به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بیمه ملت، در نشست شورای معاونان و مدیران بیمه ملت، آخرین روند اجرای برنامه‌های عملیاتی و اقدامات شرکت در حوزه‌های توسعه خدمات، بهره‌وری و تحول دیجیتال مورد بررسی قرار گرفت.

در این نشست که با حضور محمدرضا فرهادی‌پور، مدیرعامل و نایب‌رییس هیات‌مدیره، محمدتقی چراغی، دبیر و عضو هیات‌مدیره و همچنین معاونان و مدیران شرکت برگزار شد، بر ضرورت بازآفرینی فرآیندها با رویکرد فناورانه و تمرکز بر رضایتمندی بیمه‌گزاران تاکید شد.

فرهادی‌پور در سخنان خود با اشاره به اهمیت تحول دیجیتال در مسیر پیشرفت بیمه ملت اظهار کرد: باید نگاه فناورانه و نوآورانه در تصمیم‌گیری‌ها و برنامه‌ریزی‌ها نهادینه شود. حرکت به سمت خدمات دیجیتال، رمز موفقیت در افزایش رضایت‌مندی و بهبود تجربه بیمه‌گذاران است.

وی افزود: تقویت زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، توسعه سامانه‌های هوشمند، به‌روزرسانی ابزارهای ارتباطی با مشتریان، توجه به سرمایه انسانی و همچنین تقویت نقش شعب و شبکه نمایندگان از اولویت‌های اصلی شرکت در دوره جدید است و انتظار می‌رود با همکاری همه بخش‌ها، این مسیر با شتاب بیشتری دنبال شود.

در ادامه این نشست، گزارش‌هایی از عملکرد حوزه‌های مختلف ارایه و درباره برنامه‌های پیش‌رو برای ارتقای خدمات تبادل‌نظر شد.

نوشته تاکید فرهادی‌پور بر استفاده از فناوری‌های نوین و توسعه محصولات در راستای رضایت‌مندی بیمه‌گذاران بیمه ملت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر، داود مسعودی، رییس کمیته هوش مصنوعی فراکسیون تسهیل تجارت و سرمایه‌گذاری مجلس شورای اسلامی در یادداشتی برای برنا نوشت: در دنیای معاصر، دیگر نمی‌توان توسعه اقتصادی را صرفاً نتیجه سرمایه‌گذاری در صنایع سنگین یا استخراج منابع زیرزمینی دانست.

اقتصاد‌های پیشرو، عمدتاً بر پایه دانایی، خلاقیت، فناوری‌های نو و ارزش‌آفرینی‌های غیرفیزیکی بنا شده‌اند.

در این میان، سه حوزه کلیدی شامل علوم و فناوری‌های نرم، دیجیتال و هوشمند، نقش بی‌بدیلی در بازآفرینی ساختار‌های اقتصادی و توانمندسازی جوامع ایفا می‌کنند.

ایران نیز در آستانه بهره‌گیری مؤثر از این ظرفیت‌هاست، به‌شرط آنکه سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی علمی، هم‌راستا با تحولات جهانی انجام گیرد.

علوم نرم: معماری فرهنگی و مدیریتی اقتصاد آینده

علوم نرم، هرچند در نگاه نخست فاقد جلوه‌های سخت‌افزاری و صنعتی‌اند، اما تأثیر عمیقی بر فرآیند‌های اقتصادی و اجتماعی دارند. حوزه‌هایی، چون روان‌شناسی، جامعه‌شناسی، طراحی، مدیریت نوآوری و مطالعات فرهنگی، از مهم‌ترین ابزار‌های جهت‌دهی به رفتار مصرف‌کنندگان، شکل‌دهی به محیط کارآفرینی و تثبیت فرهنگ توسعه هستند.

در ایران، توجه بیشتر به علوم انسانی و میان‌رشته‌ای، می‌تواند مسیر‌های تازه‌ای برای خلق برند‌های ملی، ارتقای تعاملات فناورانه و ترویج سبک زندگی نوآورانه بگشاید.

سرمایه‌گذاری در این عرصه، نوعی سرمایه‌گذاری بلندمدت بر پیکره سرمایه اجتماعی کشور است.

فناوری دیجیتال: بستر تحول در مدل‌های کسب‌وکار

تحول دیجیتال، مفهومی فراتر از صرفاً استفاده از اینترنت یا نرم‌افزار‌های رایانه‌ای است. در واقع، این فناوری‌ها به بازتعریف مفاهیم اقتصادی منجر شده‌اند؛ از شیوه‌های توزیع خدمات گرفته تا مدل‌های تولید و زنجیره‌های تأمین.

ابزار‌هایی همچون هوش مصنوعی، داده‌کاوی، بلاک‌چین، فناوری ابری و پلتفرم‌های مجازی، به ابزار‌های اصلی رقابت در دنیای نو تبدیل شده‌اند.

در بستر ایران، که با جمعیت جوان، ضریب نفوذ بالای اینترنت و ظهور پلتفرم‌های بومی همراه است، فرصت‌های کم‌نظیری برای رشد اقتصاد دیجیتال وجود دارد.

از توسعه دولت الکترونیک گرفته تا ظهور استارتاپ‌های بومی، این تحول می‌تواند زیرساختی نو برای عدالت اقتصادی، کاهش هزینه‌ها و افزایش دسترسی عمومی به خدمات فراهم کند.

فناوری‌های هوشمند: جهش در کارایی و تصمیم‌سازی

در ادامه مسیر دیجتالی شدن، گام بعدی بهره‌گیری از فناوری‌های هوشمند است. این فناوری‌ها نه‌تنها در صنعت و تولید، بلکه در حکمرانی شهری، کشاورزی، بهداشت و آموزش نیز نفوذ یافته‌اند.

استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین، تحلیل پیش‌گویانه و خودکارسازی، امکان تصمیم‌گیری سریع‌تر و دقیق‌تر را فراهم کرده است.

ایران می‌تواند با توسعه زیرساخت‌های هوشمند، از جمله سامانه‌های مدیریت انرژی، کشاورزی پایدار مبتنی بر داده، کنترل ترافیک شهری و مراقبت‌های سلامت هوشمند، ضمن ارتقای بهره‌وری، کیفیت زندگی شهروندان را بهبود بخشد.

این حوزه‌ها همچنین بستری مناسب برای کارآفرینی و جذب نخبگان فراهم می‌کنند.

لزوم عبور از چالش‌ها و مهیا کردن زیرساخت‌ها

در مسیر بهره‌برداری از این ظرفیت‌ها، موانعی همچون نبود سیاست‌های حمایتی پایدار، ضعف آموزش مهارت‌های دیجیتال، نبود زیرساخت‌های امن اطلاعاتی و عدم تعامل مؤثر میان مراکز علمی و اجرایی، نباید نادیده گرفته شوند.

برای دستیابی به جهش اقتصادی، لازم است:

– نیروی انسانی با مهارت‌های نوین تربیت شود

– فضای قانون‌گذاری برای فناوری‌های نوین سامان یابد

– زیست‌بوم نوآوری و استارتاپی حمایت مؤثر و هدفمند دریافت کند

– همچنین همکاری سه‌جانبه میان دانشگاه، صنعت و دولت تقویت شود

مسیر توسعه از فناوری عبور می‌کند

بدیهی است که اقتصاد ایران برای گذار از چالش‌هایی مانند رکود، بیکاری و خام‌فروشی، نیازمند نگاهی تازه و آینده‌نگر است. این نگاه باید به‌جای تمرکز صرف بر سخت‌افزار‌های صنعتی، متوجه ظرفیت‌های نهفته در دانش، خلاقیت، و فناوری‌های نرم و دیجیتال باشد.

با نهادینه‌سازی این نگاه در سطوح سیاست‌گذاری، آموزش، فرهنگ‌سازی و سرمایه‌گذاری، می‌توان آینده‌ای را ترسیم کرد که در آن ایران نه‌تنها مصرف‌کننده فناوری، بلکه یکی از بازیگران مؤثر در زیست‌بوم اقتصاد هوشمند جهانی باشد.

نوشته گشایش دروازه‌های اقتصاد ایران با فناوری‌های دیجیتال و علوم نرم اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.