تصمیمی فراتر از تعهد؛ حمایت بیمه البرز از خط مقدم سلامت
بیمه البرز با صدور ابلاغیهای رسمی، تمامی شعب و مجتمعهای خود در سراسر کشور را ملزم به تسریع در بررسی و پرداخت مطالبات مراکز درمانی دولتی مناطق محروم و خیریه کرد.
به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بینالملل بیمه البرز، بر اساس این ابلاغیه، شعب بیمه البرز موظف اند پروندههای مربوط به بیمارستانها و مراکز درمانی دولتی، خیریه و مراکز فعال در مناطق محروم را در اولویت رسیدگی قرار داده و حداکثر ظرف مدت ۲۰ روز نسبت به بررسی، رفع نواقص احتمالی و پرداخت نهایی مطالبات اقدام کنند. این در حالی است که در رویه معمول صنعت بیمه، فرآیند پرداخت مطالبات درمانی در بسیاری از شرکتها تا حدود دو ماه به طول میانجامد.
این تصمیم در راستای حمایت عملی از مراکز درمانی، به ویژه موسسات فعال در مناطق کمتر برخوردار اتخاذ شده است؛ مراکزی که نقشی حیاتی در ارایه خدمات سلامت به اقشار آسیب پذیر ایفا میکنند و پایداری جریان نقدینگی برای استمرار خدمات آنان از اهمیت ویژهای برخوردار است.
بیمه البرز با این اقدام، بار دیگر رویکرد حرفهای و مسوولانه خود را در قبال ذینفعان صنعت سلامت به نمایش گذاشته و تلاش کرده است با کاهش زمان پرداخت مطالبات، سهم موثری در افزایش رضایتمندی مراکز درمانی و ارتقای کیفیت خدمترسانی به بیمه شدگان ایفا کند.
