به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، در ابتدای این مراسم که با حضور سرپرست، اعضای هیات‌مدیره و هیات‌عامل، معاونان و مدیران ارشد و مشارکت مدیران شعب استان‌ها برگزار شد، عملکرد بانک صادرات ایران در عمده شاخص‌های بانکی و کسب رشد در اغلب آن‌ها طی ۱۲ ماهه ۱۴۰۴، مورد بررسی قرار گرفت و بر لزوم حفظ و تقویت این روند با هدف تامین مالی اقشار مختلف جامعه و حمایت از بنگاه‌های اقتصادی از طریق طرح‌های نوین بانکی تاکید شد.

نقش محوری بانک صادرات ایران در رفع چالش‌های اقتصادی

لزوم تدوین بسته‌های جامع مالی و بانکی با هدف رفع مهم‌ترین چالش‌های ساختاری اقتصاد ایران از جمله محورهای مورد تاکید در نشست شورای عالی مدیران بود. سرپرست بانک صادرات ایران با اشاره به تاثیر چالش‌هایی همچون تورم، تحریم‌ها و جنگ اقتصادی در مسیر دستیابی به پیشرفت گفت: بانک صادرات ایران نه فقط به عنوان یک نهاد پولی بلکه در چارچوب سازمانی ریشه‌دار و مردمی، نقش اساسی و مسوولیتی سنگین برای رفع کاستی‌های اقتصادی دارد و این مهم در راستای حمایت از خانوارها و کسب‌وکارها، تنها با تلاش روزافزون و هدفمند امکان‌پذیر است.

قربان اسکندری با بیان این‌که اکثر شاخص‌های عملکردی بانک صادرات ایران در سال ۱۴۰۴ با رشد همراه بوده است، گفت: بانک صادرات ایران در سال جاری نیز برای حفظ و ارتقای هرچه بیشتر این مسیر باید به عنوان نیروی محرک اقتصادی در بخش‌های صنعت، صادرات، تجارت خارجی و… حضور موثرتری داشته باشد و بر مبنای برآوردهای دقیق، طرح‌های کارآمدتری نسبت به گذشته در اختیار کارآفرینان و فعالان اقتصادی قرار دهد.

تاکید بر ارتقای بانکداری دیجیتال

مرور مهم‌ترین اهداف و محورهای بانکداری در سال جدید و تشریح اثرگذاری آنها در توسعه اقتصادی از جمله بخش‌های اصلی صحبت‌های سرپرست بانک صادرات ایران در نشست شورای عالی مدیران بود.

قربان اسکندری تحول دیجیتال و بانکداری هوشمند را ضرورت دنیای امروز توصیف کرد و با تاکید بر توسعه روزافزون فناوری‌اطلاعات گفت: دیجیتال‌سازی، خصوصا در حوزه‌های بانکی به یک ضرورت تبدیل شده و از چارچوب یک انتخاب صرف خارج شده است. در همین راستا باید عمده خدمات غیرحضوری در تمام بسترها، برمبنای استاندارهای نوین و باکیفیت مناسب پیش برود تا شهروندان لذت بهره‌مندی از خدمات بانکداری دیجیتال را بیش از گذشته احساس کنند.

وی به سرمایه‌گذاری هدفمند در حوزه هوش مصنوعی نیز اشاره کرد و گفت: استفاده از این ابزار نوین می‌تواند در حوزه‌های اعتبارسنجی، شخصی‌سازی خدمات، توسعه پلتفرم بانکداری باز، تشخیص تقلب و… در دستور کار قرار بگیرد تا ثمره آن به ارایه خدمات جامع‌تر به مشتریان ختم شود.

توجه ویژه به تامین مالی خرد و بنگاه‌های اقتصادی

حمایت از تولید ملی و اقتصاد صادرات‌محور از جمله محورهای کلیدی دیگری بود که اسکندری با مرور آنها گفت: بانک صادرات ایران هم‌ردیف نام خود باید حامی صادرات کالاهای داخلی و ارزآوری در این بخش باشد بنابراین لزوم تقویت و ارایه محصولاتی که بتواند زنجیره تامین صادراتی را فعال کند، احساس می‌شود. وی به تداوم پشتیبانی تسهیلاتی از اقشار مختلف جامعه و واحدهای تولیدی و همچنین حمایت از بنگاه‌های آسیب‌دیده در جریان جنگ نیز تاکید کرد.

اهمیت جانشین‌پروری و تمرکز بر دغدغه‌های معیشتی

سرپرست بانک صادرات ایران با تاکید بر نقش‌آفرینی در ارتقای سطح معیشت شهروندان گفت: علاوه بر تدوین بسته‌های اعتباری در راستای تامین مالی اقشار مختلف جامعه، توجه همزمان به معیشت کارکنان بانک و موضوع جانشین‌پروری نیز از سرمایه‌گذاری هوشمندانه برای آینده حکایت دارد.

قربان اسکندری، عملیاتی‌شدن برنامه‌های این دو حوزه را باعث ارتقای انگیزه کارکنان، بهبود فرآیندهای مشتری‌مداری و تقویت جایگاه بانک در اقتصاد کشور دانست.

هدایت هدفمند منابع و تاکید اعضای هیات‌مدیره بر ارتقای خدمات

در بخشی از این همایش، اعضای هیات‌مدیره نیز ضمن بررسی شرایط اقتصادی بر تحقق اهداف در سال پیش رو تاکید کردند.

یاسر مرادی، عضو هیات‌مدیره ضمن تشریح شرایط اقتصادی کشور بر لزوم تخصیص هدفمند منابع تاکید کرد و گفت: بانک صادرات ایران با توجه به جایگاه خود در جامعه، وظیفه دارد در راستای بازسازی کشور گام بردارد و همزمان از منابع بانک نیز به عنوان امانتی گرانبها پاسداری کند. وی در پایان صحبت‌های خود از تدوین بسته‌های حمایتی جدید در راستای همراهی با دریافت‌کننده‌های تسهیلات، خانوارها و کارآفرینان متاثرشده در جنگ رمضان توسط بانک صادرات ایران خبر داد.

مهدی اقبالی‌راد، نایب‌رییس هیات‌مدیره هم با اشاره به ثبت رشد در اکثر شاخص‌های عملکردی، بر تداوم این مسیر در سال جاری تاکید کرد و گفت: بانک صادرات ایران با برنامه‌ریزی مدون و مبتنی بر شرایط، خدمات متنوعی عرضه می‌کند که این روند باید حفظ و تقویت شود.

محمد وطن‌پور، عضو دیگر هیات‌مدیره نیز با اشاره به اهمیت ارتقای فناوری‌اطلاعات گفت: در زمینه‌های مختلف خصوصا بانکداری خرد باید از ابزارهای نوین نهایت بهره را برد. همچنین در حوزه اعطای تسهیلات نیز لزوم ارایه بسته‌های متنوع‌تر برحسب شرایط کنونی احساس می‌شود.

نوشته بیست و دومین نشست شورای عالی مدیران با حضور سرپرست و اعضای هیات‌مدیره برگزار شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، در این نشست که با حضور محسن سیفی مدیرعامل، یاسر مرادی و مهدی اقبالی‌راد اعضای هیات‌مدیره، معاونان و مدیران ارشد بانک و با مشارکت برخط مدیران شعب سراسر کشور همراه بود، ضمن تبیین راهبردهای کلان مدیریت بانک، بر ضرورت تداوم اصلاح ساختارهای مالی و توسعه زیرساخت‌های فناورانه به‌عنوان پیش‌نیاز پایداری، ارتقای رقابت‌پذیری و حفظ جایگاه بانک صادرات ایران در نظام بانکی کشور تاکید شد و هم‌افزایی تمامی ارکان بانک برای تحقق اهداف تعیین‌شده مورد توجه قرار گرفت.

توسعه خدمات غیرحضوری؛ پاسخ به انتظارات نوین مشتریان

محسن سیفی مدیرعامل بانک صادرات ایران با اشاره به تحولات شتابان بازار پول و تغییر رفتار مشتریان، توسعه خدمات غیرحضوری را یکی از رمزهای اصلی ماندگاری و موفقیت بانک‌ها دانست و تصریح کرد: پاسخگویی موثر به نیازهای بانکی مردم، بدون توسعه فناوری‌های اطلاعات و روزآمدسازی پلتفرم‌های بانکداری غیرحضوری، امکان‌پذیر نیست.

نقش بانک‌ها در پشتیبانی از اقتصاد ملی

وی با تشریح فضای عمومی اقتصاد کشور، ماموریت اصلی بانک صادرات ایران را پشتیبانی عملی از اقتصاد ملی، کمک به رفع دغدغه‌های تولیدکنندگان و تسهیل فعالیت کسب‌وکارها عنوان کرد و افزود: بانک باید در کنار ایفای نقش حرفه‌ای خود در بازار پول، به‌عنوان یک نهاد اثرگذار حامی جریان تولید و تامین مالی سالم در کشور باشد.

کار منسجم و هدفمند؛ پیش‌نیاز تحقق عملکرد موثر

مدیرعامل بانک صادرات ایران با اشاره به دغدغه‌هایی از جمله کنترل مقداری ترازنامه و الزامات مدیریت خلق نقدینگی در مسیر حرکت بانک‌ها در شش‌ماهه دوم سال جاری تاکید کرد: وظیفه ما روشن است: کار موثر، منسجم و هدفمند. خروجی این تلاش، کارنامه و عملکرد بانک است و باید به‌گونه‌ای عمل کنیم که جایگاه بانک صادرات ایران در جمع سه بانک برتر کشور تثبیت و تقویت شود.

تداوم اصلاحات مالی و شتاب‌بخشی به تحول دیجیتال

سیفی با اشاره به دستاوردهای ۳۰ ماه گذشته در حوزه اصلاح ساختارهای مالی و بهبود شاخص‌های بانکداری، تداوم این اصلاحات به‌ویژه در حوزه فناوری اطلاعات را ضروری دانست و گفت: توسعه فناوری اطلاعات باید به کاهش هزینه‌های بانک، افزایش بهره‌وری و ارتقای رضایت مشتریان منجر شود.

وی افزود: اگر مشتری بتواند بدون مراجعه حضوری به شعب، وام‌های خرد خود را از طریق پلتفرم‌های بانک دریافت کند، آن‌گاه می‌توان گفت در مسیر صحیح توسعه بانکداری دیجیتال حرکت کرده‌ایم.

بانکداری نوین؛ فراتر از ابزارهای فناورانه

مدیرعامل بانک صادرات ایران با تاکید بر نگاه راهبردی بانک به تحول دیجیتال، خاطرنشان کرد: بانکداری نوین صرفاً به‌کارگیری فناوری نیست، بلکه بازطراحی فرآیندها، ساده‌سازی خدمات، افزایش سرعت و امنیت عملیات و قرار دادن تجربه مشتری در کانون تصمیم‌گیری‌ها، از الزامات اصلی این مسیر به‌شمار می‌رود.

ضرورت تمرکز ویژه بر پاسخگویی به نیازهای واقعی مشتریان

سیفی، پیگیری جدی وصول مطالبات از بدهکاران کلان، تسهیل و تسریع در رسیدگی به پرونده‌های اعتباری و انضباط‌بخشی به فرآیندهای اعتباری را از راهبردهای همیشگی بانک صادرات ایران برشمرد و افزود: همزمان با صیانت از منابع بانک، باید تمرکز ویژه‌ای بر پاسخگویی به نیازهای واقعی مشتریان، به‌ویژه در ماه‌های پایانی سال، داشته باشیم.

همدلی، انسجام و سرمایه انسانی در مسیر نگاه آینده‌محور؛ عامل نقش‌آفرینی موثر اقتصادی

مدیرعامل بانک صادرات ایران در پایان با قدردانی از تلاش مدیران و کارکنان بانک در سراسر کشور، تاکید کرد: عبور موفق از شرایط پیچیده اقتصادی، نیازمند همدلی، انسجام مدیریتی و نگاه آینده‌محور است و بانک صادرات ایران با اتکا به سرمایه انسانی توانمند خود، می‌تواند نقش موثرتری در اقتصاد کشور ایفا کند.

نوشته <ul> <li> <h6>​محسن سیفی در نشست شورای عالی مدیران بانک عنوان کرد:</h5> </li> <li><strong>اصلاح ساختارهای مالی و فناورانه، رمز پایداری و رقابت‌پذیری بانک صادرات ایران</strong></li> </ul> اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، محسن سیفی با قدردانی از تلاش همکاران صف و ستاد، ادامه ارتقای شاخص‌های عملیاتی بانک را منوط به توجه جدی به استراتژی‌های کلان و شرایط آینده صنایع و بخش‌های اقتصادی کشور دانست و با بررسی آمار عملکرد استان‌ها و مناطق، رهنمودهای لازم را ارایه کرد.

مدیرعامل بانک صادرات ایران در این نشست که با حضور اعضای هیات‌‌مدیره، هیات‌عامل، معاونان، مدیران امور، مدیران شعب مناطق تهران و روسای ادارات کل مستقل ستادی برگزار شد، با هشدار نسبت به تبدیل تعهدات به تسهیلات و افزایش مطالبات مشکوک‌الوصول، بر مدیریت ریسک اعتباری تاکید کرد و گفت: راهبرد سال ۱۴۰۴ این است که بانک صادرات ایران در مجموع منابع ارزی و ریالی، جایگاه سوم شبکه بانکی کشور را حفظ کرده و ارتقا دهد.

او با اشاره به این‌که نرخ بهره در برخی بسترهای تامین مالی جمعی به ۵۰ تا ۶۰ درصد رسیده است، اظهار داشت: بهای تمام‌ شده پول در شبکه بانکی دائما در حال افزایش است که این موضوع با آسیب‌های جدی همراه بوده و باید مدیریت گردد. تاکید می‌شود فاصله بهای تمام‌شده پول و نرخ موثر تسهیلات در بانک باید بیشتر شود.

مدیرعامل بانک صادرات ایران همچنین با تاکید بر جلوگیری از رشد منابع گران‌قیمت، بر رعایت نسبت مصارف به منابع و تلاش بیشتر برای وصول مطالبات تاکید کرد

 وی با یادآوری این‌که «تعهدات، تعهد است» افزود: این تعهدات نباید به تسهیلات تبدیل شود. چنین اقدامی به‌مثابه دور زدن الزام معدل موجودی است. اعتبارات اسنادی باید در سررسید تسویه شود تا بانک با مشکل در جریان وجوه نقد مواجه نشود.

سیفی همچنین بر توان تصمیم‌گیری روسای شعب، مدیران و معاونان در بهبود وضعیت منابع و بازاریابی تاکید کرد و حمایت خود را از برنامه معاونت بانک‌داری جامع با عنوان نهضت بازاریابی اعلام کرد.

او ادامه داد: این برنامه که در پنج مرحله در سطوح عالی بانک اجرا خواهد شد، سه محور اصلی دارد؛ جذب مشتریان جدید، احیای حساب‌های راکد و کم‌کارکرد، و پرستاری از مشتریان منتخب شرکتی. همچنین، در این برنامه بر لزوم گرفتن سهم از بازار ارز از طریق عقد قرارداد مدیریت وجوه با شرکت‌های بزرگ صادراتی تاکید شده است.

مدیرعامل بانک صادرات ایران با اشاره به تغییرات نظام بانک‌داری جهانی و افزایش رقابت‌ها گفت: هر پلتفرم غیررقابتی در بانک‌داری غیرحضوری حذف خواهد شد. در بانک‌داری حضوری نیز باید مدل‌های مدیریتی و رفتاری خود را اصلاح کنیم.

او در ادامه بر اهمیت سرمایه انسانی بانک تاکید نموده و همچنین فروش اموال مازاد بانک برای جلوگیری از جریمه‌های تکلیفی مقرر در قوانین بالادستی را ضروری دانست. تکریم مشتری و ارباب رجوع نیز از دیگر موضوعاتی بود که سیفی به آن پرداخت و اشاره کرد: تا زمانی که فرهنگ مشتری‌مداری اصلاح نشود، دستیابی به پایداری در منابع ممکن نخواهد بود.

در ابتدای این نشست که از طریق وب‌ کنفرانس برای مدیران شعب استان‌های سراسر کشور نیز پخش می‌شد، گزارشی از وضعیت اقتصاد کلان کشور توسط علی سرزعیم، اقتصاددان و استادیار دانشگاه علامه طباطبایی(ره) و معاون اسبق وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی ارایه شد.

وی در این گزارش، به بررسی سه بخش تولید، وضعیت ارز و شرایط نرخ بهره و تورم پرداخت و همچنین نقش درآمدهای بخش‌های مختلف اقتصادی شامل صادرات نفت، صنایع، کشاورزی و سایر بخش‌ها در تولید ناخالص داخلی و چشم‌انداز آینده آن‌ها را تشریح کرد.

نوشته هجدهمین نشست شورای عالی مدیران بانک صادرات ایران برگزار شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.