چت‌بات هوشمند بانک تجارت به نام «سایرا‌بات» با همکاری همراه اول و شرکت داده و اعتبارسنجی تجارت ایرانیان (داتا) در هفدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنعت مالی (بورس، بانک و بیمه) رونمایی شد.

به گزارش گویای خبر به نقل از مدیریت روابط‌عمومی و ارتقای سرمایه اجتماعی بانک تجارت، این دستاورد نوآورانه که با استفاده از فناوری هوش مصنوعی طراحی شده و گامی مهم در مسیر ارایه خدمات بانکی دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان به‌شمار می‌رود روز سه‌شنبه بیستم خردادماه در مراسمی با حضور معاون مدیرعامل بانک تجارت رونمایی شد.

معاون مدیرعامل بانک تجارت در امور فناوری اطلاعات در این مراسم اظهار داشت: در فاز اول سایرا‌بات با هدف پاسخ‌گویی هوشمند به نیازهای مشتریان بانک تجارت طراحی شده و به راهکاری پیشرو در خدمات بانکی دیجیتال تبدیل شده است.

سیدجواد سجادی افزود: این چت‌بات تجربه‌ای سریع، دقیق و تعاملی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد و در فازهای بعدی، از ادغام دستیارهای هوش مصنوعی با عامل‌‌های هوشمند برای اجرای موثرتر برخی از فرآیندها استفاده خواهد شد.

دکتر حسین حجتی‌زاده «معاون کسب‌و‌کار سازمانی همراه اول» نیز در این مراسم گفت: همراه اول با تمرکز بر راهکارهای نوآورانه، به‌دنبال ارایه راهکارهایی برای بهبود تجربه مشتریان در حوزه‌های مختلف از جمله بانکداری است و سایرا‌بات با بهره‌گیری از توانمندی‌های هوش مصنوعی، گامی مؤثر در راستای تحول دیجیتال در صنعت مالی کشور به شمار می‌رود.

در این مراسم که در غرفه همراه اول در هفدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنعت مالی (بورس، بانک و بیمه) انجام شد همچنین قرارداد توسعه سایرا‌بات تا پایان سال ۱۴۰۴ به امضا رسید.

• منبع خبر : روابط‌عمومی بانک تجارت