به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، در این یادداشت می‌خوانیم:

برای بانکداری هوشمند باید هوشمند باشیم

آینده‌پژوهی و بررسی سیر تحولات فناوری اطلاعات در عرصه بانکداری و ابزارهای متنوع صنعت پرداخت امروزه با وجود سرعت سرسام‌آور برنامه‌نویسی و خلق نرم‌افزارهای مختلف و علاقه‌مندان جوان و پویا از یک سو و خلق نیازهای گوناگون بشر بر بستر اینترنت و تلفن‌های هوشمند، اگر غیرممکن نباشد، کاری دشوار است و صد البته که آرزوهای محال بشر که روزی افسانه بود، از صفحه حساس یار جدانشدنی انسان امروز، قابل مشاهده، لمس و قابل ارسال و ارزش‌گذاری و حتی قابل فروش است.

تحقق بانکداری هوشمند و گذار از بانکداری سنتی و دیجیتال و آن‌چه در همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت به عنوان نقشه راه این هدف مهم و ناگزیر، مورد وثوق قرار گرفته است، خود نیازمند ملزوماتی است که در صورت بی توجهی قانو‌ن‌گذار و بانک مرکزی به عنوان نهاد ناظر، ممکن است در سطوح اولیه خود باقی بماند و عمق کافی در متحول کردن مناسبات پولی و مالی مردم نیابد.

در بیان برخی انتظارات از بانک مرکزی به عنوان حکمران پولی باید این واقعیت را در نظر داشت که  در عصر شتاب تاریخ و عصر دانایی زندگی می‌کنیم و در مقطعی زندگی می‌کنیم که با تحولات تاریخی بزرگی در دنیا مواجه هستیم. بانکداری ما نیز در این عصر از بقیه این تحولات جدا نیست و‌ وقتی بانکداری مدرن با زیرساخت‌های قدرتمند و امن دنیا را با شعب شلوغ، پرترافیک و قدیمی خودمان مقایسه می‌کنیم، احساس چندان خوشایندی برجای نمی‌گذارد.

واقعیت این است باید بپذیریم که بخش عمده‌ای از مدرن‌سازی و هوشمند‌سازی شبکه بانکی که عنوان این همایش سالانه هم است، با خود نظام بانکی مربوط نیست بلکه در ساختار بانکداری ایران نیازمند ابزار و فضای مناسب برای هوشمندسازی هستیم که بخشی از این موارد به نهاد ناظر و حکمران پولی کشور مربوط می‌شود. گام مؤثر در این مسیر به فراهم کردن اقدامات  و توسعه زیرساخت‌های اجتماعی و فرهنگی، امنیتی و سایر موارد نیاز دارد.

امروز حتی اگر از بهترین پلتفرم‌های دنیا هم استفاده کنیم و بهترین شرکت‌های دنیا را نیز برای تهیه پلتفرم و نئوبانک به خدمت بگیریم، بانکداری ما مدرن نمی‌شود، برای هوشمند شدن و مدرن بودن بانکداری در کشور به لوازم دیگری نیز نیاز داریم. باید بپذیریم که این روند، مقدمات، الزامات و زیرساخت‌هایی نیاز دارد.

به طور مثال وقتی اینترنت پرسرعت و ارزان و در دسترس نداشته باشیم، نمی‌توان بانکداری هوشمند را به طور گسترده در ایران پیاده‌سازی کرد و این مشکل بر عهده بانک‌ها نیست اما بانک مرکزی می‌تواند این موضوع را پیگیری کند.

هوشمندسازی بانکداری به ویژه برای نقاط محروم و دورافتاده کشور، نیازمند اینترنت ارزان، پرسرعت و با دسترسی آسان است ضمن این که برای استفاده از ظرفیت بانکداری دیجیتال و بانکداری هوشمند، مردم و فعالان شبکه بانکی باید درک مناسبی از بانکداری دیجیتال، بانکداری الکترونیک، نئوبانک داشته باشند‌.

وقتی این پیش نیازها به درستی به مردم، قانون‌گذار و حکمران معرفی نشود، استفاده درستی از آن صورت نمی‌گیرد. حتی اگر قانون‌گذار هم درک درستی از ابزار دیجیتال نداشته باشد، قانون مناسبی برای آن تهیه نخواهد کرد و هرچه قدر در این مسیر پیش برویم، اتفاق مثبتی رخ نخواهد داد.

قانون مناسب و جامع می‌تواند به حل بسیاری از مشکلات این حوزه کمک کند و بانک مرکزی می‌تواند در این زمینه کمک ویژه‌ای داشته باشد.

فرهنگ‌سازی در توسعه بانکداری دیجیتال و هوشمند تأثیری غیرقابل انکار دارد. در بانک‌های بزرگ هنوز فرهنگ مراجعه به شعبه وجود دارد و مشتریان می‌خواهند بخشی از خدمات خود را به صورت حضوری از شعبه دریافت کنند و باید تلاش کرد با مشوق‌هایی این مشکل را در سطح بانکداری خرد اصلاح کرد.

نوشته یادداشت مدیرعامل بانک صادرات ایران درباره گذار به بانکداری هوشمند اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک شهر، علی نوری در آستانه برگزاری دهمین همایش بانک‌داری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با موضوع «گذار به بانک‌داری هوشمند» با بیان این‌که در هلدینگ فناوری اطلاعات بانک شهر تلاش زیادی در حوزه ارایه خدمات دیجیتال داشته‌ایم و حرکت ما به سمت مفهوم بانک‌داری نوین بوده است، گفت: مجموعه خدمات ارایه شده در این هلدینگ از جمله: نرم‌افزار کاربردی همراه شهر پلاس، نرم افزار کاربردی هوشمند شهری اسمارتیز، خدمات شهری در حوزه مترو و اتوبوسرانی، شهرنت‌ها، خدمات و زیرساخت‌های مالی، پولی را می‌توان زنجیره تکمیل خدمات بانکی دیجیتال در کنار سایر خدمات پرکاربرد شهری برشمرد که توسعه خواهد یافت.

وی با اشاره به اقتضاعات فضای جدید در بانک‌داری هوشمند و اتفاقات تازه در پی آن، تقویت فناوری اطلاعات را اساس و لازمه تقویت فضای بانک‌داری در ایران دانست و گفت: نگاه و رویکرد هلدینگ فناوری اطلاعات بانک شهر بر اساس ارایه زیرساخت‌های نوین بانک‌داری و ترکیب آن با خدمات به همشهریان و مردم است.

مدیرعامل هلدینگ فناوری اطلاعات بانک شهر گفت: هم اکنون توسعه زیرساخت‌های نرم افزارهای کاربردی مانند همراه شهر پلاس و اسمارتیز در بانک مطرح است که به صورت کاملا بومی رونمایی شده و دارای قابلیت‌های فنی و کسب و کارهای خوبی هستند. نرم افزار کاربردی هوشمند شهری اسمارتیز که در نمایشگاه بورس، بانک و بیمه رونمایی شد؛ قادر است در بحث زیرساخت پرداخت‌های خرد شهری ضمن مدیریت موضوعات مالی و بانکی، خدمات مختلفی ارایه کند.

نوری با اشاره به ظرفیت‌های همراه شهر پلاس نیز گفت: این نرم افزار به عنوان پلتفرم بانک‌داری دیجیتال تقریبا تمام خدمات بانکی را به صورت غیر حضوری ارایه می‌کند که در آن تلاش شده حضور مشتریان در بانک کاهشی شود.

مدیرعامل فناوری اطلاعات بانک تاکید کرد: به دنبال تحقق این موضوع هستیم که دامنه خدمات را آن‌قدر توسعه دهیم که با همراه شهر پلاس مردم بتوانند خدمات مورد نیاز خود را دریافت کرده و کمتر به شعبه‌های بانکی مراجعه کنند.

مدیرعامل هلدینگ فناوری اطلاعات بانک شهر به برخی تکنولوژی‌های نوین بانکی بانک شهر در گذشته اشاره کرد و گفت: به عنوان مثال پیشخوان‌های شهرنت در دوره ای خاص با این رویکرد راه‌اندازی شد که خدماتی به مشتریان ارایه شود که منطق آن سلف سرویس یا خدماتی که خود کاربر امور آن را انجام دهد و همانند یک سوپر مارکت مالی عمل کند.

نوری با اشاره به این‌که  این خدمات با استقبال خوبی از سوی مشتریان همراه شد بیان کرد: بسیاری از خدمات بانکی از ساعت هفت و نیم صبح تا ۹ شب و برخی هم به صورت ۲۴ ساعته در پیشخوان‌های شهرنت در اختیار مشتریان است.

وی گفت: در دوره جدید، رویکرد این است که از این ظرفیت استفاده بهینه‌تری کنیم به همین دلیل به سمت سامانه مانیتورینگ هوشمند بانک شهر رفتیم تا خدمات پشتیبانی شعب بانک را با ظاهر و کاربری راحت‌تری ارایه کنیم.

وی با تاکید بر این‌که ما تلاش کرده‌ایم خدمت خود را به خواست مردم نزدیک تر کنیم، افزود: در این سامانه هوشمند بسیاری از خدمات را ترکیب و یکپارچه کرده‌ایم.

نوشته اقدامات و برنامه‌های هلدینگ فناوری اطلاعات بانک شهر اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، از جمله رویدادهای این همایش می‌توان به سخنرانی‌های مقامات و صاحب‌نظران، میزگردهای تخصصی، ارایه مقالات علمی، کارگاه‌های آموزشی، معرفی نوآوری‌های برتر در قالب جشنواره دکتر نوربخش و نمایشگاه محصولات تخصصی در صنعت پرداخت اشاره کرد. 

همچنین در دهمین همایش بانک‌داری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، از هم‌فکری و مشارکت صاحب‌نظران، اساتید و مدیران مرتبط، در قالب شوراها و کمیته‌های علمی و اجرایی بهره گرفته می‌شود. 

بر اساس این گزارش، در این همایش ۱۴ نشست و میزگرد تخصصی در موضوعات مختلفی از جمله دیفای، تنظیم گری و نظارت هوشمند، امنیت و یادگیری ماشین، اعتبارسنجی، سامانه‌های کشف تقلب و پول دیجیتال بانک مرکزی برگزار خواهد شد. همچنین در فضای نمایشگاهی و فرصت‌های این رویداد حدود ۳۰ شرکت، بانک، هلدینگ و مرکز حضور خواهند داشت.

گفتنی است، شرکت‌های برگزیده در زمینه نوآوری شبکه و نظام‌های پرداخت نیز در قالب جشنواره دکتر نوربخش در این همایش معرفی خواهند شد.

نوشته دهمین همایش بانک‌داری الکترونیک و نظام‌های پرداخت برگزار می‌شود اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.