تداوم خدمت‌رسانی شعب بیمه البرز در ایام نوروز

شعب کشیک بیمه البرز در سراسر کشور طی تعطیلات نوروز از ساعت ۸ الی ۱۳ پذیرای مراجعان هستند؛ همزمان شعبه مجازی این شرکت نیز به صورت شبانه‌روزی و بدون‌وقفه، خدمات آنلاین ارزیابی و پرداخت خسارت را به بیمه‌گذاران ارایه می‌دهد.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه البرز، این شرکت با هدف افزایش رضایت‌مندی مشتریان و تسهیل در امور بیمه‌ای مسافران نوروزی، برنامه جامع خدمت‌رسانی خود را در ایام تعطیلات اعلام کرد. بر این اساس، تمامی شعب برگزیده شرکت بیمه البرز در سراسر کشور از ساعت ۸ صبح الی ۱۳ فعال بوده و خدمات لازم را به هموطنان ارایه می‌کنند.

در کنار فعالیت شعب حضوری، شعبه مجازی بیمه البرز به عنوان گامی تحول آفرین در ارایه خدمات دیجیتال، به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته فعال است. این مرکز آنلاین وظیفه ارزیابی و پرداخت خسارت را بر عهده دارد تا بیمه‌گذاران بدون نیاز به مراجعه حضوری و در کمترین زمان ممکن، فرآیندهای درمانی و بازیافت خسارت خود را سپری کنند.

همچنین با توجه به شرایط حساس کنونی و تقابل در جبهه مقاومت علیه تهاجم صهیونیستی – آمریکایی، بیمه البرز با تکیه بر تجربه ارزشمند خود در جنگ ۱۲ روزه، رویکرد جهادی را در دستور کار قرار داده است. این شرکت با افزایش تعداد باجه‌های پرداخت خسارت و حضور فعال کارکنان در تمامی روزهای تعطیل، با تمام توان در سنگر اقتصادی و خدماتی ایستاده است تا آرامش‌خاطر را برای مردم شریف ایران فراهم آورد.

پای کار بودن شعب و تقویت زیرساخت‌های پرداخت آنلاین، بخشی از استراتژی بیمه البرز برای تداوم خدمت‌رسانی در هر شرایطی است که نشان‌دهنده تعهد این مجموعه به مسوولیت‌های ملی و حرفه‌ای خود می‌باشد.