تاکید رییس شورای هماهنگی بانک‌ها بر لزوم توجه بیشتر به ارایه خدمات بهینه و متفاوت به مشتریان
رییس شورای هماهنگی بانک‌های کشور در جلسه اصلی این شورا که با حضور مدیران عامل بانک‌ها به صورت وبیناری برگزار شد، بر لزوم توجه بیشتر به خدمات بهینه و متفاوت به مشتریان تاکید کرد.
به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در این جلسه، ابوالفضل نجارزاده به تشریح مسایل بانک‌ها در حوزه‌های مختلف به ویژه موضوعات مرتبط با حوزه پایداری زیرساخت‌ها و توسعه بخش فناوری بانک‌ها پرداخت.
نجار زاده در این نشست مسایل فناوری و مقابله با تهدیدهای سایبری را حائز اهمیت دانست و افزود: باید توجه بیشتری به مسایل زیرساخت‌های بانک‌ها شود زیرا این امر به افزایش کیفیت خدمات و رضایت مشتریان منجر می‌شود.
رییس شورای هماهنگی بانک‌های کشور با اشاره به نقش حیاتی پایداری زیرساخت‌های بانک‌ها در بهبود فرآیندهای بانکداری، خواستار تقویت بیش از پیش این حوزه در بانک‌ها شد.
در ادامه این جلسه مدیران عامل بانک‌های کشور نکات و نظراتی را درخصوص رویکرد این نشست مطرح کردند.
علیرضا قیطاسی دبیر شورای هماهنگی بانک‌ها نیز موضوعات مورد بحث در جلسه را تشریح و مدیران حاضر به گفت‌وگو و تبادل نظر درباره موارد مطرح شده پرداختند.
همچنین نحوه فعالیت شعب بانک‌ها از دیگر موضوعات این نشست بود.
