بانک ملی ایران جرایم تاخیر تسهیلات را بخشید

بانک ملی ایران در راستای جبران آثار ناشی از اختلال سامانه‌های بانکی و با هدف صیانت از حقوق مشتریان، بسته‌ای از تمهیدات حمایتی را به اجرا گذاشت که بر اساس آن، جرایم تاخیر پرونده‌های اعتباری بخشوده و سررسید برخی تسهیلات تمدید می‌شود.

به گزارش گویای خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این تصمیم با مصوبه هیات‌مدیره بانک و در راستای تکریم مشتریان اتخاذ شده است. بر این اساس، مشتریانی که در دوره اختلال سامانه‌های بانک امکان ایفای به‌موقع تعهدات خود را نداشته‌اند، می‌توانند در چارچوب ضوابط ابلاغی از تسهیلات پیش‌بینی‌شده بهره‌مند شوند.

بخشودگی جرایم تاخیر اقساط برای مشتریان مشمول

با توجه به اختلال ایجادشده در سامانه‌های بانک طی بازه زمانی ۲۳ خرداد تا ۲۳ تیر ۱۴۰۵، مشتریانی که در این مدت امکان پرداخت اقساط خود را نداشته‌اند، در صورتی که اقساط سررسید شده آنان حداکثر تا یک ماه (حداکثر دو قسط) از موعد پرداخت گذشته باشد و تا پایان مردادماه سال جاری نسبت به پرداخت آن اقدام کنند، از پرداخت وجه التزام شامل سود دوران تاخیر و جریمه تاخیر تادیه دین معاف خواهند بود و صرفاً اصل مبلغ قسط را پرداخت می‌کنند.

بدیهی است در صورت عدم پرداخت اقساط یادشده تا پایان مردادماه، وجه التزام مربوط به کل دوره تاخیر مطابق ضوابط از مشتری دریافت خواهد شد.

بر اساس این تصمیم، سررسید تسهیلات دفعی نیز حداکثر برای یک دوره دوماهه تمدید شده است.

تمدید سررسید تسهیلات و ضمانت‌نامه‌ها فرصت جدید برای ایفای تعهدات

بر اساس این مصوبه، جرایم تاخیر مربوط به پرونده‌های مطالباتی اعتبارات اسنادی و ضمانت‌نامه‌ها در دوره اختلال سامانه‌ها نیز مشمول بخشودگی می‌شود. مشتریان و ضامنینی که مطالبات جاری یا غیرجاری خود را حداکثر تا ۳۰ روز پس از پایان دوره اختلال تسویه کنند، از بخشودگی جرایم تاخیر مربوط به این بازه زمانی برخوردار خواهند شد.

بانک ملی ایران با تاکید بر رویکرد مشتری‌مدارانه، همواره تلاش کرده است افزون بر ارایه خدمات بانکی، در شرایط خاص نیز با اتخاذ تصمیم‌های حمایتی، از حقوق مشتریان صیانت کرده و زمینه بهره‌مندی آنان از خدمات بانکی را با کمترین دغدغه فراهم سازد.