گویای خبر – به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، این بانک با اشاره به افزایش تلاش سودجویان هم‌زمان با توزیع کالابرگ، از مشتریان خواست با رعایت نکات ایمنی، از بروز هرگونه کلاهبرداری جلوگیری کنند. بر این اساس در نظر گرفتن این نکات بسبار ضروری است:

• فقط از سامانه‌ها و بسترهای رسمی معرفی‌شده توسط دولت و بازوی رسمی کالابرگ در اپلیکیشن بله استفاده کنید.
• از ارایه اطلاعات شخصی، کد ملی، شماره کارت و رمزهای بانکی به افراد ناشناس یا سایت‌های مشکوک خودداری کنید.
• از کلیک روی لینک‌های ناشناس در پیامک‌ها، شبکه‌های اجتماعی یا ایمیل‌هایی که ادعای ثبت‌نام یا افزایش اعتبار کالابرگ دارند، پرهیز نمایید.
• توجه داشته باشید هیچ نهاد رسمی برای ثبت‌نام یا افزایش اعتبار کالابرگ تماس تلفنی برقرار نمی‌کند.

بانک ملی ایران اعلام کرد درخواست کارمزد، وجه نقد، وعده افزایش سقف خرید یا دریافت اطلاعات حساس بانکی به بهانه فعال‌سازی کالابرگ، از نشانه‌های بارز کلاهبرداری است.

در صورت مشاهده هرگونه مورد مشکوک، مشتریان می‌توانند با پلیس فتا به شماره ۰۹۶۳۸۰ تماس گرفته و در صورت افشای اطلاعات بانکی، نسبت به مسدودسازی فوری کارت اقدام کرده و موضوع را از طریق مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران به شماره ۰۲۱-۶۴۱۴۰ پی‌گیری کنند.

نوشته هشدار بانک ملی ایران درباره کلاهبرداری‌های مرتبط با طرح کالابرگ اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، بر این اساس ، تمامی شعب پایتخت به‌جز شعب مستقر در شهرستان‌های رباط کریم، دماوند، فیروزکوه و پردیس در قالب شعب کشیک از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ آماده ارایه خدمات هستند.

علاوه بر این، واحدهای ستادی، فنی و پشتیبان نیز با کادر مورد نیاز از ساعت ۷ صبح تا ۱۴:۳۰ در محل کار حاضر خواهند شد تا خدمات ضروری بانکی بدون وقفه انجام شود.

فعالیت شعب بانک ملی ایران در دیگر استان‌ها نیز مطابق تصمیم‌گیری استانداری همان استان تعیین خواهد شد.

بانک ملی ایران از شهروندان دعوت می‌کند برای حفظ سلامت خود، از خدمات برخط این بانک همچون سامانه «بام» و اپلیکیشن «بله» استفاده کنند.

لیست شعب کشیک روز سه‌شنبه استان تهران

نوشته فعالیت شعب کشیک بانک ملی ایران در استان تهران – سه‌شنبه ۱۱ آذرماه اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، بر اساس اعلام شورای هماهنگی بانک‌ها و در پی اطلاعیه استانداری تهران درباره مصوبات کارگروه اضطرار آلودگی هوا، شعب بانک ملّی ایران در استان تهران ـ به‌جز شهرستان‌های ملارد، شهریار، شهرقدس، رباط کریم، فیروزکوه، دماوند و پردیس ـ در روز شنبه هشتم آذرماه ۱۴۰۴ تعطیل بوده و شعب کشیک تعیین‌شده، خدمت‌رسان مشتریان خواهند بود.

بر اساس این گزارش، شعب کشیک آماده خدمت‌رسانی به مشتریان گرامی خواهند بود و واحدهای ستادی پشتیبان و فنی به منظور ارائه خدمات با کادر مورد لزوم حضور خواهند داشت.

گفتنی است فعالیت شعب بانک ملّی ایران در سایر استان‌ها مطابق تصمیم استانداری‌های همان استان تعیین می‌شود.
لازم به ذکر است ساعت فعالیت شعب کشیک از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ خواهد بود.

بانک ملی ایران از تمامی مشتریان گرامی خود در خواست می کند به‌منظور کاهش ترددهای درون‌شهری و حفظ سلامت خود و سایر هموطنان حتی‌الامکان از خدمات غیرحضوری و برخط این بانک مانند سامانه «بام» و اپلیکیشن «بله» استفاده کنند.

لیست شعب کشیک روز شنبه هشتم آذرماه دراستان تهران

نوشته نحوه فعالیت شعب بانک ملّی ایران در استان تهران در روز شنبه، هشتم آذرماه ۱۴۰۴ اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، شبکه اعتبار ملی با همکاری اپلیکیشن بله، در راستای تسهیل دسترسی سرپرستان خانوار به اطلاعات و خدمات مرتبط با این طرح، کانال رسمی اطلاع‌رسانی و دو بازوی خدماتی ویژه (بازوی کالابرگ و پشتیبانی) را در بله راه‌اندازی کرده است. تاکنون بیش از ۱۰ میلیون نفر از خدمات کالابرگ در بله استفاده می کنند. همچنین ۳ میلیون نفر فرایند احراز هویت خود را در این بستر تکمیل کرده‌اند.

مشمولان این طرح می‌توانند با جستجوی عبارت «کالابرگ» در بخش کانال‌ها و بازوهای اپلیکیشن بله، به امکانات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند. خدمات ارایه‌شده در بله شامل اطلاع‌رسانی درباره طرح، بررسی مشمولیت، استعلام مانده اعتبار، پشتیبانی کاربر و از جدیدترین موارد، استعلام دهک خانوار است که به درخواست گسترده کاربران به بازوی خدماتی کالابرگ افزوده شده است.

دسترسی آسان به اطلاعات و خدمات کالابرگ در بله

بازوی رسمی «کالابرگ» به نشانی ble.ir/6369 طراحی شده تا کاربران بتوانند با انتخاب گزینه «شروع»، مشمولیت خود را بررسی کرده و از میزان اعتبار باقی‌مانده مطلع شوند. همچنین بازوی پشتیبانی کالابرگ به آدرس ble.ir/Fcssupport1463_bot به صورت شبانه‌روزی پاسخ‌گوی سوالات کاربران درباره نحوه استفاده از اعتبار، زمان تخصیص، نوع کالاهای مشمول و سایر موارد مرتبط است.

گزارش‌ها نشان می‌دهد این بازوی پشتیبانی روزانه به طور میانگین به بیش از ۵ هزار پرسش کاربران پاسخ می‌دهد که نشان‌دهنده استقبال گسترده و اعتماد عمومی به خدمات ارایه‌شده در اپلیکیشن بله است.

بازطراحی بازو و افزودن قابلیت استعلام دهک‌ها

در پی درخواست‌های مکرر کاربران برای اطلاع از وضعیت دهک‌بندی خود، قابلیت استعلام دهک‌ها به بازوی کالابرگ اضافه شده است. اکنون کاربران می‌توانند علاوه بر مشاهده موجودی اعتبارشان، دهک یارانه‌ای خویش یا سایر اعضای خانواده را نیز در همین بستر مشاهده کنند.

این ویژگی با هدف شفاف‌سازی و تسهیل اطلاع‌رسانی درباره مشمولیت در طرح کالابرگ طراحی شده و بر اساس اعلام شبکه اعتبار ملی، کالابرگ الکترونیکی در حال حاضر برای دهک‌های یک تا هفت فعال است.

در همین راستا، بازوی کالابرگ نیز به‌طور کامل بازطراحی شده تا فرآیندهای کاربری ساده‌تر و تجربه استفاده برای کاربران بهینه‌تر شود. طراحی جدید با تمرکز بر سرعت پاسخ‌گویی، سادگی فرایندها و کاهش مراحل استعلام، زمینه را برای دسترسی سریع‌تر به خدمات فراهم کرده است.

آمارهای استفاده از خدمات کالابرگ در بله

طبق اعلام شبکه اعتبار ملی، تاکنون بیش از ۱۰ میلیون نفر از خدمات کالابرگ در بله استفاده کرده‌اند. همچنین ۳ میلیون نفر فرایند احراز هویت خود را در این بستر تکمیل کرده‌اند. احراز هویت از این پس نقش مهمی در اطلاع‌رسانی و تخصیص دقیق‌تر خدمات خواهد داشت؛ چراکه اطلاعیه‌های مربوط به زمان واریز اعتبار، برداشت وجه و تغییرات احتمالی طرح، مستقیماً برای کاربران احراز هویت‌شده ارسال می‌شود.

به همین دلیل، از مشمولان طرح درخواست می‌شود برای دریافت به‌موقع اطلاعیه‌ها و بهره‌مندی از خدمات کامل، نسبت به احراز هویت بازوی کالابرگ در اپلیکیشن بله اقدام کنند.

اطلاع‌رسانی متمرکز از طریق کانال رسمی

تمامی اخبار، اطلاعیه‌ها و تغییرات مرتبط با طرح کالابرگ الکترونیکی به صورت متمرکز از طریق کانال رسمی کالابرگ در بله به آدرس ble.ir/kalabarg منتشر می‌شود. این کانال به عنوان مرجع رسمی و مطمئن برای اطلاع‌رسانی درباره طرح، از سوی شبکه اعتبار ملی مورد تأیید قرار گرفته است. کاربران می‌توانند با عضویت در این کانال، از آخرین اخبار مربوط به واریز اعتبار، تغییر دهک‌ها، افزایش مشمولان و به‌روزرسانی فهرست فروشگاه‌های منتخب مطلع شوند.

هدف از ارایه خدمات کالابرگ در بله

هدف از ارایه این خدمات در بله بهبود و تسریع اطلاع‌رسانی، افزایش شفافیت، کاهش مراجعات حضوری و تسهیل فرآیند دسترسی به حمایت‌های معیشتی عنوان شده است. با فراهم شدن امکان استعلام دهک، بررسی اعتبار و دریافت پاسخ از طریق بازوی پشتیبانی، تمامی مراحل مورد نیاز مشمولان به صورت دیجیتال و در یک بستر واحد انجام می‌شود.

اپلیکیشن بله به‌عنوان بستر رسمی اطلاع‌رسانی و خدمات طرح کالابرگ الکترونیکی، مجموعه‌ای از امکانات شامل کانال اطلاع‌رسانی رسمی، بازوی کالابرگ و استعلام دهک‌ها و بازوی پشتیبانی را در اختیار کاربران قرار داده است. این اقدام ضمن ساده‌سازی دسترسی مشمولان، نقش مؤثری در ارتقای رضایت عمومی، کاهش ابهام در دهک‌بندی و افزایش اعتماد به طرح کالابرگ الکترونیکی ایفا کرده است.

کاربران می‌توانند برای استفاده از این خدمات، عبارت «کالابرگ» را در بخش کانال‌ها یا بازوهای اپلیکیشن بله جست‌وجو کرده و با انتخاب بازوی مورد نظر، خدمات مربوط به خود را به‌صورت فوری دریافت کنند.

نوشته ارایه جامع خدمات طرح کالابرگ الکترونیکی در اپلیکیشن بله اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در حاشیه بازدید از آثار هنرمندان توانیاب، جشنواره همام را فرصتی منحصربه‌فرد برای عرضه جامع محصولات هنری هنرمندانی دانست که در رویدادهای دیگر کمتر دیده می‌شوند.

وی با اشاره به مسوولیت اجتماعی بانک ملی ایران و نگاه ملی حاکم بر سیاست‌های آن، گفت: توجه به حوزه هنری، فرهنگی و حمایت از هنرمندان کشور در دستور کار جدی این بانک قرار دارد و در سال‌های اخیر حمایت‌های گسترده‌ای از موضوعاتی که نیازمند پشتیبانی نظام بانکی است، انجام داده‌ایم.

نجارزاده این جشنواره را یکی از حوزه‌های ویژه تحت حمایت بانک ملی ایران عنوان کرد و افزود: انشاءالله بتوانیم با ایجاد نمایشگاه دائمی برای محصولات هنری، با بهره‌گیری از ظرفیت پلتفرم‌های بانک ملی مانند پیام‌رسان بله بستری پایدار برای حمایت از این عزیزان فراهم کنیم. 

نجارزاده با تأکید بر همکاری با کارشناسان و برگزارکنندگان جشنواره، از برنامه‌های تأمین مالی مناسب برای آثار هنرمندان و ایجاد بازار فروش از طریق پلتفرم‌های مجازی بانک خبر داد و تصریح کرد: خرید آثار بخشی از برآوردها در بانک ملی است، اما هدف اصلی ما فراهم کردن بسته کاملی برای عرضه محصولات این عزیزان است. این بسته را در سال جاری پی‌گیری می‌کنیم و با توجه به پتانسیل بانک ملی، ساختار آن را نهادینه خواهیم کرد.

نوشته حمایت ویژه بانک ملی از هنرمندان توانیاب در جشنواره همام اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، اپلیکیشن «بله» با امکانات ویژه و پشتیبانی مستمر، فرآیند بهره‌مندی از کالابرگ را برای اقشار مختلف ساده‌تر کرده است.
این اپلیکیشن در طرح کالابرگ، با اطلاع‌رسانی گسترده به کاربران، آن‌ها را از زمان واریز و میزان موجودی کالابرگ مطلع ساخته است.
این اپلیکیشن از طریق بازوی اختصاصی به آدرس ble.ir/6369 خدماتی منحصربه‌فرد ارایه می‌دهد. یکی از قابلیت‌های برجسته «بله»، امکان استعلام موجودی کالابرگ برای افراد کم‌توان، سالمند و کسانی است که به گوشی هوشمند دسترسی ندارند.
کاربران می‌توانند با وارد کردن شماره تلفن و کد ملی و احراز هویت از طریق پیامک، موجودی کالابرگ دیگران را بررسی کنند. همچنین، سامانه پشتیبانی این اپلیکیشن روزانه به طور متوسط به بیش از ۱۰ هزار پرسش پاسخ می‌دهد و به کاربران در رفع ابهامات مربوط به استفاده از کالابرگ کمک می‌کند.
اپلیکیشن «بله» با این خدمات، گامی موثر در راستای دسترسی آسان‌تر و سریع‌تر اقشار مختلف به مزایای طرح کالابرگ برداشته و به بهبود تجربه کاربران کمک کرده است.

نوشته اپلیکیشن «بله» بازوی هوشمند طرح کالابرگ شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، اپلیکیشن بله در جریان واریزهای اخیر طرح کالابرگ نقش مهمی در اطلاع‌رسانی به شهروندان ایفا کرده است. بر اساس آمار، در دوره‌های گذشته بیش از ۵ میلیون نفر از طریق «بله» از زمان واریز و موجودی طرح کالابرگ خود مطلع شده‌اند. این اپلیکیشن با ارایه بازوی اختصاصی کالابرگ به آدرس ble.ir/6369 امکانات ویژه‌ای برای کاربران فراهم کرده است. 

یکی از این امکانات، قابلیت استعلام موجودی کالابرگ برای افراد کم‌توان، سالمندان و کسانی است که به گوشی هوشمند دسترسی ندارند. کاربران می‌توانند تنها با وارد کردن شماره تلفن و کد ملی و احراز هویت از طریق پیامک، موجودی کالابرگ عزیزان خود را مشاهده کنند. 

همچنین، سامانه پشتیبانی کالابرگ در «بله» به‌طور میانگین روزانه به بیش از ۱۰ هزار پیام پاسخ می‌دهد و به شهروندان کمک می‌کند تا پرسش‌های خود درباره نحوه استفاده از کالابرگ را به‌صورت مستقیم مطرح کنند. اپلیکیشن «بله» با این خدمات تلاش کرده است تا فرآیند استفاده از کالابرگ برای اقشار مختلف جامعه آسان‌تر، سریع‌تر و راحت‌تر شود.

نوشته اپلیکیشن «بله»؛ همراه شهروندان در طرح کالابرگ با اطلاع‌رسانی و خدمات ویژه اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، به مناسبت نود و هفتمین سالگرد تاسیس این بانک، «کانون جوانه‌ ها» مسابقه‌ای ویژه برای نوجوانان زیر ۱۸ سال برگزار می‌کند. در این مسابقه، شرکت‌کنندگان باید ویدیویی یک دقیقه‌ای از یک نمایش عروسکی با دیالوگی مرتبط با موضوعات بانکی تهیه کنند.

نوجوانان می‌توانند با استفاده از عروسک‌های موجود و خلاقیت خود، این نمایش را اجرا کرده، فیلم آن را ضبط و تا ۲۰ شهریور به آدرس bmikids@ در پیام‌رسان بله ارسال کنند. به ۲۰ نفر از برندگان، جایزه نقدی یک میلیون تومانی اهدا خواهد شد.

علاقه‌مندان برای کسب اطلاعات بیشتر و عضویت در کانال بله کانون جوانه‌های بانک ملی ایران می‌توانند عدد ۷۷ را به شماره ۱۰۰۰۵۸۸۲ ارسال کنند.

نوشته رقابت پرهیجان نوجوانان کانون جوانه‌ها برای جوایز میلیونی اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، طبق آمار منتشر شده، ۹۵ درصد خریداران ارز اربعین این اپلیکیشن را به‌عنوان مسیر اصلی دریافت ارز انتخاب کرده‌اند.
سال گذشته ۸۰ درصد از خریداران، ارز اربعین خود را از اپلیکیشن بله دریافت کردند.
گفتنی است علاوه بر ارز اربعین، کاربران می‌توانند ارز مسافرتی سالانه خود را نیز از طریق اپلیکیشن بله تهیه کنند و پیش از سفرهای خارجی، فرآیند خرید ارز را به‌صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام دهند.
ارز مسافرتی به سه گروه تعلق نمی‌گیرد: افرادی که زیر ۱۸ سال سن دارند؛ ایرانیانی که مقیم کشور دیگری هستند به این معنا که دو تابعیتی هستند و افرادی که گذرنامه خدمات یا سیاسی دارند. افرادی که مشمول این سه گروه هستند، نمی‌توانند ارز مسافرتی دریافت کنند.
برای دریافت ارز مسافرتی ابتدا باید بلیط هواپیمای سفر خارجی تهیه شود؛ سپس با مراجعه به اپلیکیشن بله، در زبانه خدمات، بخش خدمات بانکی و انتخاب ارز مسافرتی، مراحل دریافت ارز، آغاز می‌شود.
بعد‌ از انجام مراحل خرید ارز مسافرتی، مسافران با داشتن کد ۱۵ رقمی شناس فروش، می‌توانند ارز خود را در فرودگاه بین‌المللی امام خمینی (ره) از دستگاه‌های خودپرداز بانک ملی ایران دریافت کنند.
ارز مسافرتی در بله یکی از انواع خدماتی‌ است که این اپلیکیشن به کاربران خود ارایه می‌کند؛ بله در راستای ارتقای زیست‌بوم دیجیتال مردم با تعامل و خلاقیت، تلاش می‌کند که به یکی از مراجع رسانه‌ای در زمینه‌های تعامل و پیام‌رسانی، بانکی و خدماتی تبدیل شود.

نوشته رکوردشکنی بانک ملی ایران در اربعین با اپلیکیشن بله اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این بانک و اپلیکیشن «بله» امسال نیز همچون سال‌های گذشته در ارایه خدمات ارزی به زائران اربعین حسینی، هم به‌صورت حضوری و هم غیرحضوری، پیشرو بوده‌اند.

از ابتدای فرآیند فروش ارز اربعین تاکنون، شعب و باجه‌های ارزی بانک ملی ایران در سراسر کشور، به‌ویژه در استان‌های مرزی، به بیش از ۷۲۰ هزار و ۸۳۱ متقاضی، مبلغی معادل ۱۲۸ میلیارد و ۸۱۶ میلیون و ۵۵۰ هزار دینار عراق پرداخت کرده‌اند.

در بخش غیرحضوری نیز، بیش از یک میلیون و ۹۴۰ هزار زائر، بدون نیاز به مراجعه به شعب و به‌سادگی، ارز خود را از طریق اپلیکیشن «بله» تهیه کرده‌اند که از این میان، ۷۵۰ هزار نفر بانک ملی ایران را به‌عنوان بانک عامل خود انتخاب کرده‌اند. 

بر اساس ضوابط، هر زائر می‌تواند تا سقف ۲۰۰ هزار دینار عراق از این مسیر دریافت کند.

یادآور می‌شود، متقاضیان دریافت ارز اربعین تنها تا پایان وقت امروز چهارشنبه ۲۲ مردادماه فرصت دارند با ورود به اپلیکیشن «بله»، در بخش «خدمات بانکی» و انتخاب گزینه «ارز اربعین» و بانک عامل مورد نظر، نسبت به ثبت اطلاعات و خرید ارز اقدام کنند.

نوشته پرداخت بیش از ۱۲۸ میلیارد دینار ارز اربعین توسط بانک ملی ایران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.