به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، نسخه جدید این برنامه نگارش 1.5.9 IOS 1.19.0 ،Android و 1.1.2 PWA با قابلیت اعلام نتایج مسابقات فوتبال جام جهانی و کسب امتیاز در سامانه فرالیگ منتشر شد.

این سامانه در حال حاضر از طریق فروشگاه‌های اینترنتی رایج و همچنین پورتال اطلاع‌رسانی بانک رفاه کارگران به نشانی refah-bank.ir در دسترس مشتریان این بانک قرار دارد.

نوشته سامانه فرارفاه بانک رفاه کارگران به‌روزرسانی شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، دیما که با هدف ارایه خدمات بانکی و اعتباری به صورت کاملا غیرحضوری طراحی و راه‌اندازی شده، طی ماه‌های اخیر با استقبال گسترده مشتریان توانسته است جایگاه خود را به عنوان یکی از مهم ترین بسترهای بانکداری دیجیتال کشور تثبیت کند.

بر اساس این گزارش، دیما هم اکنون میزبان ۲.۵ میلیون کاربر است و مجموعه متنوعی از خدمات مالی و بانکی را در اختیار مشتریان قرار داده است؛ خدماتی که از افتتاح حساب و صدور کارت غیرحضوری آغاز می‌شود و تا دریافت انواع تسهیلات خرد، اعتبار خرید، انتقال وجه هوشمند و بهره‌مندی از دستیار هوشمند صوتی ادامه می‌یابد.

دیما با تمرکز بر ساده‌سازی فرآیندهای بانکی و حذف مراجعات حضوری، تلاش کرده است تجربه‌ای سریع، امن و در دسترس را برای مشتریان بانک ملت فراهم کند، زیرا این رویکرد در سال‌های اخیر به یکی از مهم‌ترین مطالبات کاربران خدمات مالی تبدیل شده است.

بر این اساس، توسعه مستمر قابلیت‌های دیجیتال و ارایه خدمات مبتنی بر نیازهای واقعی مشتریان، از مهم‌ترین برنامه‌های بانک ملت در مسیر گسترش فعالیت‌های دیما به شمار می‌رود.

در این راستا، اجرای کمپین معرفی این سکوی دیجیتال در سطح کشور نیز با هدف اطلاع‌رسانی در زمینه خدمات دیجیتال بانک ملت و افزایش آگاهی عمومی نسبت به ظرفیت‌های بانکداری نوین آغاز شده است.

بانک ملت با توسعه دیما، گام دیگری در مسیر تحقق بانکداری هوشمند برداشته است و تلاش دارد با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، خدمات مالی را بیش از پیش در دسترس، سریع و متناسب با سبک زندگی دیجیتال مشتریان قرار دهد.

دریافت و نصب اپلیکیشن دیما

نوشته تجربه‌ای نوین از بانکداری دیجیتال در بانک ملت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، در راستای رفع نیازها و تسهیل فرآیند بهره‌مندی مشتریان بانک از خدمات این برنامه، نسخه ۱.۱.۲ آن از طریق نشانی اینترنتی frpwa.rb24.ir منتشر شده است.

لازم به ذکر است، سامانه فرارفاه بانک رفاه کارگران در راستای ارایه حداکثر خدمات بانکی به صورت غیرحضوری به مشتریان این بانک طراحی و ارایه شده است. به منظور رفاه و آسایش بیشتر در استفاده از خدمات این سامانه، نیاز به مراجعه حضوری به شعب بانک نیست و مشتریان می‌توانند با انجام احراز هویت غیرحضوری، نسبت به استفاده از خدمات متنوع سامانه اقدام کنند.

نوشته نسخه مبتنی بر وب سامانه «فرارفاه» بانک رفاه کارگران منتشر شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، این سامانه با هدف خلق ارزش و رفاه برای مشتریان بانک از طریق ارایه خدمات تامین مالی نوین و روزآمد، نوآوری در بانکداری دیجیتال و همچنین تقویت روابط پایدار میان تولیدکنندگان و تامین‌کنندگان راه‌اندازی شده است.

بر اساس این گزارش، واحدهای تولیدی، هلدینگ‌ها و شرکت‌ها می‌توانند از طریق مراجعه به این سامانه به نشانی اینترنتی scf.rb24.ir نسبت به ثبت درخواست ابزار مذکور به صورت غیرحضوری اقدام کنند.

در سامانه SCF بانک رفاه کارگران که کاملا منطبق بر قوانین و مقررات بالادستی فعالیت می‌کند، انجام تمامی فرآیندهای مرتبط با برات الکترونیک در بازه‌های زمانی منعطف امکان‌پذیر است.

نوشته ارایه خدمت برات الکترونیک از طریق سامانه SCF بانک رفاه کارگران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، این بانک به عنوان پیشرو در ارایه خدمات بانکداری دیجیتال، با تمرکز بر ارتقای زیرساخت‌های نئوبانک «سپینو»، قابلیت جدید «رمز درون‌برنامه‌ای» را در دسترس کاربران قرار داد.

​ارایه خدمات بانکی سریع و امن، همواره از اولویت‌های اصلی بانک صادرات ایران بوده است. با راه‌اندازی این قابلیت، کاربران سپینو دیگر نیازی به انتظار برای دریافت پیامک‌های رمز یکبار مصرف جهت احراز هویت تراکنش‌ها ندارند و می‌توانند با ایجاد «رمز اختصاصی درون‌برنامه‌ای»، خدمات بانکی خود را با ضریب امنیتی بالا و سرعت مضاعف انجام دهند.

کاربران سپینو می‌توانند برای بهره‌مندی از این قابلیت، به اپلیکیشن سپینو مراجعه کرده و با ورود به بخش «پروفایل» و سپس انتخاب گزینه «تنظیمات امنیتی»، رمز درون‌برنامه‌ای خود را تعریف و فعال کنند.

​​بانک صادرات ایران تاکید دارد که این اقدام در راستای تکمیل چرخه خدمات دیجیتال و بهره‌گیری از حداکثر ظرفیت‌های سپینو به عنوان یکی از کامل‌ترین اپلیکیشن‌های نظام بانکی کشور صورت گرفته است و توسعه قابلیت‌های کاربرپسند در این نئوبانک تداوم خواهد داشت.

نوشته ارتقای سرعت و سهولت در تراکنش‌های سپینو بانک صادرات ایران با فعال‌سازی «رمز درون‌برنامه‌ای» اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی بانک سپه، نسخه جدید و عملیاتی اپلیکیشن امید بانک سپه (نگارش 2.7) با بهبود عملیاتی و تغییرات (ویژه سیستم عامل اندروید) برای ارایه در بستر بازار دیجیتال «مایکت»، «کافه بازار» و pwa از طریق نشانی Pwa.omidbank.ir در دسترس عموم مشتریان قرار گرفت.

شایان ذکر است، نسخه جدید نرم‌افزار امید‌بانک سپه دارای تغییراتی همچون اصلاح فرآیند ورود و ثبت نام در نرم‌افزار، امکان استعلام و پرداخت عوارض آزادراهی، ایجاد امکان وارد کردن کد معرف، امکان پرداخت درون برنامه‌ای (mpg)‌به منظور شارژ کیف پول، امکان صدور گواهی امضا الکترونیک، امکان امضای قراردادهای تسهیلاتی در فرآیند پرداخت تسهیلات در نرم‌افزار امید‌بانک و مدیریت چک صیادی (نمایش لیست دسته چک‌ها، ثبت، تایید‏/رد، انتقال و عودت چک، یادآور چک)، می‌باشد.

افزون بر این، ایجاد تغییرات در مدیریت امتیاز تسهیلات (کنترل روابط سببی و نسبی)، امکان مشاهده تاریخچه امتیازات تسهیلات، صدور کارت المثنی با شماره جدید، استعلام سرویس املاک و اسکان در فرآیند تسهیلات، افزودن امکان فیلتر در صورتحساب، امکان فعال‌سازی پرداخت خودکار اقساط، پرداخت تسهیلات شرکتی و سازمانی، امکان درخواست و صدور کارت هدیه و امکان بازیابی نام کاربری فراموش شده از دیگر تغییرات نسخه جدید نرم‌افزار امید‌بانک سپه (نگارش 2.7) است.

نوشته انتشار نسخه جدید نرم‌افزار امید بانک سپه در بازارگاه‌های دیجیتال اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

گویای خبر – به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، سامانه مذکور پیش از این به شکل آزمایشی در برخی از استان‌ها فعال بود اما اکنون امکان دریافت نظرات شهروندان در سراسر کشور فراهم شده است. به این ترتیب بانک صادرات ایران که دی‌ماه ۱۴۰۴ به انتخاب سامانه فوریت‌های اداری در بین سایر بانک‌ها، عنوان «عملکرد خوب» و جایگاه «نمونه» در زمینه تعامل با مشتریان را کسب کرده بود، بیش از گذشته آماده دریافت انتقادات، پیشنهادات و نظرات مشتریان است.

ارتقای سامانه‌های بانکداری دیجیتال از جمله نئوبانک سپینو و رفع نیازهای مالی مشتریان به شکل غیرحضوری، پایبندی به شفافیت و رعایت قوانین در کنار ارتقای عملکرد رفتاری کارکنان با هدف تکریم مشتریان از جمله دلایلی است که باعث شده بانک صادرات ایران نمره قابل قبولی در حوزه تعامل با مراجعه‌کننده‌ها دریافت کند. این بانک علاوه بر سامانه مذکور برای حفظ ارتباط دوسویه خود با مشتریان و عرضه طرح‌های مالی بر مبنای نیازهای آنها، سامانه‌های غیرحضوری تماس و دریافت نظرات را تقویت کرده است.

سامانه «فواد ۱۲۸» به نشانی www.foad128.ir در مهرماه ۱۴۰۴ با هدف دریافت نظرات شهروندان درباره عملکرد رفتاری کارکنان و شرایط ارایه خدمات در بخش‌های مختلف از جمله بانک‌ها، توسط سازمان اداری و استخدامی کشور راه‌اندازی شد. تمرکز این سامانه عمدتا بر «نحوه برخورد، رفتار و گفتار کارکنان» و «ترک فعل از سوی آن‌ها» است و سازمان‌ها ملزم به پاسخ‌گویی و رسیدگی در مدت‌زمان کوتاه، حداکثر تا ۳ ساعت بعد از دریافت پیام‌های مخاطبان هستند.

از جمله محورهای دیگر که شهروندان می‌توانند تجربه خود را درباره آن‌ها بیان کنند می‌توان به «ایراد در سامانه‌ها و تجهیزات»، «عدم رعایت زمان»، «هدررفت انرژی و اسراف منابع» و «عدم اطلاع‌رسانی درباره قوانین» اشاره کرد.

نوشته استقبال بانک صادرات ایران از ثبت تجربه مشتریان در «فواد ۱۲۸» اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، بررسی گزارش عملکرد مالی منتشر شده در سامانه کدال در یک سال گذشته نشان می‌دهد: جمع درآمد عملیاتی ناشی از سود تسهیلات پرداختی به مشتریان، سپرده‌گذاری و سرمایه‌گذاری، اوراق بدهی و کارمزد خدمات اعتباری و بانکداری دیجیتال با ۸۱ درصد رشد نسبت به پایان سال ۱۴۰۳ به رقم ۱۸۷۳ هزار و ۶۴۶ میلیارد و ۸۷۶ میلیون ریال رسیده است.

این در شرایطی است که هزینه‌های عملیاتی وبصادر در سال گذشته با رشد ۶۴ درصدی بالغ بر ۱۴۱۱ هزار و ۴۲۸ میلیارد و ۸۰ میلیون ریال برآورد شده که به این ترتیب سهامداران این بانک قدیمی و معتبر با نماد وبصادر شاهد شناسایی بالغ بر ۴۶۲ هزار و ۲۱۸ میلیارد و ۷۹۶ میلیون ریال خالص درآمد عملیاتی بدون احتساب سود ناشی از سپرده قانونی هستند.

جهش ۱۶۸ درصدی خالص درآمد بانک صادرات ایران که روند نوسازی مالی و بهبود شاخص‌های بهره‌وری را تجربه می‌کند، آن هم در سالی که ایران و ایرانیان افزون بر تحریم‌ها، با جنگ ناخواسته و تحمیلی مواجه شده‌اند، نشان از مثبت بودن الگوی اصلاحات ساختاری و کلیدی این بانک دارد.

گام بلند وبصادر به سمت درآمدهای پایدار

نشانه‌های این تغییر در ترکیب درآمدی وبصادر نمایان است که متنوع شدن مسیرهای رسیدن به درآمد پایدار و استحکام مالی را روایت می‌کند به نحوی که سهم درآمد ناشی از تسهیلات بانک از ۸۱ درصد در پایان سال ۱۴۰۳ به ۷۰ درصد در پایان سال ۱۴۰۴ تغییر کرده و سهم درآمدهای کارمزدی از ۱۱ درصد به ۸ درصد رسیده است. این در حالی است که سهم درآمد ناشی از سرمایه گذاری از ۳ درصد در سال ۱۴۰۳ به ۱۱ درصد در سال ۱۴۰۴ افزایش یافته است.

صعود شاخص درآمدهای عملیاتی بانک صادرات بیانگر روشن شدن موتورهای سودسازی وبصادر است به نحوی که افزون بر روند بهبودیافته درآمدهای مشاع، این بانک همچنان در مسیر ایجاد درآمد از محل کارمزدها حرکت می کند تا نسبت وابستگی خود به درآمدهای ناشی از سود تسهیلات را کاهش دهد.

ثبت تراز ۳۳ درصدی بانک صادرات ایران با تغییر ریل مثبت

بهبود تدریجی شاخص درآمدهای کارمزدی وبصادر در سال گذشته با رشد ۲۷ درصد نسبت به سال قبل آن و دستیابی به خالص درآمدی بالغ بر ۱۲۷ هزار و ۶۸۳ میلیارد و ۸۴۴ میلیون ریال در پایان اسفند ۱۴۰۴ از یک سو و تغییر مسیر بانک به سمت تولید ثروت و ایجاد درآمد از محل سرمایه‌گذاری و خروج از بنگاه‌داری و فروش دارایی‌های غیرمولد، باعث شده تا چشم‌انداز این بانک شفاف‌تر و مسیر سودسازی آن مستحکم‌تر شود.

نتیجه این که تراز عملیاتی بانک یادشده با سرمایه ای بالغ بر ۷۸۲ هزار میلیارد ریال از ۲۰ درصد در سال ۱۴۰۳ با بهبود محسوس ۶۴ درصدی در سالی که گذشت مواجه شده و به ۳۳ درصد رسیده است.

ثروت‌سازی وبصادر با بانکداری مشتری‌مدار

در یک جمع‌بندی کلی، عملکرد دوره منتهی به پایان اسفندماه ۱۴۰۴ بانک صادرات ایران را می‌توان بازتابی از بلوغ تدریجی در مدیریت ترازنامه و تغییر ریل در مدل کسب‌وکار دانست. نشانه‌های این تحول در چند متغیر کلیدی بانکی به‌وضوح قابل مشاهده است؛ از بهبود کیفیت درآمدها و تقویت سهم منابع غیرمشاع گرفته تا مدیریت فعال هزینه‌ها و افزایش کارایی عملیاتی. این مجموعه عوامل، تصویر بانکی را ترسیم می‌کند که به‌جای اتکای صرف به الگوهای سنتی، به سمت ترکیبی متوازن از درآمدهای اعتباری، سرمایه‌گذاری و کارمزدی حرکت کرده است.

در سمت تجهیز منابع، پایداری سپرده‌ها و تغییر ترکیب آنها به نفع منابع باثبات‌تر، ظرفیت برنامه‌ریزی اعتباری بانک را افزایش داده و امکان مدیریت بهتر نقدینگی را فراهم کرده است. همزمان، رشد هدفمند تسهیلات و بازآرایی پرتفوی اعتباری نشان می‌دهد بانک در تخصیص منابع نیز رویکردی مبتنی بر کنترل ریسک و بازده اتخاذ کرده است. این همگرایی میان تجهیز و تخصیص منابع، یکی از مهم‌ترین پیش‌نیازهای تقویت حاشیه سود و ارتقای پایداری سودآوری محسوب می‌شود.

راز معمای بهبود شاخص‌های بانک مردم‌دار

از منظر راهبردی، توسعه خدمات دیجیتال، تقویت بانکداری کارمزدمحور و حضور فعال‌تر در بازار سرمایه نیز افق‌های تازه‌ای پیش روی بانک گشوده است. چنین مسیری نه‌تنها انعطاف‌پذیری درآمدی را افزایش می‌دهد، بلکه تاب‌آوری بانک را در برابر نوسانات محیطی تقویت می‌کند.

برآیند این  متغیرها، حکایت از شکل‌گیری دوره‌ای دارد که در آن بهره‌وری، تنوع درآمد و انضباط مالی به محورهای اصلی تصمیم‌گیری تبدیل شده‌اند. اگر این رویکرد با تداوم مدیریت ریسک و نوآوری در محصولات همراه شود، می‌توان انتظار داشت بانک در مسیر تثبیت جایگاه رقابتی، خلق ارزش پایدار برای سهامداران و ایفای نقش مؤثرتر در تأمین مالی اقتصاد گام‌های استوارتری بردارد.

نوشته <ul> <li> <h6>​صعود شاخص‌های مهم وبصادر در اسفندماه؛</h5> </li> <li><strong>رکورد ۱۶۸ درصدی خالص درآمد بانک صادرات ایران در پایان ۱۴۰۴</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، دیما بستری جامع، هوشمند و یکپارچه برای ارایه خدمات بانکی به‌صورت کاملا غیرحضوری است که با هدف تسهیل فرآیندها، افزایش سرعت و دقت ارایه خدمات، ارتقای امنیت، بهبود تجربه مشتری و حرکت به‌سوی بانکداری تمام‌دیجیتال با به کارگیری ابزار هوش مصنوعی، طراحی و پیاده‌سازی شده است.

با استقبال گسترده مشتریان و موفقیت دیما در تحقق بانکداری دیجیتال و ارایه خدمات مالی هوشمند، سریع و امن، از زمان راه‌اندازی رسمی این اپلیکیشن تاکنون، نزدیک به ۲ میلیون مشتری، دیما را نصب و فعال‌سازی کرده‌اند، حدود ۱.۵۰۰.۰۰۰ مشتری، احراز هویت را انجام داده‌اند و بیش از ۶۰۰ هزار فقره وام خرد با رقمی بالغ بر ۱۰ هزار میلیارد تومان به‌صورت کاملا غیرحضوری از طریق این بستر مجازی پرداخت شده است.

این گزارش حاکی است، در راستای تحقق اهداف کلان بانک ملت در مسیر تحول دیجیتال و توسعه بانکداری نوین، «دیما» (دیجیتال بانک ملت ایران) به عنوان شعبه دیجیتال این بانک به‌صورت رسمی راه‌اندازی و از تاریخ ۱۵ مهرماه ۱۴۰۴ در دسترس عموم مشتریان قرار گرفته است.

دریافت و نصب اپلیکیشن دیما از طریق سایت dima.bankmellat.ir

نوشته «دیما» اپلیکیشن جدید بانک ملت مورد استقبال گسترده مشتریان قرار گرفت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، با هدف یکپارچه‌سازی کانال‌های غیرحضوری و ارایه تمامی خدمات بانکی مبتنی بر هوش مصنوعی، از تاریخ اول اسفند ماه ۱۴۰۴، اپلیکیشن مگابانک غیرفعال می‌شود و کاربران و مشتریان می‌توانند با نصب نسل جدید اپلیکیشن بانک ملت،«دیما» خدماتی متمایز را از بانکداری دیجیتال این بانک تجربه کنند.

براساس این گزارش، کاربران فعلی مگابانک ملت می‌توانند با مراجعه به نشانی اینترنتی dima.bankmellat.ir، دیما را نصب و فعال کنند. افتتاح حساب و احراز هویت غیرحضوری نیز در این اپلیکیشن برای مشتریان جدید فراهم شده است.

بر این اساس، بخش پیام‌رسان مگابانک هم از ابتدای اسفند ماه غیرفعال خواهد شد و کاربران می‌توانند در صورت نیاز به اطلاعات یا سوابق گفت و گوهای خود، تا پایان بهمن ماه نسبت به ذخیره‌سازی موارد مورد نظر اقدام کنند.

نوشته ارایه خدمات مگابانک ملت از اول اسفند به اپلیکیشن جدید دیما منتقل می‌شود اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.