به گزارش گویای خبر به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین‌المللی همراه اول، بیست‌ویکمین دوره سمپوزیوم بین‌المللی روابط‌عمومی با حضور محمد گلزاری دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت و جمعی از مدیران، کارشناسان و استادان روابط عمومی داخلی و حضور آنلاین متخصصان بین المللی، روز سه‌شنبه ۱۸ آذر ۱۴۰۴ در مرکز همایش‌های کتابخانه ملی برگزار شد.

مسعود پزشکیان، رییس جمهور کشورمان نیز به مناسبت برگزاری این رویداد پیامی اختصاصی ارسال کرد که توسط دبیر این سمپوزیوم قرائت شد.

در بخشی از متن پیام آمده بود «روابط‌عمومی‌ها امروز در نقشی فراتر از یک دانش و حرفه صرف، با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین ارتباطی، در خط مقدم اطلاع‌رسانی و تنویر افکار عمومی فعالیت می‌کنند. این حرفه ذاتا در خدمت مردم است. گفت‌وگو، ایجاد وفاق و همدلی در جامعه از کار ویژه‌های اصلی حرفه روابط‌عمومی است؛ نیاز امروز کشور ما همین وفاق اجتماعی است که می‌تواند به حل مشکلات و افزایش رضایت‌مندی مردم کمک کند.»

در ادامه آمده بود که «کارکرد روابط‌عمومی‌ها فقط به دوران صلح محدود نمی‌شود؛ در زمان بحران نیز این حرفه در دفاع از مواضع کشور و تقویت تاب‌آوری جامعه نقش‌آفرین است. در جنگ ۱۲ روزه شاهد بودیم که روابط‌عمومی‌ها در کنار نیروهای انتظامی و امدادی، خدمات چشمگیری به مردم ارایه کردند؛ از ایفای نقش حداکثری در لحظه بحران گرفته تا همراهی در بازگشت به وضعیت پسابحران. این یک ضرورت است که در بحران غافلگیر نشویم و با تقویت توان پیشگیری، بتوانیم بیشترین نقش را ایفا کنیم. انتظار می‌رود روابط‌عمومی‌ها همواره در ارتباط مستقیم و مستمر با مردم باشند.»

هوشمند سفیدی در ادامه این مراسم به محورهای اصلی این رویداد از جمله بحران‌های جنگی، مطالبات افکار عمومی و سرمایه اجتماعی اشاره و ابراز امیدواری کرد که این گفت‌وگوها به هم‌افزایی بیشتر در جامعه روابط‌عمومی کشور منجر شود.

دبیر این سمپوزیوم با انتقاد از غلبه رویکرد تبلیغاتی بر روابط‌عمومی در ایران، تأکید کرد: روابط‌عمومی کارآمد باید دوسویه، راهبردی و مبتنی بر پژوهش افکار عمومی باشد و در مدیریت بحران‌ها نقش حل مسئله و ارایه راه‌حل را بر عهده بگیرد. در دوران صلح، مهم‌ترین وظیفه روابط‌عمومی پیشگیری از بحران و در زمان بحران، حضور فعال و اثرگذار در صحنه است؛ امری که مستلزم توان فنی و حرفه‌ای بالاست.

وی با اشاره به اهمیت قدرت نرم و جنگ‌های شناختی امروز، خواستار تقویت جایگاه روابط‌عمومی در ساختار حکمرانی، حفظ استقلال آن و پرهیز از ادغام این حوزه در زیرمجموعه مدیریت عامل سازمان‌ها و ارگان‌ها شد و از شورای اطلاع‌رسانی دولت خواست به استقلال حرفه‌ای روابط‌عمومی توجه ویژه داشته باشد.

محمد گلزاری، دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت نیز طی سخنانی اظهار کرد: هرچه تعامل با انجمن‌های علمی و تخصصی بیشتر شود، اثرگذاری این حوزه نیز افزایش می‌یابد.

وی با اشاره به «دفاع ملی ۱۲ روزه» گفت: دیگر نمی‌توان با مدل‌های سنتی و الگوهای شکست‌خورده افکار عمومی را مدیریت کرد؛ مردم واقعیت‌ها را خودشان می‌بینند، در شبکه‌های اجتماعی حضور دارند و اگر پیام‌های رسمی در مدار اقناع نباشد، کنار گذاشته می‌شود. اقناع، دیگر فرایندی بالا به پایین نیست و همه ذی‌نفعان، منتقدان و کارشناسان باید امکان اظهار نظر داشته و دولت هم شنونده خوبی باشد.

وی با تأکید بر ضرورت اصلاح و تقویت زیرساخت‌های روابط‌عمومی گفت: بخشی از این مسیر بر عهده دولت و بخشی نیازمند همراهی انجمن‌ها و گفت‌وگوی مسوولانه با مدیران است.

گلزاری «فقدان پروتکل ملی روابط‌عمومی در شرایط بحران و جنگ» را در این ایام یک خلأ جدی دانست و خواستار تدوین یک پروتکل یکپارچه با کمک انجمن‌های علمی شد تا در موقعیت‌های حساس، روایت و اقدامات رسانه‌ای منسجم‌تر باشد.

مسعود کوثری، استادیار و مدیرگروه ارتباطات اجتماعی دانشگاه تهران نیز در ادامه این رویداد با اشاره به تحولات جهانی، طی سخنانی گفت: پس از جنگ جهانی دوم برخی تصور می‌کردند دیگر جنگی در جهان رخ نخواهد داد، اما قرن جدید نشان داد که جنگ‌ها یکی پس از دیگری از راه رسیدند و ما شاهد جنگ از اوکراین تا سودان، لبنان، غزه و حتی تهاجمات رژیم صهیونیستی در منطقه و علیه ایران بودیم.

به‌گفته وی ارتباطات جنگ امروز یک ضرورت است و اگرچه ممکن است در خودِ جنگ پیروز شد، اما در عرصه روابط‌عمومی و افکار عمومی بازنده بود؛ بنابراین باید به‌سرعت به کمبود اطلاعات معتبر، رقابت روایت‌ها، جنگ روایت‌ها و نقش افکار عمومی در دوره بحران توجه جدی‌تری شود.

گفتنی است در جریان برگزاری این سمپوزیوم بین المللی، استادان و اندیشمندان داخلی و خارجی در نشست‌های تخصصی درباره «شناخت و مقابله با تکنیک‌های روابط عمومی دشمن در درگیری‌های هیبریدی»، «تکنیک‌های شناخت اخبار جعلی و نقش روابط عمومی‌ها در حین جنگ و پساجنگ» و «مدیریت افکار عمومی برای تقویت انسجام ملی در بحران‌های جنگی» به بحث و گفت‌وگو پرداختند.

تقدیر از روابط عمومی‌های برتر

همچنین در ادامه این رویداد و در بیست‌ودومین دوره جشنواره برترین‌های روابط عمومی ایران که همه ساله همزمان با سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی برگزار می‌شود، از روابط عمومی‌های برتر ایران تقدیر به عمل آمد.

در بخش معرفی برترین‌های روابط عمومی ایران، روابط عمومی «همراه اول» با کسب بالاترین امتیاز از ارزیابی‌های علمی و تخصصی صورت گرفته موفق به دریافت دو عنوان «روابط‌عمومی برتر» شد.

بر این اساس عناوین روابط عمومی برتر در حوزه‌های «ارتباطات رسانه‌ای» و همچنین «بهترین کمپین کاربرد هوش مصنوعی» را کسب کرد و شایسته دریافت لوح و تندیس این جشنواره شد.

نوشته همراه اول برترین روابط عمومی در «ارتباطات رسانه‌ای» و «کاربرد هوش مصنوعی» اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از ستاد خبری سی‌وچهارمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران، نشست نقد و بررسی کتاب «درآمدی بر مطبوعات تلویزیون» با حضور دکتر مهدی منتظر قائم مولف و عضو هیأت علمی دانشگاهی تهران و دکتر عبدالله بیچرانلو منتقد و عضو هیأت علمی دانشگاهی تهران برگزار شد.
کتاب «درآمدی بر مطالعات تلویزیونی» به معرفی جامع رشته دانشگاهی مطالعات تلویزیونی می‌پردازد و به دنبال سوالاتی همچون تلویزیون چیست و از چه جایگاهی در زندگی افراد، گروه‌ها و جوامع معاصر دارد و با استفاده از کدام مفاهیم نظری می‌توانیم آن را بشناسیم و مطالعه کنیم و چرا باید برای شناخت و مطالعه آن تلاش  و وقت صرف کنیم، است.
همچنین در این کتاب آمده که تلویزیون در نگاه مطالعات، اغلب انتقادی دانشگاهی و ماهیتی چندبعدی دارد (به ویژه ابعادفناورانه، سازمانی، محتوایی و تعامل با مخاطب) و نیز ماهیتی چندمنظری (اجتماعی، اقتصادی، سیاسی، فرهنگی، امنیتی و ….) دارد. و هدف اساسی این کتاب کمک به آموزش و یادگیری مبانی مباحث مفهومی و نظری مطالعات تلویزیونی، بویژه برای دانشجویان رشته‌های علوم ارتباطات و مطالعات فرهنگی است.
دکترمهدی منتظر قائم مولف کتاب «درآمدی بر مطبوعات تلویزیون» و عضو هیأت علمی دانشگاهی تهران در این نشست گفت: مطالعات تلویزیونی یکی از شاخه‌های مطالعات رسانه‌ای و ارتباطی است که در کنار مطبوعات مجازی پخش یا شاخه‌های مختلف معرفی شده است.
وی افزود: مسائل اجتماعی، اقتصادی، سیاسی، فرهنگی و… برای مطالعه متمرکز بر یک رسانه شامل شاخه فردی، میان رشته‌ای و چند رشته‌ای است. و برای این که ما بتوانیم یک رسانه را با گسترش عمر آن، مورد مطالعه هر چه بهتری قرار دهیم، نیاز به پیدایش ادبیات متنوع است.
این مولف با بیان این که در حوزه ارتباطات رسانه‌ای از سه شاخه مطالعات‌ سازمانی، محتوایی و مخاطب است، اظهار کرد: یکی از کاربردهای مطالعات تلویزیونی این است که ما را نقد، داوری، مدیریت و به بهبود مجموعه اقدامات کمک می‌کند و از طرفی دیگر می‌تواند افزایش سواد رسانه‌ای مخاطبان را به دنبال داشته باشد.
منتظرقائم در ادامه تلویزیون را به عنوان رسانه اصلی تلقی عنوان کرد و گفت: مسیر علوم ارتباطی در ایران بها دادن به مطالعات رسانه‌های خاص است و مهمترین ابزار معرفتی در 40 سال گذشته، تلویزیون بوده و برای این که رسانه را بتوانیم با نقش‌های متفاوت بکاربریم، نیاز به دانشی داریم که نتیجه آن مطالعات تلویزیونی است.
وی مسیر علوم ارتباطی را در آینده، بهادادن به مطالعات رسانه اعلام کرد.
این مولف ادامه داد: تا زمانی که مطالعات مطبوعاتی نداشته باشیم صرفا از منظر ژورنالیست، سیاسی و فردی، شاهد هیچ تغییری در مدیریت مطبوعات نخواهیم بود. فیلم سریال فقط مقوله‌ای نیست که فیلم ساز بتواند انجام دهد.
وی در موردکتاب «درآمدی بر مطبوعات تلویزیون»، تصریح کرد: این کتاب عمومی نیست و بلکه به عنوان کتاب درسی بوده که برای انتشارات سمت تدوین شده  و موردنیاز دانشجویان کارشناسی و کارشناسی ارشد ارتباطات و سایر رشته‌های ارتباطی است.
 قلم کتاب «درآمدی بر مطبوعات تلویزیون» ایرانی است
در  ادامه این نشست دکتر عبدالله بیچرانلو منتقد و عضو هیأت علمی دانشگاهی تهران گفت: تلویزیون بعد از پیروزی انقلاب اسلامی به عنوان مهمترین رسانه در کشور قرار گرفت که یکی از دلایل آن افزایش مخاطب در جهان بود و برای جمهوری اسلامی از جذابیت‌های زیادی برخورداربود. اما به تناسب و موازات آن، اتفاقی که در فضای دانشگاهی، علمی و پژوهشی می‌افتاد، نبوده و به تلویزیون به طور تخصصی توجه و مدیریت نمی‌شد.
وی در مورد ساختار کتاب «درآمدی بر مطبوعات تلویزیون»، این کتاب را پاسخگوی چند سوال شامل تلویزیون چیست و چه کارکردهای دارد، اعلام کرد و افزود: تلویزیون با استفاده از سازمان‌های مرتبط با محتوا و مشتریان شکل می‌گیرد.
این منتقد کتاب ادامه داد: تلویزیون به عنوان یک صنعت و رسانه تلقی می‌شود و مجموعه‌ای از کنشگران در قالب سازمان‌های مرتبط با محتوا و مخاطبان است و رویکرد تحلیل محتوا را در مورد تلویزیون  می‌توان از مهمترین رویکرد این رسانه برشمرد.
بیچرانلو با اشاره به این که بالای 90 درصد از تحقیقات در کشور از طریق تلویزیون در قالب متن است، تصریح کرد: ما مشکلی که داشتیم این است که هر کدام از محققان که سراغ تلویزیون می‌روند بر یک بعد از ماجرا را تمرکز داشتند و جذابیت و کارکردهای کتاب چندجانبه دیدن است.
وی در مورد قلم کتاب «درآمدی بر مطبوعات تلویزیون»، اظهار کرد: این کتاب از قلم متواضعانه‌ای برخوردار است و کاملا قلم ایرانی است. چرا که بسیاری از متونی که در کشور برخورداریم، مونتاژ است و براحتی می‌توان شاهد رد ترجمه و تلفیق‌های مونتاژی را هستیم.
این منتقد افزود: کتاب «درآمدی بر مطبوعات تلویزیون»، علی‌رغم این که از متون دست اول را طی کرده اما با ادبیات ایرانی تلفیق شده است.
سی و چهارمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران از 20 اردیبهشت آغاز به کار کرده و تا 30 اردیبهشت ماه 1402 در مصلی امام خمینی (ره) و همزمان به صورت مجازی در ketab.ir  ادامه دارد.

نوشته نشست نقد و بررسی کتاب «درآمدی بر مطبوعات تلویزیون» برگزار شد اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.