به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، دیما که از مهرماه سال گذشته در دسترس مشتریان بانک ملت قرار گرفته است، امروز با بیش از دو میلیون و ۵۰۰ هزار کاربر، به یکی از موفق‌ترین نمونه‌های تحول دیجیتال در نظام بانکی کشور تبدیل شده و نقش مهمی در توسعه خدمات غیرحضوری بانک ملت ایفا می‌کند.

بر اساس آمارهای ثبت‌شده تاکنون، تعداد تسهیلات اعطایی از طریق دیما به بیش از یک میلیون فقره رسیده که این تسهیلات شامل طیف متنوعی از محصولات اعتباری و تامین مالی خرد از جمله تسهیلات پلکانی (میکرولون)، تسهیلات مبتنی بر سپرده‌گذاری (نیک‌وام)، تسهیلات سازمانی(فرهنگ وام)، تسهیلات ویژه کادر درمان، تسهیلات حمایتی حفظ اشتغال بنگاه‌های تک‌نفره و اعتبار خرید «دیماپی» است که تمامی مراحل درخواست، بررسی و پرداخت آنها به‌صورت کاملاً غیرحضوری انجام می‌شود.

بر اساس این گزارش، استقبال گسترده مشتریان از خدمات اعتباری دیما نشان‌دهنده اعتماد روزافزون به راهکارهای نوین بانکداری دیجیتال و تمایل به دریافت خدمات مالی بدون نیاز به مراجعه حضوری است، تجربه‌ای که علاوه بر افزایش سرعت و سهولت دسترسی به خدمات بانکی، موجب ارتقای رضایت مشتریان نیز شده است.

بر این اساس، دیما در کنار خدمات اعتباری، مجموعه‌ای از قابلیت‌های نوآورانه از جمله افتتاح حساب و صدور کارت غیرحضوری، توصیه‌گر هوشمند تسهیلات، انتقال وجه هوشمند و دستیار هوشمند صوتی را در اختیار مشتریان قرار داده و مسیر بانکداری دیجیتال را برای آنان ساده‌تر، سریع‌تر و هوشمندتر ساخته است.

این گزارش حاکی است، عبور از مرز یک میلیون فقره تسهیلات غیرحضوری، نقطه عطفی مهم در مسیر توسعه دیما به شمار می‌رود و بار دیگر جایگاه بانک ملت را به‌عنوان یکی از پیشگامان تحول دیجیتال در صنعت بانکداری کشور تثبیت کرده است.

لینک عضویت در دیما

نوشته <ul> <li> <h6>دیما، پیشران بانکداری دیجیتال</h5> </li> <li><strong>بیش از یک میلیون فقره تسهیلات از طریق سکوی دیجیتال بانک ملت پرداخت شد</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، استقبال کاربران از خدمات غیرحضوری این بانک، نشان‌دهنده تغییر الگوی رفتاری مشتریان است و گزارش عملکرد ۷ ماهه دیما حاکی از ۲ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر نصب فعال و اعطای بیش از ۸۵۰ هزار فقره تسهیلات شامل میکرولون، نیک‌وام، فرهنگ‌وام و وام حمایتی اشتغال از طریق این اپلیکیشن و گواهی بر سرعت بالای پردازش درخواست‌ها در این سامانه است.

بر اساس این گزارش، شعبه دیجیتال این بانک با نام دیما که از مهرماه ۱۴۰۴ با تمرکز بر سادگی و دسترسی هوشمند، فراتر از یک ابزار ساده برای انتقال وجه، با هدف یکپارچه‌سازی خدمات بانکی و با بهره‌گیری از رابط کاربری صوتی و هوش مصنوعی طراحی شده و در دسترس عموم قرار گرفته اکنون به بستر اصلی ارایه خدمات نوین و هوشمند این بانک تبدیل شده است. 

 بر اساس این گزارش، فرآیند تمام‌دیجیتال افتتاح حساب و مدیریت کارت‌های بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب، اعطای تسهیلات خرد بر بستر موبایل با امکان دریافت وام‌های امتیازی و فوری (مانند میکرولون) با حذف بروکراسی‌های سنتی، مدیریت هوشمند مالی با استفاده از ارایه ابزارهای انتقال وجه هوشمند و مدیریت چک‌های صیادی در یک محیط کاربرپسند و ارایه تجربه کاربری شخصی‌سازی شده با امکان تنظیم ظاهر و چیدمان اپلیکیشن بر اساس نیازهای گروه‌های مختلف کاربری، از محورهای اصلی خدمات دیما است.

این گزارش حاکی است، دیما با نگاهی به آینده بانکداری و با تمرکز بر امنیت حریم خصوصی، در پی آن است تا  دسترسی عادلانه به خدمات اعتباری را برای تمامی متقاضیان فراهم کند و هدف‌گذاری این پلتفرم برای سال ۱۴۰۵، تثبیت جایگاه خود به عنوان یک مرجع امن و سریع در زندگی مالی کاربران است.

نوشته <ul> <li> <h6>تحول در خدمات نوآورانه و غیرحضوری بانک ملت؛</h5> </li> <li><strong>نصب «دیما» بانک ملت از دو میلیون و سیصد هزار نفر عبور کرد</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.