گویای خبر – به گزارش پایگاه خبری شهر، سید سعید صدرزاده با اشاره به مراجعه شهروندان به میز خدمت شهرداری در محل اقامه نماز جمعه و مرکز ارتباطات و مطالبات مردمی برای مطرح کردن درخواست‌هایشان، اظهار کرد: ما اکنون به دنبال مراجعه معکوس هستیم و در این راستا طرحی را تحت عنوان طرح بهشت در دستور کار قرار داده‌ایم.

دستیار ویژه شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی با اعلام این که طرح بهشت به زودی اجرایی می‌شود، خاطرنشان کرد: در این طرح ما به دنبال افرادی می‌رویم که به دلایلی نمی‌توانند و یا به سختی می‌توانند به ما مراجعه کنند. در این دیدارها نمایندگان تام‌الاختیار معاونت‌ها و سازمان‌ها حضور خواهند داشت.

وی ادامه داد: برای مثال این دیدار با جانبازان ۷۰ درصد با حضور نمایندگان تام‌الاختیار برگزار خواهد شد؛ اقلیت‌های مذهبی، زندانیان و اقشاری از این قبیل پیش‌بینی شده که در خدمت آنها باشیم.

صدرزاده در بخش دیگری از سخنان خود با بیان این که سال قبل شهردار تهران تأکید کرد که میز خدمت اجرا شود، گفت: جز شهرداری و قوه قضاییه هیچ بخشی در این خصوص آمادگی نداشت اما پس از آن در ۲۲ بهمن ماه تمام ارکان دولت تصمیم گرفتند این اتفاق را رقم بزنند.

شهرداری تهران؛ پایه ثابت و بدون تعطیلی میز خدمت

وی با اعلام این که اقدام اولیه میز خدمت در محل اقامه نماز جمعه را شهرداری تهران زد و امروز در شهرستان‌ها و استان‌ها نیز شاهد آن هستیم، تصریح کرد: ارکان دولتی به صورت گردشی در محل برگزاری نماز جمعه حضور دارند و این در حالی‌ست که تنها پایه ثابت و بدون تعطیلی میز خدمت از ۱۵ بهمن سال قبل تا امروز شهرداری تهران بوده است.

دستیار ویژه شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی همچنین خاطرنشان کرد: میز خدمت از نوروز امسال در آستان مقدس حضرت عبدالعظیم حسنی (ع) در شهرری آغاز شده که تا امروز هم بدون تعطیلی اجرا شده است.

وی با بیان این که در اوایل حضور شهرداری در میز خدمت هر بار بالغ بر ۲۲۰ نامه اخذ می شد، اذعان کرد: پس از راهنمایی‌های صورت گرفته پیش از اخذ مطالبات، امروز شاهد این هستیم که تعداد نامه‌ها به حداکثر۴۰ نامه در روزهای پرازدحام کاهش یافته است.

تلاش برای پاسخگویی سریع به مطالبات مردمی

صدرزاده با اعلام این که ابتدا راهنمایی انجام می‌شود و اگر درخواست فرد ضرورت داشته و یا در حیطه اختیارات شهرداری باشد، نامه دریافت خواهد شد، گفت: اگر نامه دریافت شود باید این را در نظر داشته باشیم که نهایتا تا یک ماه پاسخ دهیم. چراکه دیگر دستگاه‌ها هر چند ماه یکبار در میز خدمت نماز جمعه حاضر می شوند اما شهرداری هر هفته مستقر است و باید در طول مدت کوتاه پاسخگو باشد.

وی همچنین تصریح کرد: مدیران عامل سازمان‌ها و معاونان با اطلاع قبلی به شهروندان، در میز خدمت حضور پیدا می‌کنند. به طوری که تا پایان سال مشخص شده که کدام مدیران در کدام هفته در میز خدمت حضور خواهند یافت.

دستیار ویژه شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی تأکید کرد: وقتی افراد در مرکز ارتباطات و مطالبات مردمی برای طرح موارد غیرمرتبط با شهرداری به ما مراجعه می‌کنند از آنها می‌خواهیم به محل برگزاری نماز جمعه مراجعه کرده و آنها را راهنمایی می‌کنیم که به میز خدمت اداره مربوطه مراجعه کنند.

نوشته طرح «بهشت» به‌زودی در شهرداری تهران اجرا می‌شود اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

 گویای خبر – به گزارش پایگاه خبری شهر، علیرضا زاکانی شهردار تهران در نشست هم اندیشی با نخبگان علمی، فرهنگی، ورزشی و اجتماعی و معتمدین و موثرین منطقه ۸ که عصر روز دوشنبه ۶ تیر ۱۴۰۱ برگزار شد، ضمن تسلیت سالروز شهادت شهید بهشتی و یارانش اظهار کرد: تهران بزرگترین کلانشهر غرب آسیا است که ۲۶۴ سال از پایتخت بودن آن می‌گذرد؛ شهری که علیرغم ظرفیت‌ها، مشکلات متعدد و یک برهم انباشتگی از معایب و نواقص را در خود دارد.

وی افزود: تهران غیر از هویت پایتختی، هویت دیگری ندارد و از بعد عدالت محوری فاصله بین شمال و جنوب آن بسیار زیاد است؛ لذا این برهم انباشتگی مشکلات، راه برون رفت دارد و باید این گره کور را باز کنیم و دست توانمندی که می تواند این گره را باز کند مردم بوده و نخبگان، محور و پیشتاز این حرکت هستند.

تهران نیازمند تحول است

زاکانی ادامه داد: اگر شهر، شهروند و مدیریت شهری را تجسم کنیم، با شهری مواجهیم که در بخش های جدی آن، فرسودگی وجود دارد و همراه با پیشرفت‌ها، خلاها و نیازهایی دارد که نیازمند یک تحول است و این تحول مگر با کمک شهروندان و نخبگان و مدیریت شهری رقم نمی خورد. باید این اعتماد آنچنان فراهم شود که مردم محور تحول قرار گیرند.

شهردار تهران بیان کرد: تلاش می کنیم شهرداری از یک نهاد خدماتی صرف به یک نهاد خدمتگزار اجتماعی تبدیل شود و در خدمت به مردم میدان را برای آنها باز کند؛ طرح ها و ایده هایی در این زمینه وجود دارد و به دنبال این تحول هستیم.

وی با بیان این‌ که یکی از معضلات بی مسکنی و بد مسکنی است که بیشترین فشار از این زاویه به مردم تحمیل می شود، اضافه کرد: تهران ۹ میلیون و ۸۰۰ هزار نفر در شب ساکن دارد و وقتی این جمعیت را در بعد خانوار که ۲.۹ است تقسیم کنید، در می‌یابید که تهران به ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار خانه نیاز دارد و  امروز تهران‌ یک میلیون خانه کم دارد و کسی که حقوق می گیرد باید ۶۵ درصد حقوق خود را برای بحث مسکن هزینه کند و ۶۶ سال طول می کشد یک فرد صاحب خانه شود.

کارسازی برای ساخت ۱۸۰ هزار واحد مسکن در پایتخت

زاکانی عنوان کرد: تا امروز شهرداری پروانه صادر می کرد و سازندگان می‌ساختند اما ماه‌ها است که تصمیم گرفتیم طبق بند ۲۱ ماده ۵۵ قانون شهرداری ها به ساخت خانه‌های استطاعت‌پذیر و خانه‌دار شدن مردم کمک کنیم و در قرارگاه مسکن بنا شد ۱۸۰ هزار واحد را برای مردم کارسازی کنیم.

شهردار تهران یادآور شد: تلاش ما این است که با تسهیل در صدور پروانه و فراتر از آن فراهم کردن شرایط برای مشارکت مردم و به میدان آوردن امکانات توسط آنها، به خانه‌دار شدن‌شان کمک کنیم؛ همچنین شهرداری تلاش می‌کند بازار اجاره را در دست بگیرد تا شرایط اجاره‌داری را که ۵۱ درصد مردم شهر با آن درگیر هستند، بهبود ببخشد و تا ظرف ۶ تا ۷ سال آینده کمبودهای حوزه مسکن را جبران کنیم و در فاز مثبت قرار بگیریم.

وی خاطرنشان کرد: در ترافیک و حمل و نقل عمومی تلاش می کنیم با بارگذاری بر محور ۳۲۵ ایستگاه مترو که ۱۴۳ ایستگاه آن در حال حاضر فعال است، هم هویت، معماری و  ایمنی شهر و در کنار آن مسکن مردم را تامین کنیم و هم یک بازطراحی امکانات موجود در موضوعات مختلف برای تهران داشته باشیم و با استفاده از این اقتضائات و امکانات، مترو را به سرعت تکمیل کنیم.

زاکانی گفت: طبق برنامه گذشته، متروی تهران باید تا ۱۹ سال آینده تکمیل می شد اما در این دوره این زمان ۵ ساله است چرا که مشکل اصلی تامین اعتبار بود که امروز بر اساس توسعه بر محور ایستگاه ها این مشکل حل خواهد شد.

نوشته کارسازی برای ساخت ۱۸۰ هزار واحد مسکن در پایتخت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.