به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مرکز ارتباط با مشتریان این بانک (فراد) با شماره ۸۵۲۵-۰۲۱ از جمله مسیرهای ارتباط مستقیم و آسان بین بانک و مشتریان و پیگیری موارد مطرح شده و ارایه مشاوره‌های لازم به آنان است. کارشناسان این مرکز همه‌روزه تا ساعت ۲۴:۰۰ آماده پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و ارایه راهنمایی‌های لازم هستند. این در حالی است که صندوق صوتی، پیام کوتاه (۵۰۰۰۲۲۱۰)، پست الکترونیک و … مرکز به صورت ۷/۲۴ بستر دریافت امن پیام‌‌های مخاطبان و انتقال به کارشناسان مربوطه را فراهم می‌کنند.

عموم هم‌وطنان و مشتریان بانک رفاه کارگران می‌توانند از سراسر کشور از طریق تلفن ثابت یا همراه، با کارشناسان این مرکز تماس گرفته و سوالات و مسائل خود را مطرح کنند.‌ ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان بدون نیاز به مراجعه و کاملا غیرحضوری از طریق این مرکز قابل انجام است.

شبکه‌های اجتماعی بانک رفاه کارگران از دیگر مسیرهای این بانک به منظور اطلاع‌رسانی اخبار طرح‌ها، خدمات، محصولات و اقدامات است. در حال حاضر جدیدترین اخبار بانک از طریق شبکه‌های اجتماعی داخلی شامل بله، گپ، سروش‌پلاس، ایتا، آی‌گپ، روبیکا و آپارات در دسترس علاقه‌مندان قرار دارد.

سرعت در خبررسانی از جمله اصول و رویکردهای عملکردی این شبکه‌ها است و در این راستا تمامی خدمات و محصولات بانک و نحوه دسترسی به آنها در اسرع وقت از این طریق اطلاع‌رسانی می‌شود.

همچنین سایت بانک رفاه کارگران به نشانی اینترنتی refah-bank.ir با مجموعه‌ای از خدمات غیرحضوری در دسترس مخاطبان و مشتریان بانک قرار دارد. سامانه‌های شفافیت، رسیدگی به شکایات و نظارت مردمی از جمله لینک‌های سایت مذکور هستند که امکان ثبت و پیگیری غیرحضوری درخواست‌های مردمی را فراهم می‌کند.

در کنار موارد فوق، خدمات و ظرفیت‌های الکترونیک بانک رفاه کارگران در سال‌های اخیر به نحو چشم‌گیری توسعه یافته و به نحو مقتضی پاسخ‌گوی نیازهای مالی و بانکی مشتریان است. سامانه‌های فرا رفاه، همراه بانک رفاه، رفاه‌پلاس، سوپراپلیکیشن رفالند، اینترنت بانک، شعبه فیجیتال رفانو، پلتفرم خرید اعتباری وایب و … ازجمله پلتفرم‌ها و سامانه‌های غیرحضوری بانک محسوب می‌شوند که در این سال‌ها راه‌اندازی یا توسعه یافته‌اند.

مشتریان بانک رفاه کارگران می‌توانند از طریق این سامانه‌ها مسائل، موضوعات و نیازهای مالی خود را پیگیری و به صورت غیرحضوری نسبت به دریافت خدمات مربوطه اقدام کنند.‌ در حال حاضر ضمن امکان افتتاح حساب و دریافت تسهیلات، همچنین دریافت خدمات نوین بانکی ازجمله خرید اوراق گواهی سپرده خاص، خرید‌های کالابرگی، فکتورینگ و برات الکترونیک و … با استفاده از ابزارهای الکترونیک بانک امکان‌پذیر است.

نوشته چگونه به صورت غیرحضوری از خدمات و محصولات بانک رفاه کارگران مطلع و بهره‌مند شویم؟ اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مشتریان علاقه‌مند به شرکت در این طرح تا روز سه‌شنبه ۵ اسفند ماه سال جاری فرصت دارند با مراجعه به سامانه محور به نشانی اینترنتی mehvar.rb24.ir یا مراجعه حضوری به شعب این بانک در سراسر کشور (با رعایت حداقل مانده حساب ۵ میلیارد ریال)، نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود اقدام و در این طرح شرکت کنند.

شایان ذکر است، استفاده از سامانه‌های فرا رفاه و رفاه‌پلاس موبایل بانک رفاه و سایت بانک رفاه کارگران، دیگر روش‌های غیرحضوری است که مشتریان این بانک می‌توانند از طریق آن‌ها نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود و شرکت در این طرح اقدام کنند.

مشتریان بانک رفاه کارگران می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این طرح و نحوه شرکت در آن، به شعب این بانک در سراسر کشور مراجعه و یا با مرکز ارتباط با مشتریان بانک (فراد) به شماره ۸۵۲۵ – ۰۲۱ تماس حاصل و نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود اقدام کنند.

نوشته ثبت‌نام خودروهای وارداتی با حساب وکالتی بانک رفاه کارگران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مشتریان علاقه‌مند به شرکت در این طرح تا روز دو‌شنبه ۲۷ بهمن ماه سال جاری فرصت دارند با مراجعه به سامانه محور به نشانی اینترنتی mehvar.rb24.ir یا مراجعه حضوری به شعب این بانک در سراسر کشور (با رعایت حداقل مانده حساب ۵ میلیارد ریال)، نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود اقدام و در این طرح شرکت کنند.

شایان ذکر است، استفاده از سامانه‌های فرا رفاه و رفاه‌پلاس موبایل بانک رفاه و سایت بانک رفاه کارگران، دیگر روش‌های غیرحضوری است که مشتریان این بانک می‌توانند از طریق آن‌ها نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود و شرکت در این طرح اقدام کنند.

مشتریان بانک رفاه کارگران می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این طرح و نحوه شرکت در آن، به شعب این بانک در سراسر کشور مراجعه و یا با مرکز ارتباط با مشتریان بانک (فراد) به شماره ۸۵۲۵ – ۰۲۱ تماس حاصل و نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود اقدام کنند.

نوشته خودروهای وارداتی را با حساب وکالتی بانک رفاه کارگران خریداری کنید اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مشتریان علاقه‌مند به شرکت در این طرح تا روز سه‌شنبه ۱۴ بهمن ماه سال جاری فرصت دارند با مراجعه به سامانه محور به نشانی اینترنتی mehvar.rb24.ir یا مراجعه حضوری به شعب این بانک در سراسر کشور (با رعایت حداقل مانده حساب ۵ میلیارد ریال)، نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود اقدام و در این طرح شرکت کنند.

شایان ذکر است، استفاده از سامانه‌های فرا رفاه و رفاه‌پلاس موبایل بانک رفاه و سایت بانک رفاه کارگران، دیگر روش‌های غیرحضوری است که مشتریان این بانک می‌توانند از طریق آن‌ها نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود و شرکت در این طرح اقدام کنند.

مشتریان بانک رفاه کارگران می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این طرح و نحوه شرکت در آن، به شعب این بانک در سراسر کشور مراجعه و یا با مرکز ارتباط با مشتریان بانک (فراد) به شماره ۸۵۲۵ – ۰۲۱ تماس حاصل و نسبت به وکالتی کردن حساب‌های خود اقدام کنند.

نوشته ثبت‌نام‌ خودروهای وارداتی با حساب وکالتی بانک رفاه کارگران‌ اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، دکتر اسماعیل للـه گانی، مدیرعامل این بانک در مراسم رونمایی از این برنامک که با حضور مدیران اداره نظارت بر نظام‌های پرداخت بانک مرکزی، مدیران شرکت مدیریت امن الکترونیکی کاشف و جمعی از مدیران عالی بانک برگزار شد، گفت: این برنامک در تداوم برنامه‌های توسعه‌ای بانک رفاه در حوزه فناوری اطلاعات است و این بانک با دریافت مجوز از شرکت کاشف، موفق به طراحی و اجرای این برنامک ویژه پروژه کهربا شده است.

دکتر للـه گانی افزود: این برنامک با تامین زیرساخت‌های لازم از ابتدای شهریورماه سال جاری در دسترس مشتریان بانک رفاه کارگران قرار خواهد گرفت.

وی ادامه داد: این برنامک با همکاری اثربخش بانک مرکزی طراحی شده است و با استفاده از آن گوشی تلفن همراه جایگزین کارت بانکی می‌شود.

دکتر للـه‌گانی در پایان تصریح کرد: بانک رفاه کارگران پیش از این به پروژه کهربای بانک مرکزی پیوسته است و امروز با رونمایی از برنامک «کهربامند» به عنوان اولین بانکی شناخته می‌شود که با مجوز شرکت کاشف موفق به طراحی نرم‌افزار ویژه این پروژه و دریافت تاییدیه‌های لازم شده است.

نوشته رونمایی از «کهربامند» بانک رفاه کارگران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.