بیمه ملت با سرعت و کیفیت مناسب خدمات مورد نیاز را به مشتریان ارایه خواهد کرد
مدیرعامل شرکت بیمه ملت، به همراه اعضای هیات‌مدیره، از شعبه زنجان این شرکت بازدید و تصریح کرد: بیمه ملت مانند گذشته با سرعت و کیفیت مناسب خدمات مورد نیاز را به بیمه‌گذاران و مشتریان خود ارایه خواهد کرد.
به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بیمه ملت، در ادامه سیاست گسترش شبکه فروش و ارایه خدمات بیمه‌ای باکیفیت به بیمه‌شدگان در سراسر کشور، علی‌رضا یزدان‌دوست مدیرعامل به همراه اعضای هیات‌مدیره و جمعی از معاونین و مدیران این شرکت، از شعبه زنجان بازدید کردند.
در این بازدید که با هدف بررسی روند کار و خدمت‌رسانی به بیمه‌شدگان به ویژه بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری صورت گرفت، یزدان‌دوست ضمن دیدار با پرسنل این شعبه از تلاش‌های آنان و نمایندگان شرکت در استان زنجان در جهت ارایه خدمات مطلوب به بیمه‌شدگان قدردانی کرد.
مدیرعامل بیمه ملت ضمن اشاره به اهمیت نقش بیمه در زندگی افراد و کسب‌وکارها، بر لزوم ارایه خدمات باکیفیت و به‌روز به بیمه‌گذاران تاکید کرد.
وی گفت: بیمه ملت همواره در تلاش است تا با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و آموزش مستمر کارکنان و نمایندگان، سطح خدمات خود را ارتقا دهد و پاسخ‌گوی نیازهای روزافزون مشتریان باشد. تکریم ارباب‌رجوع و ایجاد رضایت‌مندی در آن‌ها، از مهم‌ترین اولویت‌های ما است.
یزدان‌دوست همچنین بر ضرورت ساده‌سازی فرآیندهای بیمه‌ای و کاهش زمان انتظار مشتریان تاکید کرد و از کارکنان شعبه خواست تا با ارایه راهکارهای نوآورانه، به بهبود عملکرد شعبه کمک کنند.
شایان ذکر است که شعبه زنجان بیمه ملت در مردادماه سال جاری به عنوان بیست و دومین شعبه این شرکت افتتاح شده بود. این شعبه با هدف ارایه خدمات بیمه‌ای متنوع به شهروندان استان و افزایش سطح رضایت‌مندی بیمه‌شدگان راه‌اندازی شده است.
