گویای خبر – به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، مهدی اقبالی‌راد در نشست سراسری مدیران روابط‌عمومی شبکه بانک صادرات ایران در مشهد مقدس با بیان این مطلب در زمینه اهمیت نقش و جایگاه روابط‌عمومی، افزود: پاسخ‌گویی به موقع به مخاطبان و شناخت کافی از موفقیت‌ها و دستاوردهای نظام بانکی، عامل مهمی در اقناع جامعه و کمک به پیشبرد اهداف بانک‌ها به شمار می‌آید.

وی با اشاره به برخی موفقیت‌های بانک صادرات ایران در ماه‌های اخیر، گفت: این بانک در شرایط فعلی از وضعیت مناسبی از نظر درآمد و شاخص‌های عملکردی برخوردار است و شناخت و آگاهی دقیق روابط‌عمومی‌ها از این وضعیت، سرعت دستیابی به موفقیت‌ها را بیشتر خواهد کرد.

اقبالی‌راد با تأکید بر این که موفقیت‌های بانک صادرات ایران حاصل زحمات و پشتیبانی ۶۰ هزار نفری کارکنان و‌ پیشکسوتان آن است، به اصلاح ساختارهای مالی بانک به عنوان مهمترین دستاوردهای این بانک اشاره کرد.

وی افزود: افزایش سرمایه در دو مقطع به صورت نقدی و از محل مازاد تجدید ارزیابی دارایی‌ها موجب شد تا شرایط ترازنامه و شرایط درآمدی بانک تقویت شده و بهبود یابد. بانک صادرات ایران در سال جاری توانسته وضعیت درآمدی خود را به صورت بسیار زیادی تغییر دهد و نسبت به رقبا در موقعیت مناسبی قرار گیرد.

عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران اظهار کرد: امروز از نظر حجم منابع در رتبه چهارم نظام بانکی قرار داریم اما از نظر درصد رشد منابع در جایگاه دوم نظام بانکی ایستاده‌ایم. همچنین برآوردها نشان می‌دهد که جایگاه بانک در سال پیش رو از شرایط بهتری برخوردار خواهد بود چراکه امروز بانک از نظر پرداخت تسهیلات در رتبه اول نظام بانکی ایستاده و نتایج بهتری را سال آینده شاهد خواهیم بود.

وی افزود: بانک صادرات ایران با مدیریت نرخ سود و برخی دستورات فراسازمانی، توانست حاشیه سود و فاصله بین نرخ مؤثر تسهیلات و بهای تمام شده پول را از نیم درصد به ۱.۵ درصد افزایش دهد که از اهمیت بسیار زیادی برخوردار بود و نتایج خوبی در صورت‌های مالی بانک بر جای گذاشت.

اقبالی‌راد ایجاد درگاه‌های خدمات بانکی الکترونیک از جمله سپینو و ارتقای سایر درگاه‌های بانکداری غیرحضوری را اقدامی مهم برای کاهش شلوغی شعب بانک عنوان کرد و افزود: با سرعت گرفتن روند پرداخت تسهیلات خرد در این سامانه‌ها، گام مهمی در خلوت‌سازی شعب خواهیم داشت.

او با اشاره به سابقه بی‌نظیر درآمدهای ارزی بانک صادرات ایران در دهه ۸۰، گفت: با اعمال تحریم‌های ناعادلانه، افت محسوسی در درآمدهای ارزی شبکه بانکی از جمله در بانک صادرات ایران رخ داد اما امروز به مدد اقدامات انجام شده در شعب خارج از کشور، شاهد موفقیت‌هایی در این زمینه هستیم به طوری‌که وضعیت شعب خارج از کشور سامان یافته و در سال جاری بالاترین رکورد وصول مطالبات خارج از کشور در بانک صادرات ایران محقق شده است.

عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران همچنین موضوع برندینگ و ری‌برندینگ بانک را نیز از جمله اقدامات مهم در دست اجرا عنوان کرد و افزود: محصولات جدیدی که بانک صادرات ایران پس از سال‌ها به جامعه معرفی کرد، هم بر عملیات بانکی و هم در افزایش سهم از بازار تأثیر مثبت داشته و انتظار داریم که با معرفی بهتر این محصولات، بتوان اهداف بانک را بهتر از گذشته محقق کرد.

وی در پایان ایجاد همسویی بیشتر، هم‌راستایی و هماهنگی مدیران و کارکنان بانک را از دیگر کارکردهای مهم روابط‌عمومی‌ها برشمرد و بر استفاده بهینه از این ظرفیت تأکید کرد.

هدایت نصرالهی، مشاور مدیرعامل و مدیر امور حوزه مدیریت و ارتباطات بانک صادرات ایران نیز در این نشست با بیان اینکه تعامل و ارتباط با ذی‌نفعان درون سازمانی و برون سازمانی از مهمترین وظایف روابط‌عمومی است، گفت: روابط‌عمومی باید فاصله بین مشتریان و ذی‌نفعان با سازمان را کم‌ کند و هر چه قدر که این فاصله کمتر شود، تحقق و دسترسی به اهداف سریع‌تر خواهد بود.

وی افزود: روابط‌عمومی یک واحد میان‌بخشی است که باید از اطلاعات و عملکرد بانک آگاهی داشته باشد و چه قدر که میزان آگاهی بیشتر باشد، قطعا ارتباط و تعامل بهتری در مسیر تحقق اهداف رقم خواهد خورد.

نصرالهی شفافیت در اطلاع‌رسانی و اقناع مشتریان را همان «جهاد تبیین» دانست و بر تبیین هرچه بهتر موفقیت‌ها، اهداف و دستاوردهای بانک صادرات ایران برای مخاطبان تأکید کرد.

دوره‌های تخصصی در نشست ۲ روزه مدیران روابط‌عمومی‌های بانک صادرات ایران در مشهد مقدس توسط اساتید برجسته کشور تدریس و مورد استقبال همکاران قرار گرفت.

در این همایش، هوش مصنوعی در زمینه تولید محتوای و کارکردهای آن در روابط‌عمومی توسط دکتر حسین امامی، کمپین‌نویسی در روابط‌عمومی توسط دکتر مجید رضابیان و مدیریت استراتژیک روابط‌عمومی توسط دکتر احمد یحیایی ایله‌ای ارابه شد.​

نوشته نشست سراسری مدیران روابط‌عمومی شبکه بانک صادرات ایران برگزار شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران قابلیت‌ها و مزیت‌های دو محصول نوآورانه «چکنو» و «ست» این بانک را در جمع فعالان صنعت لندتک تشریح و ظرفیت‌های جدید همکاری این بانک با لندتک‌ها را تبیین کرد.

یاسر مرادی در نخستین روز از رویداد بزرگ لندتک ایران و بزرگ‌ترین گردهم‌آیی فعالان لندتک، BNPLها، پرداخت و تأمین مالی خرد ایران با بیان دلایل و انگیزه‌های اصلاح قانون جدید چک در سال ۹۷، از صدور بیش از ۵ میلیون ۱۴۹ هزار برگ چکنو (نخستین چک امن دیجیتال نظام بانکی در بانک صادرات ایران) خبر داد.

مرادی در نخستین پنل تخصصی این رویداد که با سخنرانی فرشاد فاطمی استاد اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف، حسین سلاح‌ورزی رییس سابق اتاق بازرگانی ایران و مجید شکوهی مدیرعامل سایبان‌پی برگزار شد، گفت: چکنو بر خلاف مشکلات چک‌های کاغذی، معضل مغایرتی بین کاغذ با سامانه و سیستم‌های بانک مرکزی را ندارد و برای لندتک‌هایی که می‌خواهند پرداخت اعتباری انجام دهند، مشکلات چک‌های کاغذی مرتفع شده است. در عین حال امکان سرقت، کلاهبرداری و جعل چک الکترونیک وجود ندارد و مهمتر این که در هر ساعت از شبانه روز امکان کارسازی و وصول آن وجود دارد.

عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران با بیان این که پس از بسته شدن سامانه‌های نقل و انتقال پول از جمله ساتنا و پایا در پایان هر روز، چکنو از چه مزایا و قابلیت‌هایی نقل و انتقال ۲۴ ساعته وجوه برخوردار است.

مرادی همچنین با بیان مشکلات ضمانت وام در بانکداری سنتی، از جمله برخورد سلیقه‌ای بانک‌ها در پرداخت وام به متقاضیان و پذیرش ضامن، دشواری دسترسی به ضامن معتبر و در عین حال محدود بودن دامنه وثایق قابل پذیرش، سامانه توثیق الکترونیکی دارایی در بانک صادرات ایران با نام «ست» را محصولی راهبردی عنوان کرد که فین‌تک‌ها و‌کسب و کارهای دیجیتال می‌توانند از قابلیت‌های آن استفاده کنند.

وی با اشاره به این که منجمد و بی کیفیت شدن دارایی بانک‌ها در اثر تملک وثیقه‌‎های غیر قابل فروش بانک‌ها را دچار مشکلات عدیده‌ای در موضوع نقدینگی کرده، افزود: در این سامانه دارایی‌های نقدشونده متقاضیان دریافت وام به صورت الکترونیکی  و بر پایه ارزیابی سامانه سمات بانک مرکزی توثیق می‌شوند و در صورت نکول بدهی این سامانه، دارایی‌های وثیقه گذاشته شده را می‌فروشد و از این رو لندتک‌ها بدون درگیر شدن در مشکلات حقوقی و دادگاه‌ها، می‌توانند به سرمایه و دارایی‌های خود دست یابند و دارایی آن‌ها فریز نشود.

مرادی با اشاره به روند استفاده از اسناد تجاری الکترونیک یعنی چک، سفته و برات الکترونیک در بانک صادرات ایران، اظهار امیدواری کرد که با همکاری نظام بانکی و نوآوری‌های صنعت لندتک‌ها، بتوان لذت تأمین مالی سریع، بدون تکلف و کم‌دردسر را به مردم چشاند.​

نوشته صدور بیش از پنج میلیون چک الکترونیک در بانک صادرات ایران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش  گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران،  یاسر مرادی در جریان بازدید از این نمایشگاه که به همراه محمد وطن‌پور معاون بانکداری جامع این بانک در سومین روز برگزاری بیست و هفتمین نمایشگاه بین‌المللی الکامپ تهران انجام شد با برخی از فعالان حوزه الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک، از جمله مدیران شرکت‌های هلدینگ فاخر، رایتل، ایرانسل، اسنپ، همراه اول، مبین‌نت و سایر فعالان این صنعت دیدار و‌ راه‌های توسعه همکاری‌ و ارایه خدمات مالی و بانکی و همچنین استفاده از ظرفیت‌های موجود را بررسی کرد.

مرادی همچنین در مراسم امضای تفاهم‌نامه همکاری شرکت پرداخت الکترونیک سپهر بانک صادرات ایران با شرکت تدبیر اندیشان نوین افروز در غرفه بانک در این نمایشگاه حضور یافت و بر استفاده از ظرفیت‌های نوین فکری در زمینه فناوری اطلاعات و توسعه خدمات بانک به فعالان اقتصادی و تولیدی تاکید کرد.

نوشته دیدار عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران با فعالان الکامپ اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، ​عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران در نشست تخصصی با موضوع «داده‌محوری و هوشمندسازی در صنعت بانک و پرداخت» که به میزبانی دانشگاه صنعتی امیرکبیر (پلی‌تکنیک تهران) برگزار شد، ضرورت داده‌محوری و هوشمندسازی در صنعت بانکی را تشریح و تاکید کرد: رویکرد بانک صادرات ایران چرخش تحول‌آفرین در ارایه خدمات مبتنی بر داده‌محوری و هوشمندسازی است.

یاسر مرادی با بیان سطوح مختلف تحلیل داده شامل تحلیل توصیفی، تشخیصی، پیشگویانه، تجویزی و شناختی، داده‌محوری را مهم‌ترین پیش‌نیاز برای گذار به نسل چهارم بانکداری یعنی بانکداری هوشمند برشمرد و گفت: آن‌چه بانکداری هوشمند را از بانکداری سنتی، الکترونیک و دیجیتال متمایز کرده است، تمرکز آن بر تحلیل شناختی داده‌های مشتریان است.

وی ادامه داد: این تحلیل امکان ارایه خدمات شخصی‌سازی‌شده و نوآورانه به مشتریان را فراهم آورده و بدین‌ترتیب با خلق تجربه اختصاصی برای هر مشتری، جذب مشتریان جدید را برای بانک‌ها میسر می‌سازد؛ این در حالی است که در تغییرات ادوار پیشین بانکداری از بانکداری سنتی تا بانکداری دیجیتال، خدمات بانکی برای عموم مشتریان تقریبا یکسان بوده و تنها کانال‌های ارایه خدمت به مشتریان از شعب فیزیکی به تلفن‌های همراه تغییر یافته است.

این عضو هیات‌مدیره بانک در ادامه، تصمیم‌گیری بهینه و کاهش ریسک در حوزه‌هایی از جمله مدیریت نقدینگی، اعتبارسنجی، کشف تقلب و مبارزه با پولشویی را از مهمترین تاثیرات داده‌محوری و هوشمندسازی بر بانک‌ها برشمرد.

وی همچنین به بیان نقش داده در سایر بخش‌های اکوسیستم بانکی پرداخت و تحلیل بازارهای موازی با رصد بازارهای ارز، طلا، بورس، تحلیل رقبا از جمله سایر بانک‌ها و فین تک‌ها به عنوان رقبای جدید بانک‌ها، تحلیل مشتریان و شناسایی شخصیت و علاقه‌مندی مشتری، تحلیل کلان روندهای صنعت، تحلیل محصولات و خدمات و پیش‌بینی چرخه عمر آنها و نهایتا رگولاتوری و تنظیم مقررات را از مهمترین آثار و دستاوردهای این موضوع عنوان کرد.

مرادی در پایان با بیان گزارشی از رشد روزافزون حجم داده تولیدی طی ده سال اخیر به میزان ۱۰ برابر و تاثیر بکارگیری این داده‌ها در افزایش سودآوری سازمان‌ها، ضمن تاکید بر اهمیت داده در کسب و کارها، داده‌محوری و هوشمندسازی را نه یه انتخاب بلکه یک ضرورت برشمرد.

این نشست با حضور برخی از اعضای هیات‌مدیره و هیات‌عامل بانک‌های صادرات ایران، اقتصاد نوین، سینا و دی، اساتید دانشگاه امیرکبیر و نمایندگان اتاق بازرگانی برگزار شد.​

نوشته چرخش تحول‌آفرین بانک صادرات ایران در ارایه خدمات مبتنی بر داده‌محوری و هوشمندسازی اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، یاسر مرادی در این سفر که به اتفاق سیدکاظم مرتضوی‌اسکویی، معاون شعب بانک صادرات ایران انجام شد، از دو هلدینگ بزرگ پترو پالایش اصفهان و توسعه سرمایه‌گذاری انتخاب، مجموعه گردشگری و شرکت لبنیات قمصر کاشان و دو شعبه قمصر و نجف‌آباد دیدار و در مراسم تغییر نام اولین شعبه بانک صادرات ایران به نام شهید خدمت، خلبان محسن دریانوش شرکت کرد.

او در این سفر ضمن امضای تفاهم‌نامه همکاری بانک صادرات ایران با هلدینگ پتروپالایش اصفهان، در دیدار با مدیرعامل این هلدینگ، راهکارهای توسعه و ارتقای همکاری‌های دوجانبه را بررسی و باجه بانک صادرات ایران در این مجموعه بزرگ نیز در جریان این بازدید افتتاح شد.

با انعقاد این تفاهم‌نامه که به امضای یاسر مرادی عضو هیات‌مدیره بانک و محسن قدیری مدیرعامل این هلدینگ رسید، ارایه انواع خدمات مالی و بانکی، اعطای تسهیلات ارزی و ریالی، گشایش اعتبارات اسنادی ریالی، صدور انواع ضمانت‌نامه‌های ریالی و ارزی و افتتاح باجه بانک در این هلدینگ مورد توافق و توجه قرار گرفت.

عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران همچنین در بازدید از «هلدینگ توسعه سرمایه‌گذاری انتخاب»، از گسترده‌ترین زنجیره ارزش صنعت لوازم خانگی در غرب آسیا بازدید کرد.

مرادی حمایت از کارآفرینی و تولید ایرانی را یکی از ماموریت‌های اصلی نظام بانکی و خصوصا بانک صادرات ایران برشمرد و تأکید کرد: بانک صادرات ایران با هدف ایفای مسئولیت‌های حرفه‌ای و تخصصی از کارآفرینان و تولیدکنندگان محصولات ایرانی در سراسر کشور حمایت می‌کند.

 او همچنین در بازدید از مجموعه 10 هکتاری گردشگری و رستوران باغ پرندگان قمصر و همچنین شرکت لبنیات کاشان، با اشاره به حمایت بانک صادرات ایران از صنعت گردشگری، تمهیدات انجام شده برای تسهیل و افزایش همکاری‌ها در این بخش را تشریح کرد.

عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران همچنین در بازدید از برخی شعب بانک در این استان و بررسی دقیق وضعیت شاخص‌های ارزیابی عملکرد این شعب، دستورات لازم برای استفاده از ظرفیت محصولات متنوع بانک برای خدمت‌رسانی و افزایش تعامل با فعالان گردشگری این منطقه در جذب منابع و همچنین افزایش سهم از بازار بانک را صادر کرد.

مرادی همچنین در مراسمی که در محل شعبه نجف‌آباد(کد22) برگزار شد، این شعبه بانک را به پاس احترام به شهدای راه خدمت  با حضور جمعی از مقامات لشگری و کشوری به نام شهید خلبان محسن دریانوش نام‌گذاری کرد.

او در نشست ارزیابی عملکرد مدیریت شعب استان اصفهان که با حضور سیدکاظم مرتضوی اسکویی معاون شعب، موسی اسکندری مدیر شعب استان اصفهان، معاونان، روسای حوزه‌های صف و ستاد، روسای شعب ممتاز استان و کارشناسان و بازرسان برگزار شد، تاکید کرد: بهبود عملکرد بانک صادرات ایران مستلزم بروز یک تحول بنیادی درونی است و این جز با حمایت و همراهی یکایک همکاران و اهمیت دادن به سرمایه‌های انسانی امکان‌پذیر نخواهد بود.

او ضمن تاکید بر اصلاح مدل محاسبه سود و زیان شعب و استان‌ها و تاثیر آن در ارزیابی عملکرد و درجه‌بندی در سال جدید، اظهار کرد: استان اصفهان یکی از تاثیرگذارترین استان‌های کشور است و با توجه به ظرفیت‌های این استان صنعتی، انتظار می‌رود از توانمندی‌های موجود برای افزایش سهم بازار و ارایه خدمات گسترده به فعالان اقتصادی و تولیدکنندگان این استان به بهترین نحو استفاده شود.

در ادامه جلسه سیدکاظم مرتضوی اسکوئی، معاون شعب بانک با تبیین و تشریح اهداف سال جاری بانک صادرات ایران در  استان اصفهان، راهبردها و گام‌های مهم برای تحقق این اهداف را با توجه به ارزیابی وضعیت استان و حوزه‌های مختلف، مورد توجه قرار داد.​

نوشته حمایت از کارآفرینی و تولید ایرانی مأموریت اصلی بانک صادرات ایران است اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

 گویای خبر – به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران،  یاسر مرادی در گردهمایی مدیران روابط‌عمومی وزارت امور اقتصادی دارایی که به مناسبت بزرگداشت روز ارتباطات و روابط‌عمومی به میزبانی بانک صادرات ایران برگزار شده بود، با تشریح برخی الزمات و ضرورت‌ها در برخورد حرفه‌ای و عالمانه در فضای رسانه‌ای، خواستار استفاده از ابزارهای نوین اطلاع‌رسانی و همچنین تلفیق هنر روابط‌عمومی و دانش تخصصی اقتصادی برای مقابله با سوء جریان‌های رسانه‌ای در حوزه اقتصاد شد.

او در این نشست که با حضور مقامات وزارت اقتصاد و مدیران ارشد روابط‌عمومی زیرمجموعه‌های وزارت امور اقتصادی و دارایی برگزار شد، با قدردانی از زحمات این مجموعه‌ها در انعکاس دستاوردهای این وزارت‎خانه، گفت: حوزه روابط‌عمومی وزارت اقتصاد برخلاف سایر وزارت‌خانه‌ها، یک کار کاملا تخصصی است و به همان اندازه که باید مسایل رسانه‌ای و خبری، روابط‌عمومی و هنرهای آن را بلد باشیم، به همان اندازه نیز باید بر مسایل اقتصادی کشور نیز مسلط باشیم. اگر مسایل اقتصادی را ندانیم و اطلاعات تخصصی اقتصادی را ندانیم، قطعا درک درستی از موضوع نخواهیم داشت و طبیعتا اطلاع‌رسانی درستی به مردم صورت نخواهد گرفت.

مرادی تاکید کرد: اطلاع‌رسانی دیگر مثل گذشته نیست و پاسخگویی و واکنش به اخبار در لحظه صورت می‌گیرد و به سرعت در فضای رسانه‌ای منعکس می‌شود. زمانی که خبری در ذهن مردم به اشتباه جای می‌گیرد، تکذیب یا رد آن خبر، تنها مورد توجه 10 درصد افراد و مخاطبان قرار می‌گیرد پس واکنش به هنگام و به موقع خبری از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. اگر قرار است جریان‌سازی در سطح رسانه اتفاق بیفتد، با توجه به تسلط مدیران روابط‌عمومی زیرمجموعه‌های وزارت اقتصاد بر مسایل اقتصادی، باید سرعت عمل کافی و به موقع دراین زمینه صورت گیرد تا مجالی برای سوء جریان خبری فراهم نکند و اگر غفلت شود، فرصت کافی برای جبران وجود ندارد. تشریفات اداری نباید مانع سرعت عمل در این زمینه شود.

عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران اظهار کرد: آمار عملکرد موجود در وزارت امور اقتصادی و دارایی و سایر مسوولان کشور، حکایت از موفقیت‌های بزرگ در بسیاری از زمینه‌های اقتصادی دارد اما آن‌چه که مردم به طور مستقیم لمس می‌کنند، بیشتر اثرگذار است.

اطلاع‌رسانی در بخش زیرمجموعه‌های وزارت اقتصاد ارتباط مستقیم با معیشت مردم دارد و ضرورت دارد تا برای پرهیز از اطلاع‌رسانی غلط و مغرضانه رسانه‌های بیگانه، به موقع اطلاع‌رسانی شود. پس جریان‌سازی اولیه برای معرفی یک بخشنامه و دستاورد جدید، بسیار مهم است.

مرادی استفاده از ابزارهای متنوع  و نوین اطلاع‌رسانی از جمله فیلم، ویدیو، موشن‌گرافیک و سایر امکانات  را علاوه بر روش‌های معمول خبر نویسی، مورد تاکید قرار داد و افزود: برای خنثی‌سازی سوءجریان رسانه‌ای، نیازمند هوشیاری 24 ساعته و اقدام به موقع هستیم.در این مسیر نباید اسیر اخبار بی‌اهمیت شد و هر خبری ارزش پاسخگویی ندارد و باید از کنار اخبار بی‌ارزش، با اغماض گذشت.

عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران برای همکاری بیش از پیش بانک با مجموعه وزارت اموراقتصادی و دارایی برای اطلاع‌رسانی دستاوردها و موفقیت‌های دولت اعلام آمادگی کرد.

نوشته هنر روابط‌عمومی و دانش تخصصی لازمه دفاع از دستاوردهای اقتصادی است اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.