفا کند.

او همچنین با اشاره به سرمایه انسانی توانمند بانک گفت: کارکنان متخصص و باتجربه بانک مسکن شایسته دستیابی به بهترین نتایج هستند؛ مشروط بر آن‌که استعداد و توان خود را در مسیر اهداف کلان بانک به‌کار گیرند.

معاون مدیرعامل تصریح کرد: اگر همکاران با بهره‌گیری از محصولات متنوع بانک و استفاده از تسهیل‌گری‌های انجام‌شده، تلاش خود را در جهت ارتقای عملکرد مدیریت‌ها متمرکز کنند، قطعاً نتایج مطلوب‌تری حاصل خواهد شد.

وی در پایان ابراز امیدواری کرد: با تداوم تلاش‌ها و همکاری همه‌جانبه، تا پایان سال بتوانیم منابع هدف‌گذاری‌شده را جذب و جایگاه بانک مسکن را در نظام بانکی کشور ارتقا دهیم.

بیدی: جذب مشتریان وفادار با خدمات گسترده و ارایه مزیت پایدار

احمد بیدی عضو هیات‌مدیره بانک مسکن در جلسه ارزیابی عملکرد مدیریت‌های شعب، بر لزوم اختصاصی‌سازی خدمات به مشتریان خاص با توجه به صنایع مختلف در استان‌ها تاکید کرد.

وی در حوزه بانکداری شرکتی گفت: باید در این حوزه، به مشتریان حقوقی خدمات بیشتری ارایه دهیم و به دنبال ره‌آورد نباشیم و در این زمینه باید با آسیب ‌شناسی، مشکلات شناسایی و برطرف شوند.

عضو هیات مدیره بانک مسکن با بیان این که وجود مزیت پایدار موجب وفاداری مشتری به سازمان خواهد شد، بیان کرد: با ارایه مجموعه‌ای از خدمات و مزیت‌های پایدار به ماندگاری مشتریان در سازمان کمک کرد.

بیدی در مورد استفاده از ظرفیت‌های شرکت‌های زیرمجموعه بانک، اظهار داشت: ارایه خدمات متنوع توسط این شرکت‌ها موجب افزایش زنجیره ارزش در بانک خواهد شد.

وی به بهره‌وری در شعب اشاره کرد و گفت: با توجه به سیاست دولت در کاهش هزینه‌ها، لزوم بازنگری در فعالیت برخی از شعب ناکارآمد ضروری است.

عضو هیات‌مدیره در خصوص دغدغه‌های مدیریت‌ها مرتبط با فناوری گفت: موضوعات مربوط به حوزه فناوری به مرور در حال بهبود است و امیدواریم در آینده نزدیک شاهد توسعه و تعمیق و شکوفایی در این حوزه باشیم.

بیدی تاکید کرد: با توجه به شرایط فعلی کشور و ناترازی در سطح شبکه بانکی به خصوص بانک‌های دولتی، ارایه راهکارهای مناسب و خلاقانه برای تامین منابع جدید در جهت رفع ناترازی در تمامی سطوح نیروی انسانی، کسب و کار و فن‌آوری ضروری به نظر می‌رسد.

ترابی: ارزیابی روابط عمومی شعب و استان‌ها و مناطق بانک مسکن بر اساس برنامه راهبردی

محمدحسن ترابی مدیر امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن در نشست ارزیابی عملکرد شش ماهه اول، از ارزیابی روابط عمومی استان‌ها بر مبنای برنامه راهبردی تدوین شده خبر داد.

ترابی در این نشست، با بیان این که روابط عمومی از سال گذشته تلاش کرده است تا تمام قد در راستای اهداف بانک به ویژه جذب منابع و ارتقا برند و جایگاه بانک حرکت کند؛ گفت: بر همین اساس، شاخص‌های ارزیابی روابط عمومی‌ها براساس برنامه راهبردی تدوین شده است.

وی افزود: در شش ماهه نخست امسال، ارزیابی اقدامات و فعالیت‌های روابط عمومی بانک بر مبنای همین شاخص‌ها به صورت آزمایشی صورت گرفت و از نیمه دوم امسال، عملکرد همه مدیریت‌های شعب در اهداف و برنامه‌های مختلف مرتبط با روابط عمومی سنجش خواهد شد.

مدیر امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن با اشاره به این مطلب که اقدامات روابط عمومی‌ها با هدف جذب منابع پایدار و ارتقای جایگاه و برند بانک در ارزیابی استان‌ها در نظر گرفته می‌شود، اظهار امیدواری کرد که روابط عمومی فعال و پویای بانک مسکن بیش از پیش به رسالت خود در پیشرفت بانک و نیل به جایگاه شایسته عمل خواهد کرد.

نوشته <ul> <li> <h6>رییس هیات‌مدیره بانک مسکن:</h5> </li> <li><strong>تحقق اهداف نیمه دوم سال نیازمند تلاش هماهنگ شبکه بانک مسکن است</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا، عضو هیات‌مدیره این بانک با اشاره به اهمیت این نوع حساب‌ها در جذب منابع و ترویج فعالیت‌های خیرخواهانه تأکید کرد که فناوری توانسته زیرساخت‌های لازم برای ارایه خدمات پایه، افزایش دسترسی مشتریان و تسهیل فرآیند افتتاح حساب از طریق درگاه‌های غیرحضوری فراهم کند.
وی ادامه داد: حذف نیاز به حضور فیزیکی مشتریان در شعب، کاهش هزینه‌ها و افزایش دقت عملیاتی از جمله مزایایی است که فناوری برای توسعه این حساب‌ها و افزایش مشارکت مردم در فعالیت‌های خیرخواهانه به همراه دارد. ارتقا و سرمایه‌گذاری در این حوزه به‌ویژه با وجود ساختار انحصاری بانک مسکن در کیفیت ارائه خدمات به مشتریان خود، می‌تواند سودمندی قابل توجهی به همراه داشته باشد.
بیدی گفت: بانک مسکن در همین راستا امکان افتتاح حساب قرض‌الحسنه به صورت غیرحضوری را از طریق همراه‌بانک و پیشخوان مجازی فراهم کرده است. مشتریان حقیقی می‌توانند پس از احراز هویت و ثبت اطلاعات مورد نیاز، حساب خود را به‌صورت آنلاین افتتاح و سپس از طریق درگاه‌های اینترنت و موبایل‌بانک نسبت به مدیریت حساب اقدام کنند.
وی با بیان اینکه تا کنون 139 هزار و 248 حساب توسط مشتریان به صورت آنلاین افتتاح شده است؛ گفت: بر اساس آمار ارایه‌شده، از این تعداد، ۴۸ هزار و ۲۳۰ حساب قرض‌الحسنه به صورت آنلاین افتتاح شده که از این میان، ۱۶ هزار و ۳۳۴ حساب مربوط به سال ۱۴۰۳ است.
عضو هیات‌مدیره بانک مسکن در پاسخ به این سوال که فناوری چه نقشی در بهبود فرایند قرعه‌کشی و اعتمادسازی میان سپرده‌گذاران خواهد داشت؛ گفت: استفاده از ابزارهای فناورانه در فرآیند قرعه‌کشی حساب‌های قرض‌الحسنه باعث افزایش شفافیت و اعتماد سپرده‌گذاران شده است.
وی ادامه داد: استفاده از ابزارهای فناورانه در فرآیند قرعه‌کشی حساب‌های قرض‌الحسنه و نیز تخصیص و اهدای جوایز در هر بخش به تفکیک حساب، شعبه و مدیریت، به صورت دقیق و متناسب با سطح سپرده‌گذاری در آن بخش انجام می‌شود که علاوه بر تسریع و سهولت در برگزاری فرایند قرعه کشی، منجر به افزایش شفافیت، اعتماد و رضایت مشتریان شده است.
عضو هیات‌مدیره بانک مسکن در پایان گفت: مشتریان همچنین می‌توانند از طریق پلتفرم‌هایی مانند موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک به عملکرد مالی و چشم‌انداز رشد حساب‌های خود دسترسی داشته باشند و از طریق پورتال بانک مسکن به تمامی محصولات، خدمات و عقود بانک دسترسی داشته باشند که این امر خود نقش مهمی در ارتقای سطح رضایت و اعتماد عمومی ایفا کرده است.

نوشته توسعه حساب‌های قرض‌الحسنه با اتکا به فناوری و بانکداری دیجیتال در بانک مسکن اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا نشست بررسی و تصمیم‌گیری در خصوص تشکیل ساختار جدید امور ایثارگران بانک مسکن با حضور دکتر علی خورسندیان مدیرعامل بانک، حجت‌الاسلام والمسلمین ثقفی مشاور وزیر امور اقتصادی و دارایی در امور ایثارگران، سردار عیسی‌زاده رییس سابق کمیسیون اجتماعی مجلس شورای اسلامی، احمد بیدی عضو هیات‌مدیره بانک مسکن، احمد توکل مقدم عضو هیات عامل و سرپرست معاونت مدیرعامل در امور منابع انسانی بانک مسکن و محمدحسن ترابی سرپرست مدیر امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن برگزار شد.

دکتر خورسندیان در این نشست، ضمن ارج نهادن به ایثارگران و تاکید بر اهمیت ماندگاری فرهنگ ایثار و شهادت گفت: پیام شهدا و ایثارگران باید به نسل‌های بعد منتقل شود؛ چرا که جهاد تبیین می‌تواند الگوساز نسل جوان در مسیر بالندگی میهن اسلامی باشد.

وی به تشکیل دایره امور ایثارگران در بانک اشاره کرد و این اقدامی را زمینه‌ساز شکل‌گیری چارچوبی مشخص برای هدف‌گذاری و ایجاد تجربیات موفق دانست و اظهار امیدواری کرد که تا پایان سال نتایج خوبی از این ساختار به دست آید.

دکتر خورسندیان افزود: لازم است که سند یکپارچه شورای فرهنگی بانک مسکن متشکل از اعضای کارگروه‌ها و کمیته‌های مختلف فرهنگی در بانک اعم از امور ایثارگران، بسیج، عفاف و حجاب، ستاد اقامه نماز، روابط عمومی، امور بانوان، امر به معروف و نهی از منکر، صیانت از حقوق شهروندی، کمیته تکریم ارباب رجوع و … تدوین شود تا تمامی اهداف و تصمیمات مرتبط بررسی و پی‌گیری شود.

مدیرعامل بانک مسکن بر لزوم هم‌افزایی و انسجام برای حصول نتایج بهتر در تمامی امور فرهنگی تاکید کرد و آن را مستلزم هماهنگی بخش‌های مرتبط دانست.

قدردانی از اقدامات مثبت بانک مسکن در امور ایثارگران

حجت‌الاسلام و المسلمین ثقفی نیز در این جلسه با قدردانی از اقدامات صورت گرفته در امور ایثارگران توسط دکتر خورسندیان در این سال‌ها گفت: پیشنهاد تشکیل شورای امور فرهنگی برگرفته از نگاه ظریف و مدیریتی ایشان است.

وی گفت: ایثارگری و جهاد، ریشه در توحید و اعتقادات ما دارد؛ چنانکه در قرآن کریم نیز جایگاه ویژه‌ای به جهادگران اعطا شده است.

حجت‌الاسلام و المسلمین ثقفی تاکید کرد: مهم‌ترین ماموریت شورای مربوطه در بانک، ترویج فرهنگ ایثار و شهادت و ارج نهادن به مقام ایثارگران و خانواده‌های آن‌ها با همین دیدگاه است.

وی به اهمیت دیدار با خانواده‌های معظم شهدا از سوی مدیران دستگاه‌های مختلف اشاره کرد و گفت: این اقدام که از سوی مدیرعامل محترم بانک مسکن نیز صورت گرفته‌ است؛ نقش مهمی در حفظ و تداوم فرهنگ ایثار و شهادت در جامعه دارد.

قدردانی در خصوص تبدیل وضعیت ایثارگران شاغل در بانک مسکن و مشارکت پرشور ورزشکاران بانک در المپیاد فرهنگی ورزشی ایثارگران از دیگر مواردی بود که مشاور وزیر اقتصاد به آن‌ها اذعان داشت.

نوشته تدوین سند یکپارچه شورای فرهنگی بانک مسکن در دستور کار قرار گرفت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا، عضو هیات‌مدیره بانک مسکن گفت: این بانک، برنامه‌های توسعه‌ای جدید برای ارتقای بانکداری مجازی با رویکرد جذب مشتری تدوین کرده است که شامل مواردی نظیر ارایه سایر تسهیلات به‌صورت غیرحضوری، پیاده‌سازی سامانه کیف پول، راه‌اندازی کامل پروژه کهربا و میرشتاب، پیاده‌سازی سرویس پرداخت قسط شتاب بر روی تمامی درگاه‌های غیرحضوری و راه‌اندازی کامل پروژه صدور کارت و ارسال به آدرس مشتریان خواهد بود.

وی با اشاره به تاثیر بانکداری الکترونیک در جذب مشتری گفت: در سال آینده و با انجام اقدامات مقتضی بر روی پروژه‌هایی نظیر بازارگاه مسکن، بانکداری شرکتی و تحول در بانکداری الکترونیک، اثرات مثبت آن در بانک مسکن مشاهده خواهد شد.

بیدی ادامه داد: در جهت صیانت از منافع بانک، حوزه فناوری در سال آتی با همراهی اداره کل مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم و اداره‌کل رعایت قوانین و مقررات، نگاه ویژه‌ای بر روی توسعه افزایش پوشش الزامات و دستورالعمل‌های مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم در سیستم‌های نرم‌افزاری مربوطه خواهد داشت.

عضو هیات‌مدیره بانک مسکن به صیانت از منافع ذی‌نفعان و انطباق با قوانین نظارتی در فعالیت‌های بانکی اشاره کرد و گفت: در همین راستا، بانک مسکن با راه‌اندازی بازرسی هوشمند، گام مؤثری در این مسیر برداشته است. این اقدام، علاوه بر کاهش هزینه‌های نظارت، ریسک‌های ناشی از جریمه‌های احتمالی را به حداقل رسانده و شفافیت بیشتری در فرآیندهای بانکی ایجاد کرده است.

بیدی با بیان این که استفاده از فناوری برای پیشگیری از حملات سایبری و تقویت امنیت تراکنش‌ها، نه‌تنها اعتماد مشتریان به بانک را افزایش می‌دهد؛ بلکه به حفظ منافع آن‌ها نیز کمک شایانی می‌کند، گفت: بانک مسکن در این حوزه نیز اقدامات مؤثری انجام داده و در صدد است که با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، سطح امنیت سایبری خود را ارتقا دهد.

وی افزود: این بانک با استفاده از این فناوری، در مسیر توسعه محصولات و خدمات جدید گام برمی‌دارد و تجربه مشتریان را شخصی‌سازی می‌کند.

نوشته مسیر توسعه فناورانه بانک مسکن اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

گویای خبر – به گزارش پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا، احمد بیدی عضو هیات‌مدیره بانک مسکن در بازدید از نمایشگاه دست‌آفریده‌های زنان سرپرست خانوار؛ لزوم حمایت و پی‌گیری از چنین برنامه‌ها در حوزه مسوولیت اجتماعی توسط مدیران عالی بانک را خواستار شد.

عضو هیات‌مدیره بانک مسکن بیان کرد: اگر شرکت‌های زیرمجموعه بانک در حوزه پرداخت‌های مسوولیت اجتماعی از این تولیدات و افراد حمایت کنند امکان رشد و توسعه کسب و کار آن‌ها افزایش یافته و اقتصاد خانواده‌های تحت پوشش بهبود خواهد یافت.

گفتنی است به همت بانک مسکن نمایشگاه حمایتی با هدف آشنایی و فروش محصولات و دست آفریده‌های زنان سرپرست خانوار و افراد معلول و ناتوان تا پنجم دی‌ماه سال جاری در ساختمان ادارات مرکزی بانک مسکن در حال برگزاری است.

نوشته تداوم حمایت بانک مسکن از تولیدات زنان سرپرست خانوار اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.