به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی گلدیران، در نمایشگاه بین‌المللی لوازم خانگی مشهد (۳ تا ۶ دی‌ماه ۱۴۰۴)، شرکت صنایع گلدیران (سهامی عام) با تمرکز بر برند جی‌پلاس، تلاش کرد تصویری عملیاتی از توان تولید، تنوع محصول و خدمات پس از فروش خود ارایه دهد. این حضور، بیش از آن‌که جنبه نمایشی داشته باشد، فرصتی برای گفت‌وگو و دریافت بازخورد مستقیم بازار بود.

در غرفه جی پلاس، محصولات متنوعی از گروه لوازم خانگی بزرگ و صوتی‌تصویری به نمایش درآمد؛ محصولاتی که هر یک با هدف پاسخ به نیازهای مشخص مصرف‌کننده طراحی شده‌اند. تلویزیون‌های هوشمند با امکانات به‌روز، یخچال‌فریزرهای متناسب با الگوی مصرف خانوار ایرانی و ماشین‌های لباسشویی و ظرفشویی با تمرکز بر بهره‌وری انرژی، محور اصلی این معرفی بودند.

آن‌چه در برجسته بود، تأکید بر خدمات پس از فروش به‌عنوان بخشی از تجربه مالکیت محصول بود. گلدیران با تکیه بر شبکه گسترده خدمات و سابقه دریافت تندیس‌های متوالی رعایت حقوق مصرف‌کننده، تلاش کرد نشان دهد کیفیت محصول بدون پشتیبانی مؤثر، معنای کاملی ندارد.

در کنار این موارد، توسعه فروشگاه‌های اختصاصی گلدیران‌پلاس نیز به‌عنوان یکی از مسیرهای ارتباط مستقیم با مشتریان معرفی شد؛ فروشگاه‌هایی که با ارایه مشاوره تخصصی و طرح‌های متنوع فروش، سعی دارند فرآیند خرید را شفاف‌تر و قابل‌اعتمادتر کنند.

میترا مهاجری مدیر بازاریابی این شرکت در حاشیه این نمایشگاه از حضور پررنگ بازدیدکنندگان در غرفه جی‌پلاس ابراز رضایت کرد و گلدیران را به عنوان شریک تجاری ۳۰ ساله ال‌جی، مجموعه‌ای موفق در کسب رضایت مصرف‌کنندگان معرفی کرد.

وی افزود: نمایشگاه مشهد برای گلدیران، بستری برای تعمیق ارتباط با بازار و بازخوانی انتظارات مصرف‌کننده بود؛ رویکردی که می‌تواند در تصمیم‌گیری‌های آتی گلدیران  نقش تعیین‌کننده‌ای داشته باشد.

نوشته <ul> <li> <h6>روایت یک برند ایرانی در نمایشگاه لوازم خانگی مشهد؛</h5> </li> <li><strong>جی‌پلاس چگونه با بازار گفت‌وگو می‌کند؟</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی گلدیران، در جریان این نمایشگاه، لجستیک گلدیران چارچوب خدمات خود را در حوزه‌های حمل‌ونقل داخلی و بین‌المللی، انبارش کالا، مدیریت موجودی، توزیع و پردازش سفارش‌ها تشریح کرد. این خدمات بر پایه زیرساخت‌هایی شکل گرفته‌اند که طی سال‌های اخیر برای پشتیبانی زنجیره تامین گروه گلدیران توسعه یافته و امروز امکان ارایه آن‌ها به سایر برندها و کسب‌وکارها نیز فراهم شده است.

یکی از نقاط اتکای عملیاتی شرکت لجستیک گلدیران، شبکه انبارهای مکانیزه و پیشرفته‌ای است که ریشه شکل‌گیری آن به سال‌های همکاری این گروه با برندهای بین‌المللی بازمی‌گردد. این انبارها بر اساس استانداردهای جهانی نگهداری، چیدمان و گردش کالا طراحی و در طول سالیان گذشته به بهره‌برداری رسیده‌اند؛ زیرساختی که امروز به‌عنوان یکی از مزیت‌های رقابتی لجستیک گلدیران شناخته می‌شود. بهره‌گیری از سیستم‌های مکانیزه، فرآیندهای استاندارد انبارداری و مدیریت دقیق موجودی، امکان پاسخ‌گویی به حجم بالای کالا و نیازهای متنوع زنجیره تامین را فراهم کرده و نقش مهمی در ارتقای کارایی، کاهش خطای عملیاتی و افزایش قابلیت اطمینان خدمات لجستیکی ایفا می‌کند.

امیر مقاریان، مدیرعامل شرکت لجستیک گلدیران، در حاشیه این نمایشگاه با تاکید بر نگاه فرآیندی به لجستیک گفت:

«لجستیک زمانی کارآمد است که تصمیم‌گیری بر اساس داده، تجربه اجرایی و زیرساخت شکل بگیرد. تمرکز ما در سال‌های اخیر، ایجاد این هم‌زمانی بوده است.»

دومین حضور لجستیک گلدیران در این نمایشگاه همچنین با برگزاری نشست‌ها و مذاکرات تخصصی با شرکای بالقوه تجاری همراه شد؛ گفت‌وگوهایی که با هدف بررسی امکان همکاری‌های لجستیکی، طراحی مسیرهای مشترک زنجیره تامین و تعریف خدمات متناسب با نیاز صنایع مختلف انجام شد. این تعاملات، بخشی از رویکرد توسعه همکاری‌های B2B این شرکت به‌شمار می‌رود.

در ادامه این مسیر، شرکت لجستیک گلدیران امروز تنها به پشتیبانی زنجیره تامین گروه گلدیران محدود نیست و چندین برند فعال در حوزه لوازم خانگی و تجهیزات برودتی نیز از خدمات لجستیکی این شرکت استفاده می‌کنند. این همکاری‌ها که بر پایه نیازهای واقعی بازار و ارزیابی توان عملیاتی شکل گرفته‌اند، شامل خدمات انبارش، توزیع، مدیریت موجودی و حمل‌ونقل کالا است و نشان می‌دهد زیرساخت‌های لجستیک گلدیران قابلیت پاسخ‌گویی به استانداردها و الزامات برندهای مختلف را دارد. استمرار این همکاری‌ها، بازتابی از اعتماد متقابل و کارآمدی فرآیندهای لجستیکی است که در عمل به آزمون گذاشته شده‌اند.

در مجموع، حضور شرکت لجستیک گلدیران در نهمین نمایشگاه بین‌المللی حمل‌ونقل و لجستیک را می‌توان گامی در مسیر تقویت ارتباط با صنعت، افزایش شناخت متقابل و معرفی ظرفیت‌های واقعی لجستیکی دانست؛ حضوری که بیش از هر چیز بر انتقال تجربه، گفت‌وگوی تخصصی و توسعه همکاری‌های حرفه‌ای متمرکز بود.

نوشته لجستیک گلدیران؛ تجربه‌ای که در نمایشگاه روایت شد! اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی گلدیران، این جلسه با هدف بررسی سازوکارهای خدمت‌رسانی، تبادل نظر درباره چالش‌ها و استانداردهای حمایت از مصرف‌کننده، و بازدید میدانی از واحدهای مختلف شرکت مشتریان گلدیران انجام شد.

ارایه گزارش از ساختار و ماموریت شرکت مشتریان گلدیران

در ابتدای مراسم، مهدی فرجی مدیرعامل شرکت مشتریان گلدیران ضمن خوشامدگویی به حاضران، گزارشی جامع از تاریخچه فعالیت، ماموریت شرکت مشتریان و ساختار عملیاتی این مجموعه ارایه کرد. وی با اشاره به نقش این مجموعه به‌عنوان بازوی تخصصی خدمات پس از فروش گروه گلدیران، تاکید کرد:

شرکت مشتریان گلدیران دارای یکی از بزرگ‌ترین شبکه‌های خدمات‌ پس از فروش در سراسر کشور است.

این شبکه شامل بیش از ۲۵۰۰ تکنسین فعال، ۷۷۰ نمایندگی رسمی و ۷ دفتر منطقه‌ای در سطح ۳۱ استان است.

گستردگی جغرافیایی و زیرساختی این مجموعه، آن را به یکی از توانمندترین سیستم‌های خدمت‌رسان در صنعت لوازم خانگی تبدیل کرده است.

فرجی در ادامه، خدمات پس از فروش را «آخرین حلقه زنجیره ارزش و یکی از عناصر راهبردی اعتمادسازی و تجربه مشتری» دانست و توضیح داد که اصولی مانند شفافیت، سرعت، مشتری‌محوری و کیفیت پایدار محور اصلی فعالیت‌های شرکت است.

معرفی فرآیندها، استانداردهای عملیاتی و زیرساخت‌های دیجیتال

در بخش بعدی نشست، علی صالحی، معاون برنامه‌ریزی شرکت مشتریان گلدیران، روندهای عملیاتی و مسیر خدمت‌رسانی شرکت را تشریح کرد. او با اشاره به مدل‌های استاندارد، پروتکل‌ها و فرآیندهای سخت‌گیرانه این مجموعه در حوزه خدمات پس از فروش گفت استانداردهای عملیاتی مشتریان گلدیران حاصل تجارب همکاری‌های بین‌المللی این گروه است.

صالحی ادامه داد: زیرساخت‌های دیجیتال شامل سامانه CRM، داشبوردهای لحظه‌ای هوش تجاری (BI)، اپلیکیشن ویژه تکنسین‌ها، و سیستم‌های هماهنگی و اعزام دیجیتال، پایه اصلی کنترل کیفیت و پایش مداوم تجربه مشتری را تشکیل می‌دهند.علاوه بر این؛ مجموعه‌ای از راهکارهای امنیت داده و مدیریت اطلاعات نیز برای حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان و محرمانگی اطلاعات تعریف شده است.

پرسش و پاسخ با نمایندگان سازمان حمایت

بخش قابل توجهی از این نشست به گفت‌وگو و تبادل نظر بین کارشناسان سازمان حمایت و مدیران مشتریان گلدیران اختصاص داشت. در این بخش نمایندگان سازمان پرسش‌هایی درباره نحوه رسیدگی به شکایات، سرعت ارایه خدمات، سازوکار نظارت بر عملکرد تکنسین‌ها، شفافیت فرآیندها و راهکارهای بهبود تجربه مصرف‌کننده مطرح کردند.

چالش‌ها، فرصت‌ها و پیشنهادهای کارشناسان سازمان حمایت برای ارتقای کیفیت خدمات، با استقبال و توضیحات تکمیلی مدیران گلدیران همراه شد.

بازدید میدانی از واحدهای مختلف شرکت

در ادامه برنامه، مدیران سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده از طبقات و بخش‌های مختلف شرکت مشتریان گلدیران بازدید کرد. در جریان این بازدید، مدیران و کارشناسان شرکت توضیحاتی درباره سطوح مختلف ارتباط مشتری جهت اخذ خدمات، سازوکارهای نظارت بر عملکرد تکنسین‌ها، روش‌های شناسایی و رفع خلاها، و سیستم‌های مدیریت داده و کنترل کیفیت ارایه کردند. نمایندگان سازمان نیز از نزدیک با ظرفیت‌ها، چالش‌ها و نقاط قابل بهبود آشنا شده و نظرات خود را برای تقویت همکاری‌ها مطرح کردند.

نوشته نشست مشترک شرکت مشتریان گلدیران با سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی گلدیران، در این بازدید، آخرین دستاوردهای شرکت گلدیران در حوزه تولید لوازم خانگی و محصولات برند ایرانی جی‌پلاس معرفی شد. 

محمدپور ضمن تأکید بر اهمیت حمایت از صنایع داخلی، تولید ملی را یکی از محورهای اساسی رشد اقتصادی کشور دانست و خواستار توجه ویژه به توسعه صادرات این محصولات شد.

استاندار قزوین نیز در حاشیه این بازدید، ظرفیت‌های صنعتی استان را چشمگیر خواند و افزود: قزوین می‌تواند به یکی از قطب‌های اصلی تولید لوازم خانگی کشور تبدیل شود و زمینه اشتغال پایدار و رونق اقتصادی را بیش از پیش فراهم کند.

نوشته بازدید معاون رییس‌جمهور از شرکت گلدیران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی گلدیران، حسین مختاریان، مدیرعامل شرکت قطعات گلدیران نوین، که یکی از شرکت‌های فعال گروه گلدیران است، در مراسم افتتاح رسمی خط تولید موتور جاروبرقی شرکت قطعات نوین گلدیران، اعلام کرد: این خط تولید با طراحی داخلی و تلاش مهندسان ایرانی با هدف تامین نیاز بازار و زنجیره تامین گروه، راه اندازی شده و ظرفیت تولید روزانه ۵۰۰ دستگاه را در فاز نخست دارد و با توسعه شیفت‌ها ظرفیت تولید و خودکفایی قابل ‌توسعه و افزایش است.
مدیرعامل شرکت قطعات گلدیران نوین گفت: با خودکفایی در تولید داخلی موتور جاروبرقی و توسعه خطوط تولید کمپرسور و سیستم‌های برودتی قصد داریم سهم تولید داخلی را افزایش داده و صادرات را توسعه دهیم.
شرکت قطعات نوین گلدیران که پیش‌تر بخش عمده‌ای از نیاز موتورهای جاروبرقی و برخی قطعات برودتی را از خارج از کشور وارد می‌کرد، روز یکشنبه با حضور مدیرعامل خود خط تولید موتور جاروبرقی را راه‌اندازی کرد.
مختاریان درباره چشم‌انداز صادرات و صرفه‌جویی ارزی در گروه گلدیران نیز گفت: با اقدامات انجام‌شده و ورود به بازار صنایع برودتی و سردخانه‌ها، می‌توانیم بخشی از نیاز ارزی شرکت را از محل صادرات تامین کنیم.
او بیان کرد: حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد نیاز ارزی شرکت را از محل صادرات هدف‌ گذاری کرده ایم که تولید داخلی می‌تواند حدود ۱۵ درصد در قیمت تمام‌شده صرفه‌جویی ایجاد کند و در بخش برودتی نیز انتظار داریم هزینه‌ها بین ۱۰ تا ۱۵ درصد کاهش یابد.
وی همچنین به پیگیری تولید یونیت‌های برودتی و تامین گازها و مواد اشاره کرد و یادآورشد: بسیار خرسندیم که با تلاش مهندسان و کارشناسان داخلی توانستیم به تعهدی که سال گذشته در بازدید معاون وزیر صمت (دکتر برادران) مبنی بر راه‌اندازی خط تولید موتور جاروبرقی دادیم عمل کردیم.
مدیرعامل شرکت قطعات نوین گلدیران از حمایت وزارتخانه، دفتر لوازم خانگی و سازمان صمت استان قزوین قدردانی کرد و خواستار ادامه همراهی مسوولان برای توسعه بیشتر تولیدات داخلی شد.
مختاریان در پایان گفت: با توسعه تولید و ورود به بازارهای صادراتی، علاوه بر پوشش نیاز داخلی، سهمی در کاهش وابستگی ارزی و حمایت از تولیدکنندگان داخلی خواهیم داشت.

نوشته افتتاح خط تولید موتور جاروبرقی گلدیران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی گلدیران، شرکت مبتکران در جایگاهی فراتر از یک تولیدکننده و تامین‌کننده محصولات تهویه مطبوع قرار دارد؛ این شرکت با پشتوانه دانش فنی بیش از ۳۰ ساله گروه گلدیران و تیم مهندسی با تجربه، به‌عنوان یک مشاور تخصصی در کنار پروژه‌های عمرانی و تاسیساتی ایستاده است.
سبد محصولی متنوع این شرکت، شامل محصولات برندهای مطرح جی‌پلاس، مایدیا، ال‌جی و نکسار، نمایانگر درک عمیق تیم فنی از نیازهای بازار ایران در حوزه تهویه مطبوع بود.
در غرفه گلدیران، محصولات مختلفی چون چیلرها، مینی‌چیلرها، سیستم‌های VRF، فن‌کویل‌ها، کولرهای گازی دیواری و ایستاده و داکت‌اسپلیت‌های فول اینورتر به‌صورت کاربردی و با تمرکز بر راهکارهای پروژه‌محور ارایه شدند. چنین تنوعی امکان پاسخگویی دقیق به نیازهای پروژه‌های مختلف از واحدهای مسکونی تا مجتمع‌های صنعتی را فراهم کرد.
گروه گلدیران با سابقه‌ای طولانی و زنجیره گسترده‌ای از شرکت‌های فعال در حوزه‌های مختلف محصولات لوازم خانگی، تهویه مطبوع، قطعات، بیمه و لجستیک و انبارش، نقش مهمی در زنجیره تامین و توسعه راهکارهای مهندسی کشور ایفا می‌کند. حضور پررنگ این مجموعه در رویدادهای تخصصی، به‌ویژه با محوریت برندهای داخلی و بین‌المللی تحت پوشش خود، گواهی بر جایگاه تثبیت‌شده آن در صنعت تهویه مطبوع کشور است.
مجید معینی، مدیرعامل شرکت مبتکران گلدیران، در جمع‌بندی حضور این شرکت در بیست‌وپنجمین نمایشگاه صنعت ساختمان تهران اظهار داشت: «نمایشگاه امسال فرصت ارزشمندی برای تعامل مستقیم با فعالان صنعت ساختمان و معرفی ظرفیت‌های مهندسی و فنی شرکت مبتکران بود. خوشبختانه استقبال گسترده بازدیدکنندگان و متخصصان از غرفه ما نشان داد که مسیر ارایه راهکارهای مهندسی‌محور و پروژه‌محور در حوزه تهویه مطبوع، مورد توجه و اعتماد مردم عزیز و بازار قرار گرفته است. این رویداد نه‌تنها در تحقق اهداف بازاریابی و و فروش و معرفی محصولات موفق بود، بلکه بستر مناسبی برای آغاز همکاری‌های جدید و توسعه ارتباط با ذی‌نفعان کلیدی صنعت فراهم کرده است.
وی همچنین افزود: با توجه به اهمیت مشتری‌مداری در شرکت مبتکران گلدیران، یکی از نقاط قوت ما خدمات پس از فروش است. تیم گسترده و متخصص ما در سراسر کشور، با ارایه سرویس‌های دوره‌ای، تعمیرات تخصصی و پشتیبانی کامل، اطمینان می‌دهد که دستگاه‌ها در بالاترین سطح عملکرد باقی بمانند. گلدیران باور دارد که فروش تنها آغاز یک تعهد است و پشتیبانی واقعی در ادامه مسیر معنا پیدا می‌کند.»

نوشته حضور تاثیرگذار گلدیران در نمایشگاه صنعت ساختمان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی گلدیران، سامانه جامع تجارت با هدف شفاف‌سازی و تسهیل فرآیندهای تجاری راه‌اندازی شده است؛ اما مدیران شرکت‌های تولیدی و وارداتی از جمله گلدیران از ناکارآمدی این سامانه، پیچیدگی‌های غیرضروری، خطاهای مکرر و نبود پاسخ‌گویی مشخص انتقاد می‌کنند.
به گفته آنان، سامانه جامع تجارت به‌جای تسهیل تجارت، به مانعی جدی برای تولیدکنندگان بدل شده و نه‌تنها روند تخصیص ارز و ثبت سفارش را مختل کرده، بلکه اعتماد شرکای خارجی به شرکت‌های ایرانی را نیز خدشه‌دار کرده است.
فرزام زمانی مدیر اجرایی گروه گلدیران، درباره سامانه جامع تجارت گفت: این سامانه هم‌چنان در حال توسعه است و برخی درخواست‌های ما در آن تعریف نشده‌اند که باعث ایجاد چالش برای همکاران ما شده است. این سامانه عملا باری مضاعف بر دوش تولیدکنندگان گذاشته و از دید ما ارزش‌افزوده‌ای برای صنعت ایجاد نکرده است.
زمانی با اشاره به تغییر رفتار مشتریان در شرایط بحرانی توضیح داد: در شرایط نبود اطمینان، نیازها و رفتارهای مشتریان تغییر می‌کند. در چنین فضایی، تخصیص ارز نیز با چالش جدی مواجه شده است. این چالش طی چند ماه اخیر ایجاد شده و به دلیل اولویت‌بندی‌های جدید، تخصیص ارز به صنایع تولیدی با محدودیت روبه‌روست. اکنون سهمیه ارزی ما کاهش یافته و پرداخت‌های ارزی که برای خریدهای خارجی ضروری است، دچار مشکل شده است.
او با تاکید بر این که مساله تخصیص ارز مشکل همه تولیدکنندگان و واردکنندگان است، گفت: در شرایط بحرانی، ارز عمدتا به حوزه دارو و غذا اختصاص داده می‌شود. بسیاری از شرکت‌ها ماه‌هاست در صف دریافت ارز هستند. همچنین در این مدت، نهادهای مسوول نتوانستند به‌طور کامل به وظایف خود عمل کنند. در چنین شرایطی امنیت شغلی کارکنان در معرض تهدید قرار می‌گیرد و نقدینگی شرکت‌ها تحت فشار است.
مدیر اجرایی گروه گلدیران در خصوص وضعیت جنگی و واردات سخت‌افزار گفت: در سازمان‌ها همواره با پیش‌بینی در شرایط عدم قطعیت مواجه هستیم و ناگزیر در این چارچوب فعالیت می‌کنیم. در چنین شرایطی کل زنجیره ارزش شرکت‌ها، از تامین قطعات و ورود به انبار گرفته تا تولید، فروش و خدمات پس از فروش، تحت تاثیر قرار می‌گیرد.
او ادامه داد: در دوران جنگ، موضوع مطالبات مشتریان نیز تحت تاثیر قرار گرفت. بسیاری از مشتریان که خود در زنجیره توزیع و فروش فعال هستند، به دلیل افت فروش دچار مشکل شدند و نتوانستند مطالبات خود را وصول کنند. این موضوع باعث تأخیر در پرداخت‌ها به ما شد.
فرزام زمانی با اشاره به تاثیر مسایل زیرساختی مانند برق و مواد اولیه بر روند تولید گفت: هر عاملی که ظرفیت تولید را نادیده بگیرد، از جمله تامین برق یا مواد اولیه، صنعت را با چالش جدی مواجه می‌کند. کارخانه‌های ما در برنامه زمان‌بندی قطعی برق قرار گرفته‌اند. در شهرک صنعتی، برق به‌طور میانگین یک تا دو روز قطع می‌شود. این مساله و موضوعاتی نظیر تخصیص ارز، اگر حل نشوند، هزینه‌های سنگینی به تولیدکنندگان تحمیل می‌کنند.
وی در پایان تاکید کرد که ادامه‌دار بودن این چالش‌ها منجر به کاهش سطح تولید در میان تولیدکنندگان خواهد شد؛ امری که مغایر با اهداف توسعه‌ای کشور و سیاست‌های کلان نظام است. در صورتی که چالش‌های بیرونی رفع شوند، ما توان حل مسایل داخلی را داریم.

نوشته مدیر اجرایی گروه گلدیران: کمبود ارز و قطعی‌های برق باعث کاهش تولید شده است اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

گویای خبر – به گزارش  روابط عمومی گلدیران، این کارگاه با هدف شناخت دنیای افراد دارای طیف اتیسم، آموزش نحوه تعامل مؤثر با این طیف و ارایه خدمات سریع و باکیفیت به آن‌ها طراحی شده است. هدف گلدیران از برگزاری این کارگاه ارتقای درک و همدلی در میان همکاران خود و گامی در مسیر ساختن جامعه‌ای آگاه‌تر و مهربان‌تر است.

این کارگاه، اولین گام در مسیری می‌باشد که هدف آن آموزش نحوه تعامل با افراد دارای طیف اتیسم و گسترش درک عمومی از نیازهای این افراد است. کارکنان حاضر در این برنامه، با مسایل و چالش‌های افراد دارای طیف اتیسم آشنا شدند و یاد گرفتند چگونه خدماتی سریع‌تر و انسانی‌تر ارایه دهند. گلدیران این اقدام را سرآغازی برای تلاش‌های آتی خود در مسیر اطلاع‌رسانی و همدلی اجتماعی می‌داند.

کارگاه آموزشی برگزار شده، فرصتی بود تا کارکنان بخش‌های خدمات گلدیران با مفاهیم اتیسم و نیازهای خاص افراد دارای طیف اتیسم آشنا شوند.

انجمن اتیسم ایران نیز با سال‌ها تلاش در زمینه آگاهی‌بخشی، نقشی محوری در این مسیر ایفا کرده است. گلدیران و این انجمن، با همکاری خود، نشان دادند که چگونه سازمان‌ها می‌توانند از ظرفیت‌های خود برای ارتقای سطح زندگی همه اقشار جامعه بهره ببرند.

گفتنی است، اتیسم یکی از اختلالات رشدی پیچیده است که افراد بسیاری را در سراسر جهان تحت تأثیر قرار می‌دهد. آگاهی از اتیسم نه تنها به افراد اتیستیک کمک می‌کند که درک بهتری از سوی جامعه دریافت کنند، بلکه به خانواده‌ها و اطرافیان آن‌ها نیز فرصت می‌دهد تا زندگی بهتری داشته باشند. شناخت نیازهای این افراد، اولین گام در ایجاد جامعه‌ای است که پذیراتر و همدل‌تر باشد. آموزش و اطلاع‌رسانی در این زمینه می‌تواند تأثیر عمیقی بر بهبود کیفیت زندگی افراد اتیستیک و ایجاد تغییرات مثبت در جامعه داشته باشد.

نوشته برگزاری کارگاه آموزشی ویژه اتیسم توسط گروه گلدیران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی گلدیران، آمارهای منتشر شده در گزارش سال 1402 دیجی‌کالا به عنوان پرمخاطب‌ترین و بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی کشور نشان می‌دهد «جی‌پلاس» توانسته عنوان نخست پر فروش‌ترین برند‌ ایرانی را در میان برندهای ایرانی تولیدکننده لوازم خانگی کسب کند.

بر اساس اطلاعات گزارش سال 1402 دیجی‌کالا، در گروه کالاهای دیجیتال و لوازم خانگی برقی، برند «جی‌پلاس» عنوان نخست بخش فروش ریالی را در میان تمامی برند‌های ایرانی  لوازم خانگی به‌دست آورده است که نشان از اعتماد خریداران نسبت به این برند است؛ اما نکته مهم‌تر قرار گرفتن جی‌پلاس در رتبه نخست پر فروش‌ترین برند ایرانی در سال 1402 در میان تمامی لوازم و اقلام فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا است که نشان از دستاورد بزرگ و ارزشمند یک برند ایرانی تولیدکننده لوازم خانگی است.

کسب این جایگاه توسط جی‌پلاس در بازار رقابتی لوازم خانگی با حضور شمار زیادی از برندهای ایرانی، نشان از موفقیت گلدیران در جلب اعتماد مصرف‌کنندگان محترم و ارایه خدمات پس از فروش به مشتریان دارد.

لازم به ذکر است برند گلدیران و جی پلاس در یازدهمین جشنواره برند محبوب مصرف‌کنندگان سال ۱۴۰۳، طی مراسم معرفی برندهای محبوب ایرانی که با استقبال گسترده مردم در تاریخ 28مهرماه ۱۴۰۳ در مرکز همایش‌های بین‌المللی صدا و سیما برگزار شد؛ موفق به کسب 4 تندیس زرین در حوزه خدمات و محصولات شده‌اند.

گروه گلدیران که سابقه همکاری و فعالیت با برندهای بین‌المللی را برای سال‌های بسیاری در کارنامه دارد، در سال‌های اخیر توانسته به همت متخصصین ایرانی و بومی‌سازی دانش صنعت لوازم خانگی، محصولاتی با کیفیت و با قیمتی مناسبت را برای خانواده‌های ایرانی به ارمغان بیاورد که یکی از نمودهای آن ایستادن در جایگاه نخست پر فروش‌ترین برندهای ایرانی در پرمخاطب‌ترین فروشگاه اینترنتی کشور بوده است.

موفقیت جی‌پلاس در جلب اعتماد مخاطبین فروش آنلاین در بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی ایران در سال 1401 نیز تکرار شده بود و جی‌پلاس موفق به کسب رتبه نخست فروش در گروه کالاهای دیجیتال و لوازم خانگی برقی در میان برند‌های ایرانی شده بود.

گلدیران با بهره‌گیری از تجربه سال‌ها فعالیت در صنعت لوازم خانگی و همکاری با برترین برندهای جهانی این صنعت و استفاده از فناوری‌های نوین، محصولاتی را تولید می‌کند که آرامش و آسایش را برای میلیون‌ها خانواده‌های ایرانی به ارمغان‌ آورده و در کنار این موارد با بهره‌گیری از یکی از بهترین سرویس‌های پشتیبانی و خدمات پس از فروش صنعت لوازم خانگی در ایران با بیش از سه دهه تجربه و دارا بودن بیمه لوازم خانگی دغدغه‌های خریداران را از خرید محصولات جی‌پلاس راحت می‌کند.

حاصل تلاش نیروهای متخصص در طراحی و تولید محصولات، استفاده از به‌روزترین تکنولوژی‌های جهانی، بهره‌گیری از باکیفیت‌ترین قطعات، نظارت دقیق در خطوط تولید، بررسی کیفیت محصولات تولید شده به صورت مستمر، به کار بردن سال‌ها تجربه فعالیت در صنعت لوازم خانگی و در نهایت قیمت مناسبت و رقابتی برای رفاه حال مصرف‌کنندگان، محصولاتی را از برند جی‌پلاس شامل تلویزیون، یخچال فریزر، ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی، کولر گازی و …  به خانه خانواده‌های ایرانی می‌آورد تا آرامش خاطر را برای آنها فراهم بیاورد.

وبسایت گلدیران: www.goldiran.ir

مشروح گزارش سال 1402 دیجی‌کالا در لینک زیر قابل مشاهده است:

https://about.digikala.com/reports/digikala1401

نوشته جایگاه نخست «جی‌پلاس» در پر فروش‌ترین‌های دیجی‌کالا اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی گلدیران، عصر روز شنبه، 28 مهرماه، مراسم اختتامیه یازدهمین دوره تقدیر از برندهای محبوب ایرانی در سال 1403 در مرکز همایش‌های بین‌المللی سازمان صداوسیما برگزار و گروه گلدیران توانست با دریافت 4 تندیس زرین در این جشنواره، به عنوان یکی از محبوب‌ترین برندهای ایرانی شناخته شود.

جشنواره «برند محبوب»، به‌عنوان گسترده‌ترین نظرسنجی مردمی در زمینه محبوبیت برندها، بستری برای شناسایی برندهای محبوب مردم فراهم کرده است تا ضمن شناسایی برندهای خوش‌نام ایرانی توسط مردم، زمینه تقدیر از این برندهای خوش‌نام و معتبر را فراهم آورد. بدیهی است برندهای محبوب منتخب مردم، جایزه اصلی خود را از دست مصرف‌کنندگان دریافت می‌نمایند و این بزرگ‌ترین افتخاری است که یک برند می‌تواند در بازار کسب نماید. از سوی دیگر این رویداد به دنبال شکل‌دهی به جامعه هواداران برندهای ایرانی است تا با تعیین میزان توصیه‌گری برندهای فعال در بازار، زمینه مناسبی را برای کمک به تصمیم‌گیری خرید مصرف‌کنندگان فراهم آورد.

یازدهمین دوره سالانه نظرسنجی برند محبوب مصرف‌کنندگان به عنوان گسترده‌ترین نظرسنجی مردمی برای انتخاب برندهای محبوب ایرانی سال 1403 با حضور بالغ بر 1500 برند ایرانی در بیش از 100 گروه کالا و خدمات، از ابتدای خرداد تا 31 شهریورماه 1403 برگزار و در مجموع تعداد 2.083.112 رای مردمی در این نظرسنجی ثبت گردید. با توجه به اتمام دوره نظرسنجی و مشخص شدن نتایج نظرسنجی براساس آرای مردمی، دبیرخانه جشنواره برندهای محبوب ایرانی منتخب را، مبتنی بر نتایج این نظرسنجی، در مراسم روز شنبه معرفی نموده و زمینه قدردانی از این برندهای معتبر و خوش‌نام را به عنوان برندهای محبوب ایرانی سال 1403 فراهم آورد.

اختتامیه یازدمین دوره جشنواره برند محبوب درحالی برگزار شد که حسین دیلمی؛ مدیرعامل و رییس هیات‌مدیره گروه گلدیران، حسین تنهایی؛ نایب رییس هیات‌مدیره، فرزام زمانی؛ مدیراجرایی گروه گلدیران آرش بهجو معاونت بازاریابی گروه گلدیران، مهدی فرجی مدیرعامل شرکت مشتریان گلدیران و فرزاد جمال‌پور مسوول روابط عمومی گروه گلدیران در این رویداد حضور داشتند. گلدیران در این برنامه، در چهار دسته‌ خدمات پس از فروش، موبایل، تلویزیون و ماشین ظرفشویی، با بررسی آرای ارسالی مردم، حایز رتبه برگزیده شد و تندیس‌های زرین این رویداد را از آن خود کرد.

حسین دیلمی رییس هیات‌مدیره و مدیرعامل گروه گلدیران، در حاشیه این مراسم ضمن قدردانی از لطف و محبت مردم عزیز به گلدیران و جی پلاس، نوید ارایه و عرضه خدمات و محصولات جدید گلدیران را به مخاطبان محترم داد و تاکید کرد: خدمت به جامعه در قلب همه فعالیت‌های گلدیران قرار دارد. ما همان‌طور که به رشد و توسعه مجموعه خود فکر می‌کنیم، خود را متعهد می‌دانیم که به وظیفه‌مان در قبال مردم شریف کشور هم عمل کنیم و معتقدیم که موفقیت ما نعمتی است که باید با مردم، به ویژه از طریق افزایش ایجاد اشتغال، عمل به وظایف مسوولیت‌های اجتماعی سازمان و ارایه کالا و خدمات متناسب با معیشت خانوارهای ایرانی، به اشتراک گذاشته شود.

حسین تنهایی، نایب رییس هیات‌مدیره گروه گلدیران، اظهار داشت: ما به عنوان یک مجموعه ایرانی به حمایت از تولید ملی افتخار می‌کنیم و سرمایه‌گذاری‌های مداوم ما نشان‌دهنده باورمان به قدرت صنایع داخلی برای پیشبرد اقتصاد ملی است. ما در همه تلاش‌ها و موفقیت‌هایمان همواره به یاد داریم که موفقیت واقعی تنها در کسب منافع مالی نیست، بلکه در پایبندی به بالاترین استانداردهای اخلاقی است. انجام تعهدات ما به مشتریان و جامعه یک مسئولیت مقدس است، زیرا هر عمل ما انعکاسی از ایمان ماست.

دکتر فرزام زمانی مدیر اجرایی گروه گلدیران در حاشیه این رویداد بیان کرد: توسعه برند GPlus و افزایش تنوع محصولات در سبد گلدیران، همواره با تحلیل دقیق بازار و بازخوردهای مشتریان صورت گرفته است. این رویکرد ما را به برندی پایدار در بازار سرمایه تبدیل کرده است. شفافیت و مسوولیت‌پذیری از اصول اصلی گلدیران در بازار سرمایه است. ما با سرمایه‌گذاری در تکنولوژی‌های نوین و توسعه و گسترش خطوط تولید پیشرفته، به دنبال ارایه سود پایدار برای سهامداران و تقویت جایگاه خود در بازار بورس ایران هستیم.

وی خاطر نشان کرد: سهمیه‌بندی ارزی برای واردات قطعات از یک طرف و ریسک‌های گوناگون موثر براقتصاد، باعث شده شاخص بورس تهران ریزشی شود. وی ابراز امیدواری کرد که با تصمیمات و سیاست‌های درست مسوولین روزهای سبز بورس دوباره نمایان شوند.

آرش بهجو؛ معاون بازاریابی گروه توسعه گلدیران نیز در خصوص انتخاب جی‌پلاس به عنوان برند محبوب در انتخاب مردم عزیز ایران، گفت: رویکرد گلدیران در همه این‌ سال‌ها، ارایه کیفیت برتر در تمامی محصولات بوده و علاوه‌بر این، ویژگی‌های قیمتی و به‌صرفه بودن محصولات جی‌پلاس در همه حوزه‌ها، از جمله تلفن همراه سبب شده که گلدیران همواره نامی آشنا و قابل اعتماد برای مردم ایران باشد.

وی ضمن اشاره به نقش حیاتی مردم در استراتژی بازاریابی گلدیران، توسعه هرچه ‌بیشتر محصولات جی‌پلاس در آینده نزدیک را نوید داد و برای تداوم این مسیر، بر نقش حیاتی تک‌تک اعضای گروه بزرگ گلدیران تاکید کرد.

او همچنین افزود: رویکرد آینده ما در گلدیران، تمرکز بر توسعه پایدار، بهبود تجربه کاربری مشتریان و ورود به بازارهای جدید است. ما در حال برنامه‌ریزی برای سرمایه‌گذاری بیشتر در حوزه تکنولوژی‌های نوین و اینترنت اشیا هستیم تا به رشد و نوآوری بیشتری دست یابیم.

بهجو همچنین افزود: گلدیران همیشه به دنبال تطابق با نیازهای بازار داخلی و ارتقای سطح زندگی ایرانیان بوده است. از مهم‌ترین استراتژی‌های این شرکت، استفاده از فناوری‌های بین‌المللی به همراه تحقیق و بررسی عمیق در مورد سبک زندگی خانواده‌های ایرانی است. این برند توانسته با ترکیب تکنولوژی‌های روز دنیا و درک نیازهای جامعه، محصولاتی را به بازار عرضه کند که به طور کامل با نیازهای مصرف‌کنندگان ایرانی هماهنگ است. از تلفن‌های هوشمند برند GPlus گرفته تا ماشین‌های ظرفشویی و تلویزیون‌های باکیفیت، هر محصول گلدیران به نحوی طراحی شده که نه تنها عملکرد فوق‌العاده‌ای داشته باشد، بلکه با سبک زندگی روزمره مردم ایران سازگار باشد. به همین دلیل است که GPlus به عنوان نماد محبوبیت و ماندگاری در این بازار شناخته می‌شود.

مهدی فرجی، مدیرعامل شرکت خدمات مشتریان گلدیران، نیز افزود: یکی از بزرگ‌ترین عوامل موفقیت گلدیران، تعهد دیرینه این مجموعه به ارایه خدمات پس از فروش برتر است. مردم ایران به خوبی گلدیران را به عنوان پیشرو در خدمات پس از فروش می‌شناسند، و این اعتماد از دهه‌ها تلاش مستمر و توجه به رضایت مشتری ناشی می‌شود. گلدیران بیش از سه دهه است که خدمات پس از فروش خود را به گونه‌ای ارایه می‌دهد که نه‌تنها مشکلات مشتریان را به سرعت حل کند، بلکه تجربه‌ای آرامش‌بخش و رضایت‌بخش برای آنان به ارمغان بیاورد. همین تعهد به خدمات پس از فروش است که باعث شده گلدیران، چه پیش از زمان خروج برندهای بین‌المللی از کشور و چه پس از آن، جایگاه برتر ارایه خدمات پس از فروش خود را نزد مردم عزیز کشور و مصرف‌کنندگان محترم حفظ کند.

در دنیای امروز، برندهایی که به نیازهای واقعی مشتریان پاسخ می‌دهند و به طور مستمر کیفیت و خدمات خود را بهبود می‌بخشند، در دل و ذهن مردم جا باز می‌کنند. گلدیران، به عنوان یکی از پیشگامان صنعت لوازم خانگی، تهویه مطبوع، لوازم الکترونیک، مانیتور و بردهای تجاری هوشمند و خدمات پس از فروش در ایران، به واسطه سال‌ها تلاش بی‌وقفه و تعهد به ارایه محصولات و خدمات باکیفیت، توانسته است عنوان «محبوب‌ترین برند از نظر مردم» را از آن خود کند.

نوشته دریافت 4 تندیس زرین در جشنواره «برند محبوب» توسط گروه گلدیران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.