بازدید سرزده رییس کل بیمه مرکزی از شعبه نوشهر بیمه البرز

در راستای ارزیابی میدانی عملکرد شبکه فروش و بهبود کیفیت خدمات بیمه‌ای، رییس کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران به صورت سرزده از شعبه نوشهر شرکت بیمه البرز بازدید کرد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، در جریان این بازدید، رییس کل بیمه مرکزی ضمن گفت‌وگو با کارکنان و بیمه‌گذاران حاضر در شعبه، از نزدیک در جریان روند ارایه خدمات بیمه‌ای، رسیدگی به خسارات و نحوه تعامل با مشتریان قرار گرفت. وی همچنین بر استانداردسازی فرآیندهای خدمت‌رسانی و ضرورت ارتقای رضایت بیمه‌گذاران تأکید کرد.

در این بازدید، مدیر شعبه نوشهر بیمه البرز گزارشی از فعالیت‌های جاری، عملکرد فروش، میزان خسارات پرداختی و برنامه‌های توسعه خدمات بیمه‌ای در منطقه را ارایه داد.