گویای خبر – به گزارش پایگاه خبری شهر، سید سعید صدرزاده دستیار ویژه شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی با اشاره به برپایی میز خدمت شهرداری تحت عنوان طرح «بهشت» در کلیسای وارطانانتس منطقه هفت اظهار کرد: این برنامه عصر دیروز با حضور استاندار تهران، رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری، شهرداران مناطق و نمایندگان تمام معاونت های شهرداری، نماینده اسقف اعظم تهران و آرا شاوردیان نماینده مسیحیان ارامنه شمال کشور در مجلس شورای اسلامی در کلیسای منطقه هفت تهران برگزار شد که اجرای این برنامه با تدبیر شهردار تهران از سوی استاندار و نماینده رئیس جمهور مورد تقدیر قرار گرفت.

دستیار ویژه شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی با اعلام این که بیش از یکصد نفر از بزرگان ارامنه در این برنامه حضور داشتند، خاطرنشان کرد: این طرح ایده شهرداری تهران بود و علاقمندی نماینده ریاست جمهوری و استاندار تهران باعث شد از این طرح الگو بگیرند و بر اساس برنامه‌ریزی ملی، مقرر شده که با دستوری به نیابت از رئیس جمهور، مسئولین استان‌ها از امروز تا پایان هفته جاری با حضور در مراکز عبادی ارامنه، پاسخگوی شهروندان مسیحی باشند.

وی با اشاره به این که شهروندان کلیمی، مسیحی، زرتشتی و آشوری در این مراسم حضور داشتند، خاطرنشان کرد: ما اقلیت مذهبی نیستیم بلکه اکثریت ایرانی هستیم و اقلیت معنایی ندارد؛ هرکسی زیر پرچم اسلام باشد، باید در صلح، آرامش، امنیت و عزت زندگی کند.

صدرزاده با بیان این که استقبال از برپایی میز خدمت و حجم مطالبات نشان دهنده علاقمندی و انتظار این شهروندان برای برگزاری چنین برنامه هایی بود، تصریح کرد: به گفته نماینده اسقف اعظم، امروز روز ویژه ای برای شهروندان ارامنه پس از ۴۰ روز بوده؛ به طوری که با آغاز سال نو میلادی، این حضور بهترین عیدی از سوی مسئولان به آنها بوده است.

دستیار ویژه شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی در ادامه یادآور شد: نام‌گذاری طرحی به نام «بهشت» به دلیل استقرار شهرداری تهران در خیابان بهشت نیست بلکه به دلیل اعتقاد تمامی ما به بهشت است؛ همچنین هرجا که همه به هم خدمت کنند بدون این که اعتقادات را ملاک قرار دهند و یکدیگر را بازخواست کنند، بهشت خواهد بود.

وی با اعلام این که قرار بر این است از امروز تا پایان هفته جاری مسئولان در مراکز عبادی ارامنه در کشور حضور داشته باشند، گفت: بنابر درخواست نماینده اسقف اعظم تهران و نماینده مردم ارامنه در مجلس شورای اسلامی، مقرر شد پس از اطلاع‌رسانی گسترده، میز خدمت شهرداری تهران روز پنج شنبه ۲۲ دی ماه در یکی از کلیساهای منطقه ۸ تهران از ساعت ۹ صبح آغاز شود و تا زمان استقبال شهروندان ادامه یابد.

صدرزاده تأکید کرد: مطالبات امروز به دلیل حضور اقشار خاص از جمله نمایندگان شوراهای خلیفه‌گری و اسقف‌ها، عمدتاً مشکلات کلیساها و ساماندهی مزار جان‌باختگان مسیحی بود اما پیش‌بینی می‌شود در میز خدمت روز پنج‌شنبه که با حضور نماینده مسیحیان ارامنه در مجلس شورای اسلامی و نمایندگان معاونین شهرداری تهران برگزار خواهد شد، مسائل انفرادی مطرح شود.

نوشته طرح «بهشت» شهرداری تهران در سطح ملی اجرا می‌شود اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

گویای خبر – به گزارش پایگاه خبری شهر، سید سعید صدرزاده با اشاره به مراجعه شهروندان به میز خدمت شهرداری در محل اقامه نماز جمعه و مرکز ارتباطات و مطالبات مردمی برای مطرح کردن درخواست‌هایشان، اظهار کرد: ما اکنون به دنبال مراجعه معکوس هستیم و در این راستا طرحی را تحت عنوان طرح بهشت در دستور کار قرار داده‌ایم.

دستیار ویژه شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی با اعلام این که طرح بهشت به زودی اجرایی می‌شود، خاطرنشان کرد: در این طرح ما به دنبال افرادی می‌رویم که به دلایلی نمی‌توانند و یا به سختی می‌توانند به ما مراجعه کنند. در این دیدارها نمایندگان تام‌الاختیار معاونت‌ها و سازمان‌ها حضور خواهند داشت.

وی ادامه داد: برای مثال این دیدار با جانبازان ۷۰ درصد با حضور نمایندگان تام‌الاختیار برگزار خواهد شد؛ اقلیت‌های مذهبی، زندانیان و اقشاری از این قبیل پیش‌بینی شده که در خدمت آنها باشیم.

صدرزاده در بخش دیگری از سخنان خود با بیان این که سال قبل شهردار تهران تأکید کرد که میز خدمت اجرا شود، گفت: جز شهرداری و قوه قضاییه هیچ بخشی در این خصوص آمادگی نداشت اما پس از آن در ۲۲ بهمن ماه تمام ارکان دولت تصمیم گرفتند این اتفاق را رقم بزنند.

شهرداری تهران؛ پایه ثابت و بدون تعطیلی میز خدمت

وی با اعلام این که اقدام اولیه میز خدمت در محل اقامه نماز جمعه را شهرداری تهران زد و امروز در شهرستان‌ها و استان‌ها نیز شاهد آن هستیم، تصریح کرد: ارکان دولتی به صورت گردشی در محل برگزاری نماز جمعه حضور دارند و این در حالی‌ست که تنها پایه ثابت و بدون تعطیلی میز خدمت از ۱۵ بهمن سال قبل تا امروز شهرداری تهران بوده است.

دستیار ویژه شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی همچنین خاطرنشان کرد: میز خدمت از نوروز امسال در آستان مقدس حضرت عبدالعظیم حسنی (ع) در شهرری آغاز شده که تا امروز هم بدون تعطیلی اجرا شده است.

وی با بیان این که در اوایل حضور شهرداری در میز خدمت هر بار بالغ بر ۲۲۰ نامه اخذ می شد، اذعان کرد: پس از راهنمایی‌های صورت گرفته پیش از اخذ مطالبات، امروز شاهد این هستیم که تعداد نامه‌ها به حداکثر۴۰ نامه در روزهای پرازدحام کاهش یافته است.

تلاش برای پاسخگویی سریع به مطالبات مردمی

صدرزاده با اعلام این که ابتدا راهنمایی انجام می‌شود و اگر درخواست فرد ضرورت داشته و یا در حیطه اختیارات شهرداری باشد، نامه دریافت خواهد شد، گفت: اگر نامه دریافت شود باید این را در نظر داشته باشیم که نهایتا تا یک ماه پاسخ دهیم. چراکه دیگر دستگاه‌ها هر چند ماه یکبار در میز خدمت نماز جمعه حاضر می شوند اما شهرداری هر هفته مستقر است و باید در طول مدت کوتاه پاسخگو باشد.

وی همچنین تصریح کرد: مدیران عامل سازمان‌ها و معاونان با اطلاع قبلی به شهروندان، در میز خدمت حضور پیدا می‌کنند. به طوری که تا پایان سال مشخص شده که کدام مدیران در کدام هفته در میز خدمت حضور خواهند یافت.

دستیار ویژه شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی تأکید کرد: وقتی افراد در مرکز ارتباطات و مطالبات مردمی برای طرح موارد غیرمرتبط با شهرداری به ما مراجعه می‌کنند از آنها می‌خواهیم به محل برگزاری نماز جمعه مراجعه کرده و آنها را راهنمایی می‌کنیم که به میز خدمت اداره مربوطه مراجعه کنند.

نوشته طرح «بهشت» به‌زودی در شهرداری تهران اجرا می‌شود اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.