<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>بایگانی‌های سامانه پاسخگویی به شکایات - گویای خبر</title>
	<atom:link href="https://gooyaekhabar.ir/press/%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af%d9%88%db%8c%db%8c-%d8%a8%d9%87-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%a7%d8%aa/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>https://gooyaekhabar.ir/press/سامانه-پاسخگویی-به-شکایات/</link>
	<description>گویای خبر، راهبردی نوین در انتشار خبر</description>
	<lastBuildDate>Sat, 21 Feb 2026 12:06:47 +0000</lastBuildDate>
	<language>fa-IR</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=6.8.3</generator>

<image>
	<url>https://gooyaekhabar.ir/wp-content/uploads/2025/09/آیکون-سایت.jpeg</url>
	<title>بایگانی‌های سامانه پاسخگویی به شکایات - گویای خبر</title>
	<link>https://gooyaekhabar.ir/press/سامانه-پاسخگویی-به-شکایات/</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران به‌روزرسانی شد</title>
		<link>https://gooyaekhabar.ir/%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%b1%d8%b3%db%8c%d8%af%da%af%db%8c-%d9%88-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af%d9%88%db%8c%db%8c-%d8%a8%d9%87-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d9%86/</link>
					<comments>https://gooyaekhabar.ir/%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%b1%d8%b3%db%8c%d8%af%da%af%db%8c-%d9%88-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af%d9%88%db%8c%db%8c-%d8%a8%d9%87-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d9%86/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[مدیر مسئول]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 21 Feb 2026 12:06:47 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[اقتصادی]]></category>
		<category><![CDATA[تیتر یک]]></category>
		<category><![CDATA[ارتباط با مشتریان]]></category>
		<category><![CDATA[افزایش میزان رضایت‌مندی]]></category>
		<category><![CDATA[ثبت شکایت]]></category>
		<category><![CDATA[روابط عمومی بانک رفاه کارگران]]></category>
		<category><![CDATA[سامانه پاسخگویی به شکایات]]></category>
		<category><![CDATA[پاسخگویی به شکایات]]></category>
		<category><![CDATA[گویای خبر]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://gooyaekhabar.ir/?p=110149</guid>

					<description><![CDATA[<p>در راستای افزایش میزان رضایت‌مندی و سهولت در برقراری ارتباط مشتریان، سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران (منطبق با الزامات بانک مرکزی ج.ا.ا.)، به‌روزرسانی شد. به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مشتریان این بانک می‌توانند از طریق کانال‌های ارتباطی غیرحضوری زیر نسبت به ثبت شکایت خود اقدام کنند. ۱‏‏- &#8230;</p>
<p>نوشته <a href="https://gooyaekhabar.ir/%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%b1%d8%b3%db%8c%d8%af%da%af%db%8c-%d9%88-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af%d9%88%db%8c%db%8c-%d8%a8%d9%87-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d9%86/">سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران به‌روزرسانی شد</a> اولین بار در <a href="https://gooyaekhabar.ir">گویای خبر</a>. پدیدار شد.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">در راستای افزایش میزان رضایت‌مندی و سهولت در برقراری ارتباط مشتریان، سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران (منطبق با الزامات بانک مرکزی ج.ا.ا.)، به‌روزرسانی شد.</p>

<a href='https://gooyaekhabar.ir/wp-content/uploads/2025/05/بانک-رفاه-کارگرانگویای-خبر.png'><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1000" height="439" src="https://gooyaekhabar.ir/wp-content/uploads/2025/05/بانک-رفاه-کارگرانگویای-خبر.png" class="attachment-full size-full" alt="" srcset="https://gooyaekhabar.ir/wp-content/uploads/2025/05/بانک-رفاه-کارگرانگویای-خبر.png 1000w, https://gooyaekhabar.ir/wp-content/uploads/2025/05/بانک-رفاه-کارگرانگویای-خبر-768x337.png 768w" sizes="(max-width: 1000px) 100vw, 1000px" /></a>

<p style="text-align: justify;">به گزارش <span style="color: #800000;"><a style="color: #800000;" href="https://gooyaekhabar.ir/">گویای خبر</a></span> به نقل از روابط عمومی <span style="color: #800000;"><a style="color: #800000;" href="https://www.refah-bank.ir/">بانک رفاه کارگران</a></span>، مشتریان این بانک می‌توانند از طریق کانال‌های ارتباطی غیرحضوری زیر نسبت به ثبت شکایت خود اقدام کنند.</p>
<p style="text-align: justify;">۱‏‏- پورتال بانک به آدرس Refah-bank.ir‏ (قسمت رسیدگی به شکایات).</p>
<p style="text-align: justify;">۲‏‏- پیامک با سرشماره ۵۰۰۰۲۲۶.</p>
<p style="text-align: justify;">۳‏‏- پست الکترونیکی ۸۵۶۱۰@bankRefah.ir.</p>
<p style="text-align: justify;">۴‏‏- ارتباط با کارشناسان اداره بازرسی بانک در ساعات کاری (شماره تماس ۰۲۱۸۵۶۱۰ کلید ۱).</p>
<p style="text-align: justify;">۵‏‏- دریافت شکایات به صورت صندوق صوتی (شماره تماس ۰۲۱۸۵۶۱۰ کلید ۲).</p>
<p style="text-align: justify;">۶‏‏- ستاد خبری (شماره تماس ۰۲۱۸۵۶۱۰ کلید ۳).</p>
<p style="text-align: justify;">۷‏‏- فکس (شماره تماس ۰۲۱۸۵۶۱۰ کلید ۴).</p>
<p>نوشته <a href="https://gooyaekhabar.ir/%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%b1%d8%b3%db%8c%d8%af%da%af%db%8c-%d9%88-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af%d9%88%db%8c%db%8c-%d8%a8%d9%87-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d9%86/">سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران به‌روزرسانی شد</a> اولین بار در <a href="https://gooyaekhabar.ir">گویای خبر</a>. پدیدار شد.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://gooyaekhabar.ir/%d8%b3%d8%a7%d9%85%d8%a7%d9%86%d9%87-%d8%b1%d8%b3%db%8c%d8%af%da%af%db%8c-%d9%88-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af%d9%88%db%8c%db%8c-%d8%a8%d9%87-%d8%b4%da%a9%d8%a7%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d9%86/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
