به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی شرکت نفت ایرانول، همزمان با دوره جدید مدیریتی با توجه به اهمیت توسعه صادرات و بهبود بیش از پیش ارزآوری و در راستای سیاست‌های ابلاغی به منظور افزایش نفوذ محصولات صادراتی در حوزه کشورهای خلیج فارس، شرکت نفت ایرانول با اتخاذ راهبردهای مناسب و حضور مستقیم در بازارهای صادراتی و تعامل مستقیم با صنایع تولیدی و معرفی کیفیت و محصولات و خدمات پس از فروش، موفق به صادرات روغن‌های صنعتی توربین و کمپرسور و کسب رضایت مشتریان نهایی از مصرف محصولات این شرکت گردید.

این اقدام گامی مهم در مسیر توسعه بازارهای صادراتی ایرانول و بهره‌گیری از ظرفیت‌های تجاری کشورهای حوزه خلیج فارس به شمار می‌رود و نشان‌دهنده کیفیت بالای محصولات تولیدی این شرکت در تامین نیازهای صنعتی فرامرزی و ارتقای جایگاه ایرانول در بازارهای بین‌المللی است.

نوشته <ul> <li> <h6>برای نخستین‌بار از زمان تاسیس شرکت نفت ایرانول:</h5> </li> <li><strong>صادرات روغن توربین و کمپرسور به کشورهای حوزه خلیج فارس</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بیمه ملت، نشست بررسی و ارزیابی عملکرد شعب بیمه ملت با حضور محمدرضا فرهادی‌پور، مدیرعامل و نایب‌رییس هیات‌مدیره؛ محمدتقی چراغی، دبیر و عضو هیات‌مدیره و همچنین معاونان، مدیران ستادی و رؤسای شعب بیمه ملت با هدف تقویت تعاملات سازمانی، مرور و ارزیابی عملکرد شعب، شناسایی موانع و ظرفیت‌های پیش‌رو برگزار شد.

مدیرعامل بیمه ملت در این نشست با اشاره به ظرفیت‌های این شرکت اظهار کرد: هم‌افزایی، تمرکز بر بهبود کیفیت خدمات و حرکت برنامه‌محور در مسیر افزایش سودآوری و ارتقای شاخص‌های کلیدی عملکرد، از اولویت‌های اساسی بیمه ملت در دوره جدید خواهد بود.

فرهادی‌پور بر اهمیت جایگاه شعب و ارتقای هم‌افزایی میان شعب و شبکه فروش اشاره و تصریح کرد: باید تلاش کنیم تا بهره‌وری را ارتقا دهیم و در این مسیر، همواره در کنار نمایندگان و شعب خواهیم بود.

وی بر اهمیت توجه و ارتقای شبکه فروش بیمه ملت تأکید کرد و افزود: تقویت توانمندی‌های شبکه فروش و بهره‌گیری از ظرفیت‌های آن حائز اهمیت است. باید با تقویت تعاملات درون‌سازمانی و برنامه‌ریزی هدفمند، گام‌های موثری در این مسیر برداریم.

مدیرعامل بیمه ملت با اشاره به ضرورت شفافیت هرچه بیشتر در رویکردها و فرآیندها افزود: شفافیت فرآیندها، دسترسی آسان بیمه‌گذاران به خدمات و پاسخ‌گویی مؤثر به نیازهای آنان، از اصول بنیادین بیمه ملت است و باید در تمامی سطوح سازمان نهادینه شود.

فرهادی‌پور خاطرنشان کرد: تحقق اهداف ترسیم‌شده بسیار حائز اهمیت است و با حرکت هدفمند و برنامه‌محور در این مسیر، به دنبال ایجاد ارزش پایدار خواهیم بود. در این راستا باید تلاش کنیم تا در جهت افزایش بهره‌وری، سودآوری و جلب رضایت بیمه‌گذاران و سهام‌داران گام برداریم.

در ادامه این نشست، محمدتقی چراغی نیز با قدردانی از تلاش‌های همکاران بیمه ملت، بر اهمیت تداوم همدلی، انسجام سازمانی و اجرای منظم برنامه‌های راهبردی شرکت تأکید کرد.

وی افزود: بیمه ملت با تکیه بر توان تخصصی و ظرفیت‌های بالقوه خود در صنعت بیمه، می‌تواند رویکردی نوین در بهبود فرآیندها و ارتقای سطح خدمات در پیش گیرد و بهره‌وری و رضایت مشتریان را در سطحی بالاتر تثبیت کند.

چراغی تأکید کرد: باید تلاش کنیم تا برنامه‌های ترسیم‌شده به‌طور کامل محقق شود، چراکه تحقق این برنامه‌ها زمینه‌ساز دستیابی به اهداف بلندمدت خواهد بود.

شایان ذکر است در این نشست، داوود شکری، معاون سرمایه انسانی و پشتیبانی؛ محمد آرمان‌صدر، سرپرست معاونت توسعه بازار و ناصر رشیدی، سرپرست معاونت فنی نیز به ارزیابی و بررسی عملکرد شعب پرداختند.

نوشته <ul> <li> <h6>فرهادی‌پور:</h5> </li> <li><strong>با رویکرد برنامه‌محور به دنبال افزایش سودآوری و ایجاد ارزش پایدار در بیمه ملت هستیم</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این نظرسنجی با هدف دریافت نظرات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان طراحی شده و نتایج آن به عنوان پشتوانه‌ای برای بهبود خدمات و ارایه راهکارهای نوین بانکی مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

برای قدردانی از همراهی مشتریان، بانک ملی ایران به قید قرعه به شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی کارت هدیه اهدا خواهد کرد.

بانک ملی ایران امیدوار است با اجرای این نظرسنجی و بهره‌گیری از دیدگاه‌های ارزشمند مشتریان، گامی موثر در مسیر توسعه خدمات دیجیتال و ارتقای تجربه کاربری آنان بردارد.

https://bmi.ir/Fa/ShowThnkEval.aspx?frmId=27161

نوشته نظرسنجی بانک ملی ایران به مناسبت 97مین سالروز تاسیس اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از مدیریت امور روابط‌عمومی بانک تجارت، دکتر هادی اخلاقی‌فیض‌آثار در این دیدار ضمن تبریک انتصاب شایسته دکتر بیژن رنجبر رییس دانشگاه آزاد اسلامی، برای وی در این مسوولیت آرزوی موفقیت کرد.

مدیرعامل ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهید دکتر محمدمهدی طهرانچی ریاست فقید این دانشگاه و آرزوی علو درجات برای آن دانشمند والامقام گفت: اعتقاد داریم همچنان فرصت‌های زیادی برای انجام وظیفه از جانب بانک تجارت در قبال دانشگاه آزاد وجود دارد که برای تحقق آن از آمادگی کامل برخوردار بوده و امیدواریم در دوره مدیریت جدید اقدامات هدفمند و موثری را در پیشبرد برنامه‌های راهبردی مد نظر دانشگاه آزاد به مورد اجرا بگذاریم.

وی با اشاره به اینکه بانک تجارت به جایگاه و منزلت جامعه دانشگاهیان واقف است یادآور شد: با گذشت قریب به یکسال از آغاز تعاملات بانک تجارت با دانشگاه بر آن هستیم که با افزایش کیفیت خدمات بانک، رضایت مجموعه مدیران، اساتید،کارکنان و دانشجویان را بیش از گذشته کسب کرده و گام‌های محکم‌تری برای توسعه همکاری‌ها با مجموعه فاخر دانشگاه آزاد برداریم.

دکتر اخلاقی قشر دانشجویان را آینده‌سازان کشور برشمرد و اظهار داشت: اگر دانشجویان خاطره خوب و نگاه مثبتی از بانک تجارت در ذهنشان شکل بگیرد برای ما سرمایه‌ای بسیار ارزنده خواهد بود و تلاش می‌کنیم که این اتفاق به خوبی رخ دهد.

رییس دانشگاه آزاد اسلامی نیز ضمن خیرمقدم و ابراز خرسندی از دیدار با مدیرعامل بانک تجارت، این بانک را از موفق‌ترین و بزرگترین بانک‌های کشور دانست و گفت: و همواره خاطرات خوبی از همکاری فی‌مابین با بانک تجارت در ذهن ما نقش بسته است.

دکتر بیژن رنجبر خاطرنشان کرد: دانشگاه آزاد بزرگترین دانشگاه حضوری منطقه است و همچنان از ظرفیت‌های زیادی برای تداوم و ارتقای سطح همکاری با بانک تجارت برخوردار است و خوشبختانه از خدمات ارایه شده در شعب بانک تجارت و باجه مستقر در دانشگاه آزاد رضایت کامل داریم.

دکتر رنجبر یادآور شد: دانشگاه آزاد اسلامی دیدگاه مثبتی نسبت به بانک تجارت دارد و این نگاه را ادامه خواهیم داد تا بانک تجارت همچنان نقش اصلی را در تعاملات بانکی این دانشگاه ایفا کند‌.

نوشته سرمایه اصلی بانک تجارت رضایت مشتریان است اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، بانک ملت با هدف تنوع بخشی به محصولات اعتباری و کسب رضایت حداکثری مشتریان، تغییراتی را در «طرح شایان» ایجاد و امتیازات ویژه‌ای را به این طرح اضافه کرد که از جمله آنها می‌توان به اعطای تسهیلات یک میلیارد تومانی با نرخ های 14 تا 23 درصد و بازپرداخت تا 48 ماه اشاره کرد.

امکان ایجاد امتیاز تسهیلات تا سقف جمعی 10 میلیارد ریال مبتنی بر میانگین منابع یک ماهه تا شش‌ماهه و انتقال امتیاز به اقارب بدون مسدودی وجه در طرح تسهیلات شایان فراهم شده است و متقاضیان می‌توانند با افتتاح حساب کوتاه مدت شایان به صورت حضوری و غیرحضوری (از طریق سامانه‌های بانکداری اینترنتی، همراه بانک، مگا بانک و پیشخوان الکترونیک) از این طرح بهره‌مند شوند.

بر اساس این گزارش، نرخ‌های جذاب 14 درصد، 18 درصد و 23 درصدی از دیگر ویژگی‌های طرح جدید شایان بوده و با هدف رضایت هر چه بیشتر مشتریان، امکان بازپرداخت تسهیلات تا 48 ماه فراهم شده است.

بر این اساس، تسهیلات شایان برای مشتریان حقیقی تا سقف فردی 6 میلیارد ریال در قالب دو وام 300 میلیون تومانی اعطا می‌شود و مشتریان حقوقی نیز می‌توانند با افتتاح سپرده کوتاه مدت شایان به این طرح وارد و از مزایای آن برای کارکنان خود بهره‌مند شوند. 

امکان اعطای تسهیلات یک ماه پس از تاریخ افتتاح حساب، امکان معدل‌سازی از یک ماه تا 6 ماه، امکان محاسبه مبلغ تسهیلات تا ۴.۵ برابر معدل حساب و قابلیت اعطای تسهیلات بدون ضامن از دیگر مزایای طرح شایان بانک ملت است.

متقاضیان می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر علاوه بر مشاهده صفحه طرح شایان در وب سایت بانک ملت، به تمامی شعب این بانک مراجعه کنند یا با مرکز ارتباط ملت با شماره 1556 تماس بگیرند.

نوشته معرفی طرح شایان بانک ملت/تسهیلات یک میلیارد تومانی با شرایط و نرخ‌های جدید اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

 گویای خبر – به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، معصومه آقاپور علیشاهی، مشاور رییس جمهور در مراسم نهمین اجلاس سراسری رضایت‌مندی مشتری  که با هدف تجلیل از یک‌صد برند پیشرو و معتبر در مسیر ارتقای اعتماد و رضایت مشتریان و با حضور نام‌های تجاری سرشناس و مدیران برجسته کشور برگزار شد؛ از مدیرعامل این بانک تقدیر کرد.

در این رویداد، بانک ملی ایران به‌عنوان یکی از برندهای پیشگام در صنعت بانکداری، موفق به کسب نشان زرین رضایت‌مندی مشتری و عنوان بانک دیجیتال کشور شد.

این اجلاس سالانه که با رویکرد توسعه فرهنگ مشتری‌مداری در فضای کسب‌وکار کشور برگزار می‌شود، بستری را برای بررسی راهکارهای نوین تعامل با مشتری، ارتقای کیفیت خدمات و تبادل تجربیات میان شرکت‌های پیشرو فراهم می‌آورد.

در متن لوح تقدیری که به امضای معصومه آقاپور علیشاهی، مشاور رییس‌جمهور در امور همکاری‌های اقتصادی رسیده، آمده است:

«بی‌تردید حضور مدیران برجسته و اندیشمند، ضامن ارتقای سطح تعاملات سازمانی و بسترساز توسعه فرهنگ مشتری‌مداری در فضای کسب‌وکار کشور است. نقش‌آفرینی شایسته جناب‌عالی در هدایت سازمان به‌سوی تعالی با رویکرد کیفیت‌محور و نگاه استراتژیک به رضایت‌مندی مشتری، نمونه‌ای بارز از تعهد و تخصص مدیریتی است که در مسیر توسعه پایدار و اعتمادسازی مشتریان، نقشی کلیدی ایفا می‌کند.»

گفتنی است کسب این افتخار، نمادی از پایبندی بانک ملی ایران به اصول مشتری‌مداری، نوآوری در ارایه خدمات و حرکت در مسیر دیجیتال‌سازی بانکداری در کشور است.

این بانک با تمرکز بر بهبود تجربه مشتری، توسعه زیرساخت‌های هوشمند و پاسخ‌گویی سریع به نیازهای مشتریان، تلاش کرده است تا همواره در صف نخست رضایت‌مندی و اعتماد عمومی قرار گیرد.

نوشته بانک ملی ایران، در میان برترین برندهای مشتری‌مدار کشور اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، مدیرعامل این بانک در گفت‌وگوی اختصاصی با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری جمهوری اسلامی(ایرنا)، تصریح کرد: تمامی مبادلات ارزی و ریالی این بانک همچون گذشته در چارچوب ضوابط جاری کشور و با مناسب‌ترین کیفیت درحال انجام است و اقبال فعالان اقتصادی و مردم به خدمات این بانک باعث شده تا شاهد افزایش روند سودآوری، رضایت مشتریان و افزایش درآمدهای عملیاتی بانک هم در حوزه ارزی و ریالی باشیم.

وی با اشاره به ثبت نهایی افزایش سرمایه وبصادر به میزان 762 هزار و 354 میلیارد ریال در روزهای پایانی سال 1403، افزود: بانک صادرات ایران با هدف استحکام مالی بیشتر و ارائه خدمات ارزی و ریالی بهتر تصمیم دارد تا برنامه جدیدی را برای افزایش سرمایه در سال 1404 در ابتدای امسال به تصویب برساند که برآیند آن افزایش سهم وبصادر از بازار پول و افزایش نسبت کفایت سرمایه خواهد بود.

سیفی با اشاره به برخی شیطنت‌ها علیه نظام بانکی و پولی کشور اظهار کرد: با وجود تنگناهای ناشی از تحریم‌های ظالمانه علیه شبکه بانکی کشور، بانک صادرات ایران همچنان در ارایه خدمات نقل و انتقال ارزی و ریالی به فعالیت خود با هدف کمک به فعالیت‌های اقتصادی ادامه می‌دهد و وضعیت مناسب نقدینگی و تراز عملیاتی بانک نشان از استحکام و اقتدار مالی این بانک دارد.

مدیرعامل بانک صادرات ایران همچنین گفت: ظرفیت‌های شعب داخلی و بین‌المللی در کنار ۷۳ سال قدمت و خدمت صادقانه، امروز یکی از نقاط قوت بانک صادرات ایران و یکی افتخارات نظام بانکی است.

محسن سیفی افزود: امروز بانک صادرات ایران به برکت سال‌ها تلاش خالصانه نیروهای حرفه‌ای و کسب اعتماد بیش از نیمی از جمعیت کشور و عبور از گردنه‌های سخت، بانکی کارآزموده و‌ کاربلد برای حمایت و تأمین‌مالی بنگاه‌های اقتصادی است و در همه حال در کنار مردم ایستاده است.

نوشته بانک صادرات ایران شفاف و مقتدر در خدمت مردم و فعالان اقتصادی کشور اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بیمه ملت، تمامی هموطنان می‌توانند از مزایای جشنواره شامل تخفیفات ویژه برای صدور یا تمدید بیمه‌نامه‌های خود استفاده کنند. در این جشنواره بیمه ملت تخفیفات ویژه‌ای در بیمه‌های آتش‌‌سوزی، حوادث انفرادی، مسوولیت و بدنه اتومبیل تخصیص داده است.

علاقه‌مندان می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر و همچنین بهره‌مندی از مزایای این جشنواره به نزدیک‌ترین نمایندگی بیمه ملت در سراسر کشور مراجعه کنند و برای شرکت در این جشنواره و بهره‌مندی از مزایای آن به نزدیک‌ترین نمایندگی بیمه ملت مراجعه و یا از طریق سایت melat.ir و شماره تماس 02185333 اقدام نمایند.

شرکت بیمه ملت با بیش از دو دهه فعالیت در صنعت بیمه، همواره به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو و معتبر شناخته می‌شود. این شرکت با ارایه خدمات متنوع بیمه‌ای و پشتیبانی قوی از مشتریان، توانسته است اعتماد و رضایت مشتریان خود را جلب کند.

نوشته برگزاری جشنواره بزرگ 90 روزه بیمه ملت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی شرکت فولاد اکسین خوزستان، در سال جاری با تلاش متخصصان شرکت فولاد اکسین خوزستان و مجموعه مدیریتی شرکت، دو گونه فولادی جدید S355J0WP و C45E+N به سبد محصولات تولیدی این شرکت افزوده شد.

همت فولاد مردان اکسینی برای تولید محصولات جدید و با کیفیت و خلق محصولاتی با ارزش افزوده بالا به منظور افزایش توان رقابت‌پذیری اکسین برای حضور در بازارهای جهانی و صادرات محصولات است و این مهم به خوبی توسط مجموعه جهادگر اکسین محقق شده است.

این گرید محصولات جدید تولید شده در فولاد اکسین خوزستان در دسته فولادهای با کربن متوسط است که تعادل خوبی از استحکام، شکل‌پذیری  و ماشین‌کاری ارایه می‌دهد.

این گرید محصولات معمولا در طیف گسترده‌ای از صنایع از جمله خودروسازی، ماشین آلات، هوا و فضا و مهندسی کاربرد دارد.

این محصولات تولید شده با تلاش‌هایی که در حوزه بهره‌برداری و بازرگانی شرکت فولاد اکسن خوزستان انجام شد قرار است علاوه بر تامین نیازهای داخلی به کشورهای مختلفی صادر شوند و از این رو ارزآوری ویژه‌ای برای کشور به همراه خواهند داشت.

بالابودن سطح رضایت مشتریان از محصولات و خدمات فولاد اکسین خوزستان، ارتباط و تعامل سازنده با مشتریان، دانش و تکنولوژی لازم جهت تامین نیازها و سرمایه‌گذاری برای تامین حداکثری از اقداماتی است که مجموعه فولاد اکسین را به عنوان یک شرکت نمونه تولید فولاد در کشور و خاورمیانه تبدیل کرده است.

نوشته اضافه شدن دو محصول جدید به سبد تولیدات فولاد اکسین خوزستان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

گویای خبر – به گزارش مدیریت روابط‌عمومی و ارتقای سرمایه اجتماعی بانک تجارت، سامانه تلفنبانک تجارت یکی از درگاه‌های ارایه خدمات بانکی است که بر بستر خطوط مخابراتی، سرویس‌های بانکی را به مشتریان ارایه می‌کند. این سامانه در مواقع خاص به‌عنوان یک درگاه پشتیبان خدمات بانکی برای ابزارهای هوشمند نظیر همراه‌بانک عمل کرده و خدمات بانکی را به سهولت در اختیار کاربرانی که به اینترنت و ابزارهای هوشمند دسترسی ندارند قرار می‌دهد.

تغییر گوینده درگاه تلفنبانک برای حفظ یکپارچگی، تغییر در چیدمان منوها و سرویس‌ها با هدف بهبود تجربه کاری(UX)، ذخیره فهرست شماره حساب‌های مقصد پرکاربرد، ایجاد منوی تنظیمات برای تجمیع امور مرتبط با تنظیمات نظیر تغییر رمز و تنظیمات پیامک و خرید شارژ تلفن‌همراه بدون نیاز به وارد کردن دستی شماره موبایل برای شماره موبایلی که از طریق آن با درگاه تلفنبانک تماس گرفته شده از جمله خدمات جدیدی است که در نسخه به‌روزرسانی شده تلفنبانک در اختیار مشتریان قرار گرفته است.

تلفنبانک تجارت علاوه بر این از طریق ارایه سرویس پرداخت قبوض به سازمان‌های ثالث نظیر شرکت مخابرات (سامانه 2000)، اطلاع از سه ورود آخر موفق و ناموفق و ارایه بسته اعتباری پیامک لحظه‌ای تجربه کاربری مطلوب‌تری را برای مشتریان رقم زده است.

بانک تجارت به‌منظور تسریع فرآیند ثبت‌نام مشتریان در درگاه‌های خدمات نوین، ثبت‌نام سرویس تلفنبانک را از طریق سامانه خدمات غیرحضوری «تجارت من» فراهم کرده است. بر این اساس دارندگان تجارت کارت می‌توانند بدون مراجعه حضوری به شعب بانک، از طریق این سامانه به آدرس my.tejaratbank.ir، سرویس تلفنبانک را با واردکردن اطلاعات تجارت کارت خود شامل: شماره کارت، تاریخ انقضا، 2cvv و رمز دوم پویای کارت بر روی حساب خود فعال کنند.

علاوه بر این در راستای کاهش هزینه‌ها، ارتقای سطح امنیت و رضایت مشتریان، امکان ارایه خدمات تلفنبانک در بستر مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت به شماره 1554 نیز فراهم است. مشتریان این بانک در تهران و شهرستان‌ها می‌توانند با شماره‌گیری عدد 1554 و انتخاب کلید «1» از خدمات تلفنبانک تجارت بهره‌مند شوند.

نوشته سامانه تلفنبانک تجارت با خدماتی جدید به‌روزرسانی شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.