به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، دیما هم اکنون در دسترس تمامی مشتریان این بانک و دیگر کاربران قرار دارد و تمامی اشخاص حقیقی ایرانی بالای ۱۸ سال می‌توانند با وارد کردن شماره تلفن همراه، کد ملی و تاریخ تولد خود و تکمیل فرآیند احراز هویت دیجیتال، به مجموعه کاملی از خدمات بانکی در این اپلیکیشن دسترسی داشته باشند.

دیما برای اولین بار در کشور، به یک دستیار مبتنی بر هوش مصنوعی مجهز است که کارهای بانکی را با فرمان صوتی یا متنی کاربر در محیطی شخصی‌سازی شده متناسب با سن، جنسیت و سلیقه کاربر انجام می دهد و علاوه بر آن، راهنمایی کاملی از خدمات بانکی نیز برای نسل جوان دارد.

افتتاح حساب غیرحضوری، دسترسی به خدمت بانکداری ویدیویی، امکان سفارش غیرحضوری کارت‌های جدید و متنوع بانک ملت، خدمات چک، انتقال وجه هوشمند و سریع و ده‌ها خدمت بانکی دیگر در دیما ارایه می‌شود.

این اپلیکیشن هوشمند، در دو نسخه اندروید و وب اپلیکیشن (pwa) هم اکنون در نشانی اینترنتی dima.bankmellat.ir در دسترس کاربران است و دارندگان دستگاه‌های با سیستم عامل iOS نیز می‌توانند از نسخه تحت وب در محیطی مشابه اپلیکیشن از دیما استفاده کنند.

نوشته تجربه بانکداری با هوش مصنوعی در اپلیکیشن جدید بانک ملت، دیما اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، در آیین معرفی برترین‌های جشنواره دکتر نوربخش، با حضور مقامات بانکی و مدیران ارشد صنعت پرداخت کشور، لوح سپاس و تندیس در محور محصولات فناورانه ویژه مشتریان بابت محصول «بانکداری ویدیویی» و همچنین لوح سپاس و تندیس در محور سامانه‌های درون بانکی بابت محصول «پلتفرم هاب اعتباری» به بانک ملت اهدا شد.

سیدکاظم چاوشی نایب رییس هیات‌مدیره و هادی سپانلو معاون مدیرعامل بانک ملت، لوح‌ها و تندیس‌های اهدا شده به این بانک را دریافت کردند.

نوشته «بانکداری ویدیویی» و«هاب اعتباری» بانک ملت برترین محصولات بانکی معرفی شدند اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، این بانک و مجموعه شرکت‌های کسب و کاری آن، جدیدترین محصولات و خدمات بانکی و مالی از جمله بانکداری باز (بانکیما)، بانکداری ویدیویی، ریال دیجیتال، پرداخت آنلاین خسارت بیمه، تامین مالی زنجیره تامین، خدمات ویژه بازار سرمایه به مشتریان حقوقی و جدیدترین محصولات اعتباری را در این نمایشگاه معرفی می‌کنند.

بر اساس این گزارش، مدیران و کارشناسان بانک ملت و خطوط کسب و کار آن از جمله بیمه ما، به پرداخت ملت، صرافی ملت، کارگزاری بانک ملت، تامین سرمایه بانک ملت و اعتمادگستر وثوق طی ۴ روز (۱۴ تا ۱۷ آبان‌ماه) در نمایشگاه کیش اینوکس پاسخ‌گوی بازدیدکنندگان هستند.

نوشته معرفی جدیدترین محصولات و خدمات بانک ملت در نمایشگاه بورس، بانک و بیمه اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، بانکداری ویدیویی که خدمتی مجازی با حفظ ارتباطات انسانی است و با هدف افزایش رضایت‌مندی مشتریان و کاهش مراجعات حضوری به شعبه طراحی و اجرایی شده، امکان ارایه بخشی از خدمات بانکی را به صورت غیرحضوری برای مشتریان فراهم کرده است.

بر اساس این گزارش، خدمت بانکداری ویدیویی با تکیه بر فناوری ارتباط ویدیویی زنده، بستری امن را برای ارایه انواع خدمات بانکی فراهم می‌سازد و از این پس تمامی مشتریان حقیقی ایرانی غیرمحجور می‌توانند با نصب یا به‌روزرسانی آخرین نسخه منتشرشده سامانه مگابانک و انتخاب گزینه بانکداری ویدیویی، این خدمت جدید را دریافت کنند.

بر این اساس، این خدمت پرکاربرد که بر اساس نیاز روز مشتریان راه‌اندازی شده، انتقال وجه (ساتنا، پایا و داخلی) را که از پرکاربردترین خدمات مورد نیاز مشتریان است امکان‌پذیر ساخته است و در مراحل بعدی با هدف پاسخ‌‌گویی مطلوب و بهینه به نیاز مشتریان، خدمات قابل ارایه بر این بستر، توسعه خواهد یافت.

این گزارش حاکی است، برای استفاده از این خدمت، شماره تلفن همراه حساب کاربری مشتری در مگابانک با شماره ثبت شده در سامانه متمرکز بانک، باید تطابق داشته باشد و در زمینه حساب‌های اشتراکی، امکان برداشت از حساب و انجام حواله، صرفاً برای حساب‌هایی که دارای شرط «برداشت هریک به تنهایی» باشند، میسر است.

برای مشاهده راهنمای خدمت بانکداری ویدیویی <<اینجا>>  را کلیک کنید.

نوشته بانکداری ویدیویی؛ خدمتی جدید در دسترس تمامی مشتریان بانک ملت اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، فرشید فرخ‌نژاد با تبریک روز خبرنگار به فعالان حوزه خبر و رسانه از تلاش‌های این قشر قدردانی و برای آنان آرزوی توفیق کرد.

وی در پاسخ به سوال خبرنگاران در مورد عملکرد بانک ملت در چهار ماهه ابتدایی سال جاری، با مثبت ارزیابی کردن رشد و عملکرد این بانک در شاخص‌های مختلف، از رشد بیش از 15 درصدی منابع و 23 درصدی مصارف خبر داد و گفت: بانک ملت با وجود شرایط بازار، توانسته است با مدیریت هزینه پول در چهار ماهه نخست سال بیش از 15 درصد رشد منابع و ثبت بهترین رکورد در بین بانک‌های تجاری کشور و رشد 23 درصدی مصارف را تجربه کند که بیانگر توجه این بانک به اعطای تسهیلات به ویژه در بخش تولید است.

فرخ نژاد با بیان این نکته که بانک ملت از ابتدای سال با رونمایی و اجرایی کردن دو خدمت جدید ریال دیجیتال به صورت پایلوت در جزیره کیش و بانکداری ویدیویی که تلفیقی از فناوری و استفاده از فرآیندهای بانکی برای تسهیل در امور مشتریان است، در مسیر جلب رضایت و پاسخ‌گویی به نیاز مشتریان گام‌های موثری برداشته است، ادامه داد: در نیمه دوم سال نیز با استفاده از ظرفیت‌های بالای کارشناسان بانک ملت و همکاری با استارت آپ‌ها و شرکت‌های حوزه فناوری در خارج از مجموعه بانک، خدمات به‌روزتر و نوینی به مشتریان و مردم کشور ارایه خواهیم کرد.

وی در پاسخ به سوالات خبرنگاران درباره برنامه‌های آتی بانک ملت برای حمایت از سهام این بانک گفت: سهم بانک ملت یکی از بهترین سهم‌ها در صنعت بانکی است و پیشینه و آمار و ارقام گویای این امر است و با برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته در سال جاری و با هدف استفاده از فرصت‌های دیده شده در قوانین جاری کشور، دو مرحله افزایش سرمایه در دستور کار قرار دارد که پس از اخذ مجوزهای لازم عملیاتی خواهد شد.

فرخ نژاد در پاسخ به سوال خبرنگاران مبنی بر چگونگی پرداخت تسهیلات به مشتریان با دسته‌بندی تسهیلات به سه دسته خرد تکلیفی، مصرفی و تجاری گفت: بانک ملت در اعطای تسهیلات خرد تکلیفی از جمله ازدواج، فرزندآوری و مسکن روستایی همواره پیشگام بوده است و در کنار آنها با پرداخت تسهیلات سامانه‌ای مانند فرابانک متناسب با عملکرد مشتریان به بخش حقیقی پایانه‌های فروشگاهی تا سقف 7 میلیارد تومان و در بخش حقوقی تا سقف 14 میلیارد تومان متناسب با تمرکز فعالیت‌ها در بانک ملت، کارکرد و داشتن توجیه بابت دریافت، تسهیلات اعطا می‌کند و همچنین طرح‌های مختلفی مانند شایان، نیک وام و طرح‌های تشویقی برای مشتریان در نظر گرفته شده است.

مدیرعامل بانک ملت درباره محصول جدید ریال دیجیتال هم گفت: امن شدن محیط تراکنش، کاهش هزینه‌ها و افزایش سرعت عملیات مهم‌ترین تاثیرات استفاده از ریال دیجیتال است و بانک ملت به عنوان بانک عامل بانک مرکزی همسو با سیاست‌های کلان کشور، طرح ریال دیجیتال را به صورت پایلوت در جزیره کیش با موفقیت عملیاتی کرده است و در آینده‌ای نزدیک با سیاست‌های بانک مرکزی شاهد عملیاتی شدن این طرح از سوی شبکه بانکی کشور خواهیم بود.

وی رضایت مشتریان و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و ارایه خدمات مورد نیاز آنها را مهم‌ترین هدف بانک ملت عنوان کرد و با قدردانی از تلاش‌های کارکنان این بانک در کسب موفقیت‌های به دست آمده گفت: موفقیت‌های بانک ملت همواره به همت کارکنان متخصص در امور بانکی، زیرساخت‌های قدرتمند فناوری اطلاعات و ارایه محصولات جدید و خدمات نوین به دست آمده است.

مدیرعامل بانک ملت همچنین در بازدید از نمایشگاه صنعت مالی، از غرفه‌های تعدادی از بانک‌ها، بیمه‌ها، هلدینگ‌ها و شرکت‌های فعال در حوزه بازار سرمایه دیدن کرد و با مدیران آنها به گفت‌وگو نشست.

نوشته بازدید مدیرعامل بانک ملت از شانزدهمین نمایشگاه صنعت مالی اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، نسخه‌های جدید سامانه مگابانک در وب‌سایت این بانک به نشانی www.bankmellat.ir و فروشگاه‌های نرم‌افزار اندروید و iOS که اسامی آنها در همین وب‌سایت آمده، منتشر شده است.

بر اساس این گزارش، خدمت بانکداری ویدیویی، امکان دریافت محتوای پیامک‌های بانکی در بات Bank Mellat و خدمت تماس گروهی صوتی و تصویری از مهم‌ترین خدمات و قابلیت‌های جدید سامانه مگابانک هستند.

در همین راستا، در خدمت بانکداری ویدیویی که به خدمات اصلی در نسخه جدید سامانه مگابانک اضافه شده است، امکاناتی از جمله احراز هویت غیرحضوری با eKYC ، مشاهده فهرست خدمات بانکی، تاریخچه خدمات دریافتی، تنظیمات صدا و تصویر، مشاهده، ذخیره، اشتراک‌گذاری مستندات و رسیدهای تراکنش ارایه می‌شود.

همچنین با هدف ارتقای خدمت پیام‌رسان و سهولت برقراری ارتباط صوتی و تصویری بین کاربران، در نسخه جدید مگابانک علاوه بر تماس صوتی و تصویری فرد به فرد، امکان برقراری تماس گروهی تا سقف 10 نفر نیز فراهم شده است.

این گزارش حاکی است، مشتریان می‌توانند برای دریافت رایگان محتوای پیامک‌های بانکی از طریق بات Bank Mellat (به استثنای رمز پویا، کدهای فعال‌سازی و اعتبارسنجی) به بخش تنظیمات پیامک و سپس فعال‌سازی دریافت پیامک درون برنامه مراجعه کنند.

بر این اساس، کاربران مگابانک به محض فعال‌کردن سرویس یادشده، تمامی پیامک‌های بانکی مرتبط با همه حساب‌های انفرادی خود در بانک ملت را از طریق بستر پیام‌رسان دریافت می‌کنند.

نوشته انتشار نسخه جدید سامانه مگابانک اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، فرشید فرخ نژاد در حاشیه بازدید از نمایشگاه بین‌المللی الکامپ و در گفت‌وگو با رسانه‌ها، با اشاره به صدور مجوز ریال دیجیتال به عنوان نخستین پول دیجیتال در کشور از سوی بانک مرکزی و اجرای موفقیت‌آمیز آن در جزیره کیش، گفت: ریال دیجیتال می‌تواند موجب حذف پول کاغذی، کاهش هزینه‌ها و سهولت مبادلات خرد  شود و شرایطی را ایجاد کند که مشتریان بتوانند با حذف کارت بانکی و با استفاده از گوشی موبایل و کیف پول مختص ریال دیجیتال، فعالیت‌های بانکی خود را انجام دهند.

مدیرعامل بانک ملت با اشاره به اقدامات بانک ملت و زیرساخت‌های فراهم شده برای طرح ریال دیجیتال اظهار داشت: بانک ملت با زیرساخت قوی فناوری اطلاعات و ظرفیت و دانش بسیار خوب کارکنان خود توانسته است نام خود را به عنوان یک بانک پیشرو و نوآور در ارایه خدمات نوین مطرح کند.

وی با بیان این نکته که در مورد ریال دیجیتال، جزیره کیش به عنوان پایلوت انتخاب شد، گفت: بانک ملت همسو با سیاست‌های بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران این طرح را در جزیره کیش آغاز کرده و در گام اول بیش از یک‌هزار دستگاه کارتخوان را تحت پوشش قرار داده و در حال ارایه آموزش‌های لازم در این زمینه است.

فرخ نژاد ادامه داد: طرح توسعه ریال دیجیتال با سیاست‌گذاری و مدیریت بانک مرکزی، در دستور کار بانک ملت و شبکه بانکی خواهد بود و انتظار می رود در آینده در سراسر کشور عملیاتی شود.

مدیرعامل بانک ملت درباره حمایت بانک ملت از شرکت‌های دانش بنیان نیز اظهار داشت: بانک ملت همیشه در حوزه نوآوری و حمایت از طرح‌های نوآورانه پیشتاز بوده و در مقاطع مختلف سرمایه‌گذاری‌های خوبی را در این زمینه انجام داده که نتیجه آن توسعه استفاده از خدمات روز در بین مشتریان است.

وی ادامه داد: اخیرا در هلدینگ فناوری اطلاعات بانک ملت، صندوق جسورانه‌ای با سرمایه اولیه 5 هزار میلیارد ریال ایجاد و وارد فاز عملیاتی شده است و هم اکنون چندین استارت‌آپ دانش بنیان مبتنی بر فناوری‌های هوش مصنوعی، بلاکچین، واقعیت مجازی و فین‌تک با حمایت این صندوق فعال شده‌اند و در ماه‌های آینده محصولات نوآورانه بانک ملت با بهره‌گیری از توانمندی استعدادها و نخبگان کشور و در قالب استارت‌آپ‌های دانش بنیان عرضه و در اختیار مشتریان بانک ملت قرار خواهد گرفت.

فرخ نژاد با اشاره به همکاری بانک ملت با صندوق نوآوری و شکوفایی برای اعطای تسهیلات به شرکت‌های دانش بنیان، اظهار داشت: مشتریانی که در این حوزه شرایط لازم را دارند، ازسوی صندوق به بانک معرفی می‌شوند و تسهیلات به آنها ارایه می‌شود و بانک ملت به عنوان بانک نوآور در حوزه‌های سرمایه‌گذاری، ارایه محصولات و پشتیبانی از  مجموعه‌های دانش بنیان که نیاز به خدمات و تسهیلات بانکی دارند، عملکرد اثربخشی داشته است.

مدیرعامل بانک ملت در ادامه به خدمت جدید بانکداری ویدیویی بانک ملت اشاره کرد و افزود: بانکداری ویدیویی درپی استفاده از فناوری‌های ارتباطاتی پیشرفته و حفظ و تقویت ارتباط رودررو بین مشتری و بانک است، یعنی در عین حال که از تکنولوژی استفاده می‌کنیم، مزیت ارتباط رو در رو را هم از دست نخواهیم داد.

فرخ نژاد تصریح کرد: افق بانک ملت در بانکداری ویدیویی به این سمت خواهد بود که حضور مشتری را در شعبه به حداقل و در نهایت به صفر برساند و بدیهی است که در آینده متناسب با بازخوردی که از تعاملات طیفی از مشتریان که انتخاب شده‌اند، می‌گیریم و با توسعه زیرساخت‌ها، بانکداری ویدیویی در دسترس عموم هم قرار خواهد گرفت.

وی با اشاره به برنامه بانک ملت برای افزایش سرمایه از محل سود انباشته و از محل تجدید ارزیابی‌ها در سال جاری، گفت: پس از بررسی‌های داخلی و اخذ گزارش حسابرسی میزان این افزایش سرمایه اعلام خواهد شد و نسبت به وضعیت فعلی رشد بسیار خوبی خواهد داشت.

نوشته تشریح اقدامات فناورانه بانک ملت از سوی مدیرعامل اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملت، این محصول جدید دیجیتال که در مراسمی با حضور مدیرعامل و مدیران ارشد بانک ملت رونمایی شد، در راستای تکمیل مجموعه محصولات فناورانه این بانک و کاهش مراجعه غیر ضروری مشتریان به شعبه برای دریافت خدمات بانکی طراحی و ارایه شده است.

حفظ ارتباط و افزایش تعامل دوجانبه با وجود حذف مراجعه حضوری، امکان برقراری ارتباط با مشتری در ساعت‌های غیر اداری، امکان پاسخ به درخواست‌ها و ارایه مشاوره اختصاصی و کسب اطمینان از هویت واقعی مشتری در انجام عملیات بانکی از مهم‌ترین مزایای خدمت جدید ارایه شده بانک ملت است.

این گزارش حاکی است، تمرکز اولیه بانکداری ویدیویی بانک ملت، ارایه خدمات انتقال وجه و همچنین افتتاح حساب از طریق این درگاه است که امید است با استقبال متقاضیان تعداد خدمات ارایه شده در آینده افزایش یابد.

نوشته بانکداری ویدیویی، خدمت جدید بانک ملت به مشتریان برای اولین بار در کشور اولین بار در گویای خبر. پدیدار شد.