به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، علی جباری در جریان بازدید از شعب این شرکت در استان مازندران، ضمن بررسی روند فعالیت‌ها، دیدار با مدیران، کارکنان و نمایندگان شبکه فروش بر لزوم اجرای سیاست‌های راهبردی شرکت در راستای ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایت بیمه‌گذاران و توسعه نوآورانه شبکه خدمت‌رسانی تأکید کرد.

وی در سخنانی ضمن تبیین سیاست‌های کلان شرکت، اظهار داشت: بیمه ایران، نهادی برخواسته از اعتماد عمومی و سرمایه اجتماعی کشور است و مأموریت اصلی آن ایجاد امنیت اقتصادی، آرامش روانی و اطمینان خاطر برای مردم می باشد.

جباری در ادامه افزود: در این راستا هدف ما، استقرار نظامی کارآمد، پاسخ‌گو و نوآور است که در شأن مردم و نام بیمه ایران باشد. توجه به تصمیم‌سازی مبتنی بر تجربه میدانی مدیرعامل بیمه ایران با اشاره به ضرورت حضور مستمر مدیران در استان‌ها و شنیدن مستقیم دیدگاه‌های همکاران صف و مشتریان، تصریح کرد: تصمیم‌سازی اثربخش در گرو درک صحیح از واقعیت‌های میدانی است. همکاران ما در صف خدمت و در خط مقدم تعامل با مردم قرار دارند و باید صدای آنان در فرآیند تصمیم‌گیری شنیده شود. سیاست‌های کلان شرکت زمانی موفق خواهند بود که بر پایه تجربه میدانی و داده‌های واقعی تدوین شوند.

وی افزود: این بازدیدها فرصتی است برای ارزیابی دقیق عملکرد، شناسایی ظرفیت‌های بالقوه و رفع موانع اجرایی و بیمه ایران سازمانی زنده و در حال تحول است و پویایی آن مرهون ارتباط نزدیک بین ستاد و صف است. توسعه خدمات خسارت سیار و تحول دیجیتال جباری در ادامه با اشاره به برنامه‌های شرکت در حوزه خدمت‌رسانی نوین و تحول دیجیتال اظهار داشت: ارایه خدمات خسارت سیار، نماد تعهد عملی بیمه ایران به حضور به‌موقع در کنار بیمه‌گذاران است و ما باید به نقطه‌ای برسیم که مردم تفاوت بیمه ایران را در لحظه بحران احساس کنند.

وی تحول دیجیتال را از ارکان اصلی راهبرد آینده شرکت دانست و خاطرنشان کرد: دیجیتال سازی فرآیندها، تسهیل تعاملات و افزایش شفافیت، موجب ارتقای بهره‌وری و تسریع در خدمت‌رسانی خواهد شد و بیمه ایران در مسیر تحقق بیمه‌داری هوشمند گام برمی‌دارد. سرمایه انسانی، محور پایداری سازمان مدیرعامل بیمه ایران، سرمایه انسانی را اصلی‌ترین رکن پایداری سازمانی دانست و بیان داشت: کارکنان بیمه ایران، مهم‌ترین دارایی این شرکت و نمایندگان حقیقی آن در جامعه هستند. توانمندسازی، آموزش مستمر و انگیزش منابع انسانی، پیش‌نیاز ارائه خدمات ماندگار و حرفه‌ای است. هر تماس مردم با بیمه ایران باید تجربه‌ای از اعتماد، احترام و کارآمدی باشد.

جباری همچنین با اشاره به لزوم تقویت ارتباطات انسانی در سازمان گفت: در دنیای پررقابت امروز، وفاداری مشتریان نه با تبلیغ، بلکه با کیفیت واقعی خدمات حفظ می‌شود. لذا مشتری‌مداری باید از سطح شعار به سطح فرهنگ سازمانی ارتقا یابد. ساماندهی و بهینه‌سازی شبکه شعب مدیرعامل بیمه ایران در بخش دیگری از سخنان خود بر ضرورت ساماندهی شبکه شعب در سراسر کشور تأکید کرد و اظهار داشت: ساختار شبکه شعب باید متناسب با شرایط اقتصادی، جمعیتی و ریسک‌های منطقه‌ای بازآرایی شود و هدف ما، تمرکززدایی هوشمند و تفویض اختیار مؤثر به مدیران استانی است تا تصمیم‌گیری‌ها با چابکی، دقت و انطباق بیشتری انجام گیرد.

وی افزود: بیمه ایران در هر استان باید متناسب با ویژگی‌های محلی عمل کند، اما با حفظ استانداردهای ملی در کیفیت خدمات. حضور مؤثر در استان‌ها، رکن اصلی راهبرد توسعه متوازن شرکت است.

مسوولیت اجتماعی و ترویج فرهنگ بیمه

رییس هیات‌مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در پایان با تأکید بر رسالت اجتماعی بیمه ایران در ترویج فرهنگ بیمه‌ای، بیان کرد: نقش بیمه ایران صرفاً پرداخت خسارت نیست، بلکه آموزش جامعه برای پیشگیری از ریسک‌ها و افزایش آگاهی عمومی نسبت به مفهوم بیمه است. ما در قبال مردم مسوولیم و باید در کنار آنان، فرهنگ اعتماد و آینده‌نگری را تقویت کنیم.

نوشته <ul> <li> <h6>علی جباری در جریان بازدید میدانی از شعب استان مازندران مطرح کرد؛</h5> </li> <li><strong>خدمت ماندگار و تحول هوشمندانه، مسیر تحقق اعتماد پایدار در بیمه ایران</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، علی جباری رییس هیات‌مدیره و مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران در مجمع عمومی صاحبان سهام بیمه ایران که با ریاست سیدعلی مدنی‌زاده وزیر امور اقتصادی و دارایی و حضور پرویز خسروشاهی رییس کل بیمه مرکزی برگزار شد با بیان این که برای نخستین بار صورت‌های مالی شرکت با شفافیتی مثال‌زدنی ارایه شده است؛ عنوان کرد: این رویکرد، اعتماد سهام‌داران را افزایش داده و مسیر تصمیم‌گیری‌های درست و آینده‌نگرانه را هموار می‌کند.

علی جباری با ارایه گزارشی جامع از عملکرد ماه‌های گذشته و ترسیم افق‌های پیش‌رو شرکت گفت: سال ۱۴۰۳ نقطه عطفی در تاریخ ۹۰ ساله بیمه ایران بوده است؛ چرا که با تلاش خانواده بزرگ بیمه ایران ۲۶ همت به ذخایر شرکت افزوده شد؛ اقدامی بی‌سابقه در حیات این شرکت که توانست بخش قابل توجهی از کسری ذخایر سنوات گذشته را جبران کند.

مدیرعامل بیمه ایران با تأکید بر نقش برجسته بیمه ایران در حمایت از مردم و اقتصاد ملی، گفت: اقدامات شاخص شرکت در حوزه بیمه جنگ از جمله طراحی و اجرای پوشش‌های بیمه‌ای، مدیریت ریسک و ارایه خدمات به مردم، نمونه‌ای از همراهی بی‌وقفه بیمه ایران با مردم است و این اقدامات نه تنها باعث تقویت اعتماد عمومی شده، بلکه جایگاه بیمه ایران را به‌عنوان رهبر و راهبر صنعت بیمه کشور تثبیت کرده است و نشان می‌دهد که شرکت قادر است در سخت‌ترین شرایط نیز نقش حمایتی و راهبردی خود را ایفا کند.

وی هدف‌گذاری برای خروج از زیان انباشته و افزایش سرمایه تا پنج برابر در سال جاری را از مهم‌ترین برنامه‌های بیمه ایران دانست و در ادامه گفت: چرخش استراتژیک از ستادمحوری به شعبه‌محوری و نماینده‌محوری، گذار از بیمه‌گری سنتی به بیمه‌گری دیجیتال و هوشمند، حرکت از بازاریابی محافظه‌کارانه به بازاریابی نوین و فعال، تغییر رویکرد از مشتری‌مداری منفعل به وفادارسازی فعال مشتریان و نیز مدیریت بهینه منابع اقتصادی به جای بازدهی پایین ازجمله استراتژی‌های تحول‌آفرین بیمه ایران در ماههای اخیر محسوب می‌شوند.

جباری همچنین با اشاره به افزایش توانگری مالی شرکت و استقرار تیم مدیریتی جدید از آبان‌ماه سال گذشته، اعلام کرد: در دوره جدید مدیریتی، بیمه ایران تمرکز خود را بر تقویت خدمات به مشتریان، توسعه شعب و نمایندگی‌ها، بهبود فرآیندهای داخلی و ارتقای تجربه دیجیتال مشتریان قرار داده است و این اقدامات موجب شده شرکت ضمن حفظ جایگاه ملی و پیشرو خود در صنعت بیمه کشور، مسیر رشد و توسعه پایدار را با قوت بیشتری دنبال کند.

رییس هیات‌مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در پایان تأکید کرد: امروز بیمه ایران در مسیر نوآوری و تحول قرار دارد و حرکت از سنت به دیجیتال، از تمرکز به پراکندگی هوشمند و از نگاه کوتاه‌مدت به آینده‌نگری، محورهای اصلی این مسیر است و تحقق این اهداف نیازمند همراهی و حمایت سهام‌داران و ذی‌نفعان است تا بیمه ایران بتواند همچون گذشته، نقش بی‌بدیل خود را در اقتصاد ملی ایفا کند.

گفتنی است؛ نشست مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت سهامی ‌بیمه ‌ایران برای نخستین بار در یک دهه گذشته خارج از ساختمان وزارت اقتصاد و با ریاست سیدعلی مدنی‌زاده وزیر امور اقتصادی و دارایی و حضور عباس مرادپور معاون امور بانکی، بیمه و شرکت‌های دولتی این وزارت‌خانه و ‌ پرویز خوش کلام خسروشاهی رییس کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، نمایندگان ‌وزارت ‌صنعت، معدن و تجارت، سازمان برنامه و بودجه، سازمان حسابرسی و مدیر عامل و اعضای هیات مدیره بیمه ایران و با شکوه برگزار شد.‌

در این نشست، پس از ارایه گزارشی از عملکرد شرکت توسط علی جباری رییس هیات‌مدیره و مدیر عامل بیمه ایران و همچنین اعضای هیات‌مدیره، ‌اعضای مجمع به اتفاق آرا، صورت های مالی منتهی به پایان اسفند سال ۱۴۰۳ ‌بیمه ایران را تصویب ‌و در پایان با توجه به کسب افتخارات این شرکت در حوزه توانگری مالی و مدیریت ریسک و سایر اقدامات شاخص در صنعت بیمه از خدمات رییس هیات‌مدیره و مدیرعامل بیمه ایران تقدیر کردند

نوشته علی جباری: آغاز عصر شفافیت در بیمه ایران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک کشاورزی، مدیران عامل بانک کشاورزی و شرکت سهامی بیمه ایران روز یک‌شنبه ۱۸ خردادماه در جریان امضای تفاهم‌نامه همکاری مشترک، بر ضرورت استفاده از ظرفیت‌های متقابل، تداوم و تعمیق همکاری‌های راهبردی و همچنین تقویت ارایه خدمات نوین در حوزه بانکداری و بیمه تأکید کردند.

بنا بر این گزارش، در ابتدای این مراسم، وهب متقی‌نیا مدیرعامل بانک کشاورزی، ضمن تبریک نود و دومین سالگرد تأسیس بانک، امضای این تفاهم‌نامه را فصلی نو در همکاری دو نهاد دولتی مهم کشور دانست و بر توسعه محصولات فناورانه مشترک اشاره کرد که تاکنون مورد استقبال سایر شرکت‌های بیمه قرار گرفته است.

وی همچنین بر ضرورت توجه به ظرفیت‌های بالقوه همکاری در حوزه‌های بیمه‌های رفاهی، مسوولیت مدیران و بیمه وثایق تاکید کرد و با یادآوری ضرورت رعایت قوانین و مدیریت ریسک در همکاری‌های دولتی، این تفاهم‌نامه را یک تعامل برد-برد برای بهبود کیفیت خدمات در دو مجموعه دانست.

بر اساس این گزارش، علی جباری، مدیرعامل بیمه ایران، نیز با تبریک به مناسبت سالگرد تأسیس بانک کشاورزی، این بانک را یک نهاد ملی و مهم در خدمت به قشر کشاورزان معرفی کرد.

او با تأکید بر ضرورت هم‌افزایی خدمات بانکی و بیمه‌ای در سطح کشور، همکاری راهبردی را عاملی موثر در افزایش رفاه عمومی دانست و افزود: بیمه ایران با برخورداری از بالاترین سطح توانگری مالی، آماده پوشش تمامی ریسک‌های احتمالی، از جمله نکول تسهیلات پرداختی بانک است و در کنار آن، تزریق منابع حاصل از فعالیت‌های بیمه‌گری به چرخه نقدینگی بانک را با هدف حمایت از تولید و کشاورزی دنبال می‌کند.

گفتنی است، با امضای تفاهم‌نامه مذکور، همکاری‌های دو نهاد در زمینه ارایه خدمات بیمه‌ای جامع به بانک، کارکنان و مشتریان، بیمه اعتباری برای پوشش ریسک تسهیلات، مشارکت در حوزه فناوری اطلاعات، سرمایه‌گذاری و بازار سرمایه از طریق شرکت‌های زیرمجموعه و تمرکز بخشی از منابع مالی بیمه ایران در بانک کشاورزی گسترش خواهد یافت.

این اقدام با هدف ایجاد یک رابطه استراتژیک، بلندمدت و موثر برای تأمین منافع دو طرف و تقویت خدمت‌رسانی به مشتریان انجام می‌شود.

نوشته تفاهم‌نامه همکاری راهبردی میان بانک کشاورزی و بیمه ایران امضا شد  اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.