به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران،  یاسر مرادی در  نشست رویداد بانک و بیمه (فینشورتک) در جمع مدیران، فعالان و دست‌اندرکاران صنعت فناوری‌های نوین پرداخت ضمن آسیب‌شناسی موانع و مشکلات پیشرفت در بخش بانکداری و خدمات نوین ارایه شده توسط بانک‌ها، با بیان این که سرعت تحولات در این حوزه بیشتر از انتظار است، گفت: بانک‌ها در گذشته تنها با هدف واسطه‌گری وجوه و جذب و مصرف منابع به وجود آمدند اما در چند سال اخیر و به ویژه با خلق بازارهای مالی نوین، فعالیت‌های بانک‌ها از سمت واسطه‌گری وجوه به سمت توسعه خدمات مالی تغییر یافته است. مردم و نسل جدید متقاضی خدمات بانکی هستند اما با خود بانک‌ها کاری ندارند و نسل جدید تمایلی به مراجعه به شعب و دریافت حضوری خدمات بانک‌ها ندارد.

وی با اشاره به این که قوانین و مقررات اقتصادی متناسب با رشد و پیشرفت فناوری‌ها در حوزه مالی پیشرفت نداشته است، تأکید کرد: قانون تجارت متعلق به ۱۰۰سال پیش است و در بخش عمده‌ای از  آن از برخی شرکت‌ها و اسناد تجاری نام برده شده است که امروزه وجود خارجی ندارند.

مرادی با اشاره به تصویب قانون عملیات بانکی بدون ربا در ابتدای دهه ۶۰ گفت:  از آن زمان تاکنون تحولات بسیاری در زمینه بانکداری دنیا و کشور رخ داده اما ما میخواهیم با قوانین ۴۰ سال پیش بانکداری کنیم به همین دلیل فناوری‌های نوین در صنعت پرداخت از مجموعه مقررات و دستورالعمل‌های قانونی پیشی گرفته و حتی از چارچوب‌ها و قالب‌های حقوقی نیز فراتر عمل می‌کنند.

وی کفت: به طور مثال گردش مالی روزانه و هفتگی برخی بازارهای نوین مانند رمزارزها با کل نقدینگی ۴۰ همتی صنعت لیزینگ برابری می‌کند و دلیل آن این است که برخی خدمات را در قالب‌های سنتی نگاه داشته‌ایم و از سوی دیگر، بازارهای نوین مالی پشت سد قوانین و مقررات سنتی متوقف نشده‌اند.

عضو هیات‌مدیره بانک صادرات ایران اظهار کرد: متأسفانه متناسب با رشد بازارهای مالی، دانش سیاست‌گذاران حوزه پولی و قانون‌گذاران رشد نکرده و نتوانسته‌اند پا به پای آنها پیش بیایند. در این میان اگر بانک‌ها وظایف و نقش خود را در این مسیر بازتعریف نکنند، از فناوری‌های نوین عقب خواهند ماند. البته بانک‌ها با ارایه اپلیکیشن‌ها و نئوبانک‌ها درصدد خلق شرایط نوین و تغییر مسیر هستند به طور نمونه امروزه به جای پرکردن چندین صفحه مشخصات، با نرم‌افزارهای احراز هویت، افتتاح حساب انجام می‌شود و در کمترین زمان امکان دریافت تسهیلات وجود دارد.

مرادی از طی شدن مراحل قانونی پذیرش چک و سفته الکترونیک از سوی قوه قضاییه و همچنین قانونی بودن وثیقه‌گذاری دارایی‌های الکترونیک در سامانه ست بانک صادرات ایران خبر داد و افزود: با تلاش‌های انجام شده برای چک و سفته الکترونیک در حال حاضر اجراییه صادر می‌شود و حتی خود قوه قضاییه در توثیق هوشمند نسبت به نهادهای مالی کشور پیشرو است.

نوشته آسیب‌شناسی عقب‌ماندگی قوانین تجاری از فناوری‌های نوین مالی و بانکی اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، عضو هیأت‌مدیره بانک صادرات ایران با اشاره به دستورالعمل‌های جدید بانک مرکزی در حوزه فعالیت تسهیلات‌یارها و نحوه تعامل آنها با بانک‌ها، تاکید کرد: لندتک‌ها برای بقا و گسترش فعالیت خود، انصاف در تعامل با مشتریان و قانون‌مداری را سرلوحه کار خود قرار دهند تا بتوانند بخشی از نقش بانک‌ها در تامین مالی خرد را برعهده بگیرند.

یاسر مرادی در پنل تخصصی «ارمغان لندتک در هوای ابری اقتصاد» در سومین روز برگزاری دهمین نمایشگاه تراکنش ایران، ابراز کرد: وظیفه اصلی نظام بانکی بر سه محور تجهیز منابع، تخصیص منابع و ارایه خدمات بانکی متمرکز است که در گذشته اغلب نیازمند حضور مشتری در شعب بانک‌ها بود اما امروزه با به وجود آمدن نئوبانک‌ها، فین‌تک‌ها، لند‌تک‌ها و BNPLها و اعطای مجوز ارایه خدمات پایه بانکی به صورت غیرحضوری برای افتتاح حساب، پرداخت تسهیلات و خدمات بر مبنای احراز هویت غیرحضوری، گام مهمی به جلو برداشته شده است.

وی گفت: ارایه خدمات غیرحضوری بدون نیاز به شعب موجب کاهش هزینه‌های بانک‌ها و کاهش بهای تمام شده پول می‌شود و این اتفاق موجب می‌شود تا بانک‌ها با نرخی مناسب‌تر به شمولیت مالی کمک کرده و عدالت اقتصادی را بین اشخاص متعدد و نیازمندان حقیقی وام، بهتر عملیاتی کنند.

نوشته لندتک‌ها برای بقا، انصاف و قانون‌مداری را سرلوحه کار خود قرار دهند اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک توسعه تعاون، علی سرزعیم سرپرست بانک توسعه تعاون طی سفر به مشهد مقدس به عنوان نخستین سفر استانی طی نشست با همکاران مدیریت شعب استان خراسان رضوی اظهار داشت: بسیار خرسندم که در جمع همکاران استان و در مجاورت حرم مطهر امام رضا (ع) حضور یافته‌ام.

وی ادامه داد: تعاونی‌های متوسط و کوچک به شرط پایداری از اولویت‌های این بانک برای ارایه خدمات هستند. جامعه هدف اصلی بانک توسعه تعاون تعاونی‌ها هستند. وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی به عنوان رییس مجمع بانک تاکید دارند که به شرط ارایه خدمات به تعاونی‌ها توقع ارایه سود از این بانک نداریم.

وی افزود: هدف از تمامی سفرها و تشریفات و جلسات و برنامه‌ها این است که به شرکت‌های تعاونی کمک کنیم در وضعیت بهتری قرار گیرند. بسیار مهم است که حال تعاونی‌ها خوب باشد و سرحال شوند و جان بگیرند و حال مردم خوب شود.

سرزعیم تصریح کرد: به همه مشکلات و مسایل اقتصادی و شرایط سخت واقف هستیم، تلاش کنیم در سمت درست تاریخ بایستیم و به سهم خودمان شرایط را بهتر کنیم. در حد و حدود اختیارات خودمان تاثیرگذار باشیم. به عنوان مدیران ارشد خط و خطوط اصلی را تنظیم می‌کنیم و امید داریم اعتماد روسای شعب را به دست آوریم. امید داریم با ارایه خدمات مناسب به مشتریان رضایت شغلی و اطمینان خاطر حاصل نماییم.

این مقام بانکی تاکید کرد: روسای شعب با تجربه و دانش خود علاوه بر رویه‌های اصلی بانکداری و رعایت قواعد ابلاغی بانک مرکزی باید قدرت تشخیص داشته باشند و منابع محدود را به خوبی تخصیص دهند. روسای شعب به عنوان فرماندهان صف مقدم تاثیرگذار هستند، در جریان جهاد حزب‌الله شاهد هستیم که گرچه فرماندهان اصلی به شهادت رسیده‌اند اما ایستادگی و صلابت فرماندهان صف مقدم باعث شده جلوی پیشروی دشمن گرفته شود، در واقع ایمان و اعتقاد و عمل نیروهای صف مقدم باعث گردیده رژیم اشغال‌گر در پیشروی با شکست مواجه شود.

وی افزود: به مزیت‌های کار با شرکت‌های بزرگ آگاهی داریم. برای شرکت‌های بزرگ برنامه داریم. تامین مالی نوین و ابزارهای متعدد و اوراق گام و برات الکترونیک و فاکتورینگ در حال حاضر رواج بسیاری پیدا نموده است. بسیار مهم است که در ترویج و آموزش و بکارگیری ابزارهای نوین اقدامات مناسب صورت دهیم. بسیاری از مشتریان بزرگ می‌توانند برای بهره‌مندی از روش‌های نوین تامین مالی هدایت شوند. بانک توسعه تعاون نیز به عنوان رکن ضامن و پذیره‌نویسی می‌تواند بهره مناسبی را ببرد و ضمن ایفای نقش مناسب و درآمد کارمزدی شرایطی را برای تامین مالی شرکت‌های بزرگ فراهم نماید. می‌دانیم که کنترل ترازنامه و نقدینگی کماکان از سوی بانک مرکزی ادامه دارد. لذا بخشی از تامین مالی تولید می‌تواند از طریق بازار بدهی با استفاده از ظرفیت‌های بازار سرمایه صورت پذیرد. استفاده از ظرفیت‌های بانک در بخش سرمایه‌گذاری و هلدینگ مالی و بهره‌مندی از مجوز فعلی شرکت تامین سرمایه از دیگر اقدامات قابل انجام است.

سرپرست بانک توسعه تعاون خاطرنشان کرد: در شرایط پیشرفت کنونی فناوری، بانکداری سنتی جواب نمی‌دهد، توجه به بانکداری دیجیتال و هوشمند بسیار مهم است. شاهد هستیم که پلتفرم‌ها و نئوبانک‌ها در حال سبقت از بانک‌ها هستند. دورانی فرارسیده که بانکدار باید به سراغ مشتری برود. به دنبال مشتری رفتن به هیچ عنوان شان مدیر را پایین نمی‌آورد. به شخصه نیز سراغ مشتری خوب می‌روم. در بسیاری مواقع گره اصلی کار دست ما است که مشتری خوب را بیاوریم و در ادامه ارکان بانک ساز و کارها را انجام می‌دهند.

سرزعیم ادامه داد: برنامه داریم جلسات آنلاین با حضور مدیران استانی هر هفته با موضوعات مختلف برگزار شود. ترجیحا تنظیم بخشنامه با هماهنگی استان‌ها و شعب باشد و در ویدیو کنفرانس مطالب و پیشنهاها مطرح شود و نقطه نظرات استان‌ها اخذ شود. تردد بیش از حد همکاران ممکن است خطرناک باشد، همکاران سرمایه انسانی بانک هستند.

وی درباره تثبیت محل شعب گفت: یکی از راهکارهای موجود این است که شعب استیجاری بانک از 85 درصد به 35 درصد برسد. البته روند غالب بانکداری در جهان و ایران است که خدمات حضوری جای خود را به خدمات غیرحضوری و آنلاین می‌دهد. این نسل جوان و استفاده روزافزون از گوشی هوشمند شرایط را به سمتی تغییر می‌دهد که احتیاج کمتر به شعبه احساس شود. چابک‌سازی، ارتقای بهره‌وری بسیار مهم است. با این که با موجی از بازنشستگان مواجه هستیم ارجحیت با چابک‌سازی است. اگر با تغییرات و تحولات بانکداری روز ایران و جهان سازگاری نداشته باشیم و از تحولات جا بمانیم، در مورد ما تصمیم می‌گیرند.

سرزعیم توضیح داد: در بانکداری نوین همکاران شعب غالبا مشاورین مشتریان هستند. با مراجعه حضوری به بانک‌های اروپا دریافتم که خدمات بانکی در شعبه از خدمات دریافت و پرداخت به سمت و سویی تمایل پیدا کرده است که به مشتریان خدمات مشاوره مالی می‌دهند.

وی بیان داشت: جذب منابع دستگاه‌های تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و همکاری و تعامل دستگاه‌ها مهم است. برای بازاریابی برنامه‌های مهمی دارم، همه مدیران و همکاران باید برای بازاریابی احساس وظیفه داشته باشند. طراحی محصول بسیار مهم است و ساز و کار مشارکت دادن افراد برای طراحی محصول باید پی‌گیری و اجرایی شود. در مرحله اول استفاده از طرح‌های مشابه و در مرحله بعدی نوآوری در طرح‌ها بسیار مهم است.

سرزعیم گفت: جانشین‌پروری بسیار مهم است و به افراد دارای استعداد بها بدهیم و شرایط را پرورش استعداد آنان فراهم کنیم. به روابط عمومی توصیه کرده‌ام که به جای تهیه عکس و فیلم و مصاحبه از من؛ به انعکاس نظرات و مطالب مدیران و همکارانم بپردازید. بسیار علاقه‌مندم که همکارانم در کنار من رشد کنند. شرایطی فراهم کنیم با رشد بانک و فراهم‌سازی زمینه برای ارتقای هزینه‌های رفاهی، کارمندان احساس خوبی داشته باشند که در این بانک کار می‌کنند. راه رشد همکاران جوان‌تر را فراهم کنیم. کاهش اختلاف و شکاف میان همکاران رسمی و غیررسمی مهم است.

وی افزود: در سفرهای استانی جلسه‌ای ویژه مدیران استان و جلسه‌ای نیز ویژه مشتریان استان تدارک دیده شود تا مطالب و نقطه نظارت و مشکلات آنان به نحو مناسبی مطرح شود. پرداختی‌ها بر اساس میزان شایستگی و فعالیت افراد، استفاده از ظرفیت مهم زائران خارجی مشهد و بررسی فرصت مناطق مرزی مشهد برای توسعه فعالیت ارزی، توجه کافی به پرسنل مناطق محروم و پرداختن به باشگاه مشتریان از دیگر مباحث طرح شده توسط سرزعیم بود.

در این جلسه رئوف احمدی مدیر شعب استان خراسان رضوی، معاونین استان و روسای شعب به بیان دیدگاه‌ها، ارایه پیشنهادها و گزارش عملکرد پرداختند.

نوشته برای ارایه خدمات به تعاونی‌های متوسط و کوچک و همچنین مشتریان بزرگ برنامه داریم اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

​ گویای خبر – به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران به نقل از پایگاه خبری تیتر 20، با رشد سریع فناوری‌ها و ورود خدمات مالی دیجیتال به عرصه‌های مختلف، صنعت دارو و درمان نیز از این تحول بی‌بهره نمانده است. در این میان، نئوبانک‌ها یا بانک‌های تمام دیجیتال، که بر بستر گوشی هوشمند فعالیت می‌کنند، نیز در این حوزه ورود کرده‌اند. اکنون «سپینو»، نئوبانک صادرات، با اقدام نوآورانه در قالب سرویس شخصی‌سازی‌شده، فناورانه و هوشمندانه به نام «دکترلند»، به جرگه داروسازان، داروخانه‌ها و فعالان حوزه درمان پیوسته است.

جامعه آماری متمایز: از 30 هزار تا 200 هزار

طبق آمارهای وزارت بهداشت، تعداد داروخانه‌ها در ایران در حال افزایش هستند. حدود ۱۶ هزار داروخانه فعال در کشور داریم که از این تعداد، 3 هزار داروخانه، فقط طی دو سال گذشته راه‌اندازی شده‌اند. همچنین ۲۱ دانشکده داروسازی و 32 هزار داروساز در کشور فعال هستند. اگر به این آمار، پزشکان عمومی (حدود 100 هزار)، متخصص (60 هزار) و افراد مشغول به تحصیل در دکتری عمومی و دستیاری (حدود 60 هزار) را بیفزاییم، بیش از 200 هزار نفر فقط در حوزه پزشکی (بدون احتساب پرستاران و سایر فعالان) مشغول به فعالیت هستند.

این تعداد داروخانه، داروساز و پزشک، در کنار نیاز به خدمات مالی گسترده و پیشرفته، به زیرساخت بانکی و مالی کارآمد نیاز دارند که نه تنها دسترسی آسان و سریع به خدمات را فراهم کند، بلکه توانایی ارایه  تسهیلات و خدمات ویژه این صنف را نیز داشته باشد.

نئوبانک پیشرو

سپینو، نئوبانک‌ پیشرو بانک صادرات ایران است که خدمات مالی نوآورانه‌ به مشتریان ارایه می‌دهد. یکی از خدمات برجسته و نوین آن، سرویس جدید «دکترلند» است که به طور خاص برای داروسازان و داروخانه‌ها طراحی شده و قرار است در آینده نزدیک، در اختیار پزشکان، دندانپزشکان، پیراپزشکان و سایر فعالان درمان قرار گیرد و خدمات مشابه با تخفیف ۱۰ درصدی به آنها ارایه کند. این سرویس سپینو، ورای خدمات بانکی مانند انتقال وجه هوشمند با شماره موبایل، افتتاح سپرده آنلاین در کمتر از سه دقیقه، مدیریت کارت، دریافت تسهیلات، پرداخت اقساط و غیره است.

مزایای سه‌گانه دکترلند

هدف اصلی راه‌اندازی دکترلند، تسهیل ارایه خدمات مالی برای داروسازان و داروخانه‌ها و ایجاد مزایای رقابتی برای آنهاست، زیرا داروسازان به عنوان قشر پرمخاطب جامعه، خودشان نیز نیازمند دسترسی به سرویس مالی سریع، آسان و مطمئن هستند تا وظایف حساس خود را به بهترین نحو انجام دهند. دکترلند حداقل سه مزیت ویژه برای داروسازان و فعالان حوزه درمان دارد:

مزیت اول، بازگشت نقدی ۱۰ درصدی از خریدها یا کش‌بک (Cash Back) به داروسازان است. این کش‌بک که به حساب سپهری آنها واریز می‌شود، علاوه بر جذابیت مالی، باعث افزایش نقدینگی و کاهش هزینه‌های مالی آنها می‌شود.

مزیت دوم، سرویس (Buy Now, Pay Later) BNPL است که امکان خرید اعتباری را برای فعالان حوزه درمان فراهم می‌کند و به داروسازان اجازه می‌دهد خریدهای خود را اقساطی انجام دهند تا از نقدینگی بیشتری برای اداره کسب‌وکار خود بهره‌مند شوند.

مزیت سوم، توجه ویژه به شخصی‌سازی (Personalization) خدمات است؛ به این معنا که تغییر و دگرگونی در یک محصول بانکی به انتخاب و تشخیص عرضه‌کننده یعنی نئوبانک سپینو صورت گرفته است.

تاثیرات دکتر لند

مزایای سه‌گانه دکترلند، تاثیرات چهارگانه در حوزه صنعت دارو و درمان به همراه دارد. بهبود نقدینگی، کاهش هزینه‌های عملیاتی، افزایش دسترسی به تسهیلات مالی و افزایش رضایت‌مندی داروخانه‌ها و بیماران را می‌توان از پیامدهای این سرویس دانست.

یکی از چالش‌های اساسی داروسازان در ایران، کمبود نقدینگی و دسترسی محدود به تسهیلات مالی است. سرویس بازگشت نقدی 10 درصدی و خرید اعتباری سپینو، به افزایش نقدینگی و کاهش فشار مالی بر داروسازان کمک می‌کند نکته دیگر این که کش‌بک، موجب می‌شود داروخانه‌ها، بخشی از هزینه‌های خود را جبران کنند و سودآوری را افزایش دهند. این موضوع در درازمدت به کاهش هزینه‌های عملیاتی و افزایش توان رقابتی آنها می‌انجامد.

نئوبانک سپینو با ارایه تسهیلات مالی ویژه به داروسازان در قالب سرویس دکترلند، امکان دسترسی آسان‌تر و سریع‌تر به وام‌ها و اعتبارات بانکی را برای آنها فراهم می‌سازد. این موضوع به داروسازان کمک می‌کند تا سرمایه‌گذاری‌ بیشتری در زمینه کسب‌وکار خود انجام دهند و توانمندی‌شان را برای تامین داروهای مورد نیاز بیماران بهبود بخشند.

علاوه بر اینها، خدمات شخصی‌سازی‌شده دکترلند از این جهت مهم است که در دنیای کسب‌وکار امروز، ارایه خدمات مالی عمومی برای همه مشاغل به تنهایی کافی نیست و نیازمند اتخاذ راهکارهای دقیق و اختصاصی برای رفع نیاز ویژه هر صنف است. نئوبانک سپینو با درک این ضرورت، خدماتش را کاملا سازگار با چالش‌های داروسازان طراحی کرده و سطح بالای شخصی‌سازی آن موجب شده، جذاب‌تر و مفیدتر از سایر خدمات بانکی باشد.

این شخصی‌سازی برای داروسازان و در وهله بعد، توسعه آن به سمت جامعه پزشکان و سایر صنوف درمان، رضایت از خدمات بانکی و نظام سلامت را به صورت توامان ارتقا خواهد داد.

نئوبانک‌ها و درمان: تجربیات جهانی

نئوبانک‌ها در سطح جهانی نیز تاثیرات چشمگیری در عرصه خدمات درمانی داشته‌اند. مثلا در بریتانیا، نئوبانک‌ مونزو (Monzo) خدمات مالی و تسهیلات ویژه برای پزشکان و پرستاران ارایه کرده و نئوبانک استارلینگ (Starling) نیز از طریق همکاری با سازمان‌های بهداشت و درمان، خدمات اعتباری و تسهیلات مالی ویژه، برای کارکنان بخش درمان داشته‌ است.

در ایالات متحده نیز نئوبانک Aspiration با تمرکز بر ارایه خدمات مالی سبز و حمایت از صنایع اجتماعی، سرویس‌های ویژه‌ بازگشت نقدی، خرید اعتباری و… را برای کارکنان حوزه بهداشت و درمان راه‌اندازی کرده تا بهره‌وری و رضایت آنها را افزایش دهد.

نتایج اولیه راه‌اندازی دکترلند توسط نئوبانک سپینو و استقبال بیش از ۱۰۰۰ داروساز به همراه مدیران هلدینگ‌ها و شرکت‌های معتبر داروسازی در بیست‌ویکمین همایش انجمن علمی داروسازان در شهریورماه امسال، انتظارات از این سرویس را در آغاز مسیر، افزایش داده است.

اکنون انتظار می‌رود دکترلند به سرعت فراگیر شود تا در گام اول، جامعه داروسازان و داروخانه‌ها و در گام دوم پزشکان و فعالان مراکز درمان، ضمن کسب لذت و منفعت از این خدمت، سلامت را به بیماران هدیه دهند؛ اقدامی که نویدبخش تقویت ارتباطات مالی هوشمند در صنعت درمان کشور است.

آینده مشخص می‌کند که آیا نئوبانک سپینو با سرویس شخصی‌سازی‌شده دکترلند، جامعه 30 هزار نفری داروسازان کنونی و بعدها، جامعه 200 هزار نفری پزشکان را شگفت‌زده خواهد کرد یا خیر.

نوشته «سپینو» و تقویت ارتباطات مالی هوشمند در صنعت درمان/ مزایای سه‌گانه «دکترلند» اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.