پنل‌های اختصاصی در سایت بیمه البرز؛ از احراز هویت الکترونیک تا اعلام خسارت غیرحضوری
قابلیت جدید «احراز هویت الکترونیک افراد در پنل اختصاصی کاربران» در سایت بیمه البرز در دسترس بیمه‌گذاران قرار گرفت.
به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، بیمه البرز در مسیر هوشمندسازی خدمات بیمه‌ای و توسعه خدمات غیرحضوری، گام‌های تازه‌ای برداشته است. این شرکت با به‌روزرسانی زیرساخت‌های دیجیتال خود، هر روز امکانات جدیدی به درگاه‌های الکترونیکی خود اضافه می‌کند تا بیمه‌گذاران بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، امور خود را به صورت سریع، ایمن و آنلاین انجام دهند.
یکی از قابلیت‌های جدیدی که در سایت بیمه البرز در دسترس قرار گرفته، احراز هویت الکترونیک افراد در پنل اختصاصی کاربران است. این سامانه به بیمه‌گذاران امکان می‌دهد با استفاده از اطلاعات هویتی خود، فرآیند احراز را کاملاً آنلاین انجام دهند و بدون نیاز به ارایه مدارک حضوری، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. این اقدام ضمن افزایش دقت و امنیت اطلاعات، موجب صرفه‌جویی در زمان و تسهیل ارتباط مشتریان با شرکت شده است.
همچنین، بیمه البرز با راه‌اندازی بخش اعلام خسارت غیرحضوری خودرو، روند رسیدگی به خسارت را ساده‌تر و سریع‌تر کرده است. در این بخش، دارندگان بیمه‌نامه می‌توانند جزییات حادثه را در پنل خود ثبت و مدارک مربوطه را بارگذاری کنند تا مراحل بررسی و پرداخت خسارت بدون مراجعه به شعبه انجام شود.
این اقدامات در راستای برنامه جامع بیمه البرز برای تحول دیجیتال و بهبود تجربه مشتریان صورت گرفته است. این شرکت با توسعه خدمات هوشمند و الکترونیکی، تلاش دارد خدمات بیمه‌ای را مطابق با نیازهای روز جامعه و در مسیر دولت الکترونیک گسترش دهد و گامی مؤثر در تسهیل دسترسی بیمه‌گذاران به خدمات نوین بردارد.
