مدیرعامل بانک توسعه تعاون ضمن بازدید شعب بروجرد و الشتر، به همراه نماینده بروجرد از پروژه راه‌سازی تعریض محور بروجرد به نهاوند بازدید نمود.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک توسعه تعاون، محمد شیخ حسینی در سومین روز سفر به لرستان طی بازدید پروژه تعریض و ایجاد گارد دوم محور مواصلاتی بروجرد به نهاوند اظهار داشت: تامین مالی پروژه در راستای ماده ۵۶ طی دوره‌های اخیر توسط بانک توسعه تعاون صورت گرفته است، تکمیل پروژه می تواند ایمنی این محور حادثه خیز را ارتقا دهد.

مدیرعامل بانک توسعه تعاون در حضور عباس گودرزی نماینده مردم شریف بروجرد در مجلس شورای اسلامی افزود: این بانک حمایت همه‌جانبه و تمام قد در زمینه تامین مالی را منظور داشته است تا این پروژه مهم و پر حادثه خیز که تاکنون حوادث جانی زیادی برای هموطنان عزیزمان داشته است با سرعت بالاتری به نتیجه برسد.این مقام بانکی تاکید کرد: ۱۴۰۰ میلیارد ریال میزان تسهیلات پرداختی بانک توسعه تعاون به این پروژه است.

بازدید شعب بروجرد

محمد شیخ حسینی طی بازدید شعب بروجرد تصریح نمود: بروجرد از موقعیت جغرافیایی مناسب برخوردار است، قطب صنعتی محسوب شده و از مناطق نسبتا برخوردار به حساب می‌آید.

مدیرعامل بانک توسعه تعاون ادامه داد: میانگین کشوری منابع شعب نشان می‌دهد شعب بروجرد با سرانه شعب بانک فاصله زیادی دارند، در خصوص شعب مرکزی شهرستان‌های مهم انتظار این است حتی از سرانه شعب کشور بالاتر باشند، شعبه بروجرد در کنار نقاط قوتی که در اختیار دارد می‌تواند در زمینه تقویت جذب منابع نیز عملکرد رو به رشدی نشان دهد.

وی توصیه نمود: شعبه می‌تواند با ارتقای حجم عملیات مختلف از جمله چک‌های واگذاری، تفاهم‌نامه با تشکل‌های تعاونی و شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ، صدور اعتبار اسنادی و ضمانت‌نامه ضمن ارایه خدمات بهینه به مشتریان، زمینه را برای جذب منابع ارزان قیمت و همچنین ارتقای سطح درآمد غیر مشاع آماده نماید.

این مقام بانکی خاطر نشان کرد: عملکرد بانک توسعه تعاون به رغم تکالیف سنگین و محدودیت‌های صحیح بانک مرکزی (در راستای کنترل نقدینگی) درخشان بوده است، تراز مثبت نقدینگی و سودآوری بانک و عدم اضافه برداشت از حساب بانک مرکزی در راستای مهار تورم بوده و انجام کامل تکالیف و پرداخت ۵۴۰ هزار میلیارد ریال تسهیلات در مسیر حمایت از رشد تولید بوده است.

بازدید شعبه الشتر

مدیرعامل بانک توسعه تعاون در این بازدید ضمن آرزوی قبولی طاعات و عبادات و سلامتی و موفقیت همکاران در سال جدید گفت: وجه تمایز بانک توسعه تعاون مردمی بودن است، لذا شایسته است روحیه مردم دار بودن و فرهنگ اجتماعی در بدنه بانک تداوم داشته باشد.تقویت ارتباطات و تکریم مشتریان موجب ارتقای سطح عملکردی بانک است.

شیخ حسینی در تبیین برخی ویژگی‌های بانکدار حرفه‌ای مطابق جنس و ماموریت بانک توسعه تعاون گفت: شناخت و جذب مشتریان و تسهیل‌گری و عمل مطابق شناخت و نیاز مشتری از ویژگی‌های مهم بانکدار است، شناسایی مشتریان بر اساس تجربه، تنظیم اطلاعات مشتریان و تعیین سطح ارتباط با هر مشتری و مدیریت صحیح ارتباط با مشتریان با توجه به نیاز و خواسته مشتری بسیار مهم است‌.

وی ادامه داد: با توجه به دسترسی اطلاعات و شفافیت وضعیت مشتریان در شبکه بانکی، مدیریت ریسک اعتباری آسانتر شده است، سامانه‌های اعتبارسنجی تشخیص اهلیت و جایگاه مشتریان را آسان‌تر نموده است لذا سخت‌گیری‌های بی‌مورد شبکه بانکی در ارایه خدمات به مشتریان، جایز نیست.

این مقام بانکی گفت: عملکرد سریع و چابک بانک در پرداخت تسهیلات موجب شده تصویری مثبتی از بانک توسعه تعاون در ذهن مشتریان و مخاطبان شکل بگیرد و این ویژگی مزیت مهم رقابتی این بانک است.

شیخ حسینی بیان داشت: مشتری‌مداری به ویژه در جامعه هدف، شناسایی بازارها و فعالین اقتصادی منطقه و تعاونی‌ها بسیار مهم است، همچنین گره‌گشایی از مشکلات مردم را به عنوان وظیفه مهم اخلاقی، شرعی و سازمانی مد نظر داشته باشیم.

در این بازدیدها که با حضور رحمانپور مدیر امور استانها و شعب، هاشمی نژاد مدیر شعب استان لرستان، معاونین و همکاران استان همراه بود، روسای شعب بروجرد و الشتر به بیان عملکرد گذشته و برنامه‌های پیش رو پرداختند.

• منبع خبر : روابط عمومی بانک توسعه تعاون