به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بیمه پاسارگاد، مقاله « تاثیر هوش مصنوعی بر مشخصه‌های رفتاری مشتریان در صنعت بیمه» با تلاش راضیه بنی‌هاشمی و محمدحسین قاسمی در سی‌و‌یکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه ارایه و موفق به پذیرش و چاپ به صورت پوستر شد.

چکیده مقاله

استقرار هوش مصنوعی (AI) در چند سال گذشته در چندین زمینه شتاب گرفته است و تمرکز زیادی  بر روی پتانسیل آن گذاشته شده است.

هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر هوش مصنوعی و صنعت نسل 4 بر مشخصه‌های رفتار مشتری در صنعت بیمه است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی پیمایشی است، روش گردآوری داده‌ها به صورت کتابخانه‌ای و میدانی با ابزار پرسشنامه استاندارد می‌باشد.

جامعه آماری مشتریان شرکت بیمه پاسارگاد می‌باشند. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 384 نفر تعیین گردید. نتایج حاصل از معادلات ساختاری با نرم‌افزار اسمارت پی‌ال‌اس نشان داد که جنبه اقتصادی، فردی، اجتماعی، روانی بر تمایل خرید، پذیرش، نیاز برای شناخت تأثیر مثبت دارد.

نوشته درخشش علمی همکاران منطقه ۵ بیمه پاسارگاد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از اداره‌کل روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه مرکزی، پرویز خوشکلام خسروشاهی با قدردانی از حضور رییس جمهور، وزیر امور اقتصادی و دارایی و مدیران ارشد اقتصادی در این همایش، ضمن اعلام این مطلب افزود: منابع صنعت بیمه متعلق به بیمه‌گذاران است و هرگونه تصمیم غیرمنطقی و غیرمنصفانه در خصوص آن مشکل‌آفرین خواهد شد و نقطه مشترک مطالبات تمامی فعالان صنعت بیمه این است که مسوولان کشور دو اصل «منطق» و «انصاف»  را در تصمیم‌سازی‌های خود در خصوص صنعت بیمه، لحاظ کنند.

رییس کل بیمه مرکزی با اشاره به فعالیت بیش از ۲۵۰ هزار نیروی انسانی در شبکه فروش صنعت بیمه، خاطرنشان کرد: تنها وجود ۲۸ میلیون بیمه‌گذار شخص ثالث و بیش از ۲۵ میلیون و ششصدهزار بیمه‌گذار در رشته بیمه درمان، می‌تواند تصویر ملموسی از عمق خدمات‌رسانی صنعت بیمه را به نمایش بگذارد.

وی صنعت بیمه را یک صنعت خدمت‌رسان نامرئی توصیف کرد و ضمن ابراز نگرانی در زمینه «کم بیمه‌گی» خواستار تلاش‌های بیشتر نهادهای مرتبط با این موضوع شد.

بر اساس این گزارش، رییس شورای عالی بیمه در بخش دیگری از سخنان خود صدور بیمه‌نامه آتش سوزی برای فقط شش درصد از منازل مسکونی را ناکافی دانست و اظهار داشت: ضریب نفوذ بیمه در کشور به نسبت منطقه، قابل قبول است اما هنوز تا نقطه رضایت‌مندی فاصله داریم.

خسروشاهی در پایان از پرداخت تکلیفی خسارات مرتبط با افت قیمت خودرو بدون دریافت حق بیمه متناسب، انتقاد کرد و از رییس جمهور خواست در راستای حفظ توانگری شرکت‌های بیمه و روان شدن مسیر پرداخت خسارات به این موضوع ورود کند.

در ادامه این نشست دکتر عبدالناصر همتی وزیر امور اقتصادی و دارایی، با ابراز خرسندی از برپایی همایش بیمه و توسعه برای سی و یکمین دوره به اهمیت مساله جلب اعتماد و رضایت مردم تاکید کرد.

وی از شرکت‌های بیمه خواست با ارایه نرخ و شرایط فنی به دوام صنعت بیمه و توانگری مالی خود کمک کنند.

دکتر همتی تنها راه افزایش ضریب نفوذ بیمه را رشد بیمه‌های زندگی دانست و اظهار امیدواری کرد با طراحی محصولات متناسب با رشد تورم و با رویکرد مستمری و بازنشستگی تکمیلی، این روند را تسریع کنند.

گفتنی است دکتر مسعود پزشکیان رییس جمهوری اسلامی ایران، از دیگر سخنرانان این همایش بود که در سخنان خود بر مسایلی نظیر: افزایش سطح رضایت‌مندی مردم، حرکت در مسیر عدالت، گسترش فضای امنیت و آرامش در کشور، رفع تبعیض و نگاه علمی به صنعت بیمه کشور با هدف رفع ناترازی‌های موجود تاکید کرد.

وی در پایان به جامعه بیمه‌گران اعلام کرد که در برنامه‌ریزی‌ها و عملکرد دولت، صنعت بیمه شاهد رفتاری منصفانه خواهد بود.

نوشته صنعت بیمه به نگاه منصفانه و منطقی نهادهای تصمیم‌گیر نیاز دارد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، همزمان با سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه که صبح روز سه‌شنبه 13 آذرماه با حضور دکتر مسعود پزشکیان رییس جمهور، دکتر عبدالناصر همتی وزیر اقتصاد، دکتر خسروشاهی رییس کل بیمه مرکزی و مدیران و کارشناسان صنعت بیمه با موضوع رضایت‌مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه در مرکز همایش‌های بین المللی برج میلاد تهران برگزار شد دو سامانه جدید برخط ارزیابی و پرداخت خسارت ثالث خودرو و همچنین بازدید اولیه و صدور بیمه‌نامه بدنه بیمه البرز به معرض نمایش درآمد.

این دو سامانه در راستای تحقق یکی از شعارهای این شرکت یعنی حرکت در مسیر هوشمندسازی و تسریع در خدمت‌رسانی به مشتریان طراحی شده است که کاربران می‌توانند با دریافت برنامه کاربردی یاقوت البرز از مزایای آن بهره‌مند شوند.

رییس کل بیمه مرکزی که در آیین رونمایی از این سامانه‌ها حضور داشت این اقدام بیمه البرز را ارزشمند برشمرد و بر توسعه خدمت‌رسانی برخط شرکت‌های بیمه‌ای تاکید کرد.

در این آئین همچنین جزییات محصول جدید بیمه البرز با نام بریس که اولین محصول کوتاه مدت مستمری با بالاترین نرخ بازده تضمینی در صنعت بیمه است به سمع و نظر رییس کل بیمه مرکزی رسید.

در سی و یکمین همایش ملی بیمه و توسعه دو مقاله خانم‌ها سمیه امینی‌فر از مدیریت تحقیق و توسعه و آیدا رشید مهرآبادی نماینده فروش بیمه البرز به عنوان مقالات برتر معرفی و در پنل‌های تخصصی ارایه شدند.

نوشته بیمه البرز دست پُر به همایش بیمه و توسعه رفت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.