به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی شرکت فولاد اکسین خوزستان، در این اجلاس سراسری ارتقا سطح رضایت‌مندی و رسیدن به وفاداری مشتریان، رعایت حقوق مصرف‌کننده، آشنایی با تکنیک‌های جهانی تعامل با مشتریان و ذی‌نفعان بنگاه‌های اقتصادی، تولیدی و خدماتی، راهکارهای افزایش سهم بازار، انتقال دانش و تجارب متخصصین، مسوولین و نخبگان مدیریت ایران، اشاعه فرهنگ شاخص رضایت مشتری و کیفیت در بازارهای رقابتی ملی و بین‌المللی، تبیین جایگاه کیفیت و بهره‌وری محصول تولید ملی در رعایت حقوق مصرف‌کننده در بین آحاد مردم در شرایط ایده‌آل ملی، منطقه‌ایی و شرایط بحرانی، افزایش فضای رقابتی در شرایط مختلف با تأکید بر استانداردسازی محصولات و خدمات با کیفیت برتر، ارزیابی نقش مدیریت و کارآفرینی در پیشبرد اهداف اقتصاد مقاومتی و جهش تولید با مشارکت مردم، ارایه راهکارهای نوین جهت برآورده نمودن این اهداف، نقش مشتری‌مداری و شیوه‌های نوین رهبری بازار در جهش تولید، تقویت استراتژی‌های سازمان به‌منظور برآورده نمودن نیازهای مشتریان از جمله شاخص‌ها و مباحث مطرح شده بود که مورد توجه قرار گرفت.

در این اجلاس سراسری از شرکت‌های برتر صنعتی که توسط کمیته علمی که متشکل از دکتر مهدی صبوری‌زاده مشاور وزارت اقتصاد و دارایی، دکتر بیگ‌پوری عضو هیات نظارت و توسعه وزارت کشور، دکتر ایمان مصدری رییس سازمان متخصصین و مدیران ایران، مهندس دهقان رییس اسبق اداره کارآفرینی کل تهران و دکتر مهدی باغبان رییس کانون ارزیابی شایستگی مدیران، انتخاب و به مرحله نهایی رسیدند، تجلیل به عمل آمد‌.

در این اجلاس بر اساس ارزیابی‌های انجام شده توسط کمیته علمی، شرکت فولاد اکسین خوزستان توانست در چهارچوب محور مشتری‌مداری، تندیس زرّین رضایت‌مندی مشتری را در سطح ملی دریافت نماید و از این شرکت در جهت اعتلای فرهنگ مشتری‌مداری، تقدیر و تشکر به عمل آمد.

شایان ذکر است انتخاب شرکت‌های برگزیده این اجلاس ملی، هر ساله براساس ارزیابی‌های دقیق صورت گرفته از واحدهای تولیدی، صنعتی و خدماتی برتر کشور پس از بررسی شاخص‌های مختلف از جمله محرکه‌های کیفی، قیمت‌گذاری، مدیریت رسیدگی به شکایات، مکانیزم‌های رضایت‌مندی مشتریان، برندینگ و مدیریت ارتباط با مشتریان، برخورد معتمدانه با مشتریان و وفاداری مشتریان توسط کمیته علمی انجام می‌شود.

فولاد اکسین خوزستان به عنوان برترین صادرات‌کننده نمونه کشوری در تلاش است تا ضمن توجه ویژه به بحث تولید، نگاهی ویژه به تعامل با مشتریان داشته باشد و همیشه یکی از اولویت‌های این شرکت بحث جلب رضایت مشتریان است.

نوشته تندیس زرین اجلاس سراسری رضایت‌مندی مشتری در دستان فولادمردان شرکت فولاد اکسین خوزستان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

گویای خبر – به گزارش پایگاه خبری سازمان غذا و دارو، دکتر پیکانپور در نشست خبری دومین نمایشگاه محصولات دانش‌بنیان حوزه غذا، دارو و تجهیزات پزشکی، گفت: شرکت‌های دانش بنیان می‌توانند نفوذ جمهوری اسلامی را در شرکت‌های منطقه افزایش دهند و باید حمایت مناسبی از آنها صورت گیرد.

وی افزود: برخی موارد به صورت سلبی مانع فعالیت شرکت‌های تولیدکننده اعم از دانش بنیان و غیره می‌شود. اقدامات حمایتی اداره‌کل دارو مصداقا مشخص است. یک بخشی از مشکلات دارو فراسازمانی است و دستگاه‌های دیگر و مجلس شورای اسلامی و سایر نهادها نیز باید حمایت کنند و کارهای آنها تاثیر جدی بر برون‌داد حوزه دارو دارد.

پیکانپور تصریح کرد: اگر قرار است که حوزه دارو بتواند حیات خود را ادامه دهد و رشد کند، لازم است بیش از هرچیزی چرخه نقدینگی این صنعت واکاوی و اصلاح شود. علی‌رغم درخواست ۱۰۵ همتی بودجه دارویار، ۶۹ هزار میلیارد تومان مصوب شود و دقیقا ۶۹ هزار میلیارد تومان مطالبات شرکت‌های پخش از داروخانه‌ها است.

وی تاکید کرد: چالش اصلی دارو در کشور امروز مسئله نقدینگی است. برای این که شرکت‌ها بتوانند ارزش افزوده خلق کنند و کار را پیش ببرند باید چرخه نقدینگی اصلاح شود. وقتی صحبت از این می‌شود که حساب دارو از سایر حساب ها تفکیک شود، یک بند که می‌گوید «تصرف در اموال دارو، تصرف در اموال دولتی است» حذف می‌شود، مصوبه‌ای که بدون این بند به برنامه بودجه برود یک شیر بی‌یال و کوپال است، چگونه می‌خواهد مطالبات دارو را ارائه دهد؟

مدیرکل دارو و مواد تحت کنترل سازمان غذا و دارو افزود: چرا در بعضی استان‌ها که این موضوع را رعایت می‌کنند، کمبود دارو در کمترین حد ممکن است؟ اما در حوزه‌هایی که این رعایت نمی‌شود و پول دارو ممکن است در ردیف‌های دیگری هزینه شود، این کمبود افزایش می‌یابد؟ این موضوع باید شفاف شود. شفافیت اولین اصل این حوزه است.

پیکانپور ادامه داد: بیش از ۹۰ درصد شرکت‌های دارویی ما از قیمت‌هایی که برای آنها اعلام شده رضایت‌مندی دارند و تعداد شرکت‌هایی که رضایت نداشتند طبق نظرسنجی باید بررسی شوند تا مقایسه شود با سال گذشته که کلا چهار ماه ابتدایی سال اصلا قیمت‌گذاری صورت نگرفت و عزیزانی که باید آن زمان مداخله می‌کردند، کاری نکردند. چرا با تاخیر یک‌ساله برخی مطالبات باید از زبان نماینده محترم مجلس مطرح شود؛ درحالی که نیاز امروز ما که نقدینگی است هم شاید سال دیگر از زبان آنها مطرح شود.

مدیرکل دارو و مواد تحت کنترل سازمان غذا و دارو، افزود: اگر وارداتی در حوزه دارو دارد انجام می‌شود ماحصل همین ضعف‌ها است. اگر تولید در جای خود حمایت می‌شد و نقدینگی مربوط آن تامین می‌شد امروز با سیری از ابطال فیش‌های ارزی مواجه نبودیم. فیش را می‌گذاریم و بعد با نظر دستگاه تخصیص ارز صورت می‌گیرد و بانک مرکزی اهتمام به تخصیص ارز می‌کند اما شرکت قادر به خرید فیش مربوطه نمی‌شود و نمی‌تواند مواد اولیه را تامین کند و بعد بیاییم گله کنیم که چرا برنامه‌ریزی تامین صورت نگرفته است؟  این در حالی است که آن‌جایی که باید مصوبات حمایتی در راستای حمایت از نقدینگی وجود می‌داشته، برقرار نبوده است.

پیکانپور با بیان این که سامانه تی‌تک یکی از افتخارات نظام است و نمی‌توان آن را از بین برد، ادامه داد: سامانه تی‌تک محل برنامه‌ریزی است و با اطلاعاتی که به شرکت دانش‌بنیان می‌دهد می‌تواند بهترین برنامه‌ریزی را انجام دهد.

رشد بیش از ۷.۵ درصدی صنعت دارو

وی افزود: خواهش می‌کنم عزیزان به کمک صنعت و رگولاتوری بیایند. سال گذشته منفی ۲.۵ درصد رشد حوزه دارو در کشور بود و تنها صنعتی که در کشور سال قبل منفی شد حوزه دارو بود و تا پایان شهریور امسال به مثبت ۵.۱ درصد رسیدیم و بیش از ۷.۵ درصد رشد داشتیم. از طرف دیگر به گزارش بانک مرکزی در حالی‌ که میانگین رشد صنعت ۳.۳ درصد است اما در حوزه دارو ۱۱.۹ در سال جاری بوده است. با این وجود و تمام سختی‌ها این اتفاقات افتاده است.

او تاکید کرد: اگر قرار است مشکلات حل شود و شرکت‌های دانش‌بنیان بتوانند کار کنند، خواهش می‌کنم عزیزان به هشدارهای متخصصین دارو و تجهیزات پزشکی توجه کنند و حرف متخصصین را بشنوند. اکنون در جلسات مختلف فعالین حوزه صنعت حضور دارند تا تمام ظرفیت‌ها به کار گرفته شود. در گزارشی که دیروز منتشر شد دفتر نظارت مجلس شورای اسلامی از ایجاد سامانه نظارت شورتیج در سازمان غذا و دارو که کمبودها را به صورت سیستمی گزارش می‌دهد و امکان دست بردن در دیتاها را ناممکن می‌کند، تشکر کردند اما وقتی با رویکرد سیاسی صحبت می‌شود می‌گویند درست است که کمبودهای دارویی سال قبل به لحاظ تعدادی کمتر شده است اما جنس کمبود مهم است و نه تعداد کمبود، گویی که سال قبل فقط ویتامین‌ها در کشور کمبود داشته و امسال است که داروهای حیاتی به مشکل خورده است.

مشکلات حوزه دارو باید یکپارچه دیده شود

مدیرکل دارو و مواد تحت کنترل سازمان غذا و دارو با تاکید بر این که مشکلات حوزه دارو باید یکپارچه دیده شود، تصریح کرد: اگر قرار بر اصلاح مشکلات و تسهیل کسب و کار حوزه دارو است، تحقق طرح پرداخت بر خط به ذی‌نفع نهایی و پرداخت مطالبات زنجیره تامین در یک زنجیره بسته طبق الگوهای جهانی، باید رخ دهد و بدون حل این مشکلات نظام دارویی همچنان گرفتار مشکلات خواهد بود.

وی تاکید کرد: از قانون‌گذاران برنامه بودجه ۱۴۰۳ می‌خواهم قانون را در راستای حمایت از شرکت‌های دانش بنیان تدوین کنند و ضرورت‌هایی که به آنها تذکر دادیم را بشنوند تا طوری نشود که اردیبهشت سال آینده با کمبود دارو به علت عدم تامین نقدینگی مورد نیاز صنعت مواجه شویم.

نوشته «نقدینگی»؛ چالش اصلی حوزه دارو/سامانه تی‌تک از افتخارات نظام است اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

مالزی قصد دارد از سال آینده دومین شبکه نسل پنجم خود را با هدف از بین بردن انحصار مخابراتی راه‌اندازی کند.

نوشته مالزی سال آینده دومین شبکه نسل پنجم خود را راه‌اندازی می‌کند اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

قیمت‌های جدید خودرو اعلام شد که بر این اساس قیمت محصولات ایران‌ خودرو حداکثر ۲۹ درصد و محصولات سایپا حداکثر ۱۸ درصد افزایش یافت.

نوشته قیمت های جدید خودرو اعلام شد/ حداکثر افزایش قیمت ۲۹ درصد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

نوشته الزام شرکت‌های هواپیمایی به بازگرداندن اضافه وجه دریافتی از مسافران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

معاون صنایع حمل و نقل وزارت صنعت، معدن و تجارت، شرایط واگذاری خودروسازان به بخش خصوصی را ابلاغ کرد.

نوشته شرایط واگذاری خودروسازان به بخش خصوصی ابلاغ شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری شهر، خانه‌دار شدن یکی از  مهمترین دغدغه‌های  افراد و به خصوص قشر جوان جامعه است؛ یکی از طرح‌هایی که اخیراً برای خرید مسکن اعلام شده، طرح خرید و فروش متری مسکن است.

ایمان شریفی در مورد اثرات فروش متری مسکن در بورس گفت: فروش مسکن به صورت متری در بازار بورس، می‌تواند پیامدهای مثبتی برای بازار داشته باشد، اولین و مهمترین اثر فروش متری مسکن که در بورس به وجود می‌آید این است که افرادی که نقدینگی لازم برای خرید یکجای خانه ندارند، به مرور زمان خانه‌دار شوند و اقشار ضعیف جامعه می‌توانند با خرید متری زمین در بورس به مرور زمان و به صورت متری و خرد صاحب خانه شوند.

وی افزود: افرادی که آینده‌نگر هستند هم می‌توانند برای فرزندان خود، به صورت خرد و در سن پایین زمین خریداری کنند تا زمانی که به مستقل شدن و مسکن نیاز پیدا کردند، این مسکن برای آن‌ها آماده باشد.

شریفی در مورد حذف واسطه‌ها با فروش مسکن در بورس بیان کرد: فروش متری مسکن در بورس باعث از بین رفتن واسطه‌گری و دلالی در بازار مسکن می‌شود و در بازار مسکن به دلیل وجود دلال‌ها، در بسیاری مناطق، مسکن بیشتر از قیمت واقعی خود معامله می‌شود و یکسری از هزینه‌ها بابت دلالی توسط مصرف‌کنندگان پرداخت می‌شود و فروش مسکن در بورس باعث کوتاه شدن دست دلال‌ها شده و قیمت مسکن واقعی‌تر شده و هزینه خرید هم برای مصرف‌کننده کم تر می‌شود.

این کارشناس در مورد مزایای دیگر فروش متری مسکن در بورس عنوان کرد: فروش متری در بورس باعث بالا رفتن نقدشوندگی بازار مسکن می‌شود، چون افراد با قیمت پایین هم می‌توانند زمین خریداری کنند که نکته مثبتی برای بازار مسکن است.

وی عنوان کرد: فروش متری زمین در بورس باعث می‌شود قیمت‌گذاری بر اساس عرضه و تقاضای بازار انجام شده و با حذف دلال از حباب قیمتی بازار مسکن کاسته شده و با تداوم این معاملات شاهد تخلیه شدن حباب قیمتی مسکن و معامله شدن مسکن در قیمت‌های واقعی خود خواهیم بود.

شریفی عنوان کرد: انجام معاملات و فروش متری مسکن در بورس باعث افزایش شفافیت بیشتر این بازار و معیاری قابل اتکا برای مصرف‌کنندگان در این بازار خواهد بود.

وی در پایان خاطرنشان کرد: در حال حاضر در بازار مسکن و پیش فروش‌ها، با توجه به این که واگذاری‌ها در چند مرحله انجام می‌شود و معمولاً از طرف انبوه‌سازان در تحویل مسکن تاخیر صورت می‌گیرد ولی در بورس با توجه به این که انبوه‌سازان باید به تعهدات خود دقیقا عمل کنند و اگر عمل نکنند شامل جریمه می‌شوند، فرد سرمایه‌گذار می‌تواند بر روی زمان تحویلی حساب کند و در تحویل مسکن تاخیری صورت نگیرد.

گفتنی است؛ پیش تر نیز شهردار تهران در یک برنامه تلویزیونی اعلام کرده بود که فروش متری از طریق بورس و از طریق سامانه‌هایی که در حال حاضر بخش زیادی از آن‌ها رونمایی شده انجام خواهد شد، اما این مسیر پیوستگی به بازار سرمایه باید برقرار شود و این امکان فراهم خواهد شد تا مردم بتوانند روی پول خود حساب باز کنند و پول خرد مردم ارزش پیدا کند.

نوشته فروش متری مسکن در بورس، باعث حذف واسطه‌گری و دلالی می‌شود اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از مرکز ملی رقابت؛ محمود دودانگه، نایب رئیس شورای رقابت در خصوص بازار خودرو و اخباری که در رسانه‌ها مبنی بر تصمیمات شورای رقابت در خصوص نحوه عرضه خودرو مطرح شده است، عنوان کرد: این شورا هنوز تصمیمی مبنی بر چگونگی عرضه‌ خودرو اتخاذ نکرده است و اخبار منتشره در این خصوص صرفا گمانه‌زنی بوده و دقیق نیست.

وی در ادامه افزود: دغدغه شورای رقابت اتخاذ تصمیم بهینه در این بازار است به گونه‌ای که هم مصرف‌کنندگان در بازاری رقابتی به محصولات مورد نظر خود با سهولت کامل دسترسی داشته باشند و تولیدکنندگان و سهامدارانشان نیز با سیاست قیمت‌گذاری غیرکارشناسی متضرر نشوند.

او افزود: چگونگی عرضه خودرو در بازار باید با بررسی‌های کارشناسی و دریافت نظرات ذی‌نفعان این صنعت به گونه‌ای انجام شود که در نهایت دسترسی مصرف‌کنندگان به خودرو تسهیل شده و فضای رقابتی در این صنعت نهادینه شود.
نایب رئیس شورای رقابت اضافه کرد: در هفته گذشته کارگروه خودرو با حضور کلیه اعضا تشکیل و مقرر شد با دریافت پیشنهادات دستگاه‌های مختلف تصمیم‌گیری نهایی در شورای رقابت انجام شود.
دودانگه در پایان تصریح کرد: دغدغه شورای رقابت اتخاذ تصمیم بهینه در این بازار است به گونه‌ای که هم مصرف‌کنندگان در بازاری رقابتی به محصولات مورد نظر خود با سهولت کامل دسترسی داشته باشند و تولیدکنندگان و سهامدارانشان نیز با سیاست قیمت‌گذاری غیرکارشناسی متضرر نشوند، بدیهی است در این چارچوب از کلیه ابزارها برای تحقق هدف فوق استفاده خواهد شد.

نوشته گمانه‌زنی‌های توقف عرضه خودرو صحت ندارد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.