به گزارش گویای خبر به نقل از مدیریت امور روابط‌ عمومی بانک تجارت، دکتر اخلاقی در این دیدار با اشاره به شرایط خاص کشور گفت: در روزهایی که فضای اقتصادی با نا اطمینانی مواجه شد، نخستین تصمیم ما حفظ آرامش و جلوگیری از هرگونه وقفه در خدمت‌رسانی به مردم بود و با هدف کاهش فشار بر خانوارها و بنگاه‌های اقتصادی، بخشودگی جرایم تاخیر تسهیلات اجرا شد.

دکتر محمد نوری دستیار رییس‌جمهور در پیگیری طرح‌های خاص نیز در این دیدار با اشاره به نقش نظام بانکی در پایداری اقتصادی کشور در شرایط جنگ تحمیلی سوم، از عملکرد بانک تجارت تقدیر کرد.

نوشته <ul> <li> <h6>مدیرعامل بانک تجارت در دیدار با دستیار رییس‌جمهور:</h5> </li> <li><strong>حفظ اعتماد عمومی و تداوم خدمت‌رسانی اولویت بانک تجارت در جنگ تحمیلی سوم</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از مدیریت امور روابط‌ عمومی بانک تجارت، دکتر اخلاقی در نشست هم‌اندیشی تبیین راهبردهای بانک تجارت در سال ۱۴۰۵ که با حضور مدیران این بانک به‌صورت ویدیو‌کنفرانس برگزار شد اظهار کرد: همدلی و انسجام شکل‌گرفته میان همکاران در سراسر کشور، به‌ویژه در ایام دشوار اخیر، زمینه تداوم خدمت‌رسانی شایسته به مشتریان و ملت شریف ایران را فراهم کرد.

مدیرعامل بانک تجارت با اشاره به شرایط خاص کشور در ماه‌های گذشته افزود: در جریان بحران‌ها و تحولات اخیر، کارکنان بانک در ستاد، استان‌ها و شعب با حضور مستمر و مسوولانه، اجازه ندادند روند خدمت‌رسانی به مردم دچار اختلال شود و این همراهی، شایسته بالاترین سطح تقدیر است.

دکتر اخلاقی با اشاره به ماموریت نظام بانکی در حمایت از بخش‌های اقتصادی آسیب‌دیده گفت: حمایت از واحدهای تولیدی، زنجیره‌های تامین و بنگاه‌هایی که در شرایط اخیر با کاهش تولید یا آسیب‌های مستقیم مواجه شده‌اند، از اولویت‌های اصلی بانک در سال جاری خواهد بود و برنامه‌های لازم در این زمینه تدوین شده است.

دکتر اخلاقی همچنین از برنامه‌ریزی بانک تجارت برای تداوم حمایت از اصناف، فعالان اقتصادی، شرکت‌ها و هلدینگ‌های بزرگ خبر داد و افزود: در شرایط کنونی، نظام بانکی نقش تعیین‌کننده‌ای در ایجاد آرامش روانی و حفظ ثبات اقتصادی جامعه دارد و انتظارها از نظام بانکی و بانک تجارت این است که با عملکرد اطمینان بخش خود آرامش و ثبات را در اذهان عموم جامعه به وجود آورند.

مدیرعامل بانک تجارت با اشاره به دشواری‌های پیش‌روی نظام بانکی در سال ۱۴۰۵ اظهار کرد: با توجه به شرایط اقتصادی و محدودیت‌های موجود، لازم است مدیریت هزینه‌ها و تمرکز بر افزایش درآمدها با جدیت بیشتری دنبال شود. برخی مشتریان بزرگ تولیدی کشور در جریان تحولات اخیر با آسیب مواجه شده‌اند و بانک موظف است در کنار این مجموعه‌ها قرار گیرد و از آن‌ها حمایت کند.

دکتر اخلاقی در پایان عملکرد بانک تجارت در سال ۱۴۰۴ را قابل دفاع توصیف کرد و گفت: کسب جایگاه برتر در درآمدهای کارمزدی، تداوم نقش‌آفرینی موثر در ارایه خدمات ارزی و حفظ رتبه نخست و عملکرد مناسب در حوزه فناوری، حاصل تلاش و زحمات تمامی کارکنان بانک در سراسر کشور است.

نوشته <ul> <li> <h6>دکتر اخلاقی در نشست تبیین راهبردهای بانک تجارت در سال ۱۴۰۵:</h5> </li> <li><strong>تداوم خدمت‌رسانی به واحدهای تولیدی و بنگاه‌های اقتصادی اولویت اصلی بانک تجارت در سال جاری است</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، شعب این بانک در سراسر کشور از روز شنبه ۲۶ اردیبهشت‌ماه تا ۱۵ شهریورماه سال جاری روزهای شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت ۰۷:۳۰ صبح تا ۱۲:۳۰ به مشتریان و مراجعان، خدمات بانکی مورد نیاز را ارایه می‌دهند.

مشتریان می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر با مرکز ارتباط با مشتریان بانک (فراد) به شماره ۸۵۲۵-۰۲۱ تماس حاصل کنند.

نوشته ساعت کاری جدید شعب بانک رفاه کارگران اعلام شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا، دکتر خورسندیان در این نشست وبیناری که با حضور معاون مدیرعامل در امور شعب و بازاریابی برگزار شد، ضمن تبریک سال نو و ولادت حضرت فاطمه معصومه(س)، از تحقق دستاوردهای آماری خیره‌کننده و تداوم خدمت‌رسانی در شرایط حساس کنونی خبر داد.

تداوم خدمت‌رسانی در جبهه اقتصادی با عبور از مرز ۴۵۰ همت منابع

مدیرعامل بانک مسکن با اشاره به شرایط خاص کشور و جنگ رمضان، مجاهدت همکاران بانکی در جبهه خدمت و اقتصاد را در کنار رزمندگان میدان نبرد، مردم مبعوث شده در خیابان و فعالان عرصه دیپلماسی ارج نهاد.

وی تاکید کرد: به اذعان نهادهای ناظر و سیاست‌گذار، بانک مسکن در مدت اخیر بدون هیچ‌گونه اختلالی به خدمت‌رسانی خود ادامه داده است که این پایداری، خود نوعی جهاد در عرصه خدمت به مردم است.

دکتر خورسندیان با ارایه آمار عملکرد سال ۱۴۰۴، از رشد چشمگیر و ۳.۵ برابری منابع نسبت به سال ۱۴۰۳ خبر داد و گفت: در پایان سال ۱۴۰۴ شاهد میزان رشد بالغ بر ۱۷۰.۴ همت در جذب منابع بودیم.

مدیرعامل بانک مسکن ادامه داد: همچنین مانده منابع بانک در پایان سال گذشته با جهشی ۶۱ درصدی نسبت به پایان سال ۱۴۰۳، از مرز ۴۵۰ همت گذشت که این موفقیت حاصل تلاش‌های بی‌وقفه همکاران در صف و ستاد است.

دکتر خورسندیان همچنین از تحقق قابل ملاحظه هدف مستقل سال ۱۴۰۴ به میزان ۱۳۱ درصد خبر داد و بر برنامه‌ریزی راهبردی برای رسیدن به نتایج هدف‌گذاری سه ساله بانک مسکن تاکید کرد.

کاهش ۴۰ درصدی ناترازی، گامی بلند در بهبود ترازنامه

وی یکی از بزرگترین دستاوردهای سال ۱۴۰۴ را مدیریت ناترازی بانک دانست و تشریح کرد: با تمرکز بر جذب منابع، وصول مطالبات و توسعه بانکداری شرکتی، ناترازی بانک که در پایان سال ۱۴۰۳ حدود ۱۰۹ همت بود، در پایان سال ۱۴۰۴ به ۷۱.۲ همت کاهش یافت. این روند نزولی با قدرت ادامه داشته و در پایان فروردین‌ماه ۱۴۰۵ به عدد ۶۵ همت رسیده است.

حمایت از آسیب‌دیدگان با پرداخت تسهیلات ودیعه جنگ رمضان

دکتر خورسندیان در بخش دیگری از سخنان خود به مسوولیت اجتماعی و وظیفه حمایتی بانک در شرایط جنگی اشاره کرد و افزود: تداوم پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه ودیعه برای احداث و بازسازی سریع‌تر خانه‌های هموطنان از اولویت‌های اصلی ماست. طبق آمار، تاکنون ۷۶۷ فقره تسهیلات به مشمولان و معرفی‌شدگان پرداخت شده است.

مدیرعامل بانک مسکن در پایان این نشست ضمن قدردانی از مدیریت هوشمندانه شرایط پر استرس توسط همکاران شعب، ابراز امیدواری کرد که با تداوم این روند، شاهد بهبود روزافزون وضعیت ترازنامه بانک و افزایش رضایتمندی مشتریان باشیم.

مصطفی تقوی: بانک مسکن، پیشرو در استمرار خدمات بانکی دوران جنگ

در ادامه این نشست، مصطفی تقوی، معاون مدیرعامل در امور شعب و بازاریابی، به تشریح ابعاد عملیاتی موفقیت‌های کسب شده پرداخت و گفت: افتخار بزرگ بانک مسکن در مدت اخیر این بود که از آغاز جنگ، حتی یک ثانیه وقفه در خدمت‌رسانی به مردم ایجاد نشد. ما با استقرار بیشترین شعب کشیک و بالاترین نرخ حضور کارکنان در این شعب، توانستیم بالاترین سطح اعتماد مشتریان را جلب کنیم.

ابلاغ استراتژی‌های ۱۴۰۵ در اوج بحران

معاون مدیرعامل بانک مسکن با اشاره به رعایت دقیق پروتکل‌های پدافند غیرعامل افزود: علیرغم محدودیت‌های ناشی از شرایط جنگی، بازدیدهای نظارتی و میدانی مدیرعامل و مدیران ارشد از شعب فعال از همان روزهای نخست آغاز شد که موجی از دلگرمی را در میان همکاران صف ایجاد کرد.

تقوی همچنین به انضباط ساختاری بانک اشاره کرد و گفت: حتی در روزهای سخت جنگ رمضان، ابلاغ اهداف سال ۱۴۰۵ به تاخیر نیفتاد. این اقدام هوشمندانه باعث شد تا تمامی همکاران از نخستین روزهای سال جدید، تکالیف، اهداف و استراتژی‌های پیش رو را به دقت بدانند و برنامه‌ریزی عملیاتی خود را آغاز کنند.

این نشست هم‌اندیشی با بیان نقطه نظرات مدیران ارشد حوزه بازاریابی و بررسی عملکرد استان‌ها ادامه یافت.

نوشته <ul> <li> <h6>دکتر خورسندیان:</h5> </li> <li><strong>رشد منابع در بانک مسکن ۳.۵ برابر شد</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از مدیریت امور روابط‌ عمومی بانک تجارت، تمام کارت‌های بانکی این بانک که اعتبار آن‌ها در فروردین، اردیبهشت و خرداد به اتمام می‌رسد، به صورت خودکار و بدون نیاز به درخواست مشتری، به مدت سه ماه تمدید خواهد شد.

این تصمیم با هدف تسهیل در امور بانکی هموطنان و رفاه مردم در شرایط کنونی اتخاذ شده است. بر این اساس، مشتریان گرامی می‌توانند بدون دغدغه و صرف زمان برای تعویض فیزیکی کارت، همچنان با استفاده از تاریخ و رمزهای قبلی از تمامی خدمات درگاه‌های پرداخت، پایانه‌های فروشگاهی و خودپردازها استفاده کنند.

بانک تجارت با بهره‌گیری از زیرساخت‌های نوین و پایدار، ضمن اجرای دقیق مصوبات نظارتی، بر تداوم ارایه خدمات امن و باکیفیت تاکید دارد. این بانک همچنان با پایداری کامل سیستم‌های خود، در مسیر خدمت‌رسانی هوشمند به مشتریان و عموم هم‍میهنان ایستاده و ارایه سرویس‌های پایدار به ذی‌نفعان را اولویت اصلی خود می‌داند.

نوشته <ul> <li> <h6>در راستای تسهیل خدمات غیرحضوری ابلاغ شد؛</h5> </li> <li><strong>تمدید خودکار کارت‌های بانک تجارت به مدت سه ماه</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از مدیریت امور روابط‌ عمومی بانک تجارت، با توجه به شرایط کنونی کشور و افزایش نیاز مشتریان به خدمات بانکی در روزهای پایانی سال، شعب کشیک بانک تجارت در تهران و البرز به‌صورت فعال در حال خدمت‌رسانی به مراجعان هستند تا امور بانکی مشتریان با کمترین چالش و بدون وقفه انجام شود.

مدیران ارشد بانک تجارت با حضور در شعب کشیک و فعال، ضمن بررسی روند ارایه خدمات، با کارکنان و مشتریان گفت‌وگو کرده و از نزدیک در جریان روند خدمت‌رسانی قرار می‌گیرند.

این بازدیدهای میدانی با هدف حمایت از کارکنان، بررسی میدانی شرایط خدمت‌رسانی و اطمینان از ارایه خدمات مطلوب به مشتریان انجام می‌شود؛ به‌ویژه در روزهایی که به دلیل شرایط خاص کشور و افزایش مراجعات پایان سال، اهمیت استمرار خدمات بانکی بیش از پیش مورد توجه قرار دارد.

بانک تجارت با تاکید بر مسئولیت حرفه‌ای و اجتماعی خود تلاش دارد در تمامی شرایط خدمات بانکی پایدار و مطمئن را در اختیار مشتریان قرار دهد و با فعال نگه داشتن شعب کشیک، پاسخگوی نیازهای بانکی شهروندان در استان‌های تهران و البرز باشد.

ضمنا لیست شعب کشیک بانک تجارت در تهران و البرز در روزهای یکشنبه ۲۴ اسفندماه تا سه‌شنبه ۲۶ اسفندماه، ذیل این خبر قابل مشاهده است.

فایل پیوست
	شعب کشیک بانک تجارت در روز یکشنبه 24 اسفندماه 1404 183.12  کیلوبایت
	شعب کشیک بانک تجارت در روز دوشنبه 25 اسفندماه 1404 183.41  کیلوبایت
	شعب کشیک بانک تجارت در روز سه شنبه 26 اسفندماه 1404 201.1  کیلوبایت
	شعب کشیک بانک تجارت در استان البرز از شنبه 23 اسفند تا سه شنبه 26 اسفندماه 1404 31.03  کیلوبایت

نوشته نظارت میدانی مدیران بر تداوم خدمت‌رسانی شعب کشیک بانک تجارت در تهران و البرز اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا، عضو هیات‌مدیره بانک مسکن در گفتگو با خبرنگار هیبنا، به شرایط فعلی کشور و لزوم ارایه خدمات پایدار به مردم عزیز اظهار داشت: در راستای صیانت از اعتبار بانک مسکن و تداوم خدمت‌رسانی شایسته به مشتریان، همکاران پشتیبان غیور حوزه فناوری اطلاعات در ادارات کل نرم‌افزار، امنیت و زیرساخت، بانکداری الکترونیک، آمار و اطلاعات با همراهی اداره کل حفاظت فناوری اطلاعات، به صورت شبانه‌روزی در محل بانک مستقر شده و با بهره‌گیری از تمامی ظرفیت‌های فنی، اقدامات لازم را جهت ارتقای تاب‌آوری عملیاتی انجام داده‌اند.

وی در خصوص اقدامات حفاظتی نیز بیان کرد: در راستای صیانت از زیرساخت‌های بانک، کلیه مولفه‌ها در لایه‌های مختلف به صورت شبانه‌روزی مورد پایش قرار دارند تا در ساعات اوج فعالیت شعب و عملیات حضوری، کوچکترین اختلالی در ارایه خدمات ایجاد نشود.

پاسخگویی جزو اولویت‌های بانک مسکن است

فاضلیان با تاکید بر پایداری کامل درگاه‌های ارتباطی گفت: علاوه بر فعالیت مستمر شعب کشیک برای ارایه خدمات حضوری، پرتال رسمی بانک به آدرس bank-maskan.ir و مرکز تماس ۶۱۰۸۸ به عنوان نقاط اصلی ارتباط با مشتریان به صورت مستمر پایدار هستند. همچنین تیم‌های پشتیبان مراکز داده و واحد خدمات مشتریان در لایه‌های مختلف به صورت مستمر در حال پاسخگویی و رفع نیازهای همکاران و مشتریان گرامی می‌باشند.

تسهیلات ویژه برای کاهش مراجعات حضوری و استمرار خدمات ضروری

عضو هیات‌مدیره بانک مسکن از اتخاذ تصمیمات جدید برای رفاه حال مشتریان در شرایط کنونی خبر داد و تصریح کرد: بر اساس دستورات کمیته پدافند غیرعامل، اقداماتی نظیر تمدید خودکار سه ماهه کارت‌های بانکی با تاریخ انقضای اسفند ۱۴۰۴ و فروردین ۱۴۰۵ صورت گرفته است تا نیازی به مراجعه حضوری شهروندان به شعب نباشد.

وی افزود: همچنین سقف مجاز انتقال وجه از طریق سامانه پرداخت لحظه‌ای (پل) به مبلغ یک میلیارد ریال افزایش یافته و تمامی سرویس‌های کاربردی غیرحضوری نظیر سمات، سیاح، پیچک، صیاد و نهاب با پایداری کامل در دسترس هستند.

فاضلیان در پایان با قدردانی از تلاش جهادی همکاران فناوری اطلاعات، خاطرنشان کرد: بانک مسکن با گزارش‌دهی مستمر به نهادهای نظارتی همچون بانک مرکزی و وزارت امور اقتصادی و دارایی، پایداری مالی و عملیاتی خود را در هر شرایطی حفظ می‌کند تا خللی در مسیر خدمت‌رسانی به ذینفعان و مردم عزیز ایران ایجاد نشود.

نوشته <ul> <li> <h6>عضو هیات‌مدیره بانک مسکن:</h5> </li> <li><strong>خدمات بی‌وقفه بانک مسکن با تلاش شبانه‌روزی متخصصان فناوری میسر شد</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، مجموع ارزش وام‌های قرض‌الحسنه و تسهیلات حمایتی پرداخت‌شده این بانک در استان کرمان طی ۹ ماه ابتدایی سال جاری، از ۲۰ هزار میلیارد ریال فراتر رفته که در این میان، وام‌های قرض‌الحسنه ازدواج و فرزندآوری بیشترین سهم را به خود اختصاص داده‌اند.

بر اساس این گزارش، شعب بانک صادرات ایران در استان کرمان طی این مدت، ۳ هزار و ۹۷۴ فقره وام قرض‌الحسنه ازدواج به ارزش بالغ بر ۱۳ هزار میلیارد ریال و همچنین ۲ هزار و ۲۴۰ فقره وام قرض‌الحسنه فرزندآوری به ارزش بیش از ۲ هزار و ۲۲۶ میلیارد ریال به متقاضیان واجد شرایط پرداخت کرده‌اند.

در همین راستا، حمایت از مشاغل خانگی و کارگاه‌های کوچک در بخش‌های بازرگانی، صنعت و معدن، ساختمان و مسکن و کشاورزی، از دیگر محورهای حمایتی بانک صادرات ایران در استان کرمان به شمار می‌رود. این حمایت‌ها عمدتاً از طریق هماهنگی و همکاری با نهادهایی همچون کمیته امداد امام خمینی(ره)، سازمان بهزیستی، بنیاد علوی، بسیج سازندگی و سایر نهادهای مرتبط، در اختیار متقاضیان واجد شرایط قرار گرفته است.

گفتنی است ۱۷ دی‌ماه با تصویب شورای فرهنگ عمومی کشور، به مناسبت سالروز حماسه باشکوه مردم کرمان در تشییع پیکر مطهر سردار سپهبد شهید حاج قاسم سلیمانی و نیز بزرگداشت عارف و شاعر نامدار قرن هشتم، خواجوی کرمانی، به عنوان روز کرمان نام‌گذاری شده است.

نوشته تداوم خدمت‌رسانی و پیگیری مسوولیت‌های اجتماعی بانک صادرات ایران در استان کرمان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.