به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی شرکت فولاد اکسین خوزستان، در این اجلاس سراسری ارتقا سطح رضایت‌مندی و رسیدن به وفاداری مشتریان، رعایت حقوق مصرف‌کننده، آشنایی با تکنیک‌های جهانی تعامل با مشتریان و ذی‌نفعان بنگاه‌های اقتصادی، تولیدی و خدماتی، راهکارهای افزایش سهم بازار، انتقال دانش و تجارب متخصصین، مسوولین و نخبگان مدیریت ایران، اشاعه فرهنگ شاخص رضایت مشتری و کیفیت در بازارهای رقابتی ملی و بین‌المللی، تبیین جایگاه کیفیت و بهره‌وری محصول تولید ملی در رعایت حقوق مصرف‌کننده در بین آحاد مردم در شرایط ایده‌آل ملی، منطقه‌ایی و شرایط بحرانی، افزایش فضای رقابتی در شرایط مختلف با تأکید بر استانداردسازی محصولات و خدمات با کیفیت برتر، ارزیابی نقش مدیریت و کارآفرینی در پیشبرد اهداف اقتصاد مقاومتی و جهش تولید با مشارکت مردم، ارایه راهکارهای نوین جهت برآورده نمودن این اهداف، نقش مشتری‌مداری و شیوه‌های نوین رهبری بازار در جهش تولید، تقویت استراتژی‌های سازمان به‌منظور برآورده نمودن نیازهای مشتریان از جمله شاخص‌ها و مباحث مطرح شده بود که مورد توجه قرار گرفت.

در این اجلاس سراسری از شرکت‌های برتر صنعتی که توسط کمیته علمی که متشکل از دکتر مهدی صبوری‌زاده مشاور وزارت اقتصاد و دارایی، دکتر بیگ‌پوری عضو هیات نظارت و توسعه وزارت کشور، دکتر ایمان مصدری رییس سازمان متخصصین و مدیران ایران، مهندس دهقان رییس اسبق اداره کارآفرینی کل تهران و دکتر مهدی باغبان رییس کانون ارزیابی شایستگی مدیران، انتخاب و به مرحله نهایی رسیدند، تجلیل به عمل آمد‌.

در این اجلاس بر اساس ارزیابی‌های انجام شده توسط کمیته علمی، شرکت فولاد اکسین خوزستان توانست در چهارچوب محور مشتری‌مداری، تندیس زرّین رضایت‌مندی مشتری را در سطح ملی دریافت نماید و از این شرکت در جهت اعتلای فرهنگ مشتری‌مداری، تقدیر و تشکر به عمل آمد.

شایان ذکر است انتخاب شرکت‌های برگزیده این اجلاس ملی، هر ساله براساس ارزیابی‌های دقیق صورت گرفته از واحدهای تولیدی، صنعتی و خدماتی برتر کشور پس از بررسی شاخص‌های مختلف از جمله محرکه‌های کیفی، قیمت‌گذاری، مدیریت رسیدگی به شکایات، مکانیزم‌های رضایت‌مندی مشتریان، برندینگ و مدیریت ارتباط با مشتریان، برخورد معتمدانه با مشتریان و وفاداری مشتریان توسط کمیته علمی انجام می‌شود.

فولاد اکسین خوزستان به عنوان برترین صادرات‌کننده نمونه کشوری در تلاش است تا ضمن توجه ویژه به بحث تولید، نگاهی ویژه به تعامل با مشتریان داشته باشد و همیشه یکی از اولویت‌های این شرکت بحث جلب رضایت مشتریان است.

نوشته تندیس زرین اجلاس سراسری رضایت‌مندی مشتری در دستان فولادمردان شرکت فولاد اکسین خوزستان اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

مخترع سیستم‌های آب سردکن و شیرآلات نی‌دار با بیان این که با استفاده از این شیرآلات ضمن صرفه‌جویی ۶۰ درصدی در میزان آب آشامیدنی مصرفی از صرف میلیاردها تومان برای خرید لیوان‌های پلاستیکی و کاغذی پیشگیری می‌شود بر ظرفیت بالای این محصولات برای کمک به مناطق محروم تاکید کرد.

به گزارش گویای خبر به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، محمدحسین دهقان دهنوی، مدیرعامل شرکت تعاونی دانش‌بنیان بهینه کار یزد و از کارآفرینان برتر کشور که در نخستین نمایشگاه فناوری‌ها و محصولات محرومیت‌زدا (آبادیران) حضور داشت در مورد تولیدات این مجموعه، گفت: ۱۶ سال است که در امر بهینه‌سازی مصرف آب فعالیت می‌کنم و خوشبختانه توانستم ۱۲ اختراع را با تاییدیه وزارت نیرو و سازمان پژوهش‌های علمی و صنعتی کشور به ثبت برسانم که چهار مورد از این اختراعات تجاری‌سازی شده و به تولید انبوه رسیده‌اند.

دهقان دهنوی یکی از مهم‌ترین اختراعات خود را شیرآلات نی‌دار ذکر کرد و گفت: با استفاده از این شیرآلات که می‌تواند جایگزین شیرهای معمولی در آبسردکن‌ها شود برای نوشیدن آب نیازی به لیوان‌های یک بار مصرف نخواهد بود و کافی است نی پلاستیکی کوچک یکبار مصرفی را از جعبه کنار آب‌سردکن برداریم و در سوراخ تعبیه شده در شیر آب قرار دهیم. با فشار شاسی شیر و قراردادن نی در دهان، آب به میزان دلخواه و با فشار از پیش تنظیم شده نوشیده می‌شود در پایان شیر را در مقابل جعبه تخلیه نی قرار می‌دهیم تا نی به داخل  جعبه منتقل شود.

وی افزود: علاوه بر این شیرآلات پدالی هم تولید کردیم که بر روی دوش حمام قابل نصب است. سایه‌بان کولر، تولید دیگر ما است که تماما در راستای بهینه‌سازی مصرف آب است. این محصول که چندین سال است در  کشور استفاده می‌شود هم توجیه اقتصادی دارد و هم بسیار کاربردی است.

این کارآفرین نمونه کشور ادامه داد: این محصولات با توجه به تازگی و پرمصرف بودن می‌توانند به اشتغال‌زایی کمک کنند. در حال حاضر در شرکت دانش‌بنیان بهینه کار یزد ۳۰ نفر مشغول به کار هستند که این تعداد می‌تواند تا ۲۰۰ نفر افزایش یابد.

مدیرعامل شرکت تعاونی دانش‌بنیان بهینه کار یزد در مورد ارائه محصولات خود مناطق محروم اظهار داشت: هر جا آب هست محصولات ما آن جا می‌تواند جایگاه داشته باشد. این تولیدات به ویژه در مناطق محرومی که آب آشامیدنی سالم ندارند بسیار کاربردی است و می‌تواند موجب ۵۰ تا ۶۰ درصد کاهش مصرف آب شود.

دهقان دهنوی تصریح کرد: با این محصولات فقط جلوی اسراف و هدررفت آب گرفته می‌شود و بدون این که مصرف‌کنندگان کمبود آب را احساس کنند می‌توانند به هر میزان آب دلخواه را مصرف کنند.

این مخترع با اشاره به شعارهای زیادی که در مورد صرفه‌جویی در مصرف آب داده می‌شود، گفت: مدام گفته می‌شود آب کم است و صرفه‌جویی کنید. آب نبض زندگی است. طرح‌های این مجموعه دانش‌بنیان دقیقا در جهت این بوده که این شعارها عملی شود و آب حفظ شود. باید امکاناتی فراهم شود که جلوی اسراف آب را بگیریم.

وی در پاسخ به این سؤال که چه انتظاری از دولت دارید، بیان کزد: ما هیچ انتظاری نداریم جز این که مسولان محصولات ما را ببینند و در منزل خود استفاده کنند و اگر دیدند کارایی دارد و واقعا باعث صرفه‌جویی می‌شود دستور خرید این محصولات برای ادارات کشور را صادر کنند. ما با صرف هزینه میلیاردی، آزمون و خطاهای لازم را انجام دادیم. اشتغال ایجاد کردیم. کارخانه احداث کردیم و تولید انبوه داریم. فقط مسولان این محصولات را ببینند و در صورت تایید دستور استفاده از آن‌ها را بدهند.

نوشته صرفه‌جویی ۶۰ درصدی در مصرف آب آشامیدنی با شیرآلات نی‌دار اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

 گویای خبر – به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، «سید صولت مرتضوی» در نشست صمیمانه با ۴۰ کارآفرین برتر استانی و ملی که امروز جمعه بیستم آبان در محل این وزارتخانه برگزارشد، افزود: تقویت بخش خصوصی و مردمی‌سازی اقتصاد، راهبرد ویژه دولت براساس دیدگاه‌های رئیس جمهور و سیاست‌های دولت مردمی سیزدهم است.

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، جغرافیای سیاسی جمهوری اسلامی ایران و موقعیت استراتژیک آن را بستری مهم برای توسعه و افزایش بهره‌وری توصیف کرد.
وی با بیان این که موفقیت‌ها و میزان بهره‌وری امروز ما متناسب با استعدادها و ظرفیت‌های موجود نیست، گفت: حل دغدغه‌های کارآفرینان در رفع موانع جهش تولید در کنار ارائه بسته‌های تشویقی با استفاده از مصوبه کارآفرینان پیشرو راهگشا و اثربخش است.

مرتضوی گفت: تقویت اقتصاد معدن، توسعه اکتشافات، استخراج و فرآوری یکی از ظرفیت‌های مغفول کشور و مورد تاکید رهبر معظم انقلاب اسلامی است که می تواند ارزآوری و اشتغال‌آفرینی قابل توجهی به همراه داشته باشد.

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی بر لزوم جهاد سازندگی درعرصه کارآفرینی و تولید تاکید و اظهارکرد: دخالت دولت‌ها در تولید و اقتصاد، مانعی جدی در مسیر توسعه است.

وی گفت: دولت باید مشوق، سیاستگذار و ناظر بر کارآفرینی باشد و بخش خصوصی را برای راهبری خط مقدم اقتصاد مقاومتی و اشتغال‌آفرینی تقویت کند.

مرتضوی با تاکید دوباره بر این که دولت به دنبال بنگاه‌داری نیست، افزود: وظیفه اصلی ما حمایت از تولید دانش‌بنیان و اشتغال‌آفرین است و در راستای تحقق آن کارآفرینان برتر کشور را مشاورین امین خود می‌دانیم.

وزیر کار گفت: اشتغال و اقتصاد پویا مهمترین درخواست مردم از حاکمیت است و دشمن با سوءاستفاده از این مطالبه به حق مردم، زمینه آشوب و کاهش سرمایه اجتماعی را در کشور دنبال می کند.

وی توجه به آموزش و مشاوره به کسب و کارهای جوان را بسیار مهم دانست و اظهارکرد: نشست با کارآفرینان برتر به صورت مستمر و هدفمند و با هدف اطلاع از موانع تولید و اشتغال آفرینی در کشور دنبال می شود.

مرتضوی گفت: مهم ترین موارد مطرح شده در این نشست به عنوان نظام مسائل پیش روی تولید، کارآفرینی و اشتغال‌آفرینی کشور به صورت دسته‌بندی شده تقدیم رئیس جمهور نیز خواهد شد.

تسهیل فعالیت‌های اقتصادی کارآفرینان برتر کشور

«محمود کریمی بیرانوند» معاون توسعه کارآفرینی و اشتغال وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی نیز در این نشست به برنامه‌های این معاونت برای تسهیل فعالیت‌های اقتصادی کارآفرینان برتر کشور اشاره کرد و گفت: اشتغال‌آفرینی به معنای واقعی نیازمند پی‌گیری مسائل در همه سطوح حاکمیت است.

وی افزود: کار آفرینان برتر کشور با وجود مشکلات و موانع موجود توانسته‌اند، در میزان اشتغال، نوآوری،صادرات، بهره‌وری و مسئولیت اجتماعی موفق و سرآمد باشند.
معاون وزیر کار از برنامه ریزی برای ایجاد کانون های کارآفرینی و اشتغال آفرینی در استان های کشور خبر داد و اظهار داشت: رفع موانع تولید و حرکت در راستای تحقق شعار سال، نیازمند همراهی ویژه بخش خصوصی است.

همچنین »علی زندوکیلی» مدیرکل دفتر توسعه کارآفرینی با ارائه گزارشی از فرایند جشنواره شناسایی کارآفرینان برتر، کارآفرینی مبتنی بر نوآوری را به عنوان موتور محرک اصلی اقتصاد کشور دانست.

استقبال کارآفرینان برتر از دیدار صمیمانه با وزیر کار

همچنین جمعی از کارآفرینان برتر کشور در این نشست به طور مشروح دغدغه‌ها، چالش‌ها و پیشنهادهای خود را برای تقویت تولید دانش‌بنیان و اشتغال‌آفرین اعلام کردند.
مباحث حوزه جرایم مالیاتی و بیمه‌ای، توجه ویژه به جایگاه کارآفرینان در اقتصاد کشور، پیشنهاد تصویب و اجرای قانون پیوست فناوری، استفاده از ظرفیت دفتر توسعه کارآفرینی وزارت کار به منظور پی‌گیری مشکلات و مسائل کارآفرینان در دستگاه‌های اجرایی، پیشنهاد تشکیل مجمع خبرگان کارآفرینی با هدف تسهیل اجرای قوانین، راه‌اندازی شبکه ملی کارآفرینی و اشتغال با رویکرد مردمی، طراحی بسته‌های تشویقی ترویج فرهنگ کارآفرینی، رتبه‌بندی فعالان اقتصادی، استعدادیابی کارآفرینی درسطح کشور، تسهیل صادرات، رفع موانع بانکی، اعتباری و تامین منابع مالی، تسریع واگذاری‌ها به بخش خصوصی و تعاونی‌ها، تشکیل شتاب دهنده‌های کارآفرینی با هدف تسهیل صدورمجوزها، پیشنهاد تدوین وتصویب قانون کارآفرینی، ایجاد نظام صنفی کارآفرینی، پیشنهاد تشکیل شورای مشترک وزارت کار و وزارت علوم با هدف توسعه فرهنگ کارآفرینی، اصلاح آئین‌نامه‌های مانع زا و لزوم رفع ناهماهنگی برخی دستگاه‌های دولتی درحوزه کارآفرینی از مهم‌ترین موارد مطرح شده در دیدار کارآفرینان برتر با وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی بود.

کارآفرینان برتر استانی و ملی ضمن ابراز خرسندی از برگزاری این نشست صمیمانه خواستار تکرار چنین گفت و گوهای چهره به چهره شدند و برخی اعلام کردند که برای نخستین بار توانسته اند در دیداری رو در رو بدون تعارف مشکلات و دغدغه های خود را با وزیر تعاون،کار و رفاه اجتماعی در میان بگذارند.

نوشته تقویت ویژه کانون‌های کارآفرینی در کشور اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.