گویای خبر – به گزارش پایگاه خبری بانک مسکن – هیبنا، در این نشست؛ مصطفی تقوی معاون مدیرعامل در امور شعب و بازاریابی بیان کرد: برگزاری نشست‌های «میز خدمت» در بانک مسکن فرصتی برای تعامل بی‌واسطه همکاران و مشتریان درون‌سازمانی با ارکان بانک فراهم می‌آورد و زمینه ارتقای انگیزه و نشاط سازمانی را تقویت می‌کند.

تقوی با قدردانی از مجموعه روابط عمومی بانک مسکن به‌عنوان مبتکر این طرح اظهار داشت: در این نشست‌ها همکاران دغدغه‌ها، درخواست‌ها و پیشنهادهای خود را بدون واسطه به مدیران و مسوولان بانک منتقل می‌کنند.

به گفته وی، این تعامل مستقیم موجب افزایش یکدلی در میان همکاران و ایجاد حس تعلق سازمانی شده و در نهایت به ارتقای سطح خدمات رسانی در شعب کمک می‌کند.

وی با تاکید بر نقش حیاتی سرمایه انسانی در موفقیت سازمان افزود: سرمایه انسانی ارزشمندترین دارایی بانک است و حتی می‌تواند برخی از کمبودها در حوزه زیرساخت و محصولات را جبران کند. هرچقدر کارکنان بانک با انگیزه‌تر، متعهدتر و دلسوزتر باشند، تحقق اهداف سازمانی با سهولت بیشتری انجام خواهد گرفت.

تقوی ادامه داد: نگاه مدیریت ارشد بانک به صف مقدم ارایه خدمات به مشتریان، یعنی شعب، نگاهی ویژه است و باید شرایطی مهیا شود تا کارکنان در محیطی آرام و بدون دغدغه به وظایف خود عمل کنند.

معاون مدیرعامل در امور شعب و بازاریابی همچنین از تداوم این نشست‌ها خبر داد و تصریح کرد: مقرر شده است برگزاری این جلسات در سطح ستاد مرکزی و مدیریت‌های استانی نیز به‌صورت منظم ادامه یابد تا علاوه بر حل مشکلات همکاران، اثرگذاری این تعاملات بیشتر شود.

تاکید مدیر امور شعب تهران بر استمرار نشست‌های «میز خدمت»

پرویز نجفیان مدیر امور شعب تهران نیز در حاشیه برگزاری نخستین جلسه «میز خدمت» با تاکید بر اهمیت سرمایه انسانی اظهار داشت: منابع انسانی ارزشمندترین دارایی بانک محسوب می‌شود و وظیفه داریم با وجود تمامی مشکلات و محدودیت‌ها، مسائل و دغدغه‌های همکاران مرتبط با امور شعب را به‌صورت مستقیم مورد توجه قرار دهیم.

نجفیان با اشاره به آغاز این طرح در حوزه روابط عمومی بانک گفت: مقرر شده است این نشست‌ها به صورت منظم برگزار شود و همکاران بتوانند به صورت نوبتی ثبت‌نام کرده و حضور یابند تا مشکلات و پیشنهادات خود را مرتبط با امور شعب بی‌واسطه مطرح کنند.

وی افزود: موضوعات مطرح‌شده در این نشست‌ها در دو بخش قابل دسته‌بندی است؛ نخست مشکلات و دغدغه‌های شخصی و پرسنلی همکاران از جمله جابه‌جایی، انتقال، ارتباطات اداری و سایر مسائل مرتبط با منابع انسانی و دوم، ایده‌ها و پیشنهاداتی که برای بهبود روند فعالیت‌ها و رفع موانع در سطح شعب ارایه می‌شود.

مدیر امور شعب استان تهران تاکید کرد: همکاران شاغل در شعبه از نزدیک با مسایل آشنا هستند و طرح دیدگاه‌های آنان در «میز خدمت» فرصتی ارزشمند است تا این مسائل به مدیران منتقل و پی‌گیری شود.

به گفته وی، بخشی از این مشکلات توسط حوزه امور شعب و بخشی دیگر از طریق ستاد و سایر بخش‌های بانک بررسی خواهد شد.

نجفیان در پایان خاطرنشان کرد: پی‌گیری مستمر مسایل و پیشنهادات همکاران در سطح شعب در این نشست‌ها می‌تواند در ارتقای رضایت‌مندی پرسنل، بهبود محیط کاری و افزایش بهره‌وری سازمانی نقش بسزایی ایفا کند.

نوشته دیدار بی‌واسطه مدیران بانک مسکن و همکاران شعب در قالب میز خدمت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن– هیبنا، علی کشاورز عضو هیات عامل و معاون مدیرعامل در امور شعب و بازاریابی و سعیدرضا کوهی رییس اداره کل اعتبارات در میز خدمت دومین سفر رییس جمهوری به استان هرمزگان حضور یافتند.

کشاورز در حاشیه این حضور گفت: با دستور دکتر سید عباس حسینی مدیرعامل محترم بانک در میز ارتباطات مردمی حاضر شدیم تا با حضور مستقیم و بی‌واسطه با مردم ضمن بررسی تکالیف و مصوبات دور اول سفر رییس جمهوری، به بررسی موانع واحدهای باقیمانده مسکن مهر و موضوعات مطرح شده در حوزه مسکن به خصوص طرح نهضت ملی مسکن بپردازیم. در میز ارتباطات مردمی مسایل و مشکلات مردم در حوزه مسکن مورد رسیدگی واقع شده تا در اسرع وقت نتیجه مطلوب حاصل شود.

عضو هیات عامل بانک مسکن ادامه داد: قصد ما بر این است تا از پروژه‌های سال‌های قبل نیز بازدید داشته باشیم و ضمن اخذ گزارشات میدانی و بررسی مصوبات گذشته، در صورت لزوم با ارایه مشاوره‌های جدید، مشکلات پیش‌رو را مرتفع سازیم.

وی اظهار امیدواری کرد که طی این سفر و با بیشترین پاسخ‌گویی به مردم بتوانیم نماینده شایسته‌ای برای بانک مسکن در استان هرمزگان باشیم.

عضو هیات عامل با بیان این که استان هرمزگان همچنان در انعقاد قرارداد طرح نهضت ملی مسکن پیشرو است افزود: از تعداد ۱۲ هزار و ۶۴ واحد معرفی شده از سوی اداره‌کل راه و شهرسازی استان هرمزگان، ۱۰ هزار و ۳۱۵ واحد مسکونی انعقاد قرارداد شده و تاکنون مبلغ ۲۰ هزار و ۵۰ میلیارد ریال سهم‌الشرکه به پروژه‌ها پرداخت شده است.

سعید رضا کوهی رییس کل اعتبارات بانک مسکن نیز با حضور در میز ارتباطات مردمی ضمن تقدیر از عملکرد استان در طرح مهر گفت: استان در بخش طرح تکلیفی مهر عملکرد خوبی داشته و ۶۳ هزار و ۷۳۶ واحد پرداخت تسهیلات در این بخش صورت گرفته که باعث خانه‌دار شدن قشر عظیمی از مردم در استان شده است.

وی گفت: در این سفر مشکلات واحد‌های باقی‌مانده مسکن مهر نیز بررسی و نسبت به تعیین تکلیف آن‌ها اقدام می‌شود.

مدیران و نمایندگان بانک مسکن به مدت سه روز در میز خدمت ارتباطات مردمی اداره‌کل راه و شهرسازی و اداره‌کل امور اقتصادی و دارایی پاسخ‌گوی مردم و مشتریان هستند.

نوشته تامین مالی ۱۰ هزار و ۳۱۵ واحد مسکونی نهضت ملی در هرمزگان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، علی اشرف یوسفی قیاسی ضمن بررسی درخواست‌های تولیدکنندگان اثرگذار و کارآفرینان شرکت‌های دانش بنیان استان گفت: با عنایت به دستور مدیریت عامل بانک دکتر نجارزاده تکلیف داریم در راستای تحقق شعار سال (مهار تورم و رشد تولید) و پیروی از منویات رهبر معظم انقلاب (مدظله العالی) تمام تلاش خود را به کار گیریم تا بتوانیم در راستای جهاد اقتصادی قدم موثری برداریم و همانند ادوار گذشته در کنار دولت مردمی به برنامه‌های راهبردی معیشتی آحاد جامعه بپردازیم.

هادی خانی معاون وزیر امور اقتصادی و دارایی و رئیس مرکز اطلاعات مالی نیز نقش بانک ملی ایران را در تمامی شاخص‌های توسعه اقتصادی کشور حائز اهمیت دانست و ضمن رضایت از عملکرد بانک، خواستار تلاش مضاعف در گشایش تامین منابع مالی واحد‌های تولیدی و رفع مشکلات مالی خانوارها شد.

مدیر امور شعب منطقه یک کشور در این سفر ضمن بازدید از چندین شرکت تولیدی از جمله شرکت آنا کیمیا منگنز، آنا شیشه و پارس سویچ، در جلسه‌ای که با حضور مدیران عامل و اعضای هیأت‌مدیره این شرکت‌ها برگزار شد، بر تکمیل  زنجیره ارزش و ارائه خدمات  مختلف  تاکید کرد و گفت:  بانک ملی ایران همواره در کنار تولیدکنندگان در اقصی نقاط کشور بوده و به عنوان بازوی حمایتی دولت در جهت رونق تولید و رفع موانع اقتصادی کشور گام برمی‌دارد.

یوسفی همچنین در بازدید از برخی شعب استان، رفاه و رونق معیشت همکاران شاغل و بازنشسته را از دغدغه‌های اصلی و همیشگی دکتر نجارزاده و مدیران ارشد بانک عنوان و تاکید کرد: برنامه‌ریزی برای رفع مشکلات همکاران انجام شده و امیدواریم روزهای بهتری در انتظار همکاران بانک ملی ایران باشد.

وی در بازدید از شعبه مرکزی زنجان امیدآفرینی و دوری از حس ناامیدی و دلسردی را بسیار راهگشا دانست و روسای شعب را به ایجاد روحیه تعاون و همدلی توصیه کرد.

فرامرز شیروانی رئیس اداره امور شعب استان زنجان هم گفت: همکاران این استان با تلاش بی‌وقفه و با برنامه‌ریزی راهبردی توانستند به کرات در کشور بیشترین رشد منابع در سپرده‌های اصلی را به نام خود به ثبت برسانند و امیدواریم در سه ماه پایانی سال ضمن درک صحیح از وضعیت بازار پولی و سرمایه، به اهداف پیش‌بینی شده دست یابیم و کارنامه عملکرد شایسته‌ای به نام خود در میان واحد‌های بانک ملی ایران ثبت نماییم.

در پایان این جلسه از عملکرد 9 ماهه اداره امور شعب برتر قدردانی شد.

نوشته رفع موانع تولید شرکت‌ها، مهم‌ترین اولویت مدیران بانک ملی ایران در سفر به زنجان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک توسعه تعاون، کریم‌ میرزاخانی سرپرست معاونت مدیرعامل بانک توسعه تعاون در امور استان‌ها و بازاریابی که پیش از این در میز خدمت اداره‌کل امور اقتصادی و دارایی استان کردستان حضور یافته بود، در میزخدمت بانک در محل اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان کردستان نیز حضور یافت.

میرزاخانی در این برنامه با سیدمحمد رضا حسینی معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، امیر علی اوسطی رئیس مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت‌خانه و‌ فرزاد پیشکاری مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان کردستان دیدار نمود.

در این دیدار کریم میرزا خانی ضمن اعلام رضایت از عملکرد بانک توسعه تعاون استان کردستان اظهار داشت: ارائه ۹۱ درصد از تسهیلات بانک در استان به تعاونی‌ها و همچنین پرداخت تسهیلات تکلیفی که مشاغل خانگی در رأس آن می‌باشد از نقاط قوت استان کردستان است.

وی افزود: بانک توسعه تعاون در مرز دو اکوسیستم بانکی «عقلانیت مالی-اقتصادی» و بخش مردمی اقتصاد «عقلانیت ارتباطی – کلامی» قرار دارد و به نوعی بازیگر اختصاصی این فضای مشترک است و بانک با توجه به رویکرد توسعه‌ای در تلاش است با بکارگیری توامان دو عقلانیت به تاییدیه اجتماعی برسد.

میرزاخانی تاکید کرد: مقام عالی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی همواره بر لزوم تعامل و هم افزایی میان دستگاه‌های تابعه وزارت‌خانه تاکید ورزیده‌اند. همکاری دستگاه‌ها و سازمان‌های تابعه با بانک توسعه تعاون در سطوح ملی و استانی ضمن آن‌که موجب ایجاد ارزش افزوده را فراهم می‌آورد موجب تقویت بانک توسعه تعاون به لحاظ مانده منابع می‌گردد و به دنبال آن توان تسهیلات‌دهی بانک و دامنه حمایتی بانک از کارآفرینان و تعاونگران نیز افزایش می‌یابد.

سیدمحمد رضا حسینی معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در این جلسه گفت: برقراری میزهای خدمت در سفرهای استانی هیات دولت نشان‌دهنده نگاه مردمی دولتمردان و راهکاری برای پاسخ‌گویی به عموم مردم است.

معاون وزیر ضمن بیان نقاط مثبت عملکردی بانک در استان و‌ تشکر از مجموعه بانک اظهار داشت: بانک توسعه تعاون از ظرفیت بالای خود برای حمایت از تعاونی‌ها بهره برده است و دستاوردهای مناسبی برای بخش تعاون استان حاصل گردیده است، از این رو تعامل دستگاه‌های تابعه وزارت‌خانه با بانک توسعه تعاون استان کردستان می‌تواند نتایج مثبتی برای ذی‌نفعان در برداشته باشد.

در ادامه فرزاد پیشکاری مدیر کل اداره تعاون استان کردستان ضمن تایید گفته‌های میرزاخانی درخصوص عملکرد بانک در زمینه ارائه خدمات به تعاونی‌ها و همچنین پرداخت تسهیلات تکلیفی از زحمات مدیر شعب و سایر همکاران قدردانی به عمل آورد.

نوشته حضور معاون بانک توسعه تعاون در میز خدمت استان کردستان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.