به گزارش گویای خبر، روابط عمومی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» اعلام کرد: در راستای ارایه خدمات شایسته به مسافران و پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی، دفاتر خدمات مسافرتی‌ صادرکننده بلیت (به‌صورت حضوری، تلفنی، اینترنتی) می‌بایست نسبت به درج ایمیل و شماره‌تلفن ثابت/همراه مسافر در مبدأ و مقصد اقدام کنند.

در این اطلاعیه از مسافران خواسته شده در زمان تهیه بلیت از درج شماره تلفن خود اطمینان حاصل کنند.

این امر به منظور اطلاع‌رسانی مناسب به مسافران «هما» خواهد بود و در صورت عدم رعایت این رویه، دفتر/شرکت خدمات مسافرت هوایی موظف به پاسخ‌گویی و جلب رضایت مسافر است.

نوشته دفاتر خدمات مسافرتی ملزم به ثبت ای‌میل، شماره تلفن ثابت و همراه مسافر شدند اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.