بازدید نجارزاده از برخی شعب انتقال یافته بانک سابق آینده به بانک ملی ایران
استمرار بیوقفه خدمات به مردم و تمرکز بر مشتریمداری
ابوالفضل نجارزاده مدیرعامل بانک ملی ایران به همراه دیگر مدیران ارشد بانک از چند شعبه بانک سابق آینده که از امروز به بانک ملی ایران منتقل شدهاند؛ بازدید و با کارکنان و مشتریان این شعب گفت و گو کرد.
به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده با حضور در شعب نهضت سوادآموزی (شعبه سابق دکتر فاطمی بانک آینده)، شعبه میدان ولیعصر (شعبه سابق بلوار کشاورز بانک آینده) و شعبه بهجت آباد (شعبه هفت تیر بانک آینده) در تهران ضمن قدردانی از فعالیتها و تلاشهای روسا و کارکنان شعب در ارائه خدمات بهینه به مشتریان با برخی از مشتریان گفت و گو کرد.
وی همچنین از نزدیک در جریان روند فعالیتهای بخشهای مختلف این شعب قرار گرفت و در ادامه با ارائه دستورات لازم بر ضرورت ارتباط موثر کارکنان با مشتریان، توجه به نیازهای آنها و اجرای کامل تعهدات تاکید کرد.
وی در جریان این بازدیدها در گفت وگو با روسا و کارکنان شعب ضمن خوشآمدگویی به آنها با بیان اینکه اعتماد مردم سرمایه اصلی بانک ملی ایران است، اظهارداشت: همه مدیران و کارکنان شعب بانک باید پر شتاب و مستمر در راستای رضایتمندی و رفع نیازهای مشتریان تلاش کنند.
نجارزاده همچنین با توجه به انتقال کامل اطلاعات و حسابهای مشتریان بانک سابق آینده به بانک ملی ایران بر ارائه خدمات متنوع ارزی، ریالی و تقویت فعالیتهای بازاریابی شعب برای حفظ و جذب بیشتر منابع تاکید کرد.
وی در این بازدیدها گفت: سرمایه انسانی متعهد و با انگیزه بانک سابق آینده بسیار مهم است و از همه ظرفیتها و توانمندیهای موجود استفاده خواهد شد.
مدیرعامل بانک ملی ایران در ادامه از مدیران بانک ملی ایران خواست تا با هماهنگیهای لازم و برنامهریزیهای دقیق و منسجم هر چه سریعتر دانش و نحوه عملکرد سامانههای بانکی را به کارکنان بانک سابق آینده منتقل شود.
این بازدیدها با طرح نظرات و خواستههای کارکنان این شعب و صدور دستور رسیدگی به تمامی آنها از سوی دکتر نجارزاده پایان یافت.
گفتنی است، در جریان این بازدیدها حسین بهاری رییس هیاتمدیره، حمید مومنی عضو هیات عامل و معاون امور شعب، جواد بخشی عضو هیات عامل و معاون پشتیبانی، حمیدرضا مختاریان عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات و دیگر مسوولان ارشد بانک ملی ایران حضور داشتند.




