گویای خبر – به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، محسن سیفی در بازدید از مرکز ارتباط با مشتریان این بانک در برج سپهر خراسان رضوی بر ارایه خدمت به موقع و پاسخ‌گویی سریع و شبانه‌روزی به نیازهای مشتریان و مخاطبان تأکید کرد.

محسن سیفی مدیرعامل بانک صادرات ایران، در جریان این مراسم با حضور در مرکز تماس به صورت نمادین به سوالات و مشکلات مشتریان و تماس گیرندگان پاسخ داد.

نسخه جدید سامانه مرکز ارتباط یکپارچه مشتریان بانک صادرات ایران با قابلیت توسعه و دسترسی به ظرفیت‌های نوین و روزآمد برای پاسخ‌گویی به مشتریان در اختیار کاربران قرار گرفته است.

قابلیت مانیتورینگ، پایش و گزارش عملکرد مرکز تماس، حذف سوئیچ سخت‌افزاری Mitel و جایگزینی با سوئیچ نرم‌افزاری، صرفه‌جویی در هزینه‌های ارزی خرید تجهیزات Mitel و مدیریت کامل و صحیح تماس‌ها و جلوگیری از دست‌ رفتن احتمالی تماس‌ها در مقایسه با سامانه قبلی، از جمله مزیت‌های نسخه جدید این سامانه محسوب می‌شود.

همچنین، فراهم کردن امکان پاسخ‌دهی هدفمند، رصد و تحلیل رفتار مشتریان در مرکز ارتباط و یافتن راهکارهای مناسب، از دیگر مزیت‌های نسخه جدید این سامانه به شمار می‌رود.

علاوه بر این، سامانه جدید با ایجاد قابلیت توسعه‌پذیری همچون امکان ایجاد واحدهای کسب و کاری جدید مانند مرکز تماس رفاه، مرکز تماس ست در یک هسته مشترک، قابلیت یکپارچگی با کلیه سامانه‌های بانک و اضافه شدن سامانه CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) به مرکز تماس جهت ثبت و ذخیره نمودن کلیه تماس‌ها، از دیگر ویژگی‌های این سامانه جدید است.

مرکز ارتباط با مشتریان بانک صادرات ایران با شماره تلفن ۰۹۶۰۲ آماده دریافت سوالات، مشکلات و دغدغه‌ها و همچنین ارایه راهنمایی‌های لازم به مشتریان و مخاطبان این بانک است.

نوشته رونمایی از سامانه جدید مرکز ارتباط یکپارچه با مشتریان بانک صادرات ایران اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

گویای خبر – ​به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، محسن سیفی در حاشیه برگزاری این آزمون، گفت: استخدام نیروهای جدید به مثابه ورود نگاه، تفکر و خون جدیدی به شبکه شعب بانک صادرات ایران است و هم‌راستا با آن از ظرفیت پرسنل مجرب شعب و ستاد برای ارتقای کارایی و توانمندی نیروهای جدیدالاستخدام استفاده خواهد شد.

وی با قدردانی از دست‌اندرکاران برگزاری این آزمون از جمله دانشگاه صنعتی امیرکبیر، معاونت منابع انسانی و ادارات‌کل ذی‌ربط بانک، برای شرکت‌کنندگان در این آزمون آرزوی موفقیت کرد.

در جریان این بازدید که با ارایه گزارشی از روند برگزاری آزمون استخدامی بانک همراه بود، معاونت منابع انسانی، مدیر امور حوزه مدیریت و ارتباطات، بازرس ویژه مدیرعامل، رییس ادارات کل امور کارکنان، آموزش، روابط‌عمومی و برخی مدیران ارشد بانک، مدیرعامل بانک صادرات ایران را همراهی کردند.

نوشته ​مدیرعامل بانک صادرات ایران از روند برگزاری آزمون استخدامی این بانک بازدید کرد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی شرکت فولاد اکسین خوزستان، سیفی مدیرعامل بانک صادرات در حاشیه نشست با جمعی از مدیران شرکت فولاد اکسین خوزستان در نمایشگاه کیش اینوکس ۲۰۲۴ اظهار کرد: شرکت فولاد اکسین خوزستان یکی از شرکت‌های پیشرو در صنایع کشور هست و عملکرد بسیار شایسته‌ای در تامین نیاز پروژه‌های استراتژیک کشور دارد.

وی با تاکید بر همراهی و همکاری با مجموعه فولاد اکسین به منظور حل چالش‌های مالی این شرکت، افزود: برای توسعه و تامین مالی در شرکت فولاد اکسین خوزستان نهایت همکاری را  انجام می‌دهیم.

در این نشست با که حضور دکتر فروتن معاون سرمایه‌گذاری صندوق بازنشستگی کشوری، مهندس مرادی عضو هیات‌مدیره شرکت فولاد اکسین و مهندس اسماعیل معاون مالی اداری شرکت فولاد اکسین خوزستان برگزار شد، تصمیمات بسیار خوبی با محوریت تامین اعتبار برای تکمیل ظرفیت پروژه‌های شرکت فولاد اکسین خوزستان اتخاذ شد.

رویداد کیش اینوکس۲۰۲۴ (KISHINVEX۲۰۲۴) در سال «جهش تولید با مشارکت مردم» که با محورهایی نظیر هدایت نقدینگی به بخش‌های مولد اقتصادی، بررسی سیاست‌های کنترل رشد نقدینگی و مهار تورم، بهره‌گیری از شیوه‌های نوین تامین مالی و نقش بانک‌ها در جهش تولید از طریق تامین مالی بنگاه‌های اقتصادی در جزیره کیش برگزار شد.

نوشته همراهی بانک صادرات برای توسعه و تامین مالی پروژ‌های شرکت فولاد اکسین اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.