به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، موسی رضایی با حضور در شعبه شهرکرد، از نزدیک در جریان نحوه ارایه خدمات به مشتریان و مراجعان قرار گرفت و فرآیندهای کاری این شعبه را مورد بررسی قرار داد.

در این بازدید، وی با اشاره به رویکرد مشتری‌مدارانه، کیفیت مطلوب خدمات و میزان رضایت بیمه‌گذاران، عملکرد شعبه شهرکرد را مثبت ارزیابی کرد و از تلاش کارکنان این شعبه قدردانی به عمل آورد.

مدیرعامل بیمه البرز با تأکید بر این که «بهترین تبلیغ برای شرکت‌های بیمه، پرداخت به موقع و سریع خسارت است»، اظهار داشت: تمام هدف مجموعه بیمه البرز باید کسب رضایت ارباب رجوع و مشتریان باشد و این مهم تنها با تعهد، مسوولیت‌پذیری و دلسوزی کارکنان محقق می‌شود.

وی افزود: دلسوزی و احساس مسوولیت کارکنان بیمه البرز موجب درخشش این شرکت در ابعاد مختلف عملکردی شده و با همت و تلاش خانواده بزرگ بیمه البرز، این شرکت در بسیاری از شاخص‌های صنعت بیمه جایگاه درخشانی را به خود اختصاص داده است.

در پایان این بازدید، مدیرعامل بیمه البرز ضمن ابراز رضایت از عملکرد شعبه شهرکرد، بر استمرار ارتقای کیفیت خدمات، تسریع در پرداخت خسارت و تقویت رویکرد مشتری‌مداری در تمامی واحدهای شرکت تأکید کرد.

نوشته بازدید سرزده مدیرعامل بیمه البرز از شعبه شهرکرد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

گویای خبر – به گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، در متن پیام موسی رضایی آمده است:

همکاران ارجمند، بانوان فرهیخته و مادران بزرگوار خانواده بزرگ بیمه البرز

سلام علیکم؛

سالروز میلاد فرخنده بانوی عصمت و کرامت، حضرت فاطمه زهرا (س) که آینه تمام نمای مهر الهی و شأن والای زن در آفرینش است، مجال آن می دهد که بار دیگر در برابر مقام شامخ زنان و مادرانی که جوهر وجودشان سرشار از عشق، دانایی، صبوری و مسوولیت پذیری است، سر تعظیم فرود آوریم.

این روز، نه تنها پاسداشت مقام بانو و مادر در فرهنگ و دین ماست، بلکه یادآور رسالتی است که زنان توانمند، اندیشمند و پرتلاش این سرزمین در پیشرفت جامعه و تعالی سازمان‌ها بر دوش می‌کشند.

بدون شک، نقش اثرگذار بانوان شریف بیمه البرز در مسیر رشد، توسعه و بالندگی شرکت، سرمایه‌‌ای گران بهاست که بر آن می‌بالیم و قدردان آنیم.

به عنوان کوچک‌ترین عضو این خانواده بزرگ، با تمام وجود صمیمانه‌ترین تبریکات خود را به شما بانوان گران‌قدر و مادران عزیز تقدیم می‌کنم و برایتان از درگاه ایزد منان، سلامتی، عزت، سعادت، آرامش و تعالی روزافزون مسالت دارم. امید آن که همواره منشأ خیر، برکت و پیشرفت در خانواده و محیط کار باشید و نور مهر مادری و وقار زن بودن، بیش از پیش در زیست بوم انسانی و حرفه‌ای‌تان جلوه‌گر گردد.

نوشته پیام مدیرعامل بیمه البرز به مناسبت ولادت حضرت فاطمه زهرا (س)، روز زن و روز مادر اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، در این دیدار، موسی رضایی گزارشی جامع از جایگاه برجسته بیمه البرز در صنعت بیمه کشور ارایه کرد و گفت: بیمه البرز به عنوان یکی از قدیمی‌ترین شرکت‌های بیمه‌ای ایران، طی سال‌های اخیر توانسته با تکیه بر اصالت، شفافیت و تعهد به بیمه‌گذاران، اعتماد پایدار مردم را جلب کند و امروز در بسیاری از استان‌ها از جمله اصفهان، سهم بازار قابل توجهی دارد.

وی با تأکید بر اهمیت اصفهان به عنوان یکی از قطب‌های مهم صنعتی، گردشگری و اقتصادی کشور، افزود: اصفهان دارای ظرفیت‌های خاص، پتانسیل‌های بالقوه و زیرساخت‌های گسترده‌ای است که می‌تواند زمینه‌ساز توسعه خدمات بیمه‌ای باشد. ما برنامه‌ریزی دقیقی انجام داده‌ایم تا از این ظرفیت‌ها برای افزایش ضریب نفوذ بیمه و ارایه خدمات متنوع‌تر به مردم، صنایع و مجموعه‌های بزرگ اقتصادی استان بهره‌برداری کنیم.

رضایی همچنین به گستره خدمات بیمه البرز در اصفهان اشاره کرد و گفت: در سال‌های اخیر تلاش کرده‌ایم شبکه فروش، ارایه خدمات، پشتیبانی و رسیدگی به خسارت‌ها را در این استان تقویت کنیم تا بیمه‌گذاران با سرعت و کیفیت بالاتری خدمات دریافت کنند.

در ادامه این نشست، استاندار اصفهان با قدردانی از عملکرد بیمه البرز در پوشش‌دهی بیمه‌ای استان، گفت: بیمه البرز از توانمندی‌های ارزشمندی برخوردار است و سابقه فعالیت این شرکت نشان می‌دهد که می‌تواند نقش مؤثری در حمایت از صنایع و پروژه‌های بزرگ استان ایفا کند.

وی با اشاره به گستردگی فعالیت‌های صنعتی در اصفهان از صنایع فولادی و معدنی گرفته تا صنایع تولیدی و خدماتی افزود: با توجه به تنوع و حجم فعالیت‌های صنعتی اصفهان، انتظار داریم بیمه البرز حضور پررنگ‌تر و فعال‌تری در این حوزه‌ها داشته باشد و با ارایه طرح‌های جدید بیمه‌ای، از سرمایه‌های استان پشتیبانی کند.

استاندار اصفهان همچنین توسعه همکاری‌های مشترک میان دستگاه‌های اجرایی و شرکت‌های بیمه‌ای معتبر را ضروری دانست و بر آمادگی استان برای تقویت تعاملات با بیمه البرز تأکید کرد.

نوشته رایزنی مدیرعامل بیمه البرز و استاندار اصفهان برای توسعه همکاری‌ها و گسترش خدمات بیمه‌ای در استان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، در متن پیام موسی رضایی آمده است: 

«بسم الله الرحمن الرحیم

هفته دولت، یادآور ایمان، پاکدستی و خدمت صادقانه دولتمردانی است که با نثار جان خود، الگویی جاودان از مدیریت متعهدانه و مردمی بر جای گذاشتند. شهیدان والامقام محمدعلی رجایی و محمدجواد باهنر با اخلاص در عمل، ساده‌زیستی و پایبندی به ارزش‌های اسلامی، برای همیشه چراغ راه خدمت‌گزاران ملت ایران خواهند بود.

امروز، در ادامه آن مسیر نورانی، صنعت بیمه به عنوان یکی از پایه‌های اصلی اقتصاد کشور، نقشی تعیین‌کننده در حمایت از تولید، صیانت از سرمایه‌ها و تضمین امنیت اقتصادی دارد. بیمه البرز مفتخر است که با ارایه خدمات بیمه‌ای سریع، گسترده و متنوع از جمله پوشش‌های ویژه در حوزه‌های پرریسک و حتی پوشش‌های جنگی، توانسته است همواره در کنار مردم، کارآفرینان و سرمایه‌گذاران باشد و در لحظات دشوار، پشتیبان مطمئن آنان گردد.

نمونه‌ای روشن از این رویکرد، خدمت‌رسانی چشمگیر بیمه البرز در حادثه بندر شهید رجایی بود که به اذعان مسوولان عالی رتبه کشور و تاکید ویژه ریاست محترم جمهوری، نقطه عطفی در ایفای نقش مسوولیت اجتماعی و اقتصادی این شرکت محسوب می‌شود. این تجربه نشان داد که بیمه البرز در عمل نیز به عنوان تکیه گاه اقتصادی مردم و دولت ایفای نقش می‌کند.

در کنار این تلاش‌ها، رسانه‌ها نیز نقشی بی‌بدیل در انعکاس خدمات دولت و ایجاد همبستگی ملی ایفا می‌کنند. انعکاس صحیح و امیدبخش دستاوردهای دولت و نهادهای خدمت‌رسان، ضمن ارتقای اعتماد عمومی، سرمایه اجتماعی کشور را تقویت کرده و مسیر توسعه پایدار را هموار می‌سازد.

بر همین اساس، بیمه البرز تبعیت از سیاست‌های کلان دولت چهاردهم و وزارت امور اقتصادی و دارایی را رسالت ملی خود دانسته و با همدلی و هم‌افزایی با سایر ارکان اقتصادی کشور، در جهت تحقق عدالت اجتماعی و شکوفایی ایران اسلامی گام برمی‌دارد.

در پایان، از درگاه ایزد منان مسالت دارم دولت جمهوری اسلامی ایران را در مسیر خدمت صادقانه به ملت شریف همواره موفق و سرافراز بدارد و ایران عزیزمان را در سایه الطاف الهی و توجهات حضرت ولی عصر (عج) روزبه روز سربلندتر و مقتدرتر گرداند.»

نوشته پیام مدیرعامل بیمه البرز به مناسبت فرارسیدن هفته دولت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، یک روز بعد از وقوع این حادثه و با دستور موسی رضایی مدیرعامل شرکت بیمه البرز، بلافاصله کارشناسان از نزدیک‌ترین شعب یعنی بندر انزلی و رشت به محل حادثه اعزام شدند. 

بر اساس گزارش مدیریت بیمه‌های آتش‌سوزی، در هفته دوم حادثه، پرونده ۱۰ فقره بیمه‌نامه تکمیل و برای پرداخت خسارت ارسال شده است که همه آنها پیش از نیمه مرداد پرداخت می‌شوند.

همچنین در یک فقره دیگر که به دلیل شدت آسیب‌های وارده به واحد تجاری، امکان ارزیابی دقیق خسارت فعلا امکان‌پذیر نشده است، به صورت علی‌الحساب مبلغ یک و نیم میلیارد تومان به بیمه‌گذار پرداخت گردید تا در روزهای آینده ارزیابی دقیق صورت بگیرد.

نوشته آغاز پرداخت خسارت به بیمه‌گذاران حادثه بندر انزلی توسط بیمه البرز اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، با حضور رییس‌کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، مدیرعامل و اعضای هیات‌مدیره و جمعی از مدیران ارشد شرکت بیمه البرز قابلیت‌ها و کاربردهای اپلیکیشن یاقوت البرز توسعه پیدا کرد.

بر این اساس از سامانه‌های، بازدید و ارزیابی ریسک آنلاین بیمه‌های آتش‌سوزی صنعتی، اعلام خسارت آنلاین بیمه‌های مسوولیت حمل و نقل و ثبت آنلاین قرارداد مراکز درمانی با رویکرد استفاده از فناوری امضا دیجیتال در فرایند عقد قرارداد رونمایی شد.

موسی رضایی مدیرعامل شرکت بیمه البرز با اشاره به سیاست راهبردی شرکت در توسعه خدمات غیرحضوری و برخط گفت البرز با عملیاتی کردن چندین طرح آنلاین سازی خدمات، در این زمینه پیشتاز است و با استقبال بسیار خوب مشتریان، این امکانات به سرعت در حال توسعه است.

اپلیکیشن یاقوت البرز در سه سال اخیر رفته رفته جامع‌تر و کاربردی تر شد به طوری‌ که هم اکنون شامل مجموعه‌ای متنوع از خدمات غیرحضوری، از جمله صدور آنلاین بیمه‌نامه، ‏پرداخت آنلاین حق بیمه، ‏ارزیابی آنلاین خسارت بدنه خودرو، ‏خدمات آنلاین مشاوره بیمه‌ای، ‏استعلام اصالت بیمه‌نامه و ‏ارتباط با باشگاه مشتریان بیمه البرز است.

نوشته توسعه سامانه‌های برخط؛ یاقوت البرز درخشنده‌تر شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.