به گزارش گویای خبر به نقل از عصر تشکل، این رویداد معتبر با مجوز انجمن علمی بازاریابی ایران و با مجوز وزارت علوم، تحقیقات و فناوری برپا خواهد شد. در این گردهمایی تخصصی، صاحب‌نظران برجسته، مدیران ارشد و فعالان حوزه‌های بانکداری، بازاریابی و فین‌تک، تازه‌ترین روندها و چالش‌های کلیدی بازاریابی دیجیتال در صنعت مالی را مورد بحث و بررسی قرار خواهند داد،

 مهم‌ترین محورهای تخصصی این دوره از کنفرانس:

– «نقش بازاریابی در اصلاح ترازنامه بانک‌ها و جذب منابع پایدار» (محور ویژه این دوره)

– بانکداری هوشمند و داده‌محور: بازاریابی هوشمند، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده و ضرورت‌های امنیت اطلاعات

– انقلاب فین‌تک‌ها و پرداخت نوین: نقش فین‌تک‌ها و پلتفرم‌های نوظهور، توسعه پرداخت‌های بلادرنگ، درون‌برنامه‌ای و غیرتماسی

– تحول تجربه و تعامل با مشتری: طراحی تجربه دیجیتال مشتری (CX)، مدیریت دیجیتال ارتباط با مشتری و بازتعریف نقش کانال‌های بانکی

– آینده‌پژوهی و برندینگ: نوآوری در برند بانکی، ارزش‌آفرینی در بازاریابی دیجیتال و چشم‌انداز تحول دیجیتال صنعت بانکداری

این کنفرانس فرصتی کم‌نظیر برای هم‌افزایی مدیران بانکی، متخصصان مارکتینگ و فعالان اکوسیستم فناوری‌های مالی کشور جهت ترسیم نقشه راه آینده بانکداری هوشمند خواهد بود.

نوشته سومین کنفرانس بین‌المللی بازاریابی دیجیتال بانکی (فین‌تک) ۱۵ مهرماه برگزار می‌شود اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، در مراسم ویژه رونمایی از محصولات نوین بانک صادرات ایران که با حضور مهدی اقبالی‌راد، نایب رییس و یاسر مرادی عضو هیات‌مدیره به همراه مهدی طالب معاون فناوری‌اطلاعات و سایر مدیران ارشد این بانک در جمع علاقه‌مندان صنعت پرداخت و اصحاب رسانه برگزار شد، ویژگی‌های مهم این محصولات تشریح شد.

احراز هویت مبتنی بر هوش مصنوعی، درک گویش‌های مختلف، مدل زبانی بومی، تعامل صوتی طبیعی و هوشمندسازی فرآیندها از جمله مهم‌ترین امکانات ساختاری سامانه بانکداری هوشمند به عنوان نخستین تجربه فیجیتال بانکی بر پایه هوش مصنوعی در بانک‌های کشور است که برای ایجاد فضایی متفاوت به صورت وب‌کیوسک در شعب و کاهش بار باجه‌های شعب مورد استفاده قرار خواهد گرفت. افتتاح حساب، ارایه انواع خدمات، استعلام موجودی و انتقال وجه از طریق دستورات صوتی، از مهم‎ترین ویژگی‌های سامانه بانکداری هوشمند بانک صادرات ایران است.

در این مراسم همچنین سامانه «چک‌یار»؛ سامانه رسمی مدیریت چک صیادی بانک صادرات ایران، به عنوان یک سامانه تسهیل‌گر برای کمک به کاربران معرفی شد که از جمله مهم‌ترین کارکردهای آن می‌توان به خوانش خودکار شناسه صیادی، استعلام خودکار از صیاد، واگذاری دسته‌‌ای، قفل‌گشایی سیستمی و گواهی عدم پرداخت قابل دانلود و همچنین صرفه‌جویی در زمان کاربر شعبه به صورت وب‌کیوسک در شعب اشاره کرد.

در دومین روز از نمایشگاه الکامپ غرفه بانک صادرات ایران همچنین سامانه اعتباری مشتریان حقوقی (LCP) با هدف بارگذاری صورت‌های مالی و اعتباری مشتریان حقوقی و دستیابی به اطلاعات دقیق از شرایط اعتباری به صورت وب‌کیوسک در شعب و کاهش زمان دسترسی به اطلاعات اعتباری رونمایی و مورد توجه قرار گرفت.

بانک صادرات ایران در سالن شماره ۷ نمایشگاه بین‌المللی الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک ( الکامپ) تا ۱۲ شهریورماه سال جاری در محل نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران، با حضور ۸ شرکت زیرمجموعه خود شامل پرداخت الکترونیک سپهر، بیمه سرمد، تامین سرمایه سپهر، کارگزاری بانک صادرات ایران، صرافی سپهر صادرات، هلدینگ فناوری و نوآوری صاد، شرکت واسپاری سپهر صادرات و شرکت فناوری و راه حل‌های هوشمند سپهر میزبان علاقه‌مندان است.

نوشته <ul> <li> <h6>همزمان با دومین روز از نمایشگاه الکامپ رقم خورد؛</h5> </li> <li><strong>رونمایی بانک صادرات ایران از ۳ محصول نوین در حوزه هوش مصنوعی</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، نمایشگاه بین‌المللی الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک (الکامپ) از ۹ تا ۱۲ شهریورماه سال جاری در محل نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار می‌شود و بانک صادرات ایران به همراه ۸ شرکت زیرمجموعه خود شامل پرداخت الکترونیک سپهر، بیمه سرمد، تامین سرمایه سپهر، کارگزاری بانک صادرات ایران، صرافی سپهر صادرات، هلدینگ فناوری و نوآوری صاد، شرکت واسپاری سپهر صادرات و فناوری و راه‌حل‌های هوشمند سپهر در سالن شماره ۷، میزبان مراجعه‌کننده‌ها خواهد بود.

گزارش آخرین دستاوردهای حوزه بانکداری دیجیتال و معرفی جامع نئوبانک سپینو به عنوان نماد خدمات مالی هوشمند بانک صادرات ایران با بیش از ۷ میلیون کاربر، دیدار و گفتگو با نمایندگان شرکت‌های حوزه فناوری الکترونیک با هدف توسعه همکاری‌ها و میزبانی از صاحبان کسب‌وکارها در راستای حمایت از طرح‌های دانش‌بنیان و محصول‌محور از جمله اهداف بانک صادرات ایران برای حضور در رویداد الکامپ تعریف شده است.

بیست و نهمین نمایشگاه بین‌المللی الکامپ به عنوان بزرگترین گردهمایی فناوری کشور با شعار «هوش مصنوعی، امنیت دیجیتال و آینده ایران» از نهم شهریورماه سال جاری به مدت 4 روز با حضور بیش از ۳۵۰ شرکت‌کننده در ۱۴ سالن برگزار می‌شود و طبق اعلام متولیان برگزاری، بالغ بر ۳۰ هزار نفر از آن بازدید خواهند کرد. اجرای برنامه‌های تخصصی در حوزه‌های متنوع هوش مصنوعی، امنیت دیجیتال، دولت هوشمند، بانکداری، انرژی و فریلنسری در این رویداد تخصصی پیش‌بینی شده است.

نوشته <ul> <li> <h6>میزبانی به همراه ۸ شرکت زیرمجموعه با هدف حمایت از توسعه بانکداری هوشمند؛</h5> </li> <li><strong>دعوت به حضور در غرفه بانک صادرات ایران در نمایشگاه الکامپ</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، در آیین افتتاح که با حضور مدیران عالی‌رتبه وزارت امور اقتصادی و دارایی و بانک مرکزی برگزار شد، قربان اسکندری سرپرست بانک صادرات ایران، راه‌اندازی سامانه مذکور را سرآغاز ارتقای زیرساخت‌های نوین بانکی دانست و بر تقویت بنیان‌های اقتصاد دیجیتال در دوران پساجنگ تاکید کرد.

بنا بر این گزارش، روز چهارشنبه بیستم خردادماه سال جاری، سالن کنفرانس برج سپهر در حضور احمد تقوایی نجیب، رییس مرکز نوآوری اقتصادی، فناوری‌اطلاعات و امنیت وزارت امور اقتصادی و دارایی، ابوالفضل کوده‌ئی، معاون روابط بین‌الملل و قربانعلی حاجی‌رضایی، مدیرکل مطالعات و مقررات ارزی بانک مرکزی به همراه سرپرست، اعضای هیات‌مدیره و جمعی از معاونان و مدیران ارشد بانک صادرات ایران، میزبان رونمایی از «سامانه جامع متمرکز ارزی» بود.

تحول راهبردی در نگرش به بانکداری بین‌الملل

«شفافیت عملیات ارزی» و «حمایت از تولید ملی» از جمله محورهای مورد تاکید سرپرست بانک صادرات ایران در مراسم بود. قربان اسکندری، راه‌اندازی «سامانه جامع متمرکز ارزی» را یکی از مهم‌ترین نقاط عطف در تاریخ عملیات ارزی این بانک دانست و گفت: رونمایی از core banking ارزی نوین، نه یک رویداد فناورانه صرف، بلکه اعلام تحولی راهبردی در نحوه نگرش به بانکداری بین‌الملل است.» وی بر حرکت مستمر بانک صادرات ایران در مسیر تحول دیجیتال به پشتوانه همراهی وزارت اقتصاد و بانک مرکزی تاکید و ابراز امیدواری کرد سامانه جدید، گامی استوار در جهت تسهیل و شفافیت عملیات ارزی، حمایت از تولید ملی و اعتلای نام ایران باشد.

زیرساخت خدشه‌ناپذیر در راستای ارتقای شفافیت

تاکید بر شفافیت به عنوان کلیدواژه اعتماد نهادهای ناظر، بخش دیگری از صحبت‌های اسکندری بود؛ سرپرست بانک صادرات ایران گفت: یکی از راهبردی‌ترین دغدغه‌ها همواره استقرار نظام شفافیت در عملیات ارزی بود. اکنون در راستای تحقق برنامه‌های کلان بانک، سامانه جامع متمرکز ارزی، زیرساخت قطعی و خدشه‌ناپذیری را برای پاسخگویی شفاف، دقیق و مستند به تمامی نهادهای ذی‌ربط فراهم کرده است.

وی از استانداردهای بالای سامانه مذکور یاد کرد و افزود: معماری این محصول راهبردی و جدید به نحوی است که هر تراکنش، هر موقعیت ارزی و هر رویداد مالی با بالاترین ضریب دقت، قابل ردیابی است. این دستاورد به معنای پایان تاخیر در ارایه اطلاعات به بانک مرکزی، رفع هرگونه ابهام در گزارش‌دهی و تسریع حسابرسی داخلی است.

انعطاف‌پذیری؛ اصلی‌ترین مزیت رقابتی سامانه جامع متمرکز ارزی

سرپرست بانک صادرات ایران با اشاره به تغییرات مداوم اتمسفر بانکداری بین‌الملل، برخی از مهم‌ترین نیازهای این حوزه را برشمرد و گفت: انطباق با استانداردهای جهانی، پویایی در برابر تغییرات پرشتاب مقررات ارزی، رعایت دقیق الزامات گزارشگری مالی بین‌المللی و همگامی با تحولات سیستم‌های پیام‌رسان مالی، نیازمند یک پلتفرم چابک و هوشمند است.

اسکندری مزیت رقابتی سامانه جامع متمرکز ارزی را «سرعت بی‌نظیر در تطبیق با تغییرات» ذکر کرد و افزود: پیش از این رویه‌های سنتی ما در برخی حوزه‌ها پاسخگوی نیازهای پیچیده مشتریان نبود اما خوشبتخانه طی سال‌های اخیر با حرکتی پرشتاب گام‌هایی استوار در مسیر ارایه محصولات خلاقانه برداشتیم به نحوی که اگر در گذشته اعمال یک الزام جدید بین‌المللی یا داخلی زمان می‌برد، امروز این معماری انعطاف‌پذیر به ما اجازه می‌دهد در کوتاه‌ترین زمان ممکن، خود را با الزامات جدید همگام سازیم.

سکاندار بانک صادرات ایران تصریح کرد: این سامانه با یکپارچه‌سازی فرآیندها، حذف موازی کاری‌های فرسایشی و خودکارسازی عملیات، گامی شجاعانه در اصلاح ساختاری برداشته است به نحوی که باید تاکید کنیم امروز صرفا از یک نرم‌افزار رونمایی نمی‌کنیم بلکه یک نگرش نوین را در بانک نهادینه می‌سازیم.

آغاز مسیر تحول در بانکداری هوشمند بانک صادرات ایران

سامانه جامع متمرکز ارزی، امکان توسعه سهم بانک صادرات ایران از تجارت داخلی و حداکثرسازی سودآوری را فراهم می‌کند؛ سرپرست بانک صادرات ایران با اعلام این موضوع گفت: در دنیای مدرن، بانکداری ارزی از دایره محدود خرید، فروش و حواله فراتر رفته است. ما امروز ماموریت داریم محصولات ارزی نوین خلق کنیم. از مدیریت ریسک ارزی برای شرکای تجاری تا ارایه خدمات پیچیده تامین مالی بین‌المللی؛ سامانه جدید، بستر فنی این جهش را مهیا کرده است.

اسکندری با تاکید بر آغاز مسیر تحولی جدید در بانک صادرات ایران تصریح کرد: اکنون زمان آن فرارسیده است تا با تغییر نگرش در حوزه بانکداری هوشمند، نسبت به پیشبرد پروژه‌های زیرساختی و تحول‌آفرین اقدام کنیم. از جمله مهم‌ترین موارد می‌توان به اپ یکپارچه بین‌الملل یا همان نئوبانک ارزی اشاره کرد.» وی برخی از ویژگی‌های این محصول بدیع را برشمرد و افزود: «امکان دریافت ارز مسافرتی، توریست‌کارت، فرآیند ثبت سفارش، شفاف‌سازی برای اداره مبارزه با پولشویی و … از جمله خدماتی است که به واسطه این محصول می‌توان با سرعت و دقت در اختیار مشتریان قرار دهد.

محورهای توسعه نوآورانه خدمات در چشم‌انداز آینده

سرپرست بانک صادرات ایران همچنین سایر طرح‌ها و اقدامات زیرساختی ضروری در حوزه بانکداری نوین را ذکر کرد و گفت: توسعه زیرساخت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری از جمله طرح جامع بهبود امنیت اطلاعات، پیاده‌سازی هاب اختصاصی اعتباری (BNPL)، بانکداری هوشمند شامل چت بات، ویدئو بنکینگ، استفاده از LLM و توسعه داده در داخل بانک، همکاری وسیع با فین‌تک‌ها در حوزه بانکداری باز، تجمیع سایر سامانه‌های پراکنده داخلی، بهبود و توسعه کامل SCF، توسعه پلتفرم بانکداری دیجیتال براساس کسب و کارهای مختلف بانک در محل، نئوبانک مخصوص وزارت اقتصاد و شخصی‌سازی نئوبانک برای دستگاه‌های اجرایی مختلف، پروژه پیاده‌سازی ارز اتباع، احراز هویت دیجیتال اختصاصی بانک و توسعه مهارت‌های دیجیتال کارکنان از جمله محورهای دیگری است که باید در مسیر تحول دیجیتال در دستور کار قرار بگیرد.

تجلیل وزارت اقتصاد از رویکرد تحول‌گرایانه بانک صادرات ایران

در جریان این مراسم، رییس مرکز نوآوری اقتصادی، فناوری‌اطلاعات و امنیت وزارت امور اقتصادی و دارایی با اشاره به فراگیری سامانه جامع متمرکز ارزی، از تغییر نگرش و تمرکز بر پروژه‌های تحول‌گرایانه در بانک صادرات ایران تجلیل کرد و گفت: حضور راهبردی در عرصه بانکداری هوشمند باید با نگاه ویژه بر تداوم کسب‌وکار همراه باشد و در چارچوب پروژه‌ کلان معماری فناوری‌اطلاعات تعریف شود.

احمد تقوایی نجیب از فرآیند راه‌اندازی سامانه جامع متمرکز ارزی با عنوان تجربه‌ای ارزنده برای آغاز توسعه در سایر بخش‌های نظام بانکی یاد کرد و افزود: «شبکه بانکی در گذشته بارها از طرح‌های نوآورانه و پیشروی بانک صادرات ایران بهره‌مند شده بود و اکنون نیز این آمادگی وجود دارد تا در همکاری‌های متقابل بتوان از ظرفیت‌های تخصصی و زیرساختی این بانک برای ارتقای خدمات مالی و بانکی نهایت بهره را برد.»

تاکید بانک مرکزی بر تعمیق همکاری‌های توسعه‌ای

در آیین رونمایی، ابوالفضل کوده‌ئی، معاون روابط بین‌الملل بانک مرکزی نیز مهم‌ترین نقش توسعه ابزارهای دیجیتال از جمله سامانه جامع متمرکز ارزی را کاهش هزینه‌های عملیاتی بانکی، افزایش شفافیت و چابکی دانست و آن را ابزاری راهبردی برای توسعه روابط اقتصادی در سطوح ملی و بین المللی توصیف کرد.

قربانعلی حاجی‌رضایی، مدیرکل مطالعات و مقررات ارزی بانک مرکزی نیز ضمن قدردانی از نقش محوری بانک صادرات ایران در توسعه زیرساخت های بانکی و مالی در حوزه های ریالی و ارزی، بر تعمیق همکاری‌ها در عرصه‌های نوین  و راهبردی تاکید کرد.

تاکید اعضای هیات‌مدیره بر نقش بانکداری هوشمند در توسعه پایدار

در این مراسم همچنین اعضای هیئت‌مدیره بانک صادرات ایران نیز حضور داشتند و بر چشم‌انداز بانکداری نوین تاکید کردند. مهدی اقبالی‌راد ضمن مرور مختصر تاریخ تحولات بانکداری، از سامانه جامع متمرکز ارزی با عنوان ابزاری نوین یاد کرد و آن را نمادی از ارتقای محصولات و خدمات بانکی منطبق با نیازهای روز مشتریان و اقتصاد صادرات‌محور دانست.

یاسر مرادی نیز راه‌اندازی سامانه را ضرورتی برای بانک خواند و بر بازگشت به روزهای اوج در حوزه ارزی تاکید کرد. محمد وطن‌پور دیگر عضو هیات‌مدیره نیز توسعه روزافزون توانمندی‌ها در حوزه‌های مختلف بانکی را پیش‌نیاز رضایت‌مندی مشتریان و ارتقای جایگاه بانک در اکوسیستم مالی توصیف کرد و رونمایی از سامانه جامع متمرکز ارزی را در این چارچوب مورد تحلیل قرار داد.

سامانه جامع متمرکز ارزی با هدف یکپارچه‌سازی عرضه خدمات ارزی و ایجاد بستر برای توسعه محصولات نوین راه‌اندازی شده است و نمادی از تحول در نگرش به بانکداری هوشمند در فصل جدید مدیریت بانک صادرات ایران محسوب می‌شود. ​

نوشته <ul> <li> <h6>تغییرات بنیادین در بانکداری بین‌الملل بر مبنای زیرساخت‌های هوشمند</h5> </li> <li><strong>سامانه جامع متمرکز ارزی بانک صادرات ایران رونمایی شد</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، دیما که با هدف ارایه خدمات بانکی و اعتباری به صورت کاملا غیرحضوری طراحی و راه‌اندازی شده، طی ماه‌های اخیر با استقبال گسترده مشتریان توانسته است جایگاه خود را به عنوان یکی از مهم ترین بسترهای بانکداری دیجیتال کشور تثبیت کند.

بر اساس این گزارش، دیما هم اکنون میزبان ۲.۵ میلیون کاربر است و مجموعه متنوعی از خدمات مالی و بانکی را در اختیار مشتریان قرار داده است؛ خدماتی که از افتتاح حساب و صدور کارت غیرحضوری آغاز می‌شود و تا دریافت انواع تسهیلات خرد، اعتبار خرید، انتقال وجه هوشمند و بهره‌مندی از دستیار هوشمند صوتی ادامه می‌یابد.

دیما با تمرکز بر ساده‌سازی فرآیندهای بانکی و حذف مراجعات حضوری، تلاش کرده است تجربه‌ای سریع، امن و در دسترس را برای مشتریان بانک ملت فراهم کند، زیرا این رویکرد در سال‌های اخیر به یکی از مهم‌ترین مطالبات کاربران خدمات مالی تبدیل شده است.

بر این اساس، توسعه مستمر قابلیت‌های دیجیتال و ارایه خدمات مبتنی بر نیازهای واقعی مشتریان، از مهم‌ترین برنامه‌های بانک ملت در مسیر گسترش فعالیت‌های دیما به شمار می‌رود.

در این راستا، اجرای کمپین معرفی این سکوی دیجیتال در سطح کشور نیز با هدف اطلاع‌رسانی در زمینه خدمات دیجیتال بانک ملت و افزایش آگاهی عمومی نسبت به ظرفیت‌های بانکداری نوین آغاز شده است.

بانک ملت با توسعه دیما، گام دیگری در مسیر تحقق بانکداری هوشمند برداشته است و تلاش دارد با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، خدمات مالی را بیش از پیش در دسترس، سریع و متناسب با سبک زندگی دیجیتال مشتریان قرار دهد.

دریافت و نصب اپلیکیشن دیما

نوشته تجربه‌ای نوین از بانکداری دیجیتال در بانک ملت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، بررسی آمار عملکردی خدمت بانکداری ویدیویی بانک ملت نشان می‌دهد که تاکنون بیش از 22.000 تماس تصویری از سوی مشتریان برقرار شده و کارشناسان بانک پاسخ‌گوی نیازهای آنها بوده اند و همچنین بیش از ۳۰ هزار میلیارد ریال حواله بانکی از این بستر انجام شده که نشان دهنده استقبال مشتریان از این خدمت نوآورانه است.

بر اساس این گزارش، خدمت بانکداری ویدیویی که هم اکنون از طریق سامانه مگابانک ملت در دسترس مشتریان حقیقی قرار دارد به زودی از طریق شعبه دیجیتال بانک ملت نیز در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.

در عین حال، در آینده نزدیک، سایر خدمات بانکی پرکاربرد نیز به این خدمت افزوده خواهد شد تا دامنه پوشش خدمات آن گسترش یابد و نیازهای بیشتری از مشتریان بدون مراجعه حضوری پاسخ داده شود.

بر این اساس، بانکداری ویدیویی ارتباط مستقیم و چهره به چهره مشتریان با کارشناسان بانکی را ممکن کرده است و خدمات متنوع بانکی را از جمله حواله بین حساب‌های بانک ملت، حواله پایا و حواله ساتنا به صورت غیرحضوری، و در بستری سریع و امن ارایه می‌دهد.

این گزارش حاکی است، بانک ملت همواره تلاش می‌کند با ارایه محصولات دیجیتال پیشرفته همچون بانکداری ویدیویی، مسیر تحول بانکداری سنتی به بانکداری نوین و هوشمند را هموار کند و به روند توسعه فناوری‌های مالی نوآورانه برای بهبود تجربه مشتریان ادامه دهد.

نوشته بانكداری ویدیویی بانک ملت مورد استقبال مشتریان قرار گرفت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، در پی انعقاد تفاهم‌نامه توسعه همکاری‌ها، شعبه مرکزی «آکادمی بانکداری هوشمند» به عنوان رکن آموزشی زیست‌بوم بانکداری هوشمند بانک صادرات ایران و با هدف شناسایی و جذب نخبگان دانشگاهی، اعطای گرنت پژوهشی، تشکیل تیم‌های نوآفرین و پیاده‌سازی خدمات و محصولات در حوزه‌های مرتبط با داده و هوش مصنوعی و همچنین برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی ذیل ۱۲ کلان برنامه آموزشی کاربردی طی مراسمی با حضور محسن سیفی مدیرعامل و یاسر مرادی عضو هیات‌مدیره این بانک و همچنین عباس سروش رییس دانشگاه صنعتی امیرکبیر و قائم‌مقام، معاونان و مسوولان این دانشگاه به طور رسمی افتتاح شد.

محسن سیفی، مدیرعامل بانک صادرات ایران در این مراسم با تبریک روز بزرگداشت خوارزمی ریاضی‌دان شهیر ایرانی و روز فناوری اطلاعات، گفت: آیین گشایش آکادمی بانکداری هوشمند، شروع همکاری گسترده و جدی بین بانک صادرات ایران و دانشگاه صنعتی امیرکبیر خواهد بود. 

وی افزود: بانک در ادامه عملیات بانکداری و مسیر خود، نیازمند کمک‌های علمی و دانشگاهی است. دانشگاه نیز برای انباشت دانش نیازمند تجربیات شبکه بانکی است. در بانک با انباشت سرمایه‌های مردم به رشد سرمایه‌گذاری و توسعه کشور کمک می‌کنیم و انباشت این دانش در دانشگاه‌ها منجر به توسعه، عمران و آبادانی کشور می‌شود و تلفیق این دو موجب توسعه زیرساخت‌های فناوری، اقتصادی و صنعتی کشور خواهد بود. 

سیفی با اعلام آمادگی بانک صادرات ایران برای افزایش همکاری‌ها با دانشگاه‌های مختلف به ویژه دانشگاه صنعتی امیرکبیر، گفت: با توسعه این همکاری، شرکت‌های مختلف زیرمجموعه بانک از جمله هلدینگ صاد می‌توانند به طور جداگانه و اختصاصی با مجموعه دانشگاه صنعتی امیرکبیر همکاری گسترده‌ای داشته باشند که می‌تواند منجر به خلق فرصت‌های مناسب برای توسعه فناوری در مجموعه بانک صادرات ایران شود. فرصت برای بانک به معنی حضور در فضای رقابت بین بانکی است و با محصولات فناورانه و هوشمندسازی از بانکداری دیجیتال به سمت بانکداری هوشمند حرکت خواهد کرد. 

وی افزود: انباشت دانش در شبکه دانشگاهی باید به شبکه بانکی در پیشرفت به سمت بانکداری هوشمند کمک کند و بانک صادرات ایران با تجربه 73 ساله خود در کنار دانشگاه صنعتی امیرکبیر از این مسیر استقبال خواهد کرد. 

عباس سروش، رییس دانشگاه صنعتی امیرکبیر نیز در آیین مراسم گشایش این آکادمی با قدردانی از دست‌اندرکاران و مسئولان بانک و دانشگاه در راه‌اندازی این مرکز، گفت: نظام بانکداری در کشور ما نسبت به سایر کشورها، از وضعیت مناسبی برخوردار است و جا دارد که به مجموعه نظام بانکی و به ویژه بانک صادرات ایران تبریک بگویم.

​وی افزود: دانشگاه صنعتی امیرکبیر همواره در پیوند میان جامعه و صنعت پیش‌قدم بوده و طبیعی است که از هرگونه تعامل و همکاری با بانک صادرات ایران در جهت پیشبرد اهداف بانکداری نوین استقبال خواهد کرد.

سروش اظهار کرد: نتایج و میوه کار و دانش ما از طریق انتشار مقالات و برگزاری سمینارها و تولید علم، مستقیم به جوامع خواهد رسید و البته جامعه خودمان در اولویت قرار دارد. دانشکده‌های متعدد این دانشگاه می‌توانند به بانک صادرات ایران در زمینه بانکداری نوین کمک کنند و بیشترین لذت برای ما دانشگاهیان این است که ببینیم نتایج و بیشترین منفعت کارمان به مردم برسد و قطعا مدیران بانک صادرات ایران نیز در این نگرش با ما شریک هستند.

رییس دانشگاه صنعتی امیرکبیر با بیان خاطره‌ای از زمان کودکی از بانک صادرات ایران، افزود: تفاهم‌نامه منعقد شده بین بانک صادرات ایران و دانشگاه ظرفیت تعامل و همکاری به مراتب بیشتر و گام‌های بلندتری در زمینه توسعه خدمات بانکداری و خدمت به مردم و جامعه دارد و امید است این اقدام گامی مثبت برای حصول نتایج بهتر و ارزشمندتری در تلفیق سوپرمارکت مالی و هوش مصنوعی در بانک صادرات ایران برای جامعه در برداشته باشد.

​«آکادمی بانکداری هوشمند»، نهاد آموزشی مشترک بانک صادرات ایران و دانشگاه صنعتی امیرکبیر است که با محوریت آموزش و پژوهش در حوزه‌های مرتبط با بانکداری هوشمند و  نوفناوری‌های مالی در محل ساختمان اصلی دانشگاه راه‌اندازی شده است.

نوشته آغاز به کار «آکادمی بانکداری هوشمند» بانک صادرات ایران در دانشگاه صنعتی امیرکبیر اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک آینده، دکتر بهمن اسکندری مدیرعامل بانک آینده در نشست تخصصی افتتاحیه دهمین نمایشگاه تراکنش ایران روز دوشنبه 17 دی‌ماه 1403 با موضوع راهبردهای هوش مصنوعی از منظر مدیران بانکی اظهارداشت، بانک آینده با استفاده از گفت‌وگوی آنلاین (chatbot) در برنامه کاربردی (اپلیکیشن) کیلید بانک آینده سوالات مطرح‌شده مشتریان خود را به صورت آنلاین توسط هوش مصنوعی پاسخ می‌دهد و در بحث احراز هویت مشتریان (kyc)، مشتریان خدمت مورد نظر خود را به صورت آنی دریافت می‌نمایند.

وی افزود، تکنولوژی و تحولات در فن‌آوری‌ها از مدت‌ها پیش در حال توسعه است و هر چه پیش می‌رویم سرعت آن افزایش غیر قابل تصوری پیدا می‌کند و با توجه به نیاز نسل امروز در خصوص فن‌آوری‌ از جمله سرعت‌، و شخصی‌سازی، ضرورت دارد که از هوش مصنوعی برای تحقق و برآورده شدن نیازهای آنان استفاده کنیم.

دکتر اسکندری در ادامه گفت: نسل امروز انتظار دارد فرآیندهای بانکی مانند انتقال‌وجه، افتتاح حساب یا دریافت تسهیلات در کوتاه‌ترین زمان ممکن و هوشمندانه از طریق بانکداری دیجیتال و هوش مصنوعی انجام شود.

مدیر‌عامل بانک‌آینده، تأکید کرد: استفاده از هوش مصنوعی در سیستم بانکی دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک الزام و اجبار است و برای دستیابی به جایگاه مناسب در مسیر بانکداری هوشمند باید زیرساخت و امکانات لازم برای بهره‌گیری از هوش مصنوعی توسط نظام بانکی فراهم گردد.

نوشته بانک‌آینده با تمام ظرفیت به سمت بانکداری هوشمند حرکت می‌کند اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این شماره به بررسی موضوعات کلیدی و مهم در حوزه بانکداری و اقتصاد پرداخته و تلاش کرده است تا ضمن ارایه تحلیل‌ها و مقالات تخصصی، تصویری جامع از آخرین دستاوردها و تحولات بانک ملی ایران ارایه دهد.

نشریه داخلی بانک ملی ایران «سفیر»، که به‌عنوان یکی از منابع مهم و معتبر در حوزه اطلاع‌رسانی داخلی بانک شناخته می‌شود، در سیصد و یازدهمین شماره خود با مجموعه‌ای از موضوعات متنوع و ارزشمند به استقبال مخاطبان خود آمده است.

این شماره با تمرکز بر «همایش تأمین مالی تولید از بنگاه‌داری به بنگاه‌سازی» نگاهی ویژه به تأمین مالی پایدار و نقش بانک‌ها در تقویت تولید ملی دارد.

در همین راستا، مطالبی مانند «نقش بانک ملی ایران در اصلاح قوانین بانکی»، «هدف‌گذاری تقویت بنگاه‌ها و تسهیل تأمین مالی» به تفصیل بررسی شده‌اند.

همچنین در این شماره، مقالاتی درباره اهمیت مشتری‌مداری در موفقیت شعب، نقش تجربه کاربری دیجیتال در بانکداری هوشمند و روانشناسی برخورد با مشتری ارایه شده است.

موضوعاتی چون بازاریابی ورزشی، تبلیغات محیطی در بانکداری و تحلیل مدرن از مدل‌های توسعه بانکداری نیز در این شماره جایگاه ویژه‌ای دارند.

نوشته سیصد و یازدهمین شماره نشریه سفیر منتشر شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، محسن سیفی در نشست تخصصی افتتاحیه دهمین نمایشگاه تراکنش ایران که با عنوان «راهبردهای هوش مصنوعی از منظر مدیران بانکی» با حضور مدیران عامل بانک‌ها برگزار شد، با بیان این مطلب افزود: چاره‌ای جز حرکت پرشتاب از سمت بانکداری سنتی به سمت بانکداری هوشمند نداریم و در این مسیر از تمامی ظرفیت‌های فناوری اطلاعات، هوشمندسازی و هوش مصنوعی استفاده خواهیم کرد.

وی گفت: بانکداری سنتی در حالی از شکل سنتی به الکترونیک، دیجیتال و هوشمند در حال تغییر است که طول عمر یک تکنولوژی تنها چند ساعت است. این در حالی است که فاصله بین اولین اختراع بشر و دومین اختراعش چندین سال بوده اما امروز در هر ساعت با چند اختراع مواجه هستیم و سرعت اختراعات و حوزه فناوری با دهه‌ها و دوران‌های گذشته قابل مقایسه نیست.

مدیرعامل بانک صادرات ایران افزود: برای این که در جایگاه درستی برای رسیدن به بانکداری هوشمند قرار بگیریم، باید به نیازمندی‌ها و زیرساخت‌های لازم دسترسی داشته باشیم. همه بانک‌ها تمایل دارند که از هوش مصنوعی استفاده کنند اما آیا ابزارها و ساختارهای لازم برای این کار در اقتصاد ایران وجود دارد؟

سیفی گفت: برای تحقق این هدف به ابزارها، محیط و ساختارهای مناسب نیاز است که بسیاری از زیرساخت‌ها در اختیار بانک‌ها نیست و فراتر از اختیارات آنها است.

وی با تأکید بر این که باید برای مشتریان، کارکنان، قانون‌گذاران و حکمرانان پولی فرهنگ‌سازی دقیقی صورت بگیرد، ابراز داشت: آیا همه مردم ما در اقصی نقاط کشور به اینترنت با کیفیت و پرسرعت دسترسی دارند؟ باید فرهنگ‌سازی کافی در بین کارکنان و بدنه بانک‌ها نیز انجام شود تا روند هوشمندسازی با مقاومت کمتری روبه‌رو گردد.

نوشته بانک صادرات ایران با تمامی ظرفیت به سمت بانکداری هوشمند حرکت خواهد کرد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.