<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>بایگانی‌های تمدید گواهینامه - گویای خبر</title>
	<atom:link href="https://gooyaekhabar.ir/press/%d8%aa%d9%85%d8%af%db%8c%d8%af-%da%af%d9%88%d8%a7%d9%87%db%8c%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>https://gooyaekhabar.ir/press/تمدید-گواهینامه/</link>
	<description>گویای خبر، راهبردی نوین در انتشار خبر</description>
	<lastBuildDate>Mon, 23 Dec 2024 04:29:31 +0000</lastBuildDate>
	<language>fa-IR</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=6.8.3</generator>

<image>
	<url>https://gooyaekhabar.ir/wp-content/uploads/2025/09/آیکون-سایت.jpeg</url>
	<title>بایگانی‌های تمدید گواهینامه - گویای خبر</title>
	<link>https://gooyaekhabar.ir/press/تمدید-گواهینامه/</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>تمدید گواهینامه سیستم مدیریت شکایت مشتری در بانک سامان</title>
		<link>https://gooyaekhabar.ir/%d8%aa%d9%85%d8%af%db%8c%d8%af-%da%af%d9%88%d8%a7%d9%87%db%8c%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b4/</link>
					<comments>https://gooyaekhabar.ir/%d8%aa%d9%85%d8%af%db%8c%d8%af-%da%af%d9%88%d8%a7%d9%87%db%8c%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b4/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[مدیر مسئول]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 23 Dec 2024 04:29:31 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[اجتماعی]]></category>
		<category><![CDATA[تیتر یک]]></category>
		<category><![CDATA[تمدید گواهینامه]]></category>
		<category><![CDATA[روابط عمومی بانک سامان]]></category>
		<category><![CDATA[سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان]]></category>
		<category><![CDATA[ویرایش استاندارد ایزو 10002]]></category>
		<category><![CDATA[گویای خبر]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://gooyaekhabar.ir/?p=89656</guid>

					<description><![CDATA[<p>بانک سامان با اجرای سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان موفق به تمدید آخرین ویرایش استاندارد ایزو 10002 شد.  گویای خبر &#8211; به گزارش روابط عمومی بانک سامان، بانک سامان پس از اجرای موفق استانداردهای مربوط به برقراری ارتباط موثر و هدفمند با مشتریان و پیگیری دقیق شکایات آنها، برای نهمین سال متوالی موفق به تمدید گواهینامه &#8230;</p>
<p>نوشته <a href="https://gooyaekhabar.ir/%d8%aa%d9%85%d8%af%db%8c%d8%af-%da%af%d9%88%d8%a7%d9%87%db%8c%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b4/">تمدید گواهینامه سیستم مدیریت شکایت مشتری در بانک سامان</a> اولین بار در <a href="https://gooyaekhabar.ir">گویای خبر</a>. پدیدار شد.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>بانک سامان با اجرای سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان موفق به تمدید آخرین ویرایش استاندارد ایزو 10002 شد.</p>

<a href='https://gooyaekhabar.ir/%d8%a7%d9%85%da%a9%d8%a7%d9%86-%d8%a7%db%8c%d9%81%d8%a7%db%8c-%d8%aa%d8%b9%d9%87%d8%af%d8%a7%d8%aa-%d8%b5%d8%a7%d8%af%d8%b1%d8%a7%d8%aa%db%8c%d8%8c-%d8%a7%d8%b2-%d8%b7%d8%b1%db%8c%d9%82-%d8%a8%d8%a7/%d8%a8%d8%a7%d9%86%da%a9-%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%da%af%d9%88%db%8c%d8%a7%db%8c-%d8%ae%d8%a8%d8%b1/'><img fetchpriority="high" decoding="async" width="225" height="225" src="https://gooyaekhabar.ir/wp-content/uploads/2024/04/بانک-سامانگویای-خبر.png" class="attachment-full size-full" alt="" srcset="https://gooyaekhabar.ir/wp-content/uploads/2024/04/بانک-سامانگویای-خبر.png 225w, https://gooyaekhabar.ir/wp-content/uploads/2024/04/بانک-سامانگویای-خبر-50x50.png 50w" sizes="(max-width: 225px) 100vw, 225px" /></a>

<p><span data-darkreader-inline-color=""><span style="color: #800000;"> <a style="color: #800000;" href="https://news.gooyaekhabar.ir/" data-darkreader-inline-color="">گویای خبر</a></span> &#8211; به گزارش </span>روابط عمومی <span style="color: #800000;"><a style="color: #800000;" href="https://www.sb24.ir/">بانک سامان</a></span>، بانک سامان پس از اجرای موفق استانداردهای مربوط به برقراری ارتباط موثر و هدفمند با مشتریان و پیگیری دقیق شکایات آنها، برای نهمین سال متوالی موفق به تمدید گواهینامه بین‌المللی ایزو 10002شد.</p>
<p>در همین حال اخذ این گواهینامه، گام مهمی در مسیر حرکت مشتری‌محور بانک سامان است و این امکان را فراهم کرده تا رسیدگی به شکایات مشتریان در فرآیندی اثربخش و مطلوب صورت پذیرد.</p>
<p>گفتنی است، استاندارد بین‌المللی ایزو 10002، راهنمایی برای طراحی و پیاده‌سازی یک فرآیند ثمربخش و کارا جهت مدیریت و رسیدگی به شکایت‌ها برای انواع فعالیت‌های تجاری است.</p>
<p>نوشته <a href="https://gooyaekhabar.ir/%d8%aa%d9%85%d8%af%db%8c%d8%af-%da%af%d9%88%d8%a7%d9%87%db%8c%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b4/">تمدید گواهینامه سیستم مدیریت شکایت مشتری در بانک سامان</a> اولین بار در <a href="https://gooyaekhabar.ir">گویای خبر</a>. پدیدار شد.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://gooyaekhabar.ir/%d8%aa%d9%85%d8%af%db%8c%d8%af-%da%af%d9%88%d8%a7%d9%87%db%8c%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b4/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
