به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، موسی رضایی که با هدف ارتقا ارایه خدمات الکترونیکی به مشتریان به شعبه مجازی رفته بود با تاکید بر این که برنامه کاربردی «یاقوت البرز» اقدامی شایسته در راستای هوشمندسازی بیمه البرز است گفت: جلب رضایت مشتریان بهترین نوع تبلیغ برای هر سازمان و شرکت ارایه‌دهنده خدمات است که در بستر این برنامه کاربردی می‌توان با ارزیابی و پرداخت خسارت بدنه و ثالث خودرو در کمترین زمان ممکن به این مهم دست یافت.

مدیرعامل بیمه البرز افزایش ظرفیت خدمات در این برنامه کاربردی را یک ضرورت در راستای مشتری‌مداری دانست و گفت: توسعه و بکارگیری روزافزون فناوری و تکنولوژی با هدف تسریع در خدمت‌رسانی از سیاست‌های شرکت بیمه البرزاست و باید فرآیند یکپارچه‌سازی رسیدگی و پرداخت خسارت برخط بیمه‌نامه‌های بدنه و ثالث تقویت شود.

موسی رضایی با اشاره به لزوم تکریم ارباب رجوع و حفظ کرامت مشتریان افزود: علت وجودی هر سازمان و دستگاهی به خدماتی است که به افراد مختلف ارایه می‌دهند و همکاران بیمه البرز باید به تاسی از کلام الله در سوره اسراء ( ولقد کرمنابنی آدم …) با بهره‌گیری از مهارت‌های ارتباطی مؤثر همراه با احترام، مشتریان را خشنود نمایند.

موسی رضایی در این دیدار ضمن استماع موضوعات مطرح شده از سوی کارشناسان شعبه مجازی بیمه البرز، دستور رسیدگی باقید فوریت به مشکلات و موانع موجود را صادر کرد.

در پایان مدیرعامل از شعبه نمونه این شرکت نیز دیدار و روند پرداخت خسارت به مراجعان را بررسی کرد.

نوشته افزایش ظرفیت شعبه مجازی یک ضرورت است اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، در این نمایشگاه بیش از 500 شرکت خصوصی و استارتاپی داخلی و خارجی از کشورهایی مانند فرانسه، روسیه، آلمان، ژاپن، ترکیه و کره جنوبی حضور دارند که بیمه البرز نیز در راستای جذب مشارکت فناوران و شرکت‌های دانش بنیان و همچنین استقرار شبکه جامع دیجیتالی خدمات و محصولات بیمه‌ای با ایجاد غرفه در سالن شماره 7 نسبت به ارایه محصولات نوین با محوریت یاقوت البرز اقدام نموده است.

در اولین روز برگزاری این نمایشگاه یعنی 9 تیرماه علاوه بر عموم، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، رییس کل و معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی نیز ضمن بازدید ازغرفه بیمه البرز در جریان خدمات الکترونیکی بیمه البرز قرار گرفتند.

مدیرعامل بیمه البرز روز دوشنبه 11 تیرماه ساعت 10 صبح در محل غرفه بیمه مرکزی با موضوع طراحی محصولات نوین بیمه‌ای مبتنی بر نوآوری و فناوری سخنرانی خواهد کرد.

همچنین روز گذشته با حضور جمعی از مدیران و کارشناسان صنعت بیمه از سند تحول دیجیتال این صنعت رونمایی شد.

نمایشگاه الکامپ تا 12 تیرماه آماده بازدید علاقه‌مندان است.

نوشته بیمه البرز با یاقوت به الکامپ رفت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، به منظور رفاه حال هرچه بیشتر مشتریان محترم بیمه البرز و کاهش زمان مراجعه به شعب پرداخت خسارت، ساکنان شرق تهران می‌توانند از دوشنبه 27 فروردین جهت انجام امور مربوط به ثبت و دریافت خسارت بدنه خودرو به شعبه شرق تهران واقع در خیابان دماوند مراجعه نمایند.

در حال حاضر 3 شعبه شرق، نمونه و خرمشهر بیمه البرز به ترتیب در شرق، غرب و مرکز شهر تهران، کار ارزیابی و پرداخت خسارت بدنه خودرو را انجام می‌دهند.

علاوه بر این، شعبه مجازی بیمه البرز نیز با معرفی برنامه کاربردی یاقوت البرز، به صورت آنلاین ثبت و پرداخت خسارت بدنه خودرو را پشتیبانی می‌کند و مشتریان می‌توانند بدون مراجعه حضوری و در کمترین زمان ممکن از این خدمت نوین بهره‌مند شوند.

نوشته افزایش شعب پرداخت خسارت بدنه خودرو بیمه البرز اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.