به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا، ارزیابی شاخص‌های عملکرد در بخش‌های مختلف بانکداری الکترونیک بانک مسکن طی آذرماه 1404، از تداوم ارایه مطلوب خدمات غیرحضوری به هموطنان حکایت دارد.

در این راستا، تمامی مدیریت‌های شعب استان‌ها و مناطق موفق به تحقق هدف ساعات سرویس‌دهی دستگاه‌های خودپرداز شدند.
تمرکز بر بهبود تجربه مشتری و جلب رضایتمندی آنان و ارایه خدمات سریع و در دسترس به مشتریان، بخش مهمی از سیاست‌های مشتری‌مداری بانک مسکن را تشکیل می‌دهد.

در ارزیابی آذرماه، شاخص‌های مالی بانکداری الکترونیک، کارکرد دستگاه‌های خودپرداز و پایانه‌های فروش و افدامات ترغیبی برای استفاده بیشتر از خدمات غیرحضوری با رویکرد فعالیت‌های VTMS، همانند ماه‌های گذشته در مدیریت‌های شعب بانک مسکن مورد سنجش قرار گرفت.

نتایج این بررسی‌های حاکی از آن است که مدیریت شعب بانک مسکن در استان‌های «زنجان» و «ایلام» توانسته‌اند فراتر از اهداف تعیین شده در شاخص‌های مالی بانکداری الکترونیک عمل کنند.

همچنین ارزیابی اقدامات شعب در راستای ترغیب مشتریان به بهره‌گیری از خدمات بانکداری الکترونیک با تمرکز بر رویکرد VTMS در آذرماه نشان می‌دهد که عملکرد اغلب شعب به اهداف تعیین شده بسیار نزدیک بوده است.

در این میان، مدیریت شعب بانک مسکن در استان‌های «گیلان»، «اردبیل» و «خراسان شمالی» بالاترین سطح عملکرد در این حوزه را به خود اختصاص داده‌اند.

نوشته بانک مسکن در مسیر تحول دیجیتال؛ نگاهی به عملکرد بانکداری الکترونیک در آذرماه اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا، ارزیابی شاخص‌های عملکرد در بخش‌های مختلف بانکداری الکترونیک بانک مسکن طی مهرماه، از تداوم ارایه مطلوب خدمات غیرحضوری به هموطنان حکایت دارد.

بر این اساس، تمامی مدیریت‌های شعب استان‌ها و مناطق موفق به تحقق هدف ساعات سرویس‌دهی دستگاه‌های خودپرداز شدند.

تمرکز بر بهبود تجربه مشتری و جلب رضایت‌مندی آنان و ارایه خدمات سریع و در دسترس به مشتریان، بخش مهمی از سیاست‌های مشتری‌مداری بانک مسکن را تشکیل می‌دهد.

در ارزیابی مهرماه، شاخص‌های مالی بانکداری الکترونیک، کارکرد دستگاه‌های خودپرداز و پایانه‌های فروش و اقدامات ترغیبی برای استفاده بیشتر از خدمات غیرحضوری با رویکرد فعالیت‌های VTMS، همانند ماه‌های گذشته در مدیریت‌های شعب بانک مسکن مورد سنجش قرار گرفت.

نتایج این بررسی‌ها حاکی از آن است که مدیریت‌ شعب بانک مسکن در استان‌های «خوزستان»، «کرمان» و «گیلان» توانسته‌اند فراتر از اهداف تعیین‌شده در شاخص‌های مالی بانکداری الکترونیک عمل کنند.

همچنین، ارزیابی اقدامات شعب در راستای ترغیب مشتریان به بهره‌گیری از خدمات بانکداری الکترونیک با تمرکز بر رویکرد VTMS در مهرماه نشان می‌دهد که عملکرد اغلب شعب به اهداف تعیین‌شده بسیار نزدیک بوده است.

در این میان، شعبه مستقل مرکزی تهران و مدیریت‌ شعب بانک مسکن در استان‌های گیلان، همدان، لرستان، کردستان، گلستان، کهگیلویه و بویراحمد، خراسان شمالی، خراسان جنوبی و منطقه مرکز تهران بالاترین سطح عملکرد در این حوزه را به خود اختصاص داده‌اند.

نوشته پایداری ارایه خدمات الکترونیک بانک مسکن در مهرماه 1404 اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا،  ارزیابی شاخص‌های عملکرد در بخش‌های مختلف بانکداری الکترونیک بانک مسکن طی تیرماه، از تداوم ارائه مطلوب خدمات غیرحضوری به هموطنان حکایت دارد.
تمرکز بر بهبود تجربه مشتری و جلب رضایت‌مندی آنان و ارایه خدمات سریع و در دسترس به مشتریان، بخش مهمی از سیاست‌های مشتری‌مداری بانک مسکن را تشکیل می‌دهد.
در ارزیابی تیرماه، شاخص‌های مالی بانکداری الکترونیک، کارکرد دستگاه‌های خودپرداز و پایانه‌های فروش و اقدامات ترغیبی برای استفاده بیشتر از خدمات غیرحضوری با رویکرد فعالیت‌های VTMS، همانند ماه‌های گذشته در مدیریت‌های شعب بانک مسکن مورد سنجش قرار گرفت.
نتایج این بررسی‌ها حاکی از آن است که مدیریت‌های استانی «کرمانشاه» و «ایلام» توانسته‌اند فراتر از اهداف تعیین‌شده در شاخص‌های مالی بانکداری الکترونیک عمل کنند.
همچنین، ارزیابی اقدامات شعب در راستای ترغیب مشتریان به بهره‌گیری از خدمات بانکداری الکترونیک با تمرکز بر رویکرد VTMS در تیرماه نشان می‌دهد که عملکرد اغلب شعب به اهداف تعیین‌شده بسیار نزدیک بوده است.
در این میان، شعبه مستقل مرکزی تهران و مدیریت‌های استانی گیلان، همدان، کهگیلویه و بویراحمد، خراسان شمالی و خراسان جنوبی، بالاترین سطح عملکرد در این حوزه را به خود اختصاص داده‌اند.

نوشته سهم قابل توجه استان‌های «کرمانشاه» و «ایلام» در بهبود شاخص‌های مالی بانکداری الکترونیک بانک مسکن در تیرماه اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.